Comparar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) e Natterbox

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Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

(25,765)

4.4 de 5

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Por Natterbox Limited

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(25,765)4.4 de 5

(126)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (46.0% das avaliações)

Mercado médio (57.3% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (3658) Recursos (3167) Curva de Aprendizado (1831) Limitações (1412)

Suporte ao Cliente (14) Útil (13) Chame Problemas (4) Recursos Faltantes (4)

Preço de Nível Básico

$25.00 1 User Por Mês

A partir de $82.00 1 User Por Mês

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Classificação por Estrelas

(25,765)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (46.0% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (3658) Recursos (3167) Curva de Aprendizado (1831) Limitações (1412)

Preço de Nível Básico

$25.00 1 User Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Natterbox

Classificação por Estrelas

(126)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.3% das avaliações)

Prós e Contras

Suporte ao Cliente (14) Útil (13) Chame Problemas (4) Recursos Faltantes (4)

Preço de Nível Básico

A partir de $82.00 1 User Por Mês

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Agentforce Sales se destaca em fornecer um conjunto abrangente de recursos, incluindo automação poderosa e painéis personalizáveis, que aumentam significativamente a eficiência na gestão de pipelines de vendas e relacionamentos com clientes. Os usuários apreciam como essas ferramentas economizam tempo e agilizam os processos.
Os usuários dizem que o Natterbox oferece uma experiência altamente focada no cliente, com muitos destacando o forte suporte da equipe. Este toque pessoal é particularmente valorizado por aqueles que implementaram a plataforma várias vezes, indicando um serviço confiável e de confiança.
Os revisores mencionam que o Agentforce Sales tem uma pontuação de satisfação geral muito mais alta em comparação com o Natterbox, refletindo suas capacidades robustas em áreas como coaching de vendas e inteligência de conversação. Os usuários notaram a eficácia de seus recursos de relatórios e rastreamento na manutenção de fortes relacionamentos com clientes.
De acordo com avaliações verificadas, o Natterbox se destaca em sua integração com o Salesforce, permitindo operações de telefonia sem interrupções dentro da plataforma. Este recurso é particularmente benéfico para usuários que dependem do Salesforce para seus processos de vendas, aumentando a produtividade geral.
Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Natterbox tem um forte foco em gravação e análise de chamadas, o Agentforce Sales oferece uma gama mais extensa de recursos que atendem a várias necessidades de vendas, tornando-o uma escolha mais versátil para empresas que buscam otimizar suas estratégias de vendas.
Os usuários relatam que o Agentforce Sales, apesar de seu preço de entrada mais alto, oferece um melhor retorno sobre o investimento devido ao seu extenso conjunto de recursos e maior satisfação do usuário. Em contraste, o preço do Natterbox pode desanimar alguns usuários potenciais, especialmente dado seu conjunto de recursos limitado em comparação com o Agentforce Sales.

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs Natterbox

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Natterbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Natterbox em geral.

Os revisores sentiram que Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) atende melhor às necessidades de seus negócios do que Natterbox.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Natterbox é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Natterbox em relação ao Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud).

Preços

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Starter Edition

$25.00

1 User Por Mês

CRM pronto para uso para até 10 usuários

Captura automática de dados
Gestão de Leads
Gestão de Oportunidades

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Natterbox

PRO

A partir de $82.00

1 User Por Mês

Solução de voz completa para centros de contato e equipes de vendas de pequeno a médio porte.

Acesso à Plataforma Natterbox
Pacote de Canal de Voz
IVR, Atendedor Automático e Grupos de Busca

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Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Teste Gratuito disponível

Natterbox

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.8

14,165

8.6

109

8.2

18,161

9.0

111

7.8

9,098

8.6

7.9

4,493

8.8

8.1

12,366

9.0

106

8.4

4,458

8.9

8.3

13,789

9.2

105

Categorias

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Natterbox

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) e Natterbox é categorizado como Inteligência de Conversação, Coaching de Vendas, e Rastreamento de Chamadas de Saída

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) é categorizado como Planejamento de Vendas, Agendamento de Negócios, Operações e Inteligência de Receita (RO&I), Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Inteligência de Localização, Vendas de Campo, Capacitação de Vendas, Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, CRM, e Plataformas de IA de Receita

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Natterbox é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Centro de Contato, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Análise de Discurso, VoIP, e Aplicativos do Salesforce AppExchange

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

20.6%

46.0%

33.4%

Natterbox

31.5%

57.3%

11.3%

20.6%

31.5%

46.0%

57.3%

33.4%

11.3%

Indústria dos Avaliadores

Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Programas de computador

13.5%

Tecnologia da informação e serviços

11.8%

Serviços financeiros

6.8%

Marketing e Publicidade

4.9%

Internet

3.2%

Outro

59.8%

Natterbox

Serviços financeiros

15.3%

Recrutamento e seleção

7.3%

Fabricação

6.5%

Lazer, Viagens e Turismo

6.5%

Programas de computador

6.5%

Outro

58.1%

Principais Alternativas

Alternativas para Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Alternativas para Natterbox

Aircall

Talkdesk

GoTo Connect

Vonage Business Communications

Discussões

Discussões sobre Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

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