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Comparar Manychat e Sprinklr Social

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(158)4.5 de 5

(1,184)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (89.4% das avaliações)

Empresa (49.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (13) Automação (11) Caro (7) Recursos Limitados (7)

Facilidade de Uso (85) Gestão Centralizada (65) Uso Complexo (47) Curva de Aprendizado (37)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis Por Mês

$2,800.00 1 User Por Ano

Manychat

Classificação por Estrelas

(158)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (89.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (13) Automação (11) Caro (7) Recursos Limitados (7)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 2

Sprinklr Social

Classificação por Estrelas

(1,184)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (49.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (85) Gestão Centralizada (65) Uso Complexo (47) Curva de Aprendizado (37)

Preço de Nível Básico

$2,800.00 1 User Por Ano

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 2

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Sprinklr Social se destaca em fornecer uma experiência abrangente de relatórios e painéis, com usuários destacando seus recursos personalizáveis e módulo de escuta eficaz para rastrear o sentimento da marca. Isso o torna uma escolha forte para empresas que buscam análises aprofundadas.
Os usuários dizem que o Manychat se destaca por suas capacidades de automação amigáveis, permitindo que as empresas construam e gerenciem facilmente conversas em várias plataformas como Instagram e Facebook Messenger. Os revisores apreciam o esforço técnico mínimo necessário, tornando-o acessível para pequenas empresas.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Sprinklr Social é geralmente mais complexo, o que pode ser um obstáculo para novos usuários. No entanto, aqueles que o navegam com sucesso acham a plataforma fácil de usar, especialmente para recursos como o "Link na Bio" no Instagram.
Os revisores mencionam que a facilidade de configuração do Manychat é uma vantagem significativa, com muitos usuários observando que até mesmo não desenvolvedores podem começar rapidamente. Isso é particularmente benéfico para pequenas empresas que podem não ter recursos técnicos.
Os usuários destacam que, enquanto o Sprinklr Social tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o Manychat recebe elogios por sua capacidade de impulsionar o engajamento do cliente e melhorar as taxas de resposta, mostrando sua eficácia em melhorar as interações com os clientes.
Os revisores do G2 indicam que a qualidade do suporte é geralmente melhor com o Manychat, pois os usuários relatam uma equipe de suporte mais responsiva e prestativa. Em contraste, enquanto o Sprinklr Social oferece um suporte sólido, alguns usuários sentem que poderia ser mais proativo em atender às suas necessidades.

Manychat vs Sprinklr Social

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Manychat mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Manychat no geral.

Os revisores sentiram que Manychat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprinklr Social.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Manychat é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Manychat em relação ao Sprinklr Social.

Preços

Manychat

Free

Teste Grátis

Por Mês

Nosso plano gratuito inclui:

Fluxos personalizados ilimitados
Até 1.000 contatos
10 Tags de cliente

Navegue por todos os planos de preços 2

Sprinklr Social

Essentials- Growth Package

$2,800.00

1 User Por Ano

O Plano Padrão oferece recursos essenciais de gerenciamento de mídias sociais adaptados para equipes menores, focando em monitoramento básico, publicação, engajamento e relatórios. Impulsionado por capacidades orientadas por IA, permite que as equipes monitorem conversas online, agendem e distribuam conteúdo, gerenciem interações com o público e acompanhem o desempenho de forma eficiente. Projetado para aqueles que lidam com operações fundamentais de mídias sociais, este plano ajuda a simplificar fluxos de trabalho e aprimorar a estratégia com ferramentas simples, mas eficazes. Ideal para empresas que buscam uma base sólida em gerenciamento de mídias sociais escalável e aprimorado por IA.

Módulo Cruzado
Publicação e Engajamento Social
Escuta Social

Navegue por todos os planos de preços 2

Manychat

Teste Gratuito disponível

Sprinklr Social

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

109

8.1

973

8.8

113

7.5

990

8.8

7.0

596

9.1

7.3

434

8.3

100

7.7

914

8.9

8.0

419

9.1

102

7.9

953

Categorias

Manychat

Sprinklr Social

Manychat e Sprinklr Social é categorizado como Plataformas de Comércio Social

Manychat é categorizado como Marketing Conversacional, Automação de Marketing, Marketing por SMS, e Ferramentas de Provisionamento e Governança de Usuários

Sprinklr Social é categorizado como Plataformas de Comércio Conversacional, Loja SAP, Advocacia dos Funcionários, Atendimento ao Cliente Social, Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais, Gestão de Avaliações, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Manychat

89.4%

9.2%

1.4%

Sprinklr Social

22.5%

28.5%

49.0%

89.4%

22.5%

9.2%

28.5%

1.4%

49.0%

Indústria dos Avaliadores

Manychat

Marketing e Publicidade

36.6%

Imóveis

5.6%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

4.9%

Varejo

3.5%

Tecnologia da informação e serviços

3.5%

Outro

45.8%

Sprinklr Social

Marketing e Publicidade

14.9%

Tecnologia da informação e serviços

5.8%

Varejo

4.7%

Serviços financeiros

4.5%

Serviços ao consumidor

4.2%

Outro

65.9%

Principais Alternativas

Alternativas para Manychat

HighLevel

HubSpot Marketing Hub

ActiveCampaign

Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform

Alternativas para Sprinklr Social

Discussões

Discussões sobre Manychat

Minha porcentagem de entrega de transmissão continua caindo, como faço para mantê-la em 100%?

1 Comentário

Se eu já estiver dentro, então posso ver a performance.Leia mais

Quando já será possível conectar o bot ao Telegram ou colocá-lo no site?

1 Comentário

Внутри do próprio flow, você cria um botão para transferir pessoas para o Telegram (grupo, canal, etc.).Leia mais

Existe a possibilidade de o ManyChat ser banido pelo FB usando o próprio chatbot deles?

1 Comentário

Resposta Oficial de Manychat

Oi Eric, O próprio ManyChat não pode fazer com que sua página do Facebook ou Messenger sejam banidos, mas se você não seguir as regras do Facebook, então...Leia mais

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Discussões sobre Sprinklr Social

Qual é a melhor maneira de encontrar hashtags que estão recebendo tráfego.

1 Comentário

semrush.com é ótimo! Você paga pelo que recebe, se me entende.Leia mais

Posso usar isso para minhas contas pessoais?

1 Comentário

Não, você não pode.Leia mais