Comparar Nextiva e net2phone

Visão Geral
Nextiva
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,471)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
net2phone
net2phone
Classificação por Estrelas
(191)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$23.99 1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que a Nextiva se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score significativamente mais alto em comparação com a net2phone. Os usuários apreciam a confiabilidade e a facilidade de uso da plataforma, com um revisor observando que "implementá-la para cada agente é simples" e destacando o excelente suporte ao cliente.
  • Os usuários dizem que o serviço ao cliente da net2phone é um recurso de destaque, embora alguns expressem preocupações sobre a qualidade do suporte pós-venda. Um usuário mencionou que, embora o produto seja funcional, o suporte tende a diminuir após a assinatura do contrato, o que pode ser frustrante para necessidades contínuas.
  • Os revisores mencionam que a Nextiva oferece recursos valiosos como gravação de chamadas, o que ajuda pequenas empresas a melhorar a qualidade da comunicação. Essa funcionalidade é particularmente elogiada por seu papel em melhorar a garantia de qualidade, tornando-a uma escolha forte para empresas focadas em interações com clientes.
  • De acordo com avaliações verificadas, ambas as plataformas são notadas por sua facilidade de uso, mas a Nextiva se destaca com uma reputação ligeiramente melhor. Os usuários a consideram intuitiva, com um afirmando que "o produto funciona como esperado, e não encontramos muitos problemas com ele", indicando uma experiência diária mais tranquila.
  • Os revisores do G2 destacam que a net2phone é popular entre pequenas empresas, mas enfrenta desafios em presença de mercado, com significativamente menos avaliações do que a Nextiva. Essa disparidade sugere que, embora a net2phone possa servir bem seu nicho, ela carece de uma base de usuários mais ampla e feedback que possa fornecer insights mais abrangentes.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas têm facilidade de configuração comparável, mas o suporte geral e o conjunto de recursos da Nextiva, como capacidades de integração, a tornam uma opção mais atraente para empresas que buscam uma solução de comunicação robusta. Um usuário enfatizou a simplicidade de gerar relatórios, destacando as forças da Nextiva em eficiência operacional.

Nextiva vs net2phone

Ao avaliar as duas soluções, os revisores as consideraram igualmente fáceis de usar e configurar. Os revisores também sentiram que esses fornecedores eram igualmente fáceis de fazer negócios em geral. No entanto, Nextiva é mais fácil de administrar.

  • Os revisores sentiram que Nextiva atende melhor às necessidades de seus negócios do que net2phone.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Nextiva em relação ao net2phone.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Nextiva
Informação de teste não disponível
net2phone
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,784
8.7
108
Facilidade de Uso
8.7
2,822
8.7
109
Facilidade de configuração
8.4
2,112
8.4
89
Facilidade de administração
8.6
1,989
8.5
85
Qualidade do Suporte
9.0
2,770
8.5
109
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,970
8.8
88
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,668
8.0
98
Recursos
8.5
207
Não há dados suficientes
Canais
9.4
197
Dados insuficientes disponíveis
8.0
179
Dados insuficientes disponíveis
7.7
177
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.2
171
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
84
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
176
Dados insuficientes disponíveis
8.7
176
Dados insuficientes disponíveis
8.9
177
Dados insuficientes disponíveis
8.1
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
172
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.5
172
Dados insuficientes disponíveis
8.4
168
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
170
Dados insuficientes disponíveis
9.1
178
Dados insuficientes disponíveis
9.0
178
Dados insuficientes disponíveis
8.4
168
Dados insuficientes disponíveis
8.3
163
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.6
9
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
772
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
469
Dados insuficientes disponíveis
8.6
669
Dados insuficientes disponíveis
8.6
587
Dados insuficientes disponíveis
8.9
695
Dados insuficientes disponíveis
8.8
609
Dados insuficientes disponíveis
8.3
505
Dados insuficientes disponíveis
8.6
606
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
295
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.8
610
Dados insuficientes disponíveis
8.7
568
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
627
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.1
37
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
30
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.6
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
6.7
5
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
55
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
1652
|
Recurso Verificado
8.9
85
7.9
904
|
Recurso Verificado
7.5
35
8.3
1052
|
Recurso Verificado
7.7
37
7.7
835
7.7
30
8.6
1163
|
Recurso Verificado
8.4
59
9.1
1341
|
Recurso Verificado
9.0
70
Provedores de VoIP
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
7.8
41
Dados insuficientes disponíveis
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
7.7
42
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.0
909
7.5
27
8.2
903
8.1
40
8.5
1040
|
Recurso Verificado
8.0
35
Recursos avançados
8.3
1176
|
Recurso Verificado
8.2
61
8.6
1242
|
Recurso Verificado
8.9
65
9.1
1482
9.2
72
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
199
7.9
12
Agente AI - Plataformas UCaaS
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.5
151
|
Recurso Verificado
8.3
6
9.1
159
|
Recurso Verificado
8.5
10
8.8
149
|
Recurso Verificado
6.5
9
Características
9.2
183
|
Recurso Verificado
8.5
11
8.5
154
6.9
8
8.3
144
|
Recurso Verificado
7.2
6
9.0
157
|
Recurso Verificado
9.3
7
8.5
148
|
Recurso Verificado
7.9
7
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva
Nextiva
net2phone
net2phone
Nextiva e net2phone é categorizado como Plataformas UCaaS e VoIP
Categorias Únicas
net2phone
net2phone é categorizado como Videoconferência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
77.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.8%
Empresa(> 1000 emp.)
1.2%
net2phone
net2phone
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.7%
Empresa(> 1000 emp.)
2.7%
Indústria dos Avaliadores
Nextiva
Nextiva
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Seguro
5.7%
Construção
5.2%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
net2phone
net2phone
Construção
5.9%
Tecnologia da informação e serviços
5.9%
Telecomunicações
5.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.8%
Varejo
4.3%
Outro
73.7%
Principais Alternativas
Nextiva
Alternativas para Nextiva
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
net2phone
Alternativas para net2phone
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Adicionar Zoom Workplace
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
Discussões
Nextiva
Discussões sobre Nextiva
What does nextiva do?
3 Comentários
Steven C.
SC
Phone Systems for businessLeia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
Jorge B.
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Você acha que será capaz de implementar um recurso de "Face Time" através do seu aplicativo?
2 Comentários
Jeremy B.
JB
Oi Vicky, Atualmente, a Nextiva não se integra com o Facetime. Oferecemos uma variedade de soluções de chamadas de vídeo que suportam todas as...Leia mais
net2phone
Discussões sobre net2phone
O net2phone é confiável?
4 Comentários
Brian A.
BA
Não. Foi um produto terrível e mudamos para uma empresa MUITO melhor após apenas alguns meses. Na verdade, os produtos da N2P são TÃO ruins que até mesmo...Leia mais
O net2phone é gratuito?
2 Comentários
CG
Para que é usado o net2phone Canada?
1 Comentário
Ralph R.
RR
Eles oferecem serviços de telefonia empresarial.Leia mais