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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(32)4.6 de 5

(2,856)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (76.9% das avaliações)

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (7) Facilidade de Uso (6) Personalização Limitada (3) Problemas de Integração (2)

Facilidade de Uso (219) Recursos (130) Curva de Aprendizado (75) Recursos Limitados (49)

Preço de Nível Básico

$12.00 1 users Por Mês

Grátis

Maple CRM

Classificação por Estrelas

(32)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (76.9% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (7) Facilidade de Uso (6) Personalização Limitada (3) Problemas de Integração (2)

Preço de Nível Básico

$12.00 1 users Por Mês

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Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,856)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (219) Recursos (130) Curva de Aprendizado (75) Recursos Limitados (49)

Preço de Nível Básico

Grátis

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Zoho CRM se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Maple CRM. Os usuários apreciam sua acessibilidade e recursos poderosos, como automação e integração com outras aplicações Zoho, tornando-o uma escolha forte para pequenas e crescentes empresas.
De acordo com avaliações verificadas, o Maple CRM brilha em sua facilidade de uso e implementação, particularmente para gerenciar casos de habilidades e permissões de trabalho. Os usuários destacam sua eficiência no rastreamento de leads e simplificação de documentação, o que é crucial para consultoria de imigração, mas carece do conjunto mais amplo de recursos que o Zoho oferece.
Os revisores mencionam que o Zoho CRM possui uma riqueza de feedback dos usuários, com mais de 2.700 avaliações, indicando uma comunidade robusta e rede de suporte. Isso contrasta com a contagem limitada de avaliações do Maple CRM, o que pode sugerir menos engajamento dos usuários e menos insights sobre seu desempenho a longo prazo.
Os usuários dizem que, enquanto o Maple CRM oferece uma experiência de suporte de alta qualidade, com uma pontuação notável na qualidade do suporte, o suporte do Zoho CRM ainda é bem considerado, embora não corresponda às classificações do Maple. Isso indica que os usuários do Maple CRM podem se sentir mais apoiados em suas operações diárias.
Os revisores destacam que o Zoho CRM oferece um conjunto mais abrangente de recursos para gerenciamento de contatos e contas, com usuários elogiando sua flexibilidade e capacidades de relatórios poderosos. Em contraste, enquanto o Maple CRM é eficaz para casos de uso específicos, pode não oferecer o mesmo nível de versatilidade para necessidades mais amplas de CRM.
De acordo com feedback recente dos usuários, o processo de integração intuitivo do Zoho CRM é frequentemente elogiado, facilitando para novos usuários começarem. O Maple CRM, embora seja notado por sua facilidade de uso, pode não oferecer o mesmo nível de suporte durante a fase inicial de configuração, o que pode impactar a experiência do usuário para aqueles que não estão familiarizados com sistemas de CRM.

Maple CRM vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Maple CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Maple CRM no geral.

Os revisores sentiram que Maple CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Maple CRM é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Maple CRM em relação ao Zoho CRM.

Preços

Maple CRM

Immigration CRM

$12.00

1 users Por Mês

Gestão de Leads, Gestão de Casos, Processo de Documentação, Portal do Cliente, Relatórios de Acordo e Avaliação, Aplicativo Móvel

Gestão de Leads
Gestão de Casos
Processo de Documentação

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Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

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Maple CRM

Teste Gratuito disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

8.4

2,431

9.2

8.3

2,444

9.0

8.0

1,213

8.9

8.0

1,013

9.5

7.6

2,224

9.0

8.0

989

10.0

8.0

2,366

Categorias

Maple CRM

Zoho CRM

Maple CRM e Zoho CRM é categorizado como CRM

Maple CRM não possui categorias únicas

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Cotação para Caixa, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Rastreamento de Email, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Maple CRM

76.9%

19.2%

3.8%

Zoho CRM

61.8%

32.1%

6.1%

76.9%

61.8%

19.2%

32.1%

3.8%

6.1%

Indústria dos Avaliadores

Maple CRM

Consultoria

26.9%

Fabricação de Eletroeletrônicos

11.5%

Serviços ao consumidor

11.5%

Serviços Jurídicos

7.7%

Fabricação

3.8%

Outro

38.5%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.1%

Programas de computador

9.9%

Marketing e Publicidade

8.9%

Imóveis

3.5%

Serviços financeiros

3.5%

Outro

58.2%

Principais Alternativas

Alternativas para Maple CRM

Freshsales

Microsoft Dynamics 365 Sales

Salesforce Sales Cloud

CRMOne

Alternativas para Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

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O que você encontrou melhor do que o ZOHO?

5 Comentários

Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de...Leia mais

O Zoho CRM é realmente gratuito?

4 Comentários

Zoho CRM oferece uma versão gratuita, mas também fornece vários planos pagos com recursos e capacidades adicionais. A versão gratuita geralmente tem...Leia mais

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3 Comentários

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