Comparar Drift e LiveHelpNow 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.6% das avaliações)
Pequeno negócio (48.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
A partir de $21.00 Por Mês
Drift
Classificação por Estrelas
(1,256)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3LiveHelpNow
Classificação por Estrelas
(158)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (48.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $21.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Drift vs LiveHelpNow
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Drift mais fácil de usar. No entanto, os avaliadores sentiram que LiveHelpNow é mais fácil de configurar e fazer negócios no geral. Ambos os produtos eram igualmente fáceis de administrar.
- Tanto Drift quanto LiveHelpNow atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Drift é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Drift em relação ao LiveHelpNow.
Preços
Preço de Nível Básico
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Para pequenas empresas. A quantidade certa de poder de fogo conversacional para manter o seu negócio crescendo.
- * Tudo no Free, além de:
- Chat ao Vivo
- Reuniões
LiveHelpNow
Live Chat and SMS
A partir de $21.00
Por Mês
A partir de apenas $21 por mês por agente.
- Tradução de Idiomas
- Integrações Principais
- Conformidade com HIPAA e PCI
Teste Gratuito
Drift
Teste Gratuito disponível
LiveHelpNow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,019
8.7
142
Facilidade de Uso
8.7
1,032
8.6
143
Facilidade de configuração
8.4
508
8.5
102
Facilidade de administração
8.5
473
8.5
102
Qualidade do Suporte
8.8
940
8.7
131
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
472
9.1
101
Direção de Produto (% positivo)
8.9
997
8.1
138
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.4
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
|
Recurso Verificado
8.4
461
|
Recurso Verificado
8.4
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
|
Recurso Verificado
Mensageiro
8.5
203
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
273
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.9
116
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
90
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.6
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
246
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
8.9
315
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
309
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.0
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
278
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
7.8
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
261
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.5
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
221
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
87
Dados insuficientes disponíveis
7.6
85
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.2
280
Dados insuficientes disponíveis
8.3
268
Dados insuficientes disponíveis
8.4
303
Dados insuficientes disponíveis
8.1
273
Dados insuficientes disponíveis
8.0
228
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.9
309
Dados insuficientes disponíveis
8.4
291
Dados insuficientes disponíveis
8.4
275
Dados insuficientes disponíveis
8.1
281
Dados insuficientes disponíveis
7.9
240
Dados insuficientes disponíveis
8.4
261
Dados insuficientes disponíveis
8.2
286
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
84
Dados insuficientes disponíveis
7.7
82
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.6
167
Dados insuficientes disponíveis
8.4
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
128
Dados insuficientes disponíveis
8.6
92
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
147
Dados insuficientes disponíveis
8.7
138
Dados insuficientes disponíveis
8.4
92
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
95
Dados insuficientes disponíveis
Branding & Customizatio
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Dados insuficientes disponíveis
Regras Automáticas & Configurações
8.5
96
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.1
14
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
543
|
Recurso Verificado
9.0
91
|
Recurso Verificado
8.5
539
|
Recurso Verificado
8.5
99
|
Recurso Verificado
7.8
323
|
Recurso Verificado
8.0
52
|
Recurso Verificado
8.6
415
|
Recurso Verificado
8.1
54
|
Recurso Verificado
7.9
189
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
461
|
Recurso Verificado
8.4
83
|
Recurso Verificado
8.7
471
|
Recurso Verificado
8.6
79
|
Recurso Verificado
8.5
472
|
Recurso Verificado
8.2
54
|
Recurso Verificado
8.2
409
|
Recurso Verificado
8.4
56
|
Recurso Verificado
8.3
372
|
Recurso Verificado
7.9
48
|
Recurso Verificado
8.1
402
|
Recurso Verificado
8.2
54
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.1
57
9.0
28
8.2
53
8.5
27
Recurso Não Disponível
8.0
28
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Drift e LiveHelpNow é categorizado como Chat ao Vivo e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Drift é categorizado como Agendamento de Negócios, Suporte Conversacional, Assistente de Vendas de IA, Marketing Conversacional, Chatbots, Plataformas de Bots, e Automação de Atendimento ao Cliente
LiveHelpNow é categorizado como Balcão de Ajuda e Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
LiveHelpNow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
32.8%
Tecnologia da informação e serviços
20.6%
Marketing e Publicidade
7.1%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Tecnologia da informação e serviços
5.8%
Varejo
5.2%
Bens de consumo
4.5%
Serviços financeiros
4.5%
Seguro
4.5%
Outro
75.5%
Principais Alternativas
Discussões
Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais
Como medir a eficácia do marketing conversacional?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais
Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais
LiveHelpNow não possui discussões com respostas
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