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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.8% das avaliações)
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
A partir de $249.00
Fullstory
Classificação por Estrelas
(828)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Userpilot
Classificação por Estrelas
(883)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Fullstory se destaca em Rastreamento de Cliques com uma pontuação de 9,0, permitindo insights detalhados sobre as interações dos usuários, enquanto a pontuação de 8,6 do Userpilot indica uma capacidade de rastreamento sólida, mas menos abrangente.
- Os revisores mencionam que os recursos de Rastreamento de Erros e Bugs do Fullstory são particularmente robustos, com uma pontuação de 8,4, o que ajuda as equipes a identificar e resolver problemas rapidamente, enquanto a pontuação de 6,7 do Userpilot sugere espaço para melhorias nesta área.
- Os usuários do G2 destacam que o Userpilot se sobressai em Qualidade do Suporte, alcançando uma pontuação de 9,5, o que indica um alto nível de satisfação do cliente, em comparação com a pontuação de 8,9 do Fullstory, que, embora boa, pode não atingir o mesmo nível de responsividade.
- Os usuários no G2 relatam que o Userpilot oferece Assistência Proativa superior com uma pontuação de 7,3, ajudando os usuários a navegar no software de forma mais eficaz, enquanto a pontuação de 5,3 do Fullstory indica uma falta de recursos proativos que poderiam melhorar a experiência do usuário.
- Os revisores mencionam que o Fullstory fornece excelentes Análises a Nível de Usuário com uma pontuação de 8,6, permitindo insights granulares sobre o comportamento individual dos usuários, enquanto a pontuação de 8,7 do Userpilot é ligeiramente melhor, indicando uma vantagem competitiva nesta área.
- Os usuários dizem que os recursos de Aprendizado Adaptativo do Fullstory, com uma pontuação de 6,4, são menos desenvolvidos em comparação com os 7,3 do Userpilot, o que sugere que o Userpilot pode oferecer capacidades mais avançadas em aprender com as interações dos usuários para melhorar a experiência do software.
Fullstory vs Userpilot
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Userpilot mais fácil de usar e configurar. Também sentiram que Userpilot era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.
- Os revisores sentiram que Userpilot atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fullstory.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userpilot é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userpilot em relação ao Fullstory.
Preços
Preço de Nível Básico
Fullstory
Business
Entre em Contato
Para equipes que precisam de total clareza multifuncional em seu portfólio digital.
- Autocapture
- Insights de Sessão
- Análise de Produto Principal
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfeito para pequenas equipes que estão começando sua jornada de crescimento de produto. Inclui até 2.000 MAUs, faturado mensalmente ou anualmente.
- Passeios Interativos e Tours de Produto
- Destaques, Banners, Listas de Verificação
- Segmentação de Usuários
Teste Gratuito
Fullstory
Teste Gratuito disponível
Userpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
727
8.8
739
Facilidade de Uso
8.1
738
8.6
794
Facilidade de configuração
8.2
419
8.6
592
Facilidade de administração
8.7
224
8.7
337
Qualidade do Suporte
8.9
552
9.5
667
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
217
9.3
334
Direção de Produto (% positivo)
8.7
710
9.4
754
Recursos
Métricas
8.5
267
Dados insuficientes disponíveis
8.6
261
Dados insuficientes disponíveis
8.3
250
Dados insuficientes disponíveis
8.7
269
Dados insuficientes disponíveis
8.4
271
Dados insuficientes disponíveis
7.8
245
Dados insuficientes disponíveis
7.7
245
Dados insuficientes disponíveis
8.2
256
Dados insuficientes disponíveis
8.5
257
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
275
Dados insuficientes disponíveis
8.3
261
Dados insuficientes disponíveis
7.9
262
Dados insuficientes disponíveis
8.7
265
Dados insuficientes disponíveis
7.9
235
Dados insuficientes disponíveis
7.8
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
260
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.3
264
Dados insuficientes disponíveis
7.8
232
Dados insuficientes disponíveis
8.0
253
Dados insuficientes disponíveis
7.7
225
Dados insuficientes disponíveis
7.4
225
Dados insuficientes disponíveis
6.6
222
Dados insuficientes disponíveis
7.6
213
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.5
249
Dados insuficientes disponíveis
7.8
256
Dados insuficientes disponíveis
8.7
268
Dados insuficientes disponíveis
8.3
270
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
7.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
74
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.0
370
|
Recurso Verificado
8.5
40
8.6
356
|
Recurso Verificado
7.6
38
8.4
362
|
Recurso Verificado
6.8
37
Testes A/B
8.4
344
|
Recurso Verificado
6.5
33
Recurso Não Disponível
6.4
31
8.2
348
|
Recurso Verificado
8.3
35
8.2
327
|
Recurso Verificado
7.0
30
Informações ao Visitante
8.5
367
|
Recurso Verificado
8.9
36
8.3
359
|
Recurso Verificado
8.2
34
Repetição de Sessão - IA Agente
5.7
20
5.2
7
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.9
541
Dados insuficientes disponíveis
8.1
550
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.7
565
Dados insuficientes disponíveis
7.8
473
Dados insuficientes disponíveis
8.4
499
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
495
Dados insuficientes disponíveis
8.9
541
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.4
96
Dados insuficientes disponíveis
8.9
102
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
99
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.7
47
Análise de produtos
7.8
189
8.6
269
8.6
202
8.6
274
8.5
199
8.6
273
8.4
213
8.2
266
7.3
196
7.7
250
7.6
174
7.8
244
7.3
189
7.5
241
7.5
176
7.4
248
Agente AI - Análise de Produto
5.2
9
6.7
36
5.2
9
6.7
36
5.9
9
7.0
36
5.2
9
6.9
36
Analytics
7.8
74
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
Dados insuficientes disponíveis
7.1
77
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
6.6
78
Dados insuficientes disponíveis
7.2
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.8
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.3
100
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.4
100
Dados insuficientes disponíveis
7.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
99
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
6.9
97
Dados insuficientes disponíveis
6.8
99
Dados insuficientes disponíveis
7.0
96
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
8.2
219
Dados insuficientes disponíveis
7.5
212
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
7.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.3
176
Dados insuficientes disponíveis
8.3
171
Dados insuficientes disponíveis
8.2
159
Dados insuficientes disponíveis
8.1
169
Dados insuficientes disponíveis
8.7
168
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.9
182
Dados insuficientes disponíveis
9.3
187
Dados insuficientes disponíveis
8.6
178
Dados insuficientes disponíveis
8.3
170
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
49
Dados insuficientes disponíveis
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
54
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Fullstory e Userpilot é categorizado como Análise de Produto e Reprodução de Sessão
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fullstory
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
22.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.1%
Serviços financeiros
8.7%
Varejo
5.4%
Marketing e Publicidade
4.1%
Outro
49.2%
Programas de computador
37.7%
Tecnologia da informação e serviços
15.9%
Serviços financeiros
5.8%
Internet
4.5%
Marketing e Publicidade
3.1%
Outro
33.0%
Principais Alternativas
Discussões
Há algo que o FullStory não suporte?
2 Comentários
Resposta Oficial de Fullstory
Infelizmente, ainda há algumas coisas que não podemos fazer. Esta não é necessariamente uma lista exaustiva, já que novas tecnologias estão surgindo...Leia mais
O que é Repetição de Sessão?
2 Comentários
PW
Session Replay permite reproduzir a interação de um cliente com seu site. É uma experiência totalmente animada que inclui cada ação que um cliente realiza,...Leia mais
Como o FullStory funciona?
1 Comentário
Resposta Oficial de Fullstory
Se você já construiu ou modificou um site, então você já viu HTML. As tags em HTML (por exemplo, <p>Aqui está um parágrafo.</p>) geram o que são chamados de...Leia mais
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