Comparar Fullstory e Userpilot 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Mercado médio (56.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
A partir de $249.00
Fullstory
Classificação por Estrelas
(1,047)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Userpilot
Classificação por Estrelas
(973)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Fullstory se destaca em fornecer insights detalhados sobre as interações dos usuários, permitindo que as equipes identifiquem onde os clientes desistem. Os usuários apreciam recursos como rastreamento de sessões e adição de eventos personalizados, que ajudam a entender o comportamento do usuário e melhorar o desempenho do produto.
- Os usuários dizem que o Userpilot se destaca por sua capacidade de simplificar os processos de integração com fluxos de autoatendimento. Os revisores destacam como ele guia efetivamente os usuários através de etapas essenciais, abordando o problema comum de recursos ocultos, o que melhora a compreensão geral do produto pelos usuários.
- De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do Fullstory é altamente avaliada, com usuários observando a disponibilidade de informações técnicas durante as sessões com clientes, o que ajuda na resolução de problemas. Este nível de suporte é crucial para equipes que buscam resolver problemas de forma rápida e eficiente.
- Os revisores mencionam que o Userpilot oferece uma plataforma flexível para otimizar fluxos de integração. Os usuários apreciam a facilidade de fazer ajustes rápidos nas etapas e mensagens, o que é vital para se adaptar a recursos de produto em evolução sem precisar de recursos de engenharia.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Fullstory ofereça capacidades analíticas robustas, pode não ser tão amigável quanto o Userpilot. Os usuários notaram que a interface do Userpilot é mais intuitiva, facilitando a navegação e a implementação de mudanças pelas equipes sem necessidade de treinamento extenso.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas o foco do Userpilot em estratégias de adoção digital e engajamento do usuário lhe dá uma vantagem em melhorar a experiência do usuário. A capacidade de testar rapidamente diferentes estratégias de integração permite que as equipes iterem e melhorem sua abordagem de forma eficaz.
Fullstory vs Userpilot
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Userpilot mais fácil de usar e configurar. Também sentiram que Userpilot era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.
- Os revisores sentiram que Userpilot atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fullstory.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userpilot é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userpilot em relação ao Fullstory.
Preços
Preço de Nível Básico
Fullstory
Business
Entre em Contato
Para equipes que precisam de total clareza multifuncional em seu portfólio digital.
- Autocapture
- Insights de Sessão
- Análise de Produto Principal
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfeito para pequenas equipes que estão começando sua jornada de crescimento de produto. Inclui até 2.000 MAUs, faturado mensalmente ou anualmente.
- Passeios Interativos e Tours de Produto
- Destaques, Banners, Listas de Verificação
- Segmentação de Usuários
Teste Gratuito
Fullstory
Teste Gratuito disponível
Userpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
887
8.8
773
Facilidade de Uso
8.2
898
8.6
830
Facilidade de configuração
8.4
533
8.6
623
Facilidade de administração
8.7
319
8.7
352
Qualidade do Suporte
9.0
686
9.5
698
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
301
9.3
348
Direção de Produto (% positivo)
8.8
850
9.4
787
Recursos
Métricas
8.5
271
Dados insuficientes disponíveis
8.6
265
Dados insuficientes disponíveis
8.3
254
Dados insuficientes disponíveis
8.7
272
Dados insuficientes disponíveis
8.4
278
Dados insuficientes disponíveis
7.8
246
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.2
259
Dados insuficientes disponíveis
8.5
261
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
276
Dados insuficientes disponíveis
8.3
264
Dados insuficientes disponíveis
7.9
263
Dados insuficientes disponíveis
8.7
268
Dados insuficientes disponíveis
7.9
235
Dados insuficientes disponíveis
7.8
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
264
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.3
265
Dados insuficientes disponíveis
7.8
232
Dados insuficientes disponíveis
8.0
256
Dados insuficientes disponíveis
7.6
227
Dados insuficientes disponíveis
7.4
227
Dados insuficientes disponíveis
6.6
222
Dados insuficientes disponíveis
7.6
215
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.5
254
Dados insuficientes disponíveis
7.8
258
Dados insuficientes disponíveis
8.7
272
Dados insuficientes disponíveis
8.3
272
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
7.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
75
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.0
378
|
Recurso Verificado
8.6
41
8.6
356
|
Recurso Verificado
7.6
38
8.5
378
|
Recurso Verificado
6.8
37
Testes A/B
8.5
355
|
Recurso Verificado
6.5
33
Recurso Não Disponível
6.4
31
8.3
359
|
Recurso Verificado
8.4
37
8.2
328
|
Recurso Verificado
7.0
30
Informações ao Visitante
8.5
368
|
Recurso Verificado
8.9
37
8.2
366
|
Recurso Verificado
8.3
35
Repetição de Sessão - IA Agente
5.9
23
5.2
7
Análise de Usuários
8.4
40
8.9
552
8.1
38
8.1
563
Suporte ao Usuário
8.4
42
8.7
581
8.0
36
7.7
477
8.8
38
8.4
507
Tipo de passo a passo
8.9
43
8.2
498
9.1
53
8.9
547
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.5
103
Dados insuficientes disponíveis
9.0
117
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.7
116
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.8
101
Dados insuficientes disponíveis
9.1
118
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
49
Análise de produtos
7.8
190
8.6
274
8.6
205
8.6
280
8.5
199
8.6
278
8.4
213
8.2
267
7.3
197
7.7
252
7.7
175
7.8
245
7.3
189
7.5
242
7.5
176
7.4
248
Agente AI - Análise de Produto
5.2
9
6.5
37
5.2
9
6.7
36
5.9
9
7.1
37
5.2
9
6.9
37
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.8
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
7.5
78
Dados insuficientes disponíveis
7.1
77
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
6.7
80
Dados insuficientes disponíveis
7.2
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.8
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.3
100
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.4
100
Dados insuficientes disponíveis
7.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
99
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
6.9
97
Dados insuficientes disponíveis
6.8
99
Dados insuficientes disponíveis
7.0
96
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
8.6
221
Dados insuficientes disponíveis
8.2
219
Dados insuficientes disponíveis
7.6
213
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.5
224
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
212
Dados insuficientes disponíveis
7.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
211
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
IA generativa
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.7
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.3
179
Dados insuficientes disponíveis
8.3
172
Dados insuficientes disponíveis
8.2
159
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Dados insuficientes disponíveis
8.7
172
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.9
189
Dados insuficientes disponíveis
9.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.7
186
Dados insuficientes disponíveis
8.4
173
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
49
Dados insuficientes disponíveis
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
55
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.3
48
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Fullstory e Userpilot é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, e Plataforma de Adoção Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fullstory
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
22.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Serviços financeiros
7.9%
Marketing e Publicidade
5.6%
Varejo
5.0%
Outro
48.1%
Programas de computador
37.2%
Tecnologia da informação e serviços
15.6%
Serviços financeiros
5.7%
Internet
4.3%
Marketing e Publicidade
3.2%
Outro
34.0%
Principais Alternativas
Discussões
Há algo que o FullStory não suporte?
2 Comentários
Resposta Oficial de Fullstory
Infelizmente, ainda há algumas coisas que não podemos fazer. Esta não é necessariamente uma lista exaustiva, já que novas tecnologias estão surgindo...Leia mais
O que é Repetição de Sessão?
2 Comentários
PW
Session Replay permite reproduzir a interação de um cliente com seu site. É uma experiência totalmente animada que inclui cada ação que um cliente realiza,...Leia mais
Existe a possibilidade de adicionar vídeos ou imagens aos pop-ups?
2 Comentários
OD
Oi Charly,
Claro! Você pode simplesmente mostrar uma imagem, animação ou até mesmo incorporar um vídeo dentro do seu conteúdo Usetiful.
Tudo de bom,
OndrejLeia mais
Userpilot não possui discussões com respostas
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