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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (78.1% das avaliações)
Pequeno negócio (53.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Glassbox
Classificação por Estrelas
(806)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (78.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre GlassboxGoogle Tag Manager
Classificação por Estrelas
(415)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Google Tag ManagerResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Google Tag Manager se destaca em suas capacidades de Rastreamento de Eventos Padrão, com uma pontuação de 9,1, o que permite um rastreamento eficaz das interações dos usuários. No entanto, os revisores mencionam que o Glassbox supera com uma pontuação perfeita de 9,9, destacando seus recursos superiores de Rastreamento de Eventos Personalizados que oferecem mais flexibilidade e profundidade nas análises.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Glassbox é excepcional, com uma pontuação de 9,8, tornando-o um parceiro confiável para as empresas. Em contraste, a qualidade do suporte do Google Tag Manager, avaliada em 7,1, deixa os usuários se sentindo menos apoiados, pois frequentemente encontram desafios que requerem assistência.
- Os usuários no G2 destacam que o Glassbox oferece uma experiência mais amigável, particularmente na Facilidade de Configuração e Facilidade de Uso, com uma pontuação de 9,8 em ambas as áreas. Em comparação, as pontuações do Google Tag Manager de 7,9 e 8,0 indicam que os usuários o acham mais complexo e menos intuitivo de navegar.
- Os revisores dizem que as capacidades de Relatórios em Tempo Real do Glassbox são de primeira linha, com uma pontuação de 9,9, permitindo que as empresas tomem decisões imediatas baseadas em dados. O Google Tag Manager, com uma pontuação de 9,3, fornece insights em tempo real, mas carece da profundidade e imediatismo que o Glassbox oferece.
- Os usuários do G2 relatam que os recursos de Segmentação de Usuários do Glassbox são altamente avançados, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, o que permite uma segmentação e análise precisas do comportamento do usuário. O Google Tag Manager, embora eficaz, fica aquém com uma pontuação de 9,0, indicando menos granularidade nas opções de segmentação.
- Os usuários dizem que o recurso de Reprodução de Sessão do Glassbox, avaliado em 9,9, fornece insights inestimáveis sobre o comportamento do usuário, permitindo uma análise detalhada das interações dos usuários. O Google Tag Manager não oferece um recurso comparável, o que os revisores mencionam como uma desvantagem significativa para aqueles que buscam entender em profundidade as jornadas dos usuários.
Glassbox vs Google Tag Manager
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Glassbox no geral.
- Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Google Tag Manager.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao Google Tag Manager.
Preços
Preço de Nível Básico
Glassbox
Preço não disponívelGoogle Tag Manager
Preço não disponívelTeste Gratuito
Glassbox
Teste Gratuito disponível
Google Tag Manager
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.8
738
9.2
338
Facilidade de Uso
9.7
740
8.0
339
Facilidade de configuração
9.8
475
7.9
199
Facilidade de administração
9.8
343
8.3
191
Qualidade do Suporte
9.8
737
7.1
277
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.9
347
8.1
166
Direção de Produto (% positivo)
9.9
729
8.8
329
Recursos
Métricas
9.9
572
9.0
208
9.9
566
8.9
207
9.9
560
8.7
201
9.9
564
9.1
233
9.9
559
9.0
239
9.9
545
8.4
184
9.9
541
8.3
181
9.9
546
9.1
225
9.9
541
8.6
186
Relatórios
9.9
554
Recurso Não Disponível
9.9
540
8.4
167
9.8
532
8.0
158
9.9
532
Recurso Não Disponível
9.9
528
Recurso Não Disponível
9.9
520
8.6
171
9.9
532
Recurso Não Disponível
Outros
9.9
522
8.6
185
9.9
505
8.5
169
9.9
503
8.3
166
9.9
497
9.0
197
9.9
490
8.8
157
9.8
486
7.9
124
9.9
488
8.2
151
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.9
516
8.8
159
9.9
492
8.7
174
9.9
530
9.0
217
9.8
518
9.1
225
Identificação do Usuário
9.9
478
Dados insuficientes disponíveis
10.0
481
Dados insuficientes disponíveis
10.0
485
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
10.0
472
Dados insuficientes disponíveis
10.0
471
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Dados insuficientes disponíveis
9.9
465
Dados insuficientes disponíveis
10.0
474
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.8
520
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
516
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
517
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
9.8
503
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
508
Dados insuficientes disponíveis
9.8
528
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
496
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
9.8
542
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
562
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
10.0
450
Dados insuficientes disponíveis
9.9
450
Dados insuficientes disponíveis
9.9
451
Dados insuficientes disponíveis
9.9
453
Dados insuficientes disponíveis
9.9
458
Dados insuficientes disponíveis
10.0
452
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
446
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
10.0
295
Dados insuficientes disponíveis
10.0
298
Dados insuficientes disponíveis
9.9
294
Dados insuficientes disponíveis
10.0
298
Dados insuficientes disponíveis
10.0
296
Dados insuficientes disponíveis
10.0
311
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.9
308
Dados insuficientes disponíveis
10.0
291
Dados insuficientes disponíveis
10.0
291
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
10.0
59
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.8
448
Não há dados suficientes
Experiência
10.0
437
Dados insuficientes disponíveis
9.9
439
Dados insuficientes disponíveis
9.9
439
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.9
409
Dados insuficientes disponíveis
9.9
433
Dados insuficientes disponíveis
9.9
432
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
10.0
432
Dados insuficientes disponíveis
10.0
434
Dados insuficientes disponíveis
10.0
431
Dados insuficientes disponíveis
10.0
432
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.9
340
Dados insuficientes disponíveis
9.9
341
Dados insuficientes disponíveis
10.0
334
Dados insuficientes disponíveis
9.9
336
Dados insuficientes disponíveis
10.0
164
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.9
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
475
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.9
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
476
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.8
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
466
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
477
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.7
209
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
9.9
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.4
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
209
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.8
67
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Acessibilidade DigitalOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Acessibilidade Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade DigitalOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade Digital - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
10.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
270
Dados insuficientes disponíveis
10.0
269
Dados insuficientes disponíveis
9.6
264
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
10.0
264
Dados insuficientes disponíveis
10.0
266
Dados insuficientes disponíveis
10.0
268
Dados insuficientes disponíveis
10.0
280
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
10.0
243
Dados insuficientes disponíveis
10.0
238
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
9.9
480
Dados insuficientes disponíveis
9.9
481
Dados insuficientes disponíveis
9.9
466
Dados insuficientes disponíveis
9.9
464
Dados insuficientes disponíveis
9.9
467
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
466
Dados insuficientes disponíveis
9.9
467
Dados insuficientes disponíveis
10.0
460
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
10.0
495
Não há dados suficientes
Teste de Variação
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
432
Dados insuficientes disponíveis
10.0
437
Dados insuficientes disponíveis
10.0
428
Dados insuficientes disponíveis
10.0
431
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
10.0
460
Dados insuficientes disponíveis
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
10.0
446
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
426
Dados insuficientes disponíveis
Administração
10.0
427
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Glassbox e Google Tag Manager é categorizado como Análise Digital
Categorias Únicas
Glassbox é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente, Análise de Feedback, Monitoramento da Experiência Digital (MED), Análise de E-Commerce, Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Análise da Jornada do Cliente, Ferramentas de Heatmap, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, Gestão de Feedback Empresarial, Plataformas de Acessibilidade Digital, e Ferramentas de Acessibilidade Digital
Google Tag Manager é categorizado como Sistemas de Gerenciamento de Tags
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Glassbox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Google Tag Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
37.1%
Seguro
11.5%
Varejo
11.1%
Telecomunicações
6.3%
Bancário
3.6%
Outro
30.5%
Marketing e Publicidade
33.9%
Programas de computador
9.0%
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Internet
6.0%
Varejo
3.0%
Outro
39.4%
Principais Alternativas
Discussões
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 Comentários
Resposta Oficial de Glassbox
Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais
Você pode configurar pontuações de dificuldade com base em um tipo de jornada
2 Comentários
DG
Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais
Qual é a melhor maneira de obter insights que são apenas relevantes para mim?
1 Comentário
DG
Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais
Qual é a diferença entre o Google Analytics e o Google Tag Manager?
2 Comentários
MM
GTM: você cria eventos/tags para usar para rastrear no GA4Leia mais
Como o Google Tag Manager se integra com o Google Analytics?
1 Comentário
SP
O Google Analytics está conectado ao GTM usando o ID de Medição. Você precisa configurar o ID de Medição do GA no GTM (criar evento de configuração) para...Leia mais
Google Tag Manager não possui mais discussões com respostas
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