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Comparar Glassbox e Peel Analytics

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Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(804)4.9 de 5

(32)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.3% das avaliações)

Pequeno negócio (61.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (208) Reprodução de Sessão (188) Problemas de Sessão (70) Não Intuitivo (65)

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

$499.00 Por Mês

Glassbox

Classificação por Estrelas

(804)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (208) Reprodução de Sessão (188) Problemas de Sessão (70) Não Intuitivo (65)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Teste Gratuito disponível

Saiba mais sobre Glassbox

Peel Analytics

Classificação por Estrelas

(32)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.3% das avaliações)

Pros & Cons

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

$499.00 Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Glassbox se destaca em fornecer uma visão abrangente do comportamento do usuário, com recursos como captura de interação digital em tempo real e reprodução visual de sessões. Os usuários apreciam como isso lhes permite identificar rapidamente áreas para melhoria, tornando-o uma ferramenta poderosa para aprimorar a experiência do usuário.
Os usuários dizem que o Peel Analytics oferece uma interface amigável que simplifica a navegação e análise de dados. Muitos acham particularmente útil para manter insights em e-shops do Shopify, mas alguns sentem que falta a profundidade de análise que empresas maiores podem exigir.
Os revisores mencionam que o processo de implementação do Glassbox é notavelmente rápido e intuitivo, com muitos usuários destacando a facilidade de configuração do software sem necessidade de configuração extensa. Isso contrasta com o Peel Analytics, onde alguns usuários notaram desafios em alinhar a ferramenta com seus fluxos de trabalho específicos.
De acordo com avaliações verificadas, o Glassbox se destaca com suas altas classificações de satisfação, refletindo uma forte qualidade geral e experiência do usuário. Em comparação, o Peel Analytics, embora ainda avaliado positivamente, tem uma pontuação de satisfação mais baixa, indicando espaço para melhorias na experiência do usuário.
Os revisores do G2 destacam que as capacidades de relatórios do Glassbox são de primeira linha, com usuários elogiando a capacidade de criar relatórios analíticos detalhados sem esforço. O Peel Analytics, embora eficaz na geração de relatórios, é visto como menos robusto nesta área, o que pode limitar seu apelo para usuários que precisam de análises aprofundadas.
Os usuários relatam que a qualidade do suporte do Glassbox é excepcional, com muitos observando respostas rápidas e úteis. O Peel Analytics também recebe feedback positivo por seu suporte, mas alguns usuários sentem que poderia ser mais responsivo, especialmente para consultas complexas.

Glassbox vs Peel Analytics

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Glassbox no geral.

Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Peel Analytics.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao Peel Analytics.

Preços

Glassbox

Preço não disponível

Peel Analytics

Essentials

$499.00

Por Mês

As análises de retenção mais avançadas para equipes bem-sucedidas que buscam análises de autoatendimento sem código.

3 lojas no Shopify ou Amazon
Suporte ao Produto via chat ao vivo e Email
Audiências de Clientes & análise RFM

Navegue por todos os planos de preços 3

Glassbox

Teste Gratuito disponível

Peel Analytics

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.8

736

9.1

9.7

738

9.2

9.8

473

9.0

9.8

343

8.6

9.8

735

9.4

9.9

347

9.4

9.9

727

8.3

Categorias

Glassbox

Peel Analytics

Glassbox e Peel Analytics é categorizado como Análise de E-Commerce

Glassbox é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente, Análise de Feedback, Monitoramento da Experiência Digital (MED), Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Análise da Jornada do Cliente, Ferramentas de Heatmap, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, Gestão de Feedback Empresarial, Análise Digital, Plataformas de Acessibilidade Digital, e Ferramentas de Acessibilidade Digital

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Peel Analytics é categorizado como Inteligência de Varejo e Análise de Varejo

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Glassbox

4.5%

17.3%

78.3%

Peel Analytics

61.3%

32.3%

6.5%

4.5%

61.3%

17.3%

32.3%

78.3%

6.5%

Indústria dos Avaliadores

Glassbox

Serviços financeiros

37.2%

Seguro

11.5%

Varejo

11.1%

Telecomunicações

6.3%

Bancário

3.6%

Outro

30.3%

Peel Analytics

Bens de consumo

22.6%

Marketing e Publicidade

16.1%

Varejo

12.9%

Tecnologia da informação e serviços

9.7%

Restaurantes

3.2%

Outro

35.5%

Principais Alternativas

Alternativas para Glassbox

Alternativas para Peel Analytics

Discussões

Discussões sobre Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Comentários

Resposta Oficial de Glassbox

Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais

Você pode configurar pontuações de dificuldade com base em um tipo de jornada

2 Comentários

Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais

Qual é a melhor maneira de obter insights que são apenas relevantes para mim?

1 Comentário

Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais

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