Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Oracle Field Service e Pega Platform

Salvar
    Entrar na sua conta
    para salvar comparações,
    produtos e mais.
Visão Geral
Oracle Field Service
Oracle Field Service
Classificação por Estrelas
(24)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Oracle Field Service
Pega Platform
Pega Platform
Classificação por Estrelas
(275)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (66.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Pega Platform
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que a Pega Platform se destaca em automação de fluxo de trabalho com uma pontuação de 8,8, enquanto o Oracle Field Service fica um pouco atrás com 8,9. Os revisores mencionam que o recurso de mapeamento de fluxo de trabalho da Pega é particularmente intuitivo, facilitando a visualização e o gerenciamento de processos complexos.
  • Os revisores mencionam que os recursos de segurança de dados da Pega Platform são robustos, com uma pontuação de 8,5, em comparação com 8,9 do Oracle Field Service. Os usuários no G2 apreciam as opções abrangentes de controle de acesso da Pega, que oferecem proteção aprimorada para informações sensíveis.
  • Os usuários dizem que a Pega Platform se destaca na construção de automação, especialmente com seu editor visual que tem uma pontuação de 8,7, enquanto o recurso similar do Oracle Field Service é avaliado mais baixo. Os revisores destacam que as ferramentas da Pega permitem mais personalização e flexibilidade na criação de fluxos de trabalho automatizados.
  • Os usuários do G2 relatam que as capacidades de insights de clientes da Pega Platform, como detecção de fraudes e detecção de tendências, são altamente avaliadas em 9,3 e 9,7 respectivamente, superando o Oracle Field Service. Os usuários mencionam que esses insights ajudam na tomada de decisões de negócios informadas.
  • Os revisores mencionam que o processo de implantação de aplicativos da Pega Platform é avaliado em 8,2, enquanto o Oracle Field Service tem uma pontuação ligeiramente superior de 8,8. Os usuários relatam que a implantação da Pega pode ser mais complexa, mas oferece maiores opções de personalização uma vez configurada.
  • Os usuários no G2 destacam que as capacidades de monitoramento de processos em tempo real da Pega Platform são avaliadas em 8,3, o que é competitivo com o Oracle Field Service. No entanto, os revisores mencionam que o recurso de processos não estruturados da Pega oferece uma vantagem única na gestão eficaz de fluxos de trabalho não lineares.

Oracle Field Service vs Pega Platform

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Pega Platform mais fácil de usar e administrar. Também sentiram que Pega Platform era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

  • Os revisores sentiram que Pega Platform atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle Field Service.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Pega Platform é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Pega Platform em relação ao Oracle Field Service.
Preços
Preço de Nível Básico
Oracle Field Service
Preço não disponível
Pega Platform
Preço não disponível
Teste Gratuito
Oracle Field Service
Informação de teste não disponível
Pega Platform
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.1
20
8.4
159
Facilidade de Uso
7.7
20
8.3
160
Facilidade de configuração
7.9
12
7.9
104
Facilidade de administração
7.9
8
8.1
99
Qualidade do Suporte
7.8
18
8.2
151
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.5
8
8.3
93
Direção de Produto (% positivo)
7.1
20
8.0
158
Recursos
Não há dados suficientes
9.5
13
Ferramentas do Usuário - Gerenciamento de Garantia
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Insights do cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Integrações de Software
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Gestão de Fluxo de TrabalhoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Configuração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Inovação no Local de TrabalhoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
8.6
21
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
|
Recurso Verificado
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
|
Recurso Verificado
Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
|
Recurso Verificado
Automação de Processos Robóticos (RPA)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
8.8
30
Automação Predial
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Bots e Execução
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
|
Recurso Verificado
Automação Inteligente
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
8.7
18
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
|
Recurso Verificado
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
|
Recurso Verificado
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Processos Digitais (DPA)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho digitais
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
|
Recurso Verificado
Forms
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Processos Digitais (DPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mineração de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento de AplicaçõesOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
8.4
12
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Serviços de CampoOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.0
18
9.1
17
IA generativa
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Antes do trabalho
8.0
15
8.7
10
8.3
13
8.8
8
7.5
14
9.2
10
7.9
13
9.0
8
No trabalho
7.6
14
9.0
10
8.6
13
8.9
9
7.3
15
8.7
9
7.6
14
9.4
9
9.0
7
8.9
9
Depois do trabalho
7.7
15
9.2
11
8.2
15
9.5
11
7.7
14
9.6
9
8.0
15
9.4
9
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos de NegócioOcultar 26 recursosMostrar 26 recursos
Não há dados suficientes
8.7
123
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.6
82
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
69
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Agente AI - Gestão de Processos de Negócio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento de Processos
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Orquestração de ProcessosOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade - Orquestração de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração & Adaptabilidade - Orquestração de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design e Orquestração de Fluxo de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações e Conectividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Execução e Inteligência de Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento e Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Governança e Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Análises
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Low-CodeOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.5
89
Design de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
|
Recurso Verificado
Controle de Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
|
Recurso Verificado
Publicação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
|
Recurso Verificado
Agente AI - Plataformas de Desenvolvimento de Baixo Código
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Oracle Field Service
Oracle Field Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
9.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.8%
Empresa(> 1000 emp.)
59.1%
Pega Platform
Pega Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
15.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
18.0%
Empresa(> 1000 emp.)
66.5%
Indústria dos Avaliadores
Oracle Field Service
Oracle Field Service
Telecomunicações
18.2%
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Publicação
4.5%
Farmacêutica
4.5%
Terceirização/Offshoring
4.5%
Outro
50.0%
Pega Platform
Pega Platform
Tecnologia da informação e serviços
21.1%
Serviços financeiros
12.4%
Bancário
11.9%
Programas de computador
10.8%
Seguro
8.2%
Outro
35.6%
Principais Alternativas
Oracle Field Service
Alternativas para Oracle Field Service
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Adicionar Salesforce Field Service
Housecall Pro
Housecall Pro
Adicionar Housecall Pro
Jobber
Jobber
Adicionar Jobber
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management
Adicionar SAP Field Service Management
Pega Platform
Alternativas para Pega Platform
Appian
Appian
Adicionar Appian
Nintex
Nintex
Adicionar Nintex
Kissflow
Kissflow
Adicionar Kissflow
SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform
SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform
Adicionar SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform
Discussões
Oracle Field Service
Discussões sobre Oracle Field Service
Monty, o Mangusto chorando
Oracle Field Service não possui discussões com respostas
Pega Platform
Discussões sobre Pega Platform
O que é a plataforma PEGA?
1 Comentário
AV
Uma plataforma integrada que fornece implementação de baixo código de automações de processos predominantemente baseados em fluxo de trabalho.Leia mais
O PEGA é fácil ou difícil?
1 Comentário
Sachidananda C.
SC
Best tool Leia mais
Para que é usada a Pega Platform?
1 Comentário
Anudeep N.
AN
É uma plataforma de baixo código onde todas as coisas vêm com código pré-definido, o que nos permite construir a aplicação de forma mais rápida e suave e,...Leia mais