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Visão Geral
Podium
Podium
Classificação por Estrelas
(2,036)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Text Request
Text Request
Classificação por Estrelas
(941)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (64.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $59.99 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 7
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Podium se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, com uma classificação de 9,1, enquanto o recurso de chat ao vivo do Text Request é classificado mais baixo, com 8,5. Os revisores mencionam que o chat ao vivo do Podium é intuitivo e se integra perfeitamente aos seus fluxos de trabalho existentes.
  • Os revisores dizem que o recurso de mensagens de texto bidirecional do Podium é altamente avaliado em 9,3, em comparação com 9,1 do Text Request. Os usuários no G2 apreciam a facilidade de comunicação e a capacidade de engajar clientes diretamente por SMS.
  • Os usuários do G2 destacam que o Podium oferece opções de personalização superiores, com uma classificação de 9,1, enquanto a interface de personalização do Text Request é classificada em 8,2. Os revisores mencionam que o Podium permite estratégias de mensagens mais personalizadas, aumentando o engajamento do usuário.
  • Os usuários relatam que a classificação de desempenho do Podium é 9,1, indicando uma plataforma robusta e confiável, enquanto o desempenho do Text Request é ligeiramente inferior, com 8,6. Os revisores mencionam que a velocidade e a confiabilidade do Podium durante os horários de pico são particularmente impressionantes.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de relatórios do Podium são classificadas em 8,7, o que é superior aos 8,1 do Text Request. Os usuários dizem que o Podium fornece análises mais abrangentes, permitindo que as empresas acompanhem a eficácia de suas mensagens com mais precisão.
  • Os usuários no G2 relatam que as integrações do Podium têm uma pontuação de 8,7, enquanto as integrações do Text Request são classificadas em 8,2. Os revisores dizem que a capacidade do Podium de se conectar com várias aplicações de terceiros melhora sua funcionalidade e experiência do usuário.

Podium vs Text Request

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar e administrar. No entanto, Text Request é mais fácil de configurar e fazer negócios em geral.

  • Os revisores sentiram que Text Request atende melhor às necessidades de seus negócios do que Podium.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Text Request é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Text Request em relação ao Podium.
Preços
Preço de Nível Básico
Podium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Text Request
Basic
A partir de $59.99
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 7
Teste Gratuito
Podium
Informação de teste não disponível
Text Request
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,727
9.2
835
Facilidade de Uso
9.3
1,746
9.3
856
Facilidade de configuração
9.1
1,079
9.3
375
Facilidade de administração
9.3
881
9.3
318
Qualidade do Suporte
9.0
1,605
9.4
736
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
898
9.3
314
Direção de Produto (% positivo)
9.0
1,713
9.4
841
Recursos
7.5
42
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.0
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
5.2
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
261
8.4
158
Mensageiro
8.3
157
Recurso Não Disponível
7.6
206
Recurso Não Disponível
9.1
221
8.5
135
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Canais
7.9
211
Recurso Não Disponível
8.6
220
8.5
130
9.3
236
9.3
148
Recurso Não Disponível
7.8
115
8.0
195
8.2
109
Clientes
8.2
152
8.5
123
8.4
155
8.5
133
8.5
222
8.2
131
8.3
222
8.1
123
8.5
222
8.3
126
Agente AI - Marketing Conversacional
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.0
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Instantâneas de NegóciosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.9
692
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
8.2
547
Dados insuficientes disponíveis
8.6
632
Dados insuficientes disponíveis
8.4
596
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
7.2
474
Dados insuficientes disponíveis
7.0
459
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
8.2
553
Dados insuficientes disponíveis
8.9
612
Dados insuficientes disponíveis
8.2
530
Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
IA - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
7.8
24
Dados insuficientes disponíveis
7.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
23
Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
66
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
65
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Automotivo
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
268
8.2
181
Mensagens de texto
8.7
229
|
Recurso Verificado
8.7
166
9.3
239
|
Recurso Verificado
9.0
173
8.4
186
8.6
160
8.6
238
|
Recurso Verificado
8.6
157
8.3
213
|
Recurso Verificado
8.0
136
8.4
215
|
Recurso Verificado
8.4
147
8.5
233
|
Recurso Verificado
8.5
157
8.5
216
|
Recurso Verificado
8.1
139
Plataforma SMS
8.5
223
|
Recurso Verificado
8.1
142
8.6
223
|
Recurso Verificado
8.0
146
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.6
201
|
Recurso Verificado
7.9
135
Recurso Não Disponível
7.7
127
8.2
206
|
Recurso Verificado
7.9
128
Agente AI - Marketing por SMS
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
6.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.6
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.1
425
Não há dados suficientes
Canais
8.2
323
Dados insuficientes disponíveis
8.1
322
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.3
338
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
373
Dados insuficientes disponíveis
8.4
364
Dados insuficientes disponíveis
8.6
337
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
234
Dados insuficientes disponíveis
7.5
229
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
7.6
90
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
86
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
5.8
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.8
18
Não há dados suficientes
Respostas
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
Não há dados suficientes
Respostas
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
341
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
8.7
294
Dados insuficientes disponíveis
8.4
252
Dados insuficientes disponíveis
8.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.5
257
Dados insuficientes disponíveis
8.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.7
167
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
152
Dados insuficientes disponíveis
7.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.4
792
Não há dados suficientes
IA generativa
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
697
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
722
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
509
Dados insuficientes disponíveis
9.0
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
295
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.2
616
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
677
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
627
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
598
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.6
42
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.4
755
8.3
31
Inteligência do Consumidor
9.1
629
|
Recurso Verificado
8.9
29
8.4
518
8.7
28
8.5
559
|
Recurso Verificado
8.5
27
Relatórios
Recurso Não Disponível
7.7
25
8.4
524
|
Recurso Verificado
7.7
25
8.9
648
|
Recurso Verificado
8.8
28
Monitoramento de Mídia
8.5
518
8.0
27
7.3
199
7.8
25
8.3
511
7.9
25
Gestão Interna
8.6
503
8.3
26
8.6
503
|
Recurso Verificado
8.8
26
IA generativa
7.5
138
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Reputação Online
5.2
11
Dados insuficientes disponíveis
5.3
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Podium
Podium
Text Request
Text Request
Podium e Text Request é categorizado como Marketing por SMS, Marketing Conversacional, e Gestão de Reputação Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Podium
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.9%
Empresa(> 1000 emp.)
4.9%
Text Request
Text Request
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
64.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.1%
Empresa(> 1000 emp.)
4.0%
Indústria dos Avaliadores
Podium
Podium
Automóvel
19.9%
Varejo
13.8%
Serviços ao consumidor
9.1%
Construção
7.9%
Mobília
6.2%
Outro
43.0%
Text Request
Text Request
Hospital & Assistência à Saúde
11.3%
Prática Médica
9.5%
Seguro
7.7%
Recrutamento e seleção
5.5%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.9%
Outro
61.1%
Principais Alternativas
Podium
Alternativas para Podium
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
Swell
Swell
Adicionar Swell
Text Request
Alternativas para Text Request
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Slack
Slack
Adicionar Slack
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Adicionar ActiveCampaign
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JJ
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VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
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2 Comentários
Jeffrey P.
JP
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Text Request
Discussões sobre Text Request
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1 Comentário
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HM
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1 Comentário
Colleen L.
CL
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1 Comentário
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