Comparar Klaviyo e SurveyMonkey

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Visão Geral
Klaviyo
Klaviyo
Classificação por Estrelas
(1,348)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.2% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Klaviyo
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(23,533)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.5% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o SurveyMonkey se destaca em personalização, com usuários apreciando seus recursos extensos que permitem a criação de pesquisas personalizadas sem a necessidade de treinamento. Um usuário observou: "Tudo está disponível em uma única plataforma", destacando seu design amigável.
  • Os usuários dizem que o Klaviyo é particularmente forte em soluções de marketing integradas, combinando funcionalidades de e-mail e SMS. Essa integração é elogiada por permitir que gerentes de mídia social gerenciem campanhas de forma eficaz sem precisar de habilidades especializadas, tornando-o uma ferramenta versátil para equipes de marketing.
  • Os revisores mencionam que o SurveyMonkey oferece uma configuração rápida e intuitiva, com muitos usuários achando fácil coletar informações por meio de pesquisas. Um usuário enfatizou a facilidade de acesso da plataforma, afirmando que traz "alegria ou satisfação" ao enviar pesquisas, o que aumenta o engajamento do usuário.
  • De acordo com avaliações verificadas, o design e funcionalidade do Klaviyo são apreciados, especialmente para aplicações de eCommerce. Os usuários destacaram sua capacidade de fornecer soluções proativas, com um observando: "O Klaviyo fornece soluções antes mesmo de haver um problema", mostrando suas capacidades de pensamento avançado.
  • Os revisores do G2 relatam que, embora ambas as plataformas tenham pontuações semelhantes para qualidade de suporte, o SurveyMonkey se destaca ligeiramente com uma classificação mais alta. Os usuários notaram que seu suporte é responsivo e útil, o que pode ser crucial para empresas que precisam de assistência durante períodos críticos de pesquisa.
  • Os usuários dizem que os recursos de IA do SurveyMonkey aumentam significativamente a eficiência, permitindo uma análise mais profunda dos resultados das pesquisas. Essa capacidade é particularmente benéfica para usuários que buscam obter insights acionáveis rapidamente, diferenciando-o da abordagem mais tradicional do Klaviyo para análise de dados.

Klaviyo vs SurveyMonkey

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SurveyMonkey mais fácil de usar e configurar. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil, e preferiram fazer negócios com Klaviyo em geral.

  • Tanto Klaviyo quanto SurveyMonkey atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SurveyMonkey é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Klaviyo em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
Klaviyo
Preço não disponível
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Klaviyo
Teste Gratuito disponível
SurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
984
9.0
20,656
Facilidade de Uso
8.6
993
9.2
20,774
Facilidade de configuração
8.5
641
9.0
8,111
Facilidade de administração
8.9
522
8.9
7,620
Qualidade do Suporte
8.4
936
8.6
14,653
the product tem sido um bom parceiro comercial?
8.9
526
8.8
6,670
Direção de Produto (% positivo)
8.9
932
7.7
20,202
Recursos
8.2
675
Não há dados suficientes
E-mail marketing
9.0
569
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
558
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
504
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
494
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
7.9
382
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
406
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
439
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
454
Dados insuficientes disponíveis
8.2
253
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
8.5
356
Dados insuficientes disponíveis
8.4
273
Dados insuficientes disponíveis
9.0
521
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
221
Dados insuficientes disponíveis
8.5
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
401
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
333
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
8.7
348
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
199
Dados insuficientes disponíveis
8.1
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
198
Dados insuficientes disponíveis
Social
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
196
Dados insuficientes disponíveis
7.8
189
Dados insuficientes disponíveis
7.5
184
Dados insuficientes disponíveis
7.8
258
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.5
495
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
416
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
429
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
443
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
337
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
327
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
318
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
208
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
194
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
325
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
161
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
6.8
27
Dados insuficientes disponíveis
7.0
25
Dados insuficientes disponíveis
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
6.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.5
324
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
271
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Não há dados suficientes
Mensageiro
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
Canais
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.9
13
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.9
13
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Não há dados suficientes
Diagnóstico
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Entregabilidade de E-mail
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mailOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.1
501
Não há dados suficientes
Modelos
8.6
427
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
348
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
259
Dados insuficientes disponíveis
Editar
8.4
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
422
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
334
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Logística
8.7
428
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
340
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
402
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
198
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
66
Dados insuficientes disponíveis
7.4
52
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
6.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
172
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
8.6
151
Dados insuficientes disponíveis
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
8.8
133
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
115
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
107
Dados insuficientes disponíveis
8.9
135
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
55
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
8.6
135
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
135
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
63
Dados insuficientes disponíveis
8.8
111
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
8.4
131
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
Dados insuficientes disponíveis
8.5
91
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
8.1
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Não há dados suficientes
Design e Customização
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Scanner de Vulnerabilidades
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
7.9
21
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
10
Não há dados suficientes
Coleção
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.9
191
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.8
150
Dados insuficientes disponíveis
8.1
146
Dados insuficientes disponíveis
8.1
158
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.2
145
Dados insuficientes disponíveis
7.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.6
139
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
147
Dados insuficientes disponíveis
9.1
169
Dados insuficientes disponíveis
7.8
139
Dados insuficientes disponíveis
7.7
137
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.6
82
Não há dados suficientes
8.3
1,688
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1498
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1440
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1357
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1413
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1168
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1204
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1074
Dados insuficientes disponíveis
8.1
905
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1409
Dados insuficientes disponíveis
8.0
946
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1265
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1138
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
147
Dados insuficientes disponíveis
7.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.0
151
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
7.4
6
8.3
246
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
210
8.6
6
8.3
195
7.0
5
8.7
215
6.7
5
8.6
228
Funcionalidade adicional
7.0
5
8.3
174
7.7
5
7.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.3
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
151
Dados insuficientes disponíveis
8.5
206
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.9
17
Não há dados suficientes
IA Agente - Personalização
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.0
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
6.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
16
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Não há dados suficientes
Operações de Marketing
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
7.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Klaviyo
Klaviyo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
82.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
16.0%
Empresa(> 1000 emp.)
1.7%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
36.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.1%
Empresa(> 1000 emp.)
29.4%
Indústria dos Avaliadores
Klaviyo
Klaviyo
Varejo
19.4%
Marketing e Publicidade
12.6%
Vestuário & Moda
12.6%
Bens de consumo
11.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.2%
Outro
36.7%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestão Educacional
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
69.8%
Principais Alternativas
Klaviyo
Alternativas para Klaviyo
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Adicionar ActiveCampaign
Dotdigital
Dotdigital
Adicionar Dotdigital
Braze
Braze
Adicionar Braze
Iterable
Iterable
Adicionar Iterable
SurveyMonkey
Alternativas para SurveyMonkey
SurveySparrow
SurveySparrow
Adicionar SurveySparrow
Jotform
Jotform
Adicionar Jotform
Typeform
Typeform
Adicionar Typeform
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Adicionar Alchemer Survey
Discussões
Klaviyo
Discussões sobre Klaviyo
O que é o rastreamento UTM Klaviyo?
3 Comentários
Chris C.
CC
Você pode adicionar dados de rastreamento utm do Google Analytics aos seus e-mails enviados no Klayvio. Isso pode ser automatizado.Leia mais
como posso saber o idioma dos meus clientes
3 Comentários
Andrew J.
AJ
Você precisa adicionar uma dinâmica em seu site ao coletar dados, em seguida, usar uma segmentação de seus dados em preferências de idioma com base na caixa...Leia mais
Para que é usado o Klaviyo?
2 Comentários
Latika A.
LA
É uma ferramenta para marketing por e-mail.Leia mais
SurveyMonkey
Discussões sobre SurveyMonkey
Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?
9 Comentários
EK
Olá Ravish, Recentemente, tentamos encontrar uma ferramenta semelhante também para relatórios. Minha recomendação seria atualizar seu pacote de serviços...Leia mais
Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?
8 Comentários
LS
Sim. Existem diferentes opções de gráficos visuais que tornam a visualização e apresentação de resultados extremamente fácil.Leia mais
Para que é usado o SurveyMonkey?
6 Comentários
Dan S.
DS
Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes.Leia mais