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Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.2% das avaliações)
Mercado médio (55.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$500.00 100000 Credits
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Classificação por Estrelas
(207)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$500.00 100000 Credits
Saiba mais sobre Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)WebEngage
Classificação por Estrelas
(724)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o WebEngage se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 8,8, tornando-o amigável para equipes de marketing. Em contraste, o Salesforce Data Cloud, embora ainda sólido com 8,2, é notado pelos revisores como tendo uma curva de aprendizado mais acentuada devido às suas extensas funcionalidades.
- Os revisores mencionam que o preço de entrada do WebEngage é mais flexível, oferecendo uma opção "Fale Conosco" para até 10 mil Usuários Ativos Mensais (MAU), o que é atraente para empresas de médio porte. O Salesforce Data Cloud, por outro lado, tem um preço de entrada fixo de $500, que alguns usuários consideram limitante.
- Os usuários do G2 destacam que o Salesforce Data Cloud brilha nas capacidades de enriquecimento de dados, com uma pontuação de 9,0, o que permite insights mais profundos nos dados dos clientes. O WebEngage, embora eficaz, tem uma pontuação mais baixa de 8,3, indicando que pode não fornecer recursos de enriquecimento de dados tão abrangentes.
- Os usuários no G2 relatam que ambas as plataformas têm pontuações semelhantes para facilidade de administração, ambas com 8,7. No entanto, o WebEngage é elogiado por seu painel intuitivo, que simplifica as tarefas de gerenciamento, enquanto a interface do Salesforce Data Cloud pode ser mais complexa.
- Os revisores mencionam que o Salesforce Data Cloud tem um recurso de modelagem preditiva mais forte, com uma pontuação de 8,7 em comparação com 7,8 do WebEngage. Os usuários apreciam as capacidades avançadas de análise no Salesforce que ajudam na previsão do comportamento do cliente.
- Os usuários dizem que a direção do produto do WebEngage é altamente avaliada em 9,6, indicando um forte compromisso com a inovação e o feedback dos usuários. Em comparação, o Salesforce Data Cloud, embora ainda positivo com 9,1, é percebido como mais lento na implementação de novos recursos com base nas sugestões dos usuários.
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs WebEngage
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam WebEngage mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) em geral.
- Os revisores sentiram que Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) atende melhor às necessidades de seus negócios do que WebEngage.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do WebEngage em relação ao Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud).
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
Preço de Lista
- Serviços de Dados
- Segmentação e Ativação
WebEngage
Solo Plan
Talk To Us
Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Para empresas com até 10 mil Usuários Ativos Mensais (MAU)
Este plano oferece Análises Básicas, Segmentação Básica, Engajamento em todos os canais, Personalização usando usuários e eventos, 5 jornadas de usuário, Integrações limitadas de terceiros e suporte apenas por e-mail.
- Análises básicas
- Segmentação básica
- Personalizar usando usuários e eventos
Teste Gratuito
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Informação de teste não disponívelWebEngage
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
88
8.5
616
Facilidade de Uso
8.0
166
8.8
620
Facilidade de configuração
7.4
139
8.3
391
Facilidade de administração
8.6
42
8.7
262
Qualidade do Suporte
8.7
84
8.6
609
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
41
8.8
262
Direção de Produto (% positivo)
9.1
86
9.6
594
Recursos
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.8
336
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
328
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
302
|
Recurso Verificado
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.0
258
Dados insuficientes disponíveis
8.3
308
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
308
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
308
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.3
295
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
294
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
279
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
299
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
280
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
295
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
248
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.4
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
307
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
300
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
299
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
300
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
255
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
271
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
304
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
277
|
Recurso Verificado
Plataforma de Gestão de Dados (DMP)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.4
7
Não há dados suficientes
Integração de dados
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Gestão de Dados (DMP) - AI Agente
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Dados e Otimização
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
179
Dados insuficientes disponíveis
8.0
176
Dados insuficientes disponíveis
8.2
166
Dados insuficientes disponíveis
8.7
181
Dados insuficientes disponíveis
7.9
154
Dados insuficientes disponíveis
8.4
174
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
8.6
161
Dados insuficientes disponíveis
8.6
167
Dados insuficientes disponíveis
8.1
143
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
141
Dados insuficientes disponíveis
8.3
144
Dados insuficientes disponíveis
8.2
142
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.2
143
Dados insuficientes disponíveis
8.5
159
Dados insuficientes disponíveis
8.3
147
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Comportamento do Visitante
Dados insuficientes disponíveis
8.4
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
122
|
Recurso Verificado
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
119
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
127
|
Recurso Verificado
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
131
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
119
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
123
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
128
|
Recurso Verificado
Multicanal
Dados insuficientes disponíveis
8.6
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
126
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.9
126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
128
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
127
|
Recurso Verificado
Agente AI - Personalização de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
256
Dados insuficientes disponíveis
9.0
258
Dados insuficientes disponíveis
8.8
259
Dados insuficientes disponíveis
8.8
264
Dados insuficientes disponíveis
8.9
258
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.5
270
Dados insuficientes disponíveis
8.3
255
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
233
Dados insuficientes disponíveis
8.9
260
Dados insuficientes disponíveis
8.3
238
Dados insuficientes disponíveis
8.4
231
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Administração
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Qualidade dos dados
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Governança de Dados
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.8
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
178
Dados insuficientes disponíveis
8.5
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
161
Dados insuficientes disponíveis
8.9
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
199
|
Recurso Verificado
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.3
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
150
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
170
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Fornecimento de dados
8.9
30
8.3
119
9.1
30
8.2
118
8.6
29
8.4
117
9.1
29
8.4
122
Inteligência
8.6
29
8.6
121
8.8
28
7.8
122
8.6
28
7.9
116
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
265
Dados insuficientes disponíveis
8.2
256
Dados insuficientes disponíveis
8.6
252
Dados insuficientes disponíveis
8.2
244
Dados insuficientes disponíveis
8.3
183
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
271
|
Recurso Verificado
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
279
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
263
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
275
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
271
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
265
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Plataformas de Inteligência de AudiênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.7
6
Não há dados suficientes
Público
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise de dados
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Administration
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Inteligência de Audiência
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Dados Mestres (MDM)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
8.3
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Agente AI - Software de Firewall
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.3
121
Dados insuficientes disponíveis
8.9
130
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
111
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
120
Dados insuficientes disponíveis
8.8
123
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
110
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
120
Dados insuficientes disponíveis
8.7
110
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
104
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.3
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.7
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
236
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
198
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) e WebEngage é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Categorias Únicas
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) é categorizado como Plataformas de Inteligência de Audiência, Resolução de Identidade, Plataforma de Gestão de Dados (DMP), Gestão de Dados Mestres (MDM), Governança de Dados, e Software de Gestão de Dados
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WebEngage
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
16.8%
Programas de computador
9.5%
Serviços financeiros
7.4%
Consultoria
4.7%
Marketing e Publicidade
4.2%
Outro
57.4%
Serviços financeiros
11.7%
Gestão Educacional
11.5%
Marketing e Publicidade
7.3%
Tecnologia da informação e serviços
5.5%
E-Learning
5.5%
Outro
58.5%
Principais Alternativas
Discussões
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) não possui discussões com respostas
Podemos obter um relatório detalhado dia a dia de uma viagem?
2 Comentários
GS
YESLeia mais
Como posso acompanhar as atividades do meu aplicativo móvel, como desinstalá-lo?
1 Comentário
SP
YesLeia mais
Quais são as jornadas únicas que você executou que resultaram
1 Comentário
VJ
Olá Atul,
Aqui estão alguns exemplos de jornadas únicas executadas no painel do WebEngage que geraram resultados significativos para alguns...Leia mais
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