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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.2% das avaliações)
Pequeno negócio (37.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Grátis 3 Seats Por Mês
Lookback
Classificação por Estrelas
(21)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.2% das avaliações)
Pros & Cons
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Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre LookbackLyssna
Classificação por Estrelas
(157)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (37.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 3 Seats Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Lookback se destaca na facilidade de configuração, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, enquanto o Lyssna, com uma pontuação de 9,4, é considerado ter um processo de integração um pouco mais complexo.
- Os revisores mencionam que o recurso de entrevista em vídeo do Lookback tem uma pontuação de 9,4, indicando um forte desempenho na captura de feedback do usuário por meio de vídeo, enquanto o recurso de trechos de vídeo do Lyssna, com uma pontuação de 7,2, é visto como menos eficaz nessa área.
- Os usuários do G2 destacam que a qualidade do suporte do Lookback é avaliada em 8,2, o que é inferior à impressionante pontuação de 9,3 do Lyssna, sugerindo que os usuários podem encontrar uma assistência mais responsiva com o Lyssna.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de coleta de feedback do Lookback tem uma pontuação de 9,7, mostrando sua eficácia na coleta de insights, enquanto o desempenho do Lyssna nessa área não é tão forte, indicando possíveis limitações em seus mecanismos de feedback.
- Os revisores dizem que as capacidades de gerenciamento de pesquisas do Lookback, particularmente na consistência do design da marca, têm uma pontuação de 9,3, que é superior à pontuação do Lyssna, sugerindo que o Lookback pode oferecer melhores ferramentas para manter a identidade da marca em pesquisas.
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam bom desempenho, a experiência geral do usuário do Lookback é avaliada um pouco mais baixa do que a do Lyssna, com pontuações de 8,7 e 9,2 respectivamente, indicando que o Lyssna pode fornecer uma interface mais intuitiva para usuários do dia a dia.
Lookback vs Lyssna
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Lyssna mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Lookback, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que Lookback atende melhor às necessidades de seus negócios do que Lyssna.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Lyssna é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Lookback em relação ao Lyssna.
Preços
Preço de Nível Básico
Lookback
Preço não disponívelLyssna
Free
Grátis
3 Seats Por Mês
- 1 estudo por mês
- 15 respostas de teste e pesquisa auto-recrutadas
- Metodologias principais
Teste Gratuito
Lookback
Informação de teste não disponívelLyssna
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
15
8.5
143
Facilidade de Uso
9.0
15
9.1
145
Facilidade de configuração
10.0
7
9.2
102
Facilidade de administração
10.0
7
9.0
51
Qualidade do Suporte
8.2
10
9.2
96
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
7
9.1
39
Direção de Produto (% positivo)
10.0
16
9.3
145
Recursos
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.8
126
8.7
10
|
Recurso Verificado
6.8
79
9.4
9
|
Recurso Verificado
7.1
80
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
9.7
6
|
Recurso Verificado
8.1
105
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
113
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.3
118
9.4
8
|
Recurso Verificado
7.5
110
6.7
5
|
Recurso Verificado
7.7
100
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.7
35
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.9
32
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Admin
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Desempenho da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.6
15
Dados insuficientes disponíveis
6.2
13
Dados insuficientes disponíveis
6.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
6.7
46
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
6.5
41
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
45
Dados insuficientes disponíveis
5.9
39
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Lookback e Lyssna é categorizado como Pesquisa de Usuário
Categorias Únicas
Lookback não possui categorias únicas
Lyssna é categorizado como Agendamento de Entrevista, Gestão de Feedback Empresarial, Pesquisa, Ferramentas de Teste de Multidão, e Plataformas de Insights do Consumidor
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Lookback
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Lyssna
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Internet
26.3%
Programas de computador
21.1%
Redação e Edição
5.3%
Telecomunicações
5.3%
Varejo
5.3%
Outro
36.8%
Tecnologia da informação e serviços
14.5%
Design
11.2%
Marketing e Publicidade
10.5%
Programas de computador
10.5%
Serviços financeiros
5.9%
Outro
47.4%
Principais Alternativas
Discussões
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