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Visão Geral
SurveySparrow
SurveySparrow
Classificação por Estrelas
(2,028)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00
Navegue por todos os planos de preços 8
UserTesting
UserTesting
Classificação por Estrelas
(784)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o UserTesting se destaca nas capacidades de entrevistas em vídeo, com uma pontuação de 8,8, enquanto o recurso de trechos de vídeo do SurveySparrow é avaliado mais baixo, com 8,7. Os revisores mencionam que a capacidade de conduzir entrevistas em vídeo aprofundadas proporciona insights mais ricos sobre as experiências dos usuários.
  • Os revisores mencionam que o construtor de pesquisas do SurveySparrow é altamente elogiado, com uma pontuação de 8,9, em comparação com a pontuação mais baixa do UserTesting de 5,8. Os usuários dizem que o design intuitivo e a variedade de tipos de perguntas no SurveySparrow facilitam a criação de pesquisas eficazes.
  • Os usuários do G2 destacam a pontuação superior de satisfação do cliente do SurveySparrow de 9,0, enquanto a pontuação do UserTesting é significativamente mais baixa, com 6,5. Os usuários relatam que a experiência geral com o suporte e os recursos do SurveySparrow leva a uma maior satisfação entre os respondentes.
  • Os usuários no G2 mencionam que a pontuação de desempenho do UserTesting de 9,2 é impressionante, mas a pontuação de coleta de feedback do SurveySparrow de 9,2 a iguala, indicando que ambas as plataformas têm um bom desempenho na coleta de feedback dos usuários. No entanto, os recursos adicionais do SurveySparrow para distribuição de pesquisas são notados como uma forte vantagem.
  • Os revisores dizem que os recursos de gamificação do SurveySparrow, avaliados em 8,5, melhoram significativamente o engajamento dos usuários, enquanto a pontuação de gamificação do UserTesting é notavelmente mais baixa, com 3,7. Os usuários relatam que os elementos interativos nas pesquisas do SurveySparrow levam a taxas de conclusão mais altas.
  • Os usuários relatam que a qualidade do suporte do UserTesting é avaliada em 9,0, o que é superior aos 8,8 do SurveySparrow. Os revisores mencionam que a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do UserTesting são frequentemente destacadas como um ponto forte nas suas avaliações.

SurveySparrow vs UserTesting

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SurveySparrow mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com SurveySparrow no geral.

  • Os revisores sentiram que SurveySparrow atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserTesting.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UserTesting é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SurveySparrow em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
SurveySparrow
Basic
$19.00
Navegue por todos os planos de preços 8
UserTesting
Team-based Unlimited
Entre em Contato
Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
SurveySparrow
Teste Gratuito disponível
UserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,376
8.6
599
Facilidade de Uso
9.0
1,385
8.4
630
Facilidade de configuração
8.9
880
8.6
295
Facilidade de administração
8.9
854
8.7
231
Qualidade do Suporte
8.8
1,193
9.0
522
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
790
8.8
226
Direção de Produto (% positivo)
8.4
1,226
8.1
589
Recursos
Não há dados suficientes
7.5
459
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.6
317
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
374
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
296
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
351
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
7.4
127
Dados insuficientes disponíveis
5.6
82
Dados insuficientes disponíveis
6.9
108
Dados insuficientes disponíveis
8.1
375
|
Recurso Verificado
Insights
Dados insuficientes disponíveis
7.7
344
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
312
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
312
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.7
84
Gestão de Entrevista de SaídaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
9.0
59
Não há dados suficientes
Básico
8.8
38
Dados insuficientes disponíveis
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
8.9
45
Dados insuficientes disponíveis
9.0
44
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
Dados
9.0
41
Dados insuficientes disponíveis
9.1
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
48
Dados insuficientes disponíveis
Agente de IA - Gestão de Entrevista de Saída
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback de Vídeo do ConsumidorOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
7.9
257
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
113
Dados insuficientes disponíveis
8.4
130
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
158
Dados insuficientes disponíveis
8.2
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
161
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
161
Dados insuficientes disponíveis
7.7
172
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.4
51
6.6
25
Analytics
8.8
41
6.8
20
9.0
35
6.7
19
8.8
30
6.8
18
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Personalização
8.2
30
6.9
18
8.2
32
6.2
17
8.1
30
6.2
18
Recurso Não Disponível
5.8
17
IA generativa
7.8
24
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.3
19
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.3
310
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
8.2
172
Dados insuficientes disponíveis
8.2
209
Dados insuficientes disponíveis
8.3
245
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.0
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
184
Dados insuficientes disponíveis
8.4
178
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.5
195
Dados insuficientes disponíveis
9.0
287
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.4
181
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
51
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.9
606
6.1
22
8.8
614
7.9
24
8.5
559
6.5
22
8.7
565
6.5
24
Personalização da pesquisa
8.6
524
6.0
25
8.4
513
5.8
24
8.4
406
6.5
24
8.2
343
4.9
23
Insights da pesquisa
8.4
543
6.3
24
8.2
316
Recurso Não Disponível
8.6
475
7.1
24
8.5
401
6.8
24
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.4
200
Não há dados suficientes
Personalização
8.5
151
Dados insuficientes disponíveis
8.6
155
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
179
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
8.5
133
Dados insuficientes disponíveis
8.0
89
Dados insuficientes disponíveis
8.4
121
Dados insuficientes disponíveis
7.7
87
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.2
155
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Engajamento dos FuncionáriosOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.6
512
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.7
168
Dados insuficientes disponíveis
8.7
216
Dados insuficientes disponíveis
8.5
137
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.9
184
Dados insuficientes disponíveis
8.9
233
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
135
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.6
151
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
147
Dados insuficientes disponíveis
8.6
152
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
343
Dados insuficientes disponíveis
8.4
215
Dados insuficientes disponíveis
8.4
221
Dados insuficientes disponíveis
8.5
308
Dados insuficientes disponíveis
8.9
334
Dados insuficientes disponíveis
8.7
290
Dados insuficientes disponíveis
8.5
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
331
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SurveySparrow
SurveySparrow
UserTesting
UserTesting
SurveySparrow e UserTesting é categorizado como Gestão de Experiência e Pesquisa
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SurveySparrow
SurveySparrow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
68.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
24.4%
Empresa(> 1000 emp.)
6.8%
UserTesting
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
19.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
38.3%
Empresa(> 1000 emp.)
41.9%
Indústria dos Avaliadores
SurveySparrow
SurveySparrow
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Marketing e Publicidade
8.0%
Programas de computador
7.8%
Gestão Educacional
4.7%
Serviços financeiros
3.4%
Outro
67.4%
UserTesting
UserTesting
Serviços financeiros
10.4%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
SurveySparrow
Alternativas para SurveySparrow
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Adicionar SurveyMonkey
Jotform
Jotform
Adicionar Jotform
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Adicionar Qualtrics Strategy & Research
Typeform
Typeform
Adicionar Typeform
UserTesting
Alternativas para UserTesting
Respondent
Respondent
Adicionar Respondent
Lyssna
Lyssna
Adicionar Lyssna
Dscout
Dscout
Adicionar Dscout
Userlytics
Userlytics
Adicionar Userlytics
Discussões
SurveySparrow
Discussões sobre SurveySparrow
What's the best thing about using survey sparrow?
2 Comentários
Varsha J.
VJ
fácil de usar, variedade de formatos e pode mudar conforme necessário. melhor do que outras pesquisas onlineLeia mais
Survey Sparrow é legítimo.
2 Comentários
TR
Survey Sparrow é legal, e eles não coletam informações pessoais dos visitantes. O site do Survey Sparrow é muito simples de entender, e é possível obter...Leia mais
Meu email não está mais no sistema, qual pode ser a causa disso?
2 Comentários
Resposta Oficial de SurveySparrow
Oi Príncipe, Feliz Ano Novo, você se importaria de compartilhar o URL que está tentando acessar? Isso nos ajudará a localizar sua conta e obter os detalhes...Leia mais
UserTesting
Discussões sobre UserTesting
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
Linda B.
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
Linda B.
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais