Comparar Deskera CRM e Zoho CRM

Visão Geral
Deskera CRM
Deskera CRM
Classificação por Estrelas
(92)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (95.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
A partir de $250.00
Saiba mais sobre Deskera CRM
Zoho CRM
Zoho CRM
Classificação por Estrelas
(2,894)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Zoho CRM se destaca por oferecer um conjunto abrangente de recursos a um preço competitivo, tornando-o uma escolha popular para pequenas empresas. Os usuários apreciam sua capacidade de integrar automação de vendas, análises e engajamento multicanal, tudo em uma única plataforma, o que ajuda significativamente no crescimento dos negócios.
  • Os usuários dizem que o Deskera CRM se destaca por sua simplicidade e facilidade de uso. A interface direta e os recursos intuitivos facilitam para os usuários gerenciar as relações com os clientes de forma eficaz, o que é particularmente benéfico para aqueles que podem não ser familiarizados com tecnologia.
  • Os revisores mencionam que o processo de implementação do Zoho CRM é geralmente rápido e amigável, com muitos destacando a integração perfeita com outros softwares. Essa facilidade de navegação e configuração é uma vantagem significativa para empresas que buscam uma transição suave para um novo sistema de CRM.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Deskera CRM se destaca em sua capacidade de gerenciar vários processos de negócios, incluindo gestão de clientes, fornecedores e compras, tudo em uma única plataforma. Essa abordagem holística é elogiada por usuários que valorizam eficiência e conveniência em suas operações.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora o Zoho CRM tenha uma gama mais ampla de recursos, alguns usuários sentem que pode exigir mais personalização para se adequar a fluxos de trabalho específicos. Isso pode ser um desafio para empresas com necessidades únicas, enquanto a abordagem direta do Deskera pode ser mais adequada para aqueles que procuram uma solução mais pronta para uso.
  • Os usuários relatam que a qualidade do suporte do Zoho CRM, embora geralmente boa, poderia melhorar em comparação com o Deskera CRM, que recebeu classificações mais altas por seu suporte ao cliente. Essa diferença pode influenciar empresas que priorizam suporte responsivo e eficaz na seleção de seu CRM.

Deskera CRM vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Deskera CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Deskera CRM no geral.

  • Os revisores sentiram que Zoho CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Deskera CRM.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Deskera CRM é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zoho CRM em relação ao Deskera CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
Deskera CRM
Small Business
A partir de $250.00
Saiba mais sobre Deskera CRM
Zoho CRM
Free Edition
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Deskera CRM
Teste Gratuito disponível
Zoho CRM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
53
8.4
2,460
Facilidade de Uso
8.7
53
8.3
2,479
Facilidade de configuração
8.6
37
8.0
1,250
Facilidade de administração
8.6
37
8.0
1,019
Qualidade do Suporte
8.5
51
7.6
2,253
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
37
8.0
995
Direção de Produto (% positivo)
7.9
38
8.0
2,395
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.1
21
8.5
1647
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
876
|
Recurso Verificado
8.2
21
8.2
1566
|
Recurso Verificado
7.7
18
8.2
1632
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
1186
|
Recurso Verificado
7.1
14
8.4
671
|
Recurso Verificado
7.9
15
7.9
1217
|
Recurso Verificado
8.4
18
8.0
1209
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
1323
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
8.0
17
8.0
1343
|
Recurso Verificado
8.1
18
7.9
1304
|
Recurso Verificado
7.9
17
8.4
1538
|
Recurso Verificado
7.8
13
7.9
1126
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.3
15
8.0
1201
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
1204
|
Recurso Verificado
7.6
16
7.9
1236
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
1068
|
Recurso Verificado
7.4
13
8.0
1113
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
7.6
14
8.2
1510
|
Recurso Verificado
7.5
20
8.2
1559
|
Recurso Verificado
6.2
10
8.1
1055
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
8.0
10
8.1
1082
|
Recurso Verificado
8.1
9
8.0
1091
|
Recurso Verificado
8.6
13
8.0
1201
|
Recurso Verificado
Plataforma
7.0
14
8.1
865
|
Recurso Verificado
7.0
14
8.1
838
|
Recurso Verificado
7.6
14
8.4
857
|
Recurso Verificado
8.0
10
8.1
647
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
547
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.1
718
|
Recurso Verificado
8.1
16
8.4
845
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.1
661
|
Recurso Verificado
Integração
7.4
13
8.3
651
|
Recurso Verificado
6.8
12
8.1
640
|
Recurso Verificado
7.3
11
8.0
600
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
180
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
8.0
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
63
Dados insuficientes disponíveis
8.1
66
Dados insuficientes disponíveis
8.0
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Não há dados suficientes
7.7
122
Configuração - cpq
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
61
Preços
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
7.5
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Citando
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
8.4
54
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Admin
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
7.7
84
Dados insuficientes disponíveis
8.3
87
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.1
58
Dados insuficientes disponíveis
7.7
53
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
8.2
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
78
Dados insuficientes disponíveis
8.5
89
Dados insuficientes disponíveis
8.4
91
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
IA Generativa - cpq
Dados insuficientes disponíveis
7.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Não há dados suficientes
8.7
75
Competição
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Agente AI - Gamificação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.9
61
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
64
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
58
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
|
Recurso Verificado
Recursos do funcionário
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.5
80
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
8.6
73
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
75
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
171
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
8.7
161
Dados insuficientes disponíveis
8.8
157
Dados insuficientes disponíveis
8.3
146
Dados insuficientes disponíveis
8.2
142
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
8.8
153
Dados insuficientes disponíveis
8.5
148
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
145
Dados insuficientes disponíveis
8.6
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
143
Dados insuficientes disponíveis
8.2
139
Dados insuficientes disponíveis
7.9
121
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
147
Dados insuficientes disponíveis
8.5
146
Dados insuficientes disponíveis
8.3
140
Dados insuficientes disponíveis
8.1
134
Dados insuficientes disponíveis
7.8
126
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
69
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Não há dados suficientes
8.4
57
Requisitos do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
52
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Contratos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.4
51
Receita
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
48
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.4
106
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
98
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Dados insuficientes disponíveis
8.6
97
Dados insuficientes disponíveis
8.4
89
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Não há dados suficientes
8.7
89
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
79
Dados insuficientes disponíveis
8.6
76
Dados insuficientes disponíveis
8.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
76
Dados insuficientes disponíveis
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
9.0
80
Dados insuficientes disponíveis
9.0
83
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
8.7
75
Não há dados suficientes
8.5
44
Monitoramento de leads
Dados insuficientes disponíveis
9.0
42
Dados insuficientes disponíveis
8.9
42
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Captura de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Não há dados suficientes
7.9
23
Agente AI - Pontuação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
6.4
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Gestão de Desempenho de VendasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.3
199
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
154
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
153
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
162
|
Recurso Verificado
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.5
178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
179
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
185
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
172
|
Recurso Verificado
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
170
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
162
Não há dados suficientes
8.0
162
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
7.0
29
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Dados insuficientes disponíveis
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.6
29
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.3
139
Dados insuficientes disponíveis
8.3
144
Dados insuficientes disponíveis
8.4
145
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
8.7
149
Dados insuficientes disponíveis
8.8
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
147
Dados insuficientes disponíveis
8.7
143
Dados insuficientes disponíveis
8.6
148
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Não há dados suficientes
8.1
172
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.1
29
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
145
Dados insuficientes disponíveis
8.4
149
Dados insuficientes disponíveis
8.3
142
Dados insuficientes disponíveis
8.6
156
Dados insuficientes disponíveis
8.5
147
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.5
147
Dados insuficientes disponíveis
8.3
139
Dados insuficientes disponíveis
8.0
124
Dados insuficientes disponíveis
8.2
130
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.3
131
Dados insuficientes disponíveis
8.5
145
Dados insuficientes disponíveis
8.8
152
Não há dados suficientes
7.8
12
Agente AI - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Relacionamento - CRM de Seguros
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhar Automação - CRM de Seguros
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Documentos - CRM de Seguros
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações e Relatórios - CRM de Seguros
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Deskera CRM
Deskera CRM
Zoho CRM
Zoho CRM
Deskera CRM e Zoho CRM é categorizado como CRM
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Deskera CRM
Deskera CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
95.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
1.1%
Empresa(> 1000 emp.)
3.3%
Zoho CRM
Zoho CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
61.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.3%
Empresa(> 1000 emp.)
6.1%
Indústria dos Avaliadores
Deskera CRM
Deskera CRM
Marketing e Publicidade
32.2%
Programas de computador
8.9%
Tecnologia da informação e serviços
7.8%
Gestão Educacional
6.7%
Consultoria de Gestão
5.6%
Outro
38.9%
Zoho CRM
Zoho CRM
Tecnologia da informação e serviços
16.0%
Programas de computador
9.9%
Marketing e Publicidade
8.8%
Serviços financeiros
3.6%
Imóveis
3.5%
Outro
58.2%
Principais Alternativas
Deskera CRM
Alternativas para Deskera CRM
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Adicionar ActiveCampaign
Freshsales
Freshsales
Adicionar Freshsales
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Pipedrive
Pipedrive
Adicionar Pipedrive
Zoho CRM
Alternativas para Zoho CRM
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Adicionar Freshsales
Apollo.io
Apollo.io
Adicionar Apollo.io
Discussões
Deskera CRM
Discussões sobre Deskera CRM
Monty, o Mangusto chorando
Deskera CRM não possui discussões com respostas
Zoho CRM
Discussões sobre Zoho CRM
O que você encontrou melhor do que o ZOHO?
5 Comentários
Peter C.
PC
Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de...Leia mais
O Zoho CRM é realmente gratuito?
4 Comentários
UR
É gratuito no período de teste, depois disso você tem que pagar.Leia mais
podemos criar segmentação nisso
3 Comentários
Resposta Oficial de Zoho CRM
Sim Lavanya, Zoho CRM oferece suporte à segmentação. Segmente seus prospectos/clientes em categorias com base em critérios predefinidos, para identificar...Leia mais