Comparar Pega Platform e ServiceTitan 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (67.0% das avaliações)
Pequeno negócio (65.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Pega Platform
Classificação por Estrelas
(278)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (67.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Pega PlatformServiceTitan
Classificação por Estrelas
(354)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.6% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceTitanResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o ServiceTitan se destaca em fornecer suporte abrangente para empresas de comércio, com funcionalidades como agendamento, faturamento e despacho integradas de forma harmoniosa. Os usuários apreciam como essas funcionalidades simplificam as operações, tornando mais fácil gerenciar trabalhos e pagamentos de forma eficaz.
- Os usuários dizem que a Pega Platform oferece um alto grau de personalização, permitindo-lhes criar interfaces de usuário sem precisar de desenvolvedores de software. Essa flexibilidade é destacada pelo feedback sobre suas capacidades de API, que facilitam a integração de dados com outros sistemas, melhorando a eficiência geral do fluxo de trabalho.
- Os revisores mencionam que a interface amigável e a funcionalidade robusta do ServiceTitan o tornam um favorito entre pequenas empresas. Muitos usuários expressam satisfação com sua abordagem inovadora para a gestão de serviços de campo, descrevendo-o como o "futuro da indústria de serviços domésticos".
- De acordo com avaliações verificadas, a Pega Platform se destaca em sua capacidade de implementar regras de negócios complexas em vários departamentos, o que os usuários consideram benéfico para melhorar os sistemas de CRM e ERP. No entanto, alguns usuários observam que pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada em comparação com o ServiceTitan.
- Os usuários destacam que, embora o ServiceTitan tenha uma pontuação ligeiramente inferior em facilidade de configuração, sua experiência geral do usuário permanece forte, com muitos elogiando o processo de integração intuitivo que ajuda novos usuários a se adaptarem rapidamente.
- Os revisores do G2 indicam que a qualidade do suporte da Pega Platform é avaliada como superior à do ServiceTitan, com os usuários apreciando a assistência que recebem ao navegar pelas funcionalidades mais complexas da plataforma, embora o suporte do ServiceTitan ainda seja considerado confiável para operações diárias.
Pega Platform vs ServiceTitan
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ServiceTitan mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Pega Platform, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que ServiceTitan atende melhor às necessidades de seus negócios do que Pega Platform.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Pega Platform é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServiceTitan em relação ao Pega Platform.
Preços
Preço de Nível Básico
Pega Platform
Preço não disponívelServiceTitan
Preço não disponívelTeste Gratuito
Pega Platform
Teste Gratuito disponível
ServiceTitan
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.4
161
8.8
290
Facilidade de Uso
8.3
163
8.4
295
Facilidade de configuração
8.0
107
6.8
222
Facilidade de administração
8.1
99
8.0
197
Qualidade do Suporte
8.2
153
7.8
285
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
93
8.7
198
Direção de Produto (% positivo)
8.0
161
9.1
285
Recursos
Ferramentas do Usuário - Gerenciamento de Garantia
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Insights do cliente
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Integrações de Software
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Fluxo de TrabalhoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Configuração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Inovação no Local de TrabalhoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.6
21
Não há dados suficientes
Administração
8.2
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Processos Robóticos (RPA)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.8
30
Não há dados suficientes
Automação Predial
8.5
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Bots e Execução
9.0
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação Inteligente
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Processos Digitais (DPA)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho digitais
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Forms
7.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Processos Digitais (DPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mineração de ProcessosOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mineração de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento de AplicaçõesOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
8.3
13
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de BotsOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
84
Dados insuficientes disponíveis
6.8
80
Antes do trabalho
8.7
10
7.4
187
8.8
8
8.9
207
9.2
10
8.4
198
9.0
8
8.4
193
No trabalho
9.0
10
8.6
199
8.9
9
7.8
202
8.7
9
7.3
182
9.4
9
8.5
205
8.9
9
8.1
174
Depois do trabalho
9.2
11
8.4
205
9.5
11
8.3
202
9.6
9
8.7
204
9.4
9
7.9
184
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
5.2
19
Dados insuficientes disponíveis
5.0
18
Dados insuficientes disponíveis
5.1
18
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
77
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração
8.5
69
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Processos de Negócio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento de Processos
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Orquestração de ProcessosOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade - Orquestração de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração & Adaptabilidade - Orquestração de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design e Orquestração de Fluxo de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações e Conectividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Execução e Inteligência de Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento e Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Governança e Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Análises
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Low-CodeOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.6
92
Não há dados suficientes
Design de Aplicação
8.3
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
8.4
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
8.7
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Desenvolvimento de Baixo Código
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Pega Platform e ServiceTitan é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
Pega Platform é categorizado como Plataformas de Desenvolvimento de Aplicações, Gestão de Fluxo de Trabalho, Gestão de Garantia, Automação de Processos Digitais (DPA), Plataformas de Inovação no Local de Trabalho, Mineração de Processos, Análise da Jornada do Cliente, Automação de Processos Robóticos (RPA), Plataformas de Bots, Plataformas de Desenvolvimento Low-Code, Gestão de Processos de Negócio, Plataformas de Automação de Negócios (BAPs), e Orquestração de Processos
ServiceTitan é categorizado como Controle de Pragas e Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Pega Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ServiceTitan
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
20.8%
Serviços financeiros
12.2%
Bancário
12.2%
Programas de computador
10.7%
Seguro
8.1%
Outro
36.0%
Construção
37.8%
Serviços ao consumidor
23.3%
Utilitários
4.4%
Marketing e Publicidade
3.8%
Contabilidade
3.8%
Outro
26.8%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usada a Pega Platform?
1 Comentário
AN
É uma plataforma de baixo código onde todas as coisas vêm com código pré-definido, o que nos permite construir a aplicação de forma mais rápida e suave e,...Leia mais
O que é a plataforma PEGA?
1 Comentário
AV
Uma plataforma integrada que fornece implementação de baixo código de automações de processos predominantemente baseados em fluxo de trabalho.Leia mais
É fácil migrar para o ServiceTitan?
4 Comentários
DC
A resposta é um pouco complicada. Em resumo, sim, é fácil. O Service Titan tem uma gama completa de treinadores, equipe de suporte e treinamento online para...Leia mais
O que é o ServiceTitan?
2 Comentários
AD
Servicetitan é um software específico para a indústria de encanamento, aquecimento, elétrica, portas de garagem, cuidado de gramados e controle de pragas....Leia mais
Para que é usado o ServiceTitan?
1 Comentário
TB
Service Titan é um sistema de gerenciamento de serviços de campo online. É baseado em nuvem. É usado para indústrias como HVAC, encanamento, elétrica,...Leia mais
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