Avaliações e Detalhes do Produto Consensus

O consenso nos permite escalar as pré-vendas sem sacrificar a qualidade. Os compradores recebem demonstrações interativas baseadas em funções que podem acessar por conta própria, enquanto vemos exatamente quem assistiu o quê, por quanto tempo e onde o interesse aumenta—assim, os acompanhamentos são direcionados e as reuniões começam de forma mais acolhedora. Isso mantém nossa história consistente entre os representantes, reduz as demonstrações ao vivo repetidas e encurta os ciclos ao alinhar múltiplas partes interessadas antes da chamada formal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um ótimo conteúdo precisa de manutenção—planeje uma cadência leve para atualizar vídeos e ramificações. A configuração inicial requer algum pensamento para acertar os caminhos do comprador, e eu adoraria ainda mais flexibilidade nas exportações de análises e na experiência do usuário do administrador. Pequenas concessões, dado o valor uma vez que está em funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O consenso reposicionou a forma como eu opero. Ele interrompe o ciclo interminável de demonstrações ao vivo repetidas; os potenciais clientes podem simplesmente clicar em uma versão personalizada no seu próprio tempo.

Criar o conteúdo é realmente fácil também—usar o estúdio de IA do consenso - Trupeer para transformar gravações rápidas em ativos polidos é uma grande vitória para nós. A melhor parte? Minha equipe pode apresentar nosso melhor argumento aos clientes sempre que precisarem, mesmo se eu estiver preso em reuniões ou offline. É basicamente como estar em três lugares ao mesmo tempo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma está sempre melhorando, e no momento estou satisfeito com os recursos que ela oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso é o que eu mais gosto. É realmente rápido e fácil adicionar um link a um e-mail, e posso pesquisar conteúdo em questão de segundos para determinar qual demonstração é melhor para enviar a um cliente. Ele responde rapidamente a muitas das perguntas do cliente de antemão, o que torna a qualificação do cliente muito mais fácil e muito menos demorada. Eu o uso quase todos os dias, e ele realmente tornou meu trabalho muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nada realmente. Isso apenas tornou o processo mais rápido e fornece aos clientes muito mais informações antecipadamente, sem a necessidade de recursos adicionais. É essencialmente uma solução completa que ajuda a responder às perguntas dos clientes cedo, acelera a qualificação e torna meu fluxo de trabalho mais eficiente no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta muito poderosa para ver em que se concentram os prospectos ou clientes dos seus produtos. Você pode acompanhar como foi a visualização dos vídeos, ajudando a gerir melhor a primeira reunião com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é muito intuitivo na hora de criar o demoboard. Há conceitos que levam à confusão às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte é que posso ter uma demonstração de produto personalizada e evitar repetir o processo de gravação caso a caso com um potencial cliente. Os recursos me permitem controlar as respostas, apresentar experiências de vídeo personalizadas e estruturar os acompanhamentos de maneira sistemática como vendedor. A integração foi eficaz, pois foi combinada com nossos processos de CRM e alcance por e-mail, onde todos os dados de engajamento estavam localizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma fraqueza que observei com o Consensus é que pode exigir tempo adicional para preparar demonstrações altamente personalizadas com várias variações. A flexibilidade é oferecida pelo número de recursos que às vezes sinto que está desacelerando meu fluxo de trabalho quando tenho que configurar algumas versões personalizadas dependendo do prospecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Consensus para entregar vídeos curtos a potenciais clientes e adoro usar a ferramenta de gravação porque funciona super bem para criar micro-demos. Ela me permite demonstrar recursos específicos do produto sem precisar agendar uma reunião inteira, economizando muito tempo para mim e para minha equipe. Acho fácil de usar, e a qualidade do vídeo é incrível. A capacidade de criar questionários antes de um conjunto de vídeos é incrivelmente útil. Em um papel de vendas, é importante mostrar nosso produto de forma perfeita, e uma demo curta e prática é mais valiosa para meus clientes do que qualquer quantidade de conversa que eu possa fazer. O Consensus é uma parte valiosa do processo de vendas e me ajuda a ganhar mais para o negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a funcionalidade de busca pode ser um pouco difícil de navegar. Tive problemas para encontrar um vídeo específico que já usei antes. Parece um estilo de busca à moda antiga, onde preciso digitar exatamente o que quero no campo de busca. Uma busca em linguagem natural seria mais útil. Também seria ótimo ter a capacidade de reutilizar um quadro de demonstração, mas com pessoas diferentes convidadas. Precisar recriar um quadro de demonstração inteiro do zero, quando estou usando os mesmos vídeos que já foram usados anteriormente, pode ser um pouco incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estávamos enviando a mesma demonstração (ao vivo) para cada novo contato em cada conta, o que é um uso ineficiente do tempo de todos. O Consensus nos permite enviar uma experiência de demonstração que todos os interessados podem visualizar de forma independente, portanto, quando nos falamos por telefone, eles já visualizaram a demonstração. Isso também resolve o problema de "não sei se eles sequer deram uma olhada no que enviei", pois as análises rastreiam quem visualizou a demonstração e onde na experiência da demonstração eles visualizaram. Para negociações com múltiplos tomadores de decisão, isso é particularmente útil, pois você não depende do contato principal para explicar a demonstração ao restante do grupo de compras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a experiência de demonstração não corresponde à nossa marca e estética tão bem quanto gostaríamos, e isso me incomoda mais do que provavelmente deveria. Fazer com que novos representantes usem o Consensus de forma consistente exige algum esforço para incentivá-los a fazê-lo; a configuração não é difícil, mas há uma curva de aprendizado ao criar experiências de demonstração. Além disso – uma questão pequena – gostaria que os e-mails de notificação quando alguém visualiza sua demonstração não se misturassem tão facilmente com outras coisas na minha caixa de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como pode ser específico e personalizado. Gosto de como você pode ver quem visualiza e deixar uma mensagem de vídeo pessoal, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não há nada que eu não goste nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que torna o Consensus o melhor para mim é o fato de que ele melhora a interação inicial entre nosso produto e os potenciais clientes. Trabalho em uma empresa de SaaS que fornece serviços para varejistas online, e alguns dos compradores preferem apenas ler as informações sozinhos e depois falar com as vendas. É uma ferramenta que me permite postar demonstrações guiadas para descrever nossa plataforma de maneira direta. Outro recurso que eu gosto é a quantidade de funcionalidades que podem ser utilizadas para planejar jornadas de demonstração por vários papéis de compradores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal ponto negativo que observei é o trabalho para manter o conteúdo de demonstração atualizado. Tenho trabalhado na minha empresa, que tem atualizado continuamente nosso produto SaaS para apoiar clientes de e-commerce, portanto, temos que regravar partes da biblioteca de demonstrações. É necessário coordenação entre produto e vendas para preparar essas atualizações. A plataforma terá um grande número de funcionalidades, e ainda pode ser necessário esforço para ajustar as jornadas de demonstração existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Consensus pode ajudar os projetos a se tornarem mais tranquilos e economizar muito tempo, tornando muito mais fácil para meus clientes revisarem o produto no seu próprio tempo, permitindo-me também mais tempo para focar em ter conversas mais fortes com as demonstrações do Consensus em segundo plano! Adoro como você pode ver quem olhou a demonstração, os principais pontos em que pararam e assistiram novamente, tornando muito mais fácil focar nos valores deles na chamada de acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, é uma ótima ferramenta, eu recomendaria a todos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.