Comparar Hootsuite e SOCi

Visão Geral
Hootsuite
Hootsuite
Classificação por Estrelas
(6,698)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$199.00 1 user Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
SOCi
SOCi
Classificação por Estrelas
(4,013)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Hootsuite se destaca em fornecer uma plataforma abrangente para gerenciar várias contas sociais, com os usuários apreciando sua capacidade de agendar postagens com antecedência e visualizar análises de desempenho tudo em um só lugar. Esta consolidação de recursos economiza tempo e simplifica o processo de gerenciamento.
  • Os usuários dizem que o SOCi brilha em sua eficiência para lidar com avaliações e listagens online, especialmente para empresas com várias localizações. Os revisores destacam a facilidade de responder a avaliações e manter listagens precisas, o que é crucial para empresas locais que buscam melhorar sua presença online.
  • Os revisores mencionam que a interface do usuário do Hootsuite é limpa e intuitiva, tornando fácil navegar e gerenciar tarefas de mídia social. Os usuários notaram que agendar postagens leva apenas alguns cliques, o que contribui para um fluxo de trabalho mais organizado em comparação com outras plataformas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o SOCi oferece recursos robustos para responder em massa a consultas de clientes, o que os usuários acham extremamente útil. Essa capacidade permite que as empresas se envolvam com seu público de forma mais eficaz, especialmente em cenários de alto volume.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Hootsuite tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, os usuários do SOCi avaliam seu suporte e facilidade de configuração um pouco melhor. Isso sugere que o SOCi pode proporcionar uma experiência mais personalizada para usuários que priorizam suporte ao cliente e processos de integração.
  • Os usuários relatam que os recursos de relatórios do Hootsuite são uma vantagem significativa, com muitos elogiando as análises detalhadas que ajudam a rastrear o desempenho das postagens. Este nível de insight é particularmente benéfico para empresas que buscam otimizar suas estratégias de mídia social com base em decisões orientadas por dados.

Hootsuite vs SOCi

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SOCi mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com SOCi em geral.

  • Os revisores sentiram que SOCi atende melhor às necessidades de seus negócios do que Hootsuite.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SOCi é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SOCi em relação ao Hootsuite.
Preços
Preço de Nível Básico
Hootsuite
Standard
$199.00
1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
SOCi
Genius Local Search Agent
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Hootsuite
Teste Gratuito disponível
SOCi
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
6,035
8.9
3,267
Facilidade de Uso
8.6
6,111
8.7
3,453
Facilidade de configuração
8.6
3,898
8.8
2,177
Facilidade de administração
8.6
2,550
8.9
1,393
Qualidade do Suporte
8.2
4,524
8.8
2,696
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
2,322
9.0
1,381
Direção de Produto (% positivo)
8.0
5,949
8.8
3,267
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.4
2,756
8.0
920
Análise de redes sociais
7.5
2146
7.8
767
7.9
2352
8.2
809
8.6
2481
8.6
829
7.4
1812
7.9
727
7.4
2037
Recurso Não Disponível
7.6
1486
7.9
729
7.5
1447
8.2
729
Relatórios e Dashboards
8.1
2387
8.2
787
8.3
2361
8.3
787
8.4
2325
8.5
788
7.1
1388
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
6.7
146
7.8
199
6.6
145
7.8
197
6.7
145
7.8
194
6.6
146
7.7
196
6.7
146
7.8
195
Não há dados suficientes
7.5
190
Ferramentas de negócios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
158
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
148
Dados insuficientes disponíveis
7.9
162
Dados insuficientes disponíveis
8.0
161
Ferramentas do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
171
Dados insuficientes disponíveis
8.3
162
Dados insuficientes disponíveis
8.0
161
Dados insuficientes disponíveis
8.1
158
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.4
50
Dados insuficientes disponíveis
7.6
49
Dados insuficientes disponíveis
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.7
47
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.4
729
Gerenciamento de Listagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
634
Dados insuficientes disponíveis
8.3
624
Dados insuficientes disponíveis
8.1
619
Dados insuficientes disponíveis
8.4
642
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.5
658
Dados insuficientes disponíveis
8.5
668
Não há dados suficientes
8.5
468
Otimização de pesquisa local
Dados insuficientes disponíveis
8.2
410
Dados insuficientes disponíveis
8.4
425
Dados insuficientes disponíveis
8.5
436
Dados insuficientes disponíveis
8.6
424
Dados insuficientes disponíveis
8.7
437
Dados insuficientes disponíveis
8.5
441
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
7.8
5,204
8.3
1,900
Conteúdo & Colaboração
9.0
2753
8.9
1576
8.0
2571
8.5
1540
8.0
2516
8.3
1404
7.8
2397
8.3
1423
8.2
2527
8.6
1470
8.1
2521
8.4
1472
Gestão Social
8.1
4482
8.6
1731
8.9
4971
9.0
1800
8.2
4477
8.3
1627
8.4
4801
8.6
1719
7.1
3468
8.1
1529
8.0
2527
8.4
1518
7.9
2147
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.8
278
7.9
376
7.1
277
7.9
374
7.1
277
8.1
374
7.1
275
8.0
373
7.1
271
8.0
374
7.0
271
7.9
374
7.1
267
8.0
374
Publicidade em Mídias SociaisOcultar 34 recursosMostrar 34 recursos
8.0
692
8.4
1,370
Interoperabilidade de plataforma
7.7
562
Recurso Não Disponível
Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais
7.4
58
8.1
227
7.2
57
8.1
230
7.4
58
8.2
230
7.3
59
8.1
230
7.6
58
8.1
229
7.7
59
8.2
231
Funcionalidade social
8.4
666
8.8
1250
Gestão de Campanhas
8.4
670
8.7
1193
8.1
664
8.5
697
8.1
656
8.5
1190
7.9
663
8.3
1145
8.1
660
8.5
1149
8.4
653
Recurso Não Disponível
8.2
647
8.5
1101
7.8
633
Recurso Não Disponível
7.7
635
8.3
1076
8.1
628
8.5
1123
8.0
621
8.4
1081
7.5
621
8.1
1056
7.7
615
8.3
1059
direcionamento
8.1
627
8.4
1163
7.8
616
Recurso Não Disponível
7.9
614
8.3
1090
7.8
608
8.3
1104
Plataforma
7.7
598
8.3
1081
8.2
615
8.4
1114
8.5
611
8.7
1157
8.6
607
8.8
1176
8.3
600
8.6
1088
8.2
597
8.6
1137
8.3
599
8.7
1123
8.0
587
Recurso Não Disponível
8.1
591
8.4
685
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.9
92
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
33
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
35
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
34
Não há dados suficientes
8.2
95
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
89
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
77
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
Dados insuficientes disponíveis
8.4
81
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.2
66
Não há dados suficientes
8.8
203
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
185
Dados insuficientes disponíveis
8.6
186
Dados insuficientes disponíveis
8.7
185
Dados insuficientes disponíveis
8.6
183
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
179
Dados insuficientes disponíveis
8.8
179
Dados insuficientes disponíveis
8.7
140
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
181
Dados insuficientes disponíveis
8.6
179
Dados insuficientes disponíveis
8.7
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
182
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.6
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.7
2,260
Não há dados suficientes
Monitoramento & Escuta
8.1
1910
Dados insuficientes disponíveis
7.2
1508
Dados insuficientes disponíveis
8.2
701
Dados insuficientes disponíveis
8.0
676
Dados insuficientes disponíveis
7.9
669
Dados insuficientes disponíveis
7.7
648
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
7.3
59
Dados insuficientes disponíveis
7.2
59
Dados insuficientes disponíveis
7.4
58
Dados insuficientes disponíveis
7.3
59
Dados insuficientes disponíveis
7.4
59
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.5
1356
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1860
Dados insuficientes disponíveis
8.2
718
Dados insuficientes disponíveis
7.8
646
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Criação de Conteúdo por IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.2
80
Geração de Conteúdo - Plataformas de Criação de Conteúdo por IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.8
60
Gestão - Plataformas de Criação de Conteúdo de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.2
1,141
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
8.6
995
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
954
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
979
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
937
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1046
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1031
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1051
Dados insuficientes disponíveis
8.6
962
|
Recurso Verificado
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
8.0
577
Dados insuficientes disponíveis
8.2
919
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
760
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
7.8
210
Dados insuficientes disponíveis
7.8
209
Dados insuficientes disponíveis
8.0
212
Dados insuficientes disponíveis
7.8
212
Dados insuficientes disponíveis
7.9
213
Dados insuficientes disponíveis
7.9
212
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.1
41
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
7.7
35
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
7.9
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hootsuite
Hootsuite
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
59.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
28.7%
Empresa(> 1000 emp.)
12.0%
SOCi
SOCi
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
53.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
30.4%
Empresa(> 1000 emp.)
16.5%
Indústria dos Avaliadores
Hootsuite
Hootsuite
Marketing e Publicidade
15.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.5%
Ensino superior
4.3%
Programas de computador
3.9%
Tecnologia da informação e serviços
3.6%
Outro
64.2%
SOCi
SOCi
Imóveis
22.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.8%
Marketing e Publicidade
6.8%
Varejo
5.6%
Lazer, Viagens e Turismo
5.1%
Outro
52.9%
Principais Alternativas
Hootsuite
Alternativas para Hootsuite
Vista Social
Vista Social
Adicionar Vista Social
Sprout Social
Sprout Social
Adicionar Sprout Social
Semrush
Semrush
Adicionar Semrush
Meltwater
Meltwater
Adicionar Meltwater
SOCi
Alternativas para SOCi
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Yext
Yext
Adicionar Yext
Chatmeter
Chatmeter
Adicionar Chatmeter
Discussões
Hootsuite
Discussões sobre Hootsuite
Qual é o recurso mais popular do Hootsuite?
4 Comentários
Henry V.
HV
Agendamento com antecedência e horários recomendados para postagemLeia mais
O que você obtém com o Hootsuite gratuito?
4 Comentários
Monetta W.
MW
Nada. A Hootsuite descontinuou sua camada gratuita.Leia mais
Como conectar o Hootsuite à página de negócios do Facebook
3 Comentários
Jeff M.
JM
Hootsuite has deep, rich help pages that often include instructional videos. Adding your Facebook page and other social networks can be found...Leia mais
SOCi
Discussões sobre SOCi
Eu preciso de orientação passo a passo
3 Comentários
CD
Dentro do painel SOCi está a SOCi University. Eles têm uma infinidade de artigos e vídeos baseados em conhecimento para guiá-lo por todas as funções do painel.Leia mais
Que tipo de integrações estão disponíveis com o SOCi?
1 Comentário
NA
Oi Ashley, seu Gerente de Sucesso do Cliente ficará feliz em discutir essas opções com você por telefone. A SOCi tem muitos métodos de integração para...Leia mais
Quando poderemos postar mais de 4 fotos de uma vez no Instagram e na conta do Google?
1 Comentário
Amanda C.
AC
Olá Fei, Desculpe pela demora em responder aqui. No início deste ano, a API do Instagram foi aberta para que aplicativos de terceiros possam postar várias...Leia mais