Comparar Fastmail e Front 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.2% das avaliações)
Pequeno negócio (49.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$5.00 1 User Por Mês
$25.00 1 user/month
Fastmail
Classificação por Estrelas
(18)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.2% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$5.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Front
Classificação por Estrelas
(2,444)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25.00 1 user/month
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Front se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface amigável e recursos como comentários internos, que permitem que os membros da equipe mencionem uns aos outros diretamente em threads de e-mail, agilizando a comunicação e melhorando o fluxo de trabalho.
- Os usuários dizem que o Fastmail oferece recursos inovadores, como mascaramento de e-mail para combater spam, o que é uma vantagem significativa para aqueles que priorizam privacidade e segurança. Este foco na proteção de dados ressoa bem com usuários que valorizam um ambiente de e-mail seguro.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Front é notavelmente rápido e intuitivo, facilitando o início para as equipes. O recurso de rascunhos compartilhados é particularmente destacado como uma ferramenta que ajuda as equipes a se manterem alinhadas em projetos complexos.
- De acordo com avaliações verificadas, o Fastmail é reconhecido por sua confiabilidade e acessibilidade, com usuários apreciando seu preço razoável e recursos essenciais. Isso o torna um forte concorrente para pequenas empresas que buscam soluções de e-mail econômicas.
- Os revisores do G2 destacam que o Front tem uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta, refletindo sua capacidade de atender efetivamente às necessidades dos usuários. Os usuários notaram as capacidades de IA da plataforma e os recursos de gerenciamento de tarefas como adições valiosas que aumentam a produtividade.
- Os usuários expressam que, embora o Fastmail seja amigável e tenha um futuro promissor, atualmente enfrenta desafios na qualidade do suporte, com alguns revisores indicando que prefeririam um serviço ao cliente mais responsivo em comparação com as classificações de suporte mais altas do Front.
Fastmail vs Front
- Os revisores sentiram que Front atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fastmail.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Front é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Front em relação ao Fastmail.
Preços
Preço de Nível Básico
Fastmail
Standard
$5.00
1 User Por Mês
Recursos aprimorados para casa ou trabalho.
- Tudo no plano Básico
- 30GB por usuário de armazenamento
- Use seus próprios domínios (você@seunome) e use até 100 domínios
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Capacidades essenciais para começar com um serviço centrado no cliente
- Caixa de entrada compartilhada e emissão de tickets
- Tópicos de IA e até 10 regras de automação
- Análises básicas
Teste Gratuito
Fastmail
Teste Gratuito disponível
Front
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.7
11
9.1
1,923
Facilidade de Uso
8.0
11
9.1
1,939
Facilidade de configuração
8.7
5
8.8
722
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.9
477
Qualidade do Suporte
7.0
10
9.1
1,653
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
9.2
463
Direção de Produto (% positivo)
6.8
11
9.3
1,810
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
293
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
286
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
244
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
309
Dados insuficientes disponíveis
9.2
292
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
261
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
64
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
7.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
28
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
235
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
283
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
236
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
133
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
236
|
Recurso Verificado
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.4
928
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.9
630
Dados insuficientes disponíveis
8.6
528
Dados insuficientes disponíveis
7.9
476
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.8
652
Dados insuficientes disponíveis
8.2
533
Dados insuficientes disponíveis
8.8
750
Dados insuficientes disponíveis
8.8
712
Dados insuficientes disponíveis
8.7
564
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
191
Dados insuficientes disponíveis
8.0
191
Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
8.9
68
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.2
64
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
7.8
38
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.6
1,046
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
9.2
832
Dados insuficientes disponíveis
9.4
948
Dados insuficientes disponíveis
9.2
851
Dados insuficientes disponíveis
9.0
762
Dados insuficientes disponíveis
9.2
912
Dados insuficientes disponíveis
8.7
794
Dados insuficientes disponíveis
9.3
960
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.3
587
Dados insuficientes disponíveis
8.6
647
Dados insuficientes disponíveis
8.9
767
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
6.4
41
Dados insuficientes disponíveis
6.7
41
Ferramentas da Caixa de Entrada
Dados insuficientes disponíveis
9.3
813
Dados insuficientes disponíveis
8.9
818
Dados insuficientes disponíveis
9.1
796
Dados insuficientes disponíveis
9.0
837
Ferramentas de Coordenação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
732
Dados insuficientes disponíveis
8.7
709
Dados insuficientes disponíveis
8.7
649
Opções de software
Dados insuficientes disponíveis
9.3
795
Dados insuficientes disponíveis
8.6
726
Cliente de Email - Agentic AI
Dados insuficientes disponíveis
6.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
491
Dados insuficientes disponíveis
8.8
384
Dados insuficientes disponíveis
8.7
385
Dados insuficientes disponíveis
8.8
343
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
413
Dados insuficientes disponíveis
8.9
415
Dados insuficientes disponíveis
8.7
378
Dados insuficientes disponíveis
8.6
327
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
108
Dados insuficientes disponíveis
8.2
108
Classificação & Filtragem
Dados insuficientes disponíveis
8.3
235
Dados insuficientes disponíveis
9.1
239
Dados insuficientes disponíveis
7.6
225
Dados insuficientes disponíveis
8.4
230
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.0
220
Dados insuficientes disponíveis
8.5
230
Dados insuficientes disponíveis
7.4
208
Gestão do Tempo
Dados insuficientes disponíveis
9.0
232
Dados insuficientes disponíveis
8.7
225
Dados insuficientes disponíveis
9.3
240
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
138
Dados insuficientes disponíveis
7.2
129
Dados insuficientes disponíveis
7.9
137
Agente AI - Gestão de Email
Dados insuficientes disponíveis
6.6
34
Dados insuficientes disponíveis
7.2
34
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
7.8
33
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
268
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
208
Dados insuficientes disponíveis
8.9
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
151
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.4
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
283
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
194
Dados insuficientes disponíveis
8.8
220
Dados insuficientes disponíveis
9.5
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
222
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Dados insuficientes disponíveis
8.0
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Processo
Dados insuficientes disponíveis
9.1
196
Dados insuficientes disponíveis
8.8
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
172
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.5
241
Dados insuficientes disponíveis
9.1
192
Dados insuficientes disponíveis
8.8
184
Dados insuficientes disponíveis
8.4
134
Dados insuficientes disponíveis
9.1
158
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.9
140
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
9.0
155
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
7.1
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Fastmail e Front é categorizado como Gerenciamento de E-mail
Categorias Únicas
Fastmail não possui categorias únicas
Front é categorizado como Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Cliente de Email, Caixa de entrada compartilhada, Suporte Conversacional, Gestão de Reclamações, Gestão de Comunicações com o Cliente, Atendimento ao Cliente Social, Chat ao Vivo, Balcão de Ajuda, Autoatendimento ao Cliente, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fastmail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Front
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
27.8%
Marketing e Publicidade
11.1%
Recursos humanos
11.1%
Tradução e Localização
5.6%
Telecomunicações
5.6%
Outro
38.9%
Logística e Supply Chain
10.0%
Programas de computador
8.2%
Tecnologia da informação e serviços
7.4%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
5.5%
Serviços financeiros
4.6%
Outro
64.2%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Fastmail?
1 Comentário
KB
fast mailLeia mais
Fastmail não possui mais discussões com respostas
O que está acontecendo no fórum?
1 Comentário
G2
After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000. I needed the profit...Leia mais
Existem "hacks de Front" que são menos conhecidos, mas extremamente úteis?
1 Comentário
JR
Uma vez para o rascunho aparecer no topo do seu painel de leitura e a segunda vez abre-o em sua própria janela do navegador para que você possa...Leia mais
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