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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,706)4.7 de 5

(730)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.8% das avaliações)

Empresa (62.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

Sistema de Alerta (76) Facilidade de Uso (66) Complexidade (33) Curva de Aprendizado (25)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Grátis 10 Users Por Mês

NinjaOne

Classificação por Estrelas

(3,706)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

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xMatters

Classificação por Estrelas

(730)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (62.3% das avaliações)

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Sistema de Alerta (76) Facilidade de Uso (66) Complexidade (33) Curva de Aprendizado (25)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o NinjaOne se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando seu amplo conjunto de recursos e facilidade de uso. Os usuários apreciam a capacidade de executar scripts e comandos PowerShell sem precisar acessar os endpoints, tornando-o um favorito para aqueles que valorizam a eficiência.
De acordo com avaliações verificadas, o xMatters se destaca por suas capacidades de automação de fluxo de trabalho, que os usuários consideram particularmente benéficas para otimizar os processos de comunicação. O aplicativo móvel também é destacado como um recurso forte, permitindo que os usuários gerenciem incidentes críticos diretamente de seus dispositivos.
Os usuários dizem que o processo de implementação do NinjaOne é notavelmente rápido e intuitivo, com muitos usuários recentes destacando como é fácil instalá-lo nos endpoints dos clientes. Essa facilidade de configuração contribui para uma experiência de integração mais suave em comparação com o xMatters, que recebeu feedbacks mistos nessa área.
Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos ofereçam suporte de qualidade, o suporte do NinjaOne é frequentemente descrito como responsivo e útil. Os usuários notaram que se sentem bem apoiados durante toda a experiência, o que aumenta a satisfação geral.
De acordo com feedbacks recentes, o xMatters é elogiado por seu sistema de notificação multicanal, garantindo que os usuários recebam alertas e atualizações em tempo hábil. Esse recurso é particularmente apreciado em ambientes onde a consistência da comunicação é crítica, embora alguns usuários sintam que as capacidades de alerta do NinjaOne poderiam ser melhoradas.
Os revisores do G2 destacam que o NinjaOne tem um forte foco na melhoria contínua, com os usuários observando que a empresa frequentemente adiciona novos recursos e aprimora os existentes. Esse compromisso com a inovação mantém os usuários engajados e satisfeitos, enquanto os usuários do xMatters expressaram o desejo de atualizações e aprimoramentos mais frequentes.

NinjaOne vs xMatters

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram NinjaOne mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com NinjaOne no geral.

Os revisores sentiram que xMatters atende melhor às necessidades de seus negócios do que NinjaOne.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, NinjaOne e xMatters fornecem níveis de assistência semelhantes.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NinjaOne em relação ao xMatters.

Preços

NinjaOne

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xMatters

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xMatters

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Avaliações

9.0

3,517

9.1

524

9.1

3,554

8.9

539

9.1

3,332

8.9

317

9.1

3,056

8.9

186

9.1

3,376

9.1

444

9.4

2,989

9.3

178

9.7

3,473

9.2

508

Categorias

NinjaOne

xMatters

NinjaOne e xMatters é categorizado como Gerenciamento de Incidentes

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

xMatters

11.2%

26.5%

62.3%

43.4%

11.2%

49.8%

26.5%

6.9%

62.3%

Indústria dos Avaliadores

NinjaOne

Tecnologia da informação e serviços

26.7%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13.0%

Hospital & Assistência à Saúde

4.0%

Fabricação

3.7%

Programas de computador

2.9%

Outro

49.6%

xMatters

Tecnologia da informação e serviços

20.8%

Serviços financeiros

8.9%

Programas de computador

7.5%

Hospital & Assistência à Saúde

6.5%

Bancário

4.9%

Outro

51.5%

Principais Alternativas

Alternativas para NinjaOne

Alternativas para xMatters

PagerDuty

Opsgenie

Splunk On-Call

SolarWinds IT Incident...

Discussões

Discussões sobre NinjaOne

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6 Comentários

Você pode usar o WSUS para gerenciar completamente a distribuição de atualizações do Microsoft Update para computadores na sua rede.Leia mais

Como faço para criar um script para bloquear todos os usuários em um PC de executar arquivos .MSI / .exe?

2 Comentários

Make them regular users. Do not make their accounts administrators.Leia mais

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2 Comentários

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Discussões sobre xMatters

O que é o xMatters Flow Designer?

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Resposta Oficial de xMatters

Flow Designer é um construtor de fluxo de trabalho visual para gerenciamento de incidentes. Com ele, nossos clientes podem orquestrar facilmente a...Leia mais

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Resposta Oficial de xMatters

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1 Comentário

Resposta Oficial de xMatters

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