Comparar MaintainX e ServiceChannel 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.8% das avaliações)
Empresa (57.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 1 Per User Por Mês
Preço não disponível
MaintainX
Classificação por Estrelas
(1,456)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 1 Per User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4ServiceChannel
Classificação por Estrelas
(124)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (57.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceChannelResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o MaintainX se destaca em facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e facilidade de implementação. Um usuário mencionou: "MaintainX é uma plataforma de software muito simples de usar", o que contrasta com o ServiceChannel, onde alguns usuários notaram desafios em atender às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho.
- Os usuários dizem que o MaintainX oferece um suporte ao cliente excepcional, muitas vezes superando as expectativas. Esta é uma vantagem significativa sobre o ServiceChannel, onde o feedback indica que, embora o suporte seja adequado, não atende consistentemente aos altos padrões estabelecidos pelo MaintainX.
- Os revisores mencionam que o MaintainX oferece uma solução abrangente para gerenciar tarefas de manutenção, inventário e listas de verificação em uma única plataforma. Os usuários apreciam a capacidade de "criar, atualizar, completar tarefas em movimento", o que melhora a visibilidade e os relatórios. Em comparação, o ServiceChannel é elogiado por sua eficiência no despacho de técnicos, mas carece do mesmo nível de funcionalidade integrada.
- De acordo com avaliações verificadas, o MaintainX tem uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta, refletindo seu forte desempenho em vários critérios. Os usuários frequentemente elogiam seus recursos automatizados e layout bem organizado, enquanto as classificações do ServiceChannel indicam espaço para melhorias em áreas como facilidade de uso e configuração.
- Os revisores do G2 destacam que as capacidades de relatórios e painéis do MaintainX são superiores, com usuários observando a facilidade de gerar insights e acompanhar o desempenho. O ServiceChannel, embora funcional, não oferece o mesmo nível de sofisticação em relatórios, o que pode limitar a capacidade dos usuários de analisar suas operações de forma eficaz.
- Os usuários relatam que o acesso móvel do MaintainX é revolucionário, permitindo que as equipes de campo gerenciem tarefas de forma contínua a partir de seus dispositivos. Esta é uma vantagem notável sobre o ServiceChannel, onde a funcionalidade móvel está presente, mas não é tão bem avaliada, indicando que os usuários podem enfrentar limitações ao trabalhar remotamente.
MaintainX vs ServiceChannel
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram MaintainX mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com MaintainX no geral.
- Os revisores sentiram que MaintainX atende melhor às necessidades de seus negócios do que ServiceChannel.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que MaintainX é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do MaintainX em relação ao ServiceChannel.
Preços
Preço de Nível Básico
MaintainX
Basic Plan
Grátis
1 Per User Por Mês
Grátis para sempre. Para pequenas equipes que precisam digitalizar e acompanhar ordens de serviço.
- Ordens de Trabalho Ilimitadas
- Usuários solicitantes ilimitados
- Mensagens em tempo real
ServiceChannel
Preço não disponívelTeste Gratuito
MaintainX
Teste Gratuito disponível
ServiceChannel
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
1,317
7.7
100
Facilidade de Uso
9.4
1,339
7.6
103
Facilidade de configuração
9.1
1,199
7.7
60
Facilidade de administração
9.3
1,028
8.0
49
Qualidade do Suporte
9.6
1,280
7.8
97
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
1,012
8.2
49
Direção de Produto (% positivo)
9.7
1,298
7.9
99
Recursos
Definição de Ativos
9.4
170
Dados insuficientes disponíveis
9.1
159
Dados insuficientes disponíveis
8.7
152
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de ativos
8.3
156
Dados insuficientes disponíveis
8.9
156
Dados insuficientes disponíveis
9.1
161
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Rastreamento de Ativos
7.4
104
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
9.1
98
Dados insuficientes disponíveis
9.2
100
Dados insuficientes disponíveis
8.8
94
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.9
97
Dados insuficientes disponíveis
8.9
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
92
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Gestão de Desempenho de Ativos
7.8
59
Dados insuficientes disponíveis
7.8
61
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Trabalhador ConectadoOcultar 28 recursosMostrar 28 recursos
9.0
238
Não há dados suficientes
Fluxo de Trabalho & Automação
9.1
215
Dados insuficientes disponíveis
9.2
209
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
Execução
9.0
220
Dados insuficientes disponíveis
9.1
224
Dados insuficientes disponíveis
9.0
222
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios
9.2
224
Dados insuficientes disponíveis
8.9
203
Dados insuficientes disponíveis
9.0
210
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Empresarial
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Dados insuficientes disponíveis
9.4
15
Dados insuficientes disponíveis
Captura de Conhecimento
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
36
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Integração
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.0
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Desempenho da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Funcionalidade da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Procedimentos Operacionais PadrãoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.0
401
Não há dados suficientes
Controle de tarefas
9.2
369
Dados insuficientes disponíveis
9.2
380
Dados insuficientes disponíveis
9.4
376
Dados insuficientes disponíveis
Opções da Lista de Verificação
8.9
369
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Dados insuficientes disponíveis
8.7
344
Dados insuficientes disponíveis
Disponibilidade de Software
8.3
324
Dados insuficientes disponíveis
8.9
362
Dados insuficientes disponíveis
9.4
383
Dados insuficientes disponíveis
9.6
378
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Ativos Empresariais (EAM)Ocultar 36 recursosMostrar 36 recursos
8.5
250
Não há dados suficientes
Definição de Ativos
9.3
242
Dados insuficientes disponíveis
8.9
232
Dados insuficientes disponíveis
8.6
232
Dados insuficientes disponíveis
8.8
229
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de ativos
8.4
229
Dados insuficientes disponíveis
9.1
239
Dados insuficientes disponíveis
9.2
237
Dados insuficientes disponíveis
Inventário
9.0
237
Dados insuficientes disponíveis
8.9
231
Dados insuficientes disponíveis
8.6
229
Dados insuficientes disponíveis
Depreciação
8.0
210
Dados insuficientes disponíveis
8.1
214
Dados insuficientes disponíveis
7.1
208
Dados insuficientes disponíveis
7.6
205
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
9.4
232
Dados insuficientes disponíveis
9.3
229
Dados insuficientes disponíveis
8.9
221
Dados insuficientes disponíveis
9.2
230
Dados insuficientes disponíveis
9.1
227
Dados insuficientes disponíveis
9.0
218
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Campo
9.0
235
Dados insuficientes disponíveis
9.0
233
Dados insuficientes disponíveis
8.4
221
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
9.1
228
Dados insuficientes disponíveis
9.2
229
Dados insuficientes disponíveis
8.2
218
Dados insuficientes disponíveis
Contrato & Garantia
7.7
217
Dados insuficientes disponíveis
7.8
214
Dados insuficientes disponíveis
7.7
204
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.0
227
Dados insuficientes disponíveis
8.4
210
Dados insuficientes disponíveis
Integração
7.6
201
Dados insuficientes disponíveis
7.1
195
Dados insuficientes disponíveis
7.5
203
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gestão de Ativos Empresariais (EAM)
8.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Gestão de Instalações
7.7
92
7.8
10
Recursos da plataforma de gerenciamento de instalações
9.2
470
8.2
35
8.8
454
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.2
18
8.3
431
7.9
30
8.9
438
7.9
38
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.8
447
7.4
37
Recurso Não Disponível
7.7
27
9.1
445
7.7
28
Recursos da plataforma CMMS
9.5
860
|
Recurso Verificado
8.7
9
9.4
810
|
Recurso Verificado
7.7
10
8.5
713
Recurso Não Disponível
8.6
724
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
703
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
698
|
Recurso Verificado
8.5
9
9.0
725
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.5
650
|
Recurso Verificado
8.3
5
8.3
669
|
Recurso Verificado
8.0
9
8.9
784
|
Recurso Verificado
7.8
9
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
MaintainX e ServiceChannel é categorizado como Gestão de Ativos Empresariais (EAM), CMMS, Gestão de Instalações, e Rastreamento de Ativos
Categorias Únicas
MaintainX é categorizado como Loja SAP, Procedimentos Operacionais Padrão, Plataforma de Trabalhador Conectado, e Gestão de Desempenho de Ativos
ServiceChannel é categorizado como Gestão de Contratados e Aplicativos da Loja ServiceNow
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
MaintainX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ServiceChannel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Fabricação
15.7%
Serviços de Instalações
7.3%
Construção
4.4%
Produção de alimentos
4.3%
Alimentos e Bebidas
4.2%
Outro
64.1%
Varejo
22.9%
Serviços de Instalações
14.7%
Construção
10.1%
Vestuário & Moda
7.3%
Restaurantes
6.4%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
Discussões
O MaintainX transformou totalmente o meu departamento de serviços.
2 Comentários
VL
sim, eu concordo. nos ajuda muito.Leia mais
Este software tem uma seção de geração de relatórios sobre quanto custaria uma determinada medida preventiva?
2 Comentários
RG
Este software pode medir os dados que você deseja, desde que você forneça os dados necessários.Leia mais
PODE ADICIONAR MAIS RECURSOS?
1 Comentário
NS
Olá Rizal,
Muito obrigado pelo seu feedback, é muito importante para nós. Gostaríamos de adicionar todas as funcionalidades solicitadas por todos os nossos...Leia mais
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