Comparar TextUs e Twilio

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(629)4.7 de 5

(518)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (47.8% das avaliações)

Pequeno negócio (51.6% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (145) Mensagens (64) Problemas de Mensagens (71) Recursos de Mensagens Limitados (47)

Facilidade de Uso (40) Integrações fáceis (30) Caro (26) Suporte ao Cliente Ruim (23)

Preço de Nível Básico

A partir de $749.00 1 Base Subscription Por Mês

Preço não disponível

TextUs

Classificação por Estrelas

(629)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (47.8% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (145) Mensagens (64) Problemas de Mensagens (71) Recursos de Mensagens Limitados (47)

Preço de Nível Básico

A partir de $749.00 1 Base Subscription Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 2

Twilio

Classificação por Estrelas

(518)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (51.6% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (40) Integrações fáceis (30) Caro (26) Suporte ao Cliente Ruim (23)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Twilio

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Twilio se destaca por seu alcance global e opções de personalização, permitindo que os usuários comprem números de telefone facilmente e se comuniquem com clientes em todo o mundo. Essa flexibilidade é destacada por usuários que apreciam a entrega confiável de mensagens da plataforma e a fácil integração da API.
Os usuários dizem que o TextUs se destaca por sua interface amigável e processo de configuração rápido. Muitos revisores mencionam que a plataforma é intuitiva, facilitando a adoção pelas equipes sem necessidade de treinamento extensivo, o que é uma vantagem significativa para organizações que buscam simplificar sua comunicação.
Os revisores mencionam que, embora o Twilio ofereça recursos robustos para SMS e notificações, alguns usuários acham desafiador configurar a plataforma para atender às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho. Isso pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada em comparação com o TextUs, que é frequentemente elogiado por sua usabilidade direta.
De acordo com avaliações verificadas, o TextUs recebe altas notas pela qualidade do suporte, com usuários observando que apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em contraste, o suporte do Twilio é visto como adequado, mas não tão bem avaliado, o que pode impactar usuários que necessitam de mais assistência prática.
Os revisores do G2 destacam que o TextUs oferece recursos valiosos como o status de mensagem vista, que melhora o rastreamento do engajamento do usuário. Este recurso é particularmente benéfico para equipes que dependem de comunicação oportuna, enquanto o foco do Twilio é mais na escalabilidade e nas capacidades de integração.
Os usuários relatam que a extensa documentação e as capacidades da API do Twilio o tornam uma ferramenta poderosa para desenvolvedores, mas essa complexidade pode ser esmagadora para usuários não técnicos. Em comparação, o TextUs é frequentemente descrito como uma opção mais acessível para usuários do dia a dia, tornando-se a escolha preferida para equipes que priorizam a facilidade de uso em detrimento de personalização extensiva.

TextUs vs Twilio

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram TextUs mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com TextUs no geral.

Os revisores sentiram que TextUs atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TextUs é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TextUs em relação ao Twilio.

Preços

TextUs

Essentials

A partir de $749.00

1 Base Subscription Por Mês

Plano perfeito para organizações ou equipes que estão começando a usar mensagens de texto e querem aumentar suas taxas de conversão.

Mensagens Bidirecionais
Campanhas Básicas de SMS
Número de Texto de 10 Dígitos

Navegue por todos os planos de preços 2

Twilio

Preço não disponível

TextUs

Informação de teste não disponível

Twilio

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.2

446

8.7

374

9.4

452

8.2

382

9.3

188

7.7

221

9.3

174

7.9

196

9.1

402

7.8

340

9.3

178

8.0

187

9.2

423

8.3

362

Categorias

TextUs

Twilio

TextUs e Twilio é categorizado como Marketing por SMS

TextUs é categorizado como Marketing Móvel, Aplicativos do Salesforce AppExchange, e Gerenciamento de Relacionamento com Candidatos

Twilio é categorizado como Mensagens Empresariais RCS, Marketing no WhatsApp, Plataformas de PBX em Nuvem, Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS), Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), e VoIP

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

TextUs

27.2%

47.8%

24.9%

Twilio

51.6%

30.0%

18.4%

27.2%

51.6%

47.8%

30.0%

24.9%

18.4%

Indústria dos Avaliadores

TextUs

Recrutamento e seleção

55.7%

Hospital & Assistência à Saúde

13.1%

Recursos humanos

4.8%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

2.2%

Imóveis

1.8%

Outro

22.4%

Twilio

Programas de computador

17.5%

Tecnologia da informação e serviços

11.2%

Marketing e Publicidade

6.8%

Serviços financeiros

5.0%

Internet

4.8%

Outro

54.7%

Principais Alternativas

Alternativas para TextUs

Alternativas para Twilio

Plivo

MSG91

Vonage Communications APIs

Podium

Discussões

Discussões sobre TextUs

Como configuro mensagens de texto para várias pessoas em datas futuras?

2 Comentários

Olá! Aqui está um artigo/vídeo útil que explica como configurar campanhas! https://help.textus.com/s/detail/How-to-Schedule-and-Send-a-Campaign Se você...Leia mais

Há alguma maneira de adicionar 'Enter' como uma forma de enviar seu texto? Além disso, adicionar 'personalização'?

1 Comentário

Ei Jasmine! Muito obrigado pela recomendação sobre a opção "Enter". Temos discutido isso, pois às vezes as pessoas podem acidentalmente pressionar ENTER...Leia mais

Como posso usar isso ainda mais? Quero usar isso para muitas coisas na nossa organização.

1 Comentário

Ei Antonio! Aqui estão algumas páginas que ajudarão você a utilizar melhor os recursos da nossa...Leia mais

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Discussões sobre Twilio

Is it possible to do automated skype message using twilio

2 Comentários

Não há uma API específica para enviar mensagens do Skype, como há para o WhatsApp, MAS você poderia usar a API de SMS Programável para enviar um SMS para um...Leia mais

What is Twilio used for?

1 Comentário

As a Whatsapp Business providerLeia mais

Is twilio reliable?

1 Comentário

Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa.Leia mais

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