Nossa experiência de integração com a Absorb foi fantástica. Desde o início, tudo foi claro, tranquilo e fácil de navegar. Luke Valentine foi especialmente prestativo, oferecendo orientação amigável e suporte rápido sempre que tínhamos dúvidas. Isso fez com que todo o processo parecesse realmente pessoal e de apoio, e me senti confiante para começar imediatamente. Altamente recomendado!

Eu realmente aprecio o roteiro de produto que a Absorb LMS oferece e como eles ouvem seus clientes, implementando novos recursos que tornam tudo mais fácil para todos. Isso melhora tanto a experiência do aluno quanto o lado administrativo. Eu adoro a transparência que eles têm em relação aos recursos que adicionam e como são inspirados pelo feedback dos clientes, o que é claramente notado. Eles também implementam IA de uma maneira intuitiva e significativa, evitando integrações desnecessárias e apoiando isso com testes beta. A Absorb Academy é um recurso para administradores do sistema, permitindo que eles entendam e usem a plataforma de forma criativa para diferentes propósitos. Eu também adoro o acesso e suporte que temos à nossa maravilhosa CSM Tamar Lupo. Ela tem sido fundamental para nos fornecer respostas a muitas de nossas perguntas (embora com os ótimos artigos da base de conhecimento da Absorb, eles também fazem um ótimo trabalho nisso!). Ela tem sido realmente útil com nossas perguntas sobre casos extremos e como realmente personalizar a plataforma para atender às nossas necessidades, além de nos informar sobre novos lançamentos de recursos e como podemos adaptá-los à nossa plataforma. Sempre que ela pode não ter uma resposta para nossas perguntas, ela se certifica de nos conectar diretamente com a pessoa que tem, ou faz sua pesquisa adicional e volta para nós sem qualquer lembrete. Ela é uma estrela!

Gosto que o Absorb LMS tenha a capacidade de puxar cursos de uma grande biblioteca e também nos permita criar nossos próprios cursos. Este recurso é ótimo porque nos permite encontrar cursos relacionados para cada tópico e nos permite adaptar nosso conteúdo de treinamento especificamente para as necessidades únicas da nossa empresa, o que aumenta a credibilidade de nossas ofertas. Também quero acrescentar que o suporte é sempre rápido e muito disposto a ajudar. Nossa responsável pelo sucesso do cliente, Tamar Lupo, tem sido muito útil para aprendermos a usar melhor o sistema e melhorar a adoção em toda a empresa.