Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Experience.com e Qualtrics Customer Experience 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Alchemer Feedback Platform
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
my.SQM Auto QA
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (44.9% das avaliações)
Empresa (51.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato
Experience.com
Classificação por Estrelas
(337)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (44.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Experience.comQualtrics Customer Experience
Classificação por Estrelas
(739)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (51.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Experience.com se destaca na facilidade de uso, com uma pontuação de 9,3 em comparação com os 8,4 do Qualtrics Customer Experience. Os revisores mencionam que a interface intuitiva e a navegação simplificada tornam mais fácil para as equipes adotarem e utilizarem o software de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que o Experience.com oferece um suporte ao cliente superior, com uma pontuação de 9,1 contra 8,5 do Qualtrics. Usuários no G2 destacam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, especialmente ao lidar com problemas técnicos ou desafios de integração.
- Os usuários dizem que o Experience.com se destaca na facilidade de configuração, com uma pontuação de 9,2 em comparação com os 7,6 do Qualtrics. Os revisores mencionam que o rápido processo de integração e as opções de configuração diretas permitem que as equipes comecem sem necessidade de treinamento extenso.
- Usuários do G2 relatam que o Experience.com tem uma pontuação mais alta em atender aos requisitos, com 9,4, enquanto o Qualtrics tem 8,6. Os revisores mencionam que os recursos do Experience.com se alinham de perto com suas necessidades específicas, particularmente em áreas como personalização de pesquisas e capacidades de relatórios.
- Os revisores mencionam que ambos os produtos oferecem fortes recursos de gerenciamento de partes interessadas, com pontuação igual de 8,4. No entanto, usuários no G2 observam que o Experience.com fornece ferramentas mais robustas para colaboração e coleta de feedback entre as partes interessadas.
- Os usuários relatam que o Experience.com supera o Qualtrics em recursos de gamificação, com uma pontuação de 8,6 em comparação com 7,6. Os revisores mencionam que os elementos envolventes no Experience.com ajudam a aumentar a participação e satisfação dos usuários nos processos de feedback.
Experience.com vs Qualtrics Customer Experience
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Experience.com mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Experience.com no geral.
- Os revisores sentiram que Experience.com atende melhor às necessidades de seus negócios do que Qualtrics Customer Experience.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Experience.com é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Experience.com em relação ao Qualtrics Customer Experience.
Preços
Preço de Nível Básico
Experience.com
Preço não disponívelQualtrics Customer Experience
Frontline Care
Entre em Contato
Melhor para líderes de experiência do cliente e centro de contato que desejam reter e vender mais para os clientes.
- Análise de Contact Center
- Gestão de Qualidade e Conformidade (complemento)
- Produtividade em Tempo Real do Agente (complemento)
Teste Gratuito
Experience.com
Teste Gratuito disponível
Qualtrics Customer Experience
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.4
290
8.6
594
Facilidade de Uso
9.3
311
8.4
596
Facilidade de configuração
9.2
257
7.6
353
Facilidade de administração
9.1
37
7.9
347
Qualidade do Suporte
9.2
261
8.5
563
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
38
8.5
339
Direção de Produto (% positivo)
9.4
296
8.6
571
Recursos
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
8.2
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
67
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.2
71
Dados insuficientes disponíveis
8.1
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Segmentação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagem
9.4
19
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
9.7
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.8
45
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.4
38
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
8.7
35
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.3
35
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de pesquisa local
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
9.3
51
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
Dados insuficientes disponíveis
9.4
50
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios da plataforma
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
36
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.2
127
9.1
109
9.2
128
8.8
107
9.1
125
8.8
104
8.6
119
7.6
60
Personalização
8.6
118
8.4
93
8.3
113
8.4
100
8.8
114
8.6
94
8.7
110
8.4
91
IA generativa
9.0
104
8.2
10
8.8
108
7.5
10
Agente AI - Gestão de Experiência
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
8.9
79
Dados insuficientes disponíveis
8.8
84
Dados insuficientes disponíveis
8.9
79
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
8.4
75
Dados insuficientes disponíveis
8.8
79
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
73
Dados insuficientes disponíveis
8.4
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
8.9
73
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
9.0
74
Dados insuficientes disponíveis
8.9
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
70
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
65
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
92
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
114
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
101
Dados insuficientes disponíveis
8.4
102
Dados insuficientes disponíveis
8.7
102
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
94
Dados insuficientes disponíveis
9.0
117
Dados insuficientes disponíveis
8.4
82
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Gestão de Pesquisas
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
9.0
56
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.9
52
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.9
54
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
9.0
57
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
52
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.8
97
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.4
81
Dados insuficientes disponíveis
7.7
71
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
7.1
80
Dados insuficientes disponíveis
7.8
82
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
9.1
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
Dados insuficientes disponíveis
8.8
45
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
Dados insuficientes disponíveis
8.3
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.8
135
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
50
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
67
Dados insuficientes disponíveis
8.3
121
Dados insuficientes disponíveis
8.0
48
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Genesys AppFoundry MarketplaceOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.3
131
Dados insuficientes disponíveis
9.1
124
Dados insuficientes disponíveis
9.2
129
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.1
111
Dados insuficientes disponíveis
8.8
119
Dados insuficientes disponíveis
9.3
126
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.9
118
Dados insuficientes disponíveis
8.9
121
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
8.9
113
Dados insuficientes disponíveis
8.6
108
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
82
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
9.5
24
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.5
24
Dados insuficientes disponíveis
9.5
24
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Experience.com e Qualtrics Customer Experience é categorizado como Gestão de Experiência
Categorias Únicas
Qualtrics Customer Experience é categorizado como Retenção Proativa de Clientes, Análise de Feedback, Genesys AppFoundry Marketplace, Loja SAP, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Atendimento ao Cliente Social, Análise de Mídias Sociais, e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Experience.com
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Qualtrics Customer Experience
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
50.5%
Imóveis
25.8%
Bancário
18.2%
Seguro
1.5%
Marketing e Publicidade
0.9%
Outro
3.0%
Tecnologia da informação e serviços
10.4%
Ensino superior
7.0%
Marketing e Publicidade
5.3%
Gestão Educacional
5.3%
Programas de computador
5.2%
Outro
66.7%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Experience.com?
1 Comentário
Resposta Oficial de Experience.com
Experience Management SoftwareLeia mais
Experience.com não possui mais discussões com respostas
Como outros distritos escolares usam a plataforma? Estamos sempre procurando maneiras de melhorar nosso uso.
3 Comentários
SW
Ft agree withutLeia mais
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 Comentário
AB
Java training in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurLeia mais
O Qualtrics é um CRM?
1 Comentário
RK
Não exatamente. Embora possa ser integrado com muitos CRMs, o Qualtrics é uma ferramenta de pesquisa e ajuda a coletar dados e fornecer feedback. Não é um...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
