Comparar NinjaOne e Teamviewer DEX

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,706)4.7 de 5

(55)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.8% das avaliações)

Empresa (74.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

Recursos (7) Automação (6) Curva de Aprendizado (4) Suporte ao Cliente Ruim (4)

Preço de Nível Básico

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NinjaOne

Classificação por Estrelas

(3,706)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

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Teamviewer DEX

Classificação por Estrelas

(55)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (74.5% das avaliações)

Pros & Cons

Recursos (7) Automação (6) Curva de Aprendizado (4) Suporte ao Cliente Ruim (4)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o NinjaOne se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando seu amplo conjunto de recursos e melhorias contínuas. Os usuários apreciam a facilidade de instalação nos endpoints dos clientes e a capacidade de executar scripts sem precisar acessar os dispositivos, tornando-o um favorito para aqueles que valorizam a eficiência.
Os usuários dizem que o Teamviewer DEX oferece fortes capacidades de acesso remoto, permitindo o controle de dispositivos de qualquer lugar. Os revisores destacam seu processo de configuração fácil, que não requer experiência técnica, tornando-o acessível para usuários que podem não ser experientes em tecnologia.
De acordo com avaliações verificadas, o NinjaOne se destaca por sua rápida implementação e integração intuitiva, que os usuários acham benéfica para gerar relatórios de uso e fazer recomendações com base em informações de gerenciamento de ativos. Este recurso é particularmente útil para reuniões de projeto e check-ins com clientes.
Os revisores mencionam que, embora o Teamviewer DEX ofereça desempenho confiável, enfrenta desafios em comparação com o NinjaOne, particularmente em termos de facilidade de uso e administração. Os usuários notaram que a interface do NinjaOne é mais amigável, contribuindo para uma experiência diária mais tranquila.
Os revisores do G2 destacam a qualidade superior do suporte do NinjaOne, com muitos usuários expressando satisfação com a assistência proativa que recebem. Este nível de suporte é um fator significativo para aqueles que dependem de ajuda oportuna para suas necessidades de gerenciamento de endpoints.
Os usuários dizem que, embora o Teamviewer DEX tenha fortes recursos de automação e remediação remota, não corresponde aos níveis gerais de satisfação relatados pelos usuários do NinjaOne, que consistentemente avaliam sua experiência de forma mais alta em vários critérios, incluindo direção do produto e qualidade geral.

NinjaOne vs Teamviewer DEX

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram NinjaOne mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com NinjaOne no geral.

Os revisores sentiram que NinjaOne atende melhor às necessidades de seus negócios do que Teamviewer DEX.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NinjaOne é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NinjaOne em relação ao Teamviewer DEX.

Preços

NinjaOne

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Teamviewer DEX

DEX Standard

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TeamViewer DEX Intelligence: Insights Inteligentes
Solução de Problemas de Endpoint
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NinjaOne

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Teamviewer DEX

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Avaliações

9.0

3,517

8.8

9.1

3,554

8.3

9.1

3,332

8.0

9.1

3,056

8.2

9.1

3,376

8.4

9.4

2,989

9.0

9.7

3,473

8.7

Categorias

NinjaOne

Teamviewer DEX

NinjaOne e Teamviewer DEX é categorizado como Gerenciamento de Endpoint e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

NinjaOne é categorizado como Gerenciamento de Patches, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Suporte Remoto, Backup de PC, Backup Online, Backup do Servidor, Gestão de Ativos de TI, Monitoramento de Rede, Gerenciamento de Incidentes, Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), e Documentação de TI

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Teamviewer DEX é categorizado como Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX) e Aplicativos da Loja ServiceNow

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

Teamviewer DEX

9.1%

16.4%

74.5%

43.4%

9.1%

49.8%

16.4%

6.9%

74.5%

Indústria dos Avaliadores

NinjaOne

Tecnologia da informação e serviços

26.7%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13.0%

Hospital & Assistência à Saúde

4.0%

Fabricação

3.7%

Programas de computador

2.9%

Outro

49.6%

Teamviewer DEX

Tecnologia da informação e serviços

27.3%

Petróleo e energia

10.9%

Varejo

7.3%

Produtos químicos

5.5%

Programas de computador

5.5%

Outro

43.6%

Principais Alternativas

Alternativas para NinjaOne

Alternativas para Teamviewer DEX

Nexthink

Microsoft System Center

Atera

Absolute Secure Endpoint

Discussões

Discussões sobre NinjaOne

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6 Comentários

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2 Comentários

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Discussões sobre Teamviewer DEX