Comparar Catalyst e Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

Visão Geral
Catalyst
Catalyst
Classificação por Estrelas
(659)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (74.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Catalyst
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Classificação por Estrelas
(210)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$500.00 100000 Credits
Saiba mais sobre Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Data 360 se destaca em fornecer uma visão abrangente dos dados do cliente, unificando diversas fontes em um único perfil em tempo real. Essa capacidade é particularmente elogiada por permitir experiências de marketing e vendas personalizadas, tornando-se uma ferramenta valiosa para empresas que buscam melhorar o engajamento do cliente.
  • Os usuários dizem que o Catalyst se destaca por sua modularidade e interface amigável, permitindo que as equipes monitorem facilmente a saúde do cliente e acompanhem as oportunidades de renovação. Os revisores apreciam como a plataforma serve como um centro central para insights de clientes, dos quais dependem diariamente.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Data 360 é notado por seu processo de configuração suave, com muitos usuários destacando que a transição não foi difícil. Essa facilidade de implementação pode ser uma vantagem significativa para equipes que buscam adotar rapidamente um novo sistema sem tempo de inatividade extenso.
  • Os revisores mencionam que, embora o Catalyst tenha uma forte classificação de facilidade de uso, às vezes ele luta para atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho, com alguns usuários observando desafios de configuração. Isso pode ser uma consideração para equipes com requisitos únicos que podem não se alinhar perfeitamente com as ofertas da plataforma.
  • Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Catalyst é altamente avaliada, com os usuários se sentindo bem apoiados em suas operações diárias. Este aspecto pode ser crucial para equipes que requerem assistência e orientação contínuas enquanto navegam pela plataforma.
  • Os usuários relatam que a capacidade do Salesforce Data 360 de reunir e vincular informações de várias fontes, incluindo CRM e mídias sociais, é um divisor de águas. Este recurso não só economiza tempo, mas também melhora a eficiência geral da gestão de dados, tornando-o um forte concorrente para empresas focadas em decisões baseadas em dados.

Catalyst vs Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Catalyst mais fácil de usar e configurar. No entanto, Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) no geral.

  • Os revisores sentiram que Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) atende melhor às necessidades de seus negócios do que Catalyst.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Catalyst é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, Catalyst e Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Catalyst
Preço não disponível
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
Saiba mais sobre Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Teste Gratuito
Catalyst
Informação de teste não disponível
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
516
9.0
91
Facilidade de Uso
8.7
524
8.0
169
Facilidade de configuração
8.2
213
7.4
142
Facilidade de administração
8.5
148
8.6
43
Qualidade do Suporte
8.9
448
8.6
87
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
148
9.3
42
Direção de Produto (% positivo)
9.0
477
9.0
89
Recursos
Plataforma de Gestão de Dados (DMP)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
9.4
9
Integração de dados
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Plataforma de Gestão de Dados (DMP) - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Análise de Dados e Otimização
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
7.7
375
Não há dados suficientes
Informações do cliente
8.5
349
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
341
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
309
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
309
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.3
222
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
8.1
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
254
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.4
331
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
295
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
282
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
296
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
309
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
318
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
301
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sucesso do Cliente
5.5
16
Dados insuficientes disponíveis
5.9
16
Dados insuficientes disponíveis
6.9
16
Dados insuficientes disponíveis
5.4
15
Dados insuficientes disponíveis
5.6
16
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.9
8
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Qualidade dos dados
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
IA Agente - Governança de Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.9
103
8.8
34
Fornecimento de dados
8.2
88
8.9
30
8.3
82
9.2
32
Recurso Não Disponível
8.6
30
Recurso Não Disponível
9.1
30
Inteligência
7.2
64
8.6
29
Recurso Não Disponível
8.9
29
Recurso Não Disponível
8.6
28
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
7.4
95
Não há dados suficientes
Equipe de Vendas
7.9
54
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
72
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
7.7
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
59
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
7.5
60
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
48
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
7.6
72
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
7.4
60
Dados insuficientes disponíveis
7.8
65
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
7.6
63
Dados insuficientes disponíveis
7.5
63
Dados insuficientes disponíveis
8.5
69
Dados insuficientes disponíveis
7.7
61
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
64
Dados insuficientes disponíveis
7.8
61
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Inteligência de AudiênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
9.7
6
Público
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Análise de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Administration
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Agente AI - Plataformas de Inteligência de Audiência
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Gestão de Dados Mestres (MDM)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de IdentidadeOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
8.6
17
Agente AI - Software de Firewall
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Catalyst
Catalyst
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Catalyst e Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Catalyst
Catalyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
13.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
74.8%
Empresa(> 1000 emp.)
12.2%
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
20.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.0%
Empresa(> 1000 emp.)
36.8%
Indústria dos Avaliadores
Catalyst
Catalyst
Programas de computador
40.2%
Tecnologia da informação e serviços
17.3%
Marketing e Publicidade
10.1%
Serviços financeiros
5.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.7%
Outro
23.8%
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Tecnologia da informação e serviços
17.6%
Programas de computador
9.8%
Serviços financeiros
7.3%
Consultoria
4.7%
Marketing e Publicidade
4.1%
Outro
56.5%
Principais Alternativas
Catalyst
Alternativas para Catalyst
ChurnZero
ChurnZero
Adicionar ChurnZero
Planhat
Planhat
Adicionar Planhat
Custify
Custify
Adicionar Custify
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Adicionar Gainsight Customer Success
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Alternativas para Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Twilio Segment
Twilio Segment
Adicionar Twilio Segment
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Adicionar Tealium Customer Data Hub
Insider One
Insider One
Adicionar Insider One
Hightouch
Hightouch
Adicionar Hightouch
Discussões
Catalyst
Discussões sobre Catalyst
Monty, o Mangusto chorando
Catalyst não possui discussões com respostas
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Discussões sobre Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Monty, o Mangusto chorando
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) não possui discussões com respostas