Comparar Customer.io e Ortto

Visão Geral
Customer.io
Customer.io
Classificação por Estrelas
(732)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Ortto
Ortto
Classificação por Estrelas
(622)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $199.00 5000 Contacts
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Ortto se destaca pela facilidade de uso, com muitos elogiando sua interface intuitiva e facilidade de aprendizado. Os usuários apreciam como é simples gerenciar dados de clientes e executar campanhas em um só lugar, tornando-o uma ótima escolha para pequenas empresas que buscam uma solução direta.
  • Os usuários dizem que o Customer.io se destaca por sua conectividade robusta e flexibilidade, especialmente para desenvolvedores. A capacidade de enviar eventos e atributos personalizados permite estratégias de marketing altamente personalizadas, o que muitos usuários consideram inestimável para seus fluxos de trabalho complexos.
  • Os revisores mencionam que o processo de implementação do Ortto é notavelmente rápido e eficiente, com usuários destacando o assistente de integração intuitivo que os ajuda a começar sem uma curva de aprendizado acentuada. Isso é particularmente benéfico para pequenas empresas que podem não ter recursos técnicos extensivos.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Construtor de Fluxo Visual do Customer.io é um recurso chave que os usuários acham extremamente útil. Ele permite a criação de fluxos complexos baseados em lógica sem esforço, o que é uma vantagem significativa para equipes que precisam automatizar campanhas de marketing intrincadas.
  • Os revisores do G2 relatam que, enquanto o Ortto oferece suporte e qualidade fortes, o Customer.io tem uma ligeira vantagem em termos de evolução contínua do produto. Os usuários apreciam que o Customer.io está continuamente adicionando novas funcionalidades, incluindo recursos de IA, o que mantém a plataforma relevante e poderosa.
  • Os usuários dizem que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas o Ortto se destaca na gestão de campanhas de e-mail, recebendo muitos elogios por sua facilidade de uso na construção e envio de campanhas. Em contraste, a força do Customer.io está em suas capacidades de personalização, tornando-o ideal para empresas com necessidades técnicas específicas.

Customer.io vs Ortto

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ortto mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Customer.io em geral.

  • Os revisores sentiram que Customer.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Ortto.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ortto é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customer.io em relação ao Ortto.
Preços
Preço de Nível Básico
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Ortto
Starter
A partir de $199.00
5000 Contacts
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Customer.io
Teste Gratuito disponível
Ortto
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
610
8.5
561
Facilidade de Uso
8.3
623
8.7
566
Facilidade de configuração
7.9
421
8.6
314
Facilidade de administração
8.6
278
8.8
296
Qualidade do Suporte
8.7
544
8.9
528
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
277
8.9
287
Direção de Produto (% positivo)
9.2
598
8.9
558
Recursos
7.5
460
7.9
436
E-mail marketing
8.8
416
|
Recurso Verificado
8.4
398
|
Recurso Verificado
8.8
399
|
Recurso Verificado
8.9
383
|
Recurso Verificado
8.4
388
|
Recurso Verificado
8.3
377
|
Recurso Verificado
8.3
371
|
Recurso Verificado
9.1
344
|
Recurso Verificado
Online Marketing
6.3
330
7.0
197
|
Recurso Verificado
8.0
354
|
Recurso Verificado
7.9
202
|
Recurso Verificado
8.3
379
|
Recurso Verificado
8.2
210
|
Recurso Verificado
7.9
358
|
Recurso Verificado
8.3
266
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.6
166
|
Recurso Verificado
Gestão de Leads
7.4
332
|
Recurso Verificado
8.2
298
|
Recurso Verificado
7.6
331
7.8
270
|
Recurso Verificado
8.6
377
|
Recurso Verificado
8.5
324
|
Recurso Verificado
6.8
311
7.8
238
|
Recurso Verificado
7.6
332
|
Recurso Verificado
8.8
322
|
Recurso Verificado
7.3
329
|
Recurso Verificado
8.5
288
|
Recurso Verificado
7.3
315
8.7
277
|
Recurso Verificado
7.3
322
|
Recurso Verificado
8.3
260
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
7.7
338
7.9
217
|
Recurso Verificado
7.0
320
7.6
142
Recurso Não Disponível
7.5
62
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.1
51
Social
Recurso Não Disponível
6.6
115
6.5
306
7.3
96
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.7
62
Recurso Não Disponível
7.5
55
Recurso Não Disponível
7.8
102
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
7.7
374
|
Recurso Verificado
8.2
347
|
Recurso Verificado
6.9
332
|
Recurso Verificado
7.5
246
|
Recurso Verificado
6.5
322
7.1
188
|
Recurso Verificado
6.3
311
6.8
159
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.1
122
Plataforma
8.2
369
|
Recurso Verificado
8.1
200
|
Recurso Verificado
8.5
366
|
Recurso Verificado
8.6
150
|
Recurso Verificado
8.5
358
|
Recurso Verificado
8.3
209
|
Recurso Verificado
7.8
329
|
Recurso Verificado
7.6
42
7.7
347
|
Recurso Verificado
6.8
112
|
Recurso Verificado
8.8
359
|
Recurso Verificado
8.6
220
|
Recurso Verificado
7.2
312
|
Recurso Verificado
7.4
93
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
6.3
66
8.1
14
6.4
67
8.0
14
6.7
62
7.9
14
6.3
64
7.7
14
6.2
63
8.0
14
6.3
66
8.2
14
Integração
8.3
372
|
Recurso Verificado
8.5
214
|
Recurso Verificado
8.3
369
|
Recurso Verificado
8.4
210
|
Recurso Verificado
7.6
336
|
Recurso Verificado
7.9
169
|
Recurso Verificado
8.1
282
Não há dados suficientes
Administração
8.1
265
Dados insuficientes disponíveis
7.4
235
Dados insuficientes disponíveis
8.1
251
Dados insuficientes disponíveis
8.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.7
237
Dados insuficientes disponíveis
7.8
243
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.5
240
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
177
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
209
Dados insuficientes disponíveis
8.2
204
Dados insuficientes disponíveis
7.9
199
Dados insuficientes disponíveis
8.2
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
217
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.1
123
Não há dados suficientes
Campanhas
8.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.7
111
Dados insuficientes disponíveis
8.3
106
Dados insuficientes disponíveis
8.8
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.3
114
Dados insuficientes disponíveis
7.6
104
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.5
111
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Dados insuficientes disponíveis
8.0
109
Dados insuficientes disponíveis
8.4
111
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mailOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.8
117
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Editar
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Logística
Dados insuficientes disponíveis
8.1
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
66
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
80
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
45
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.4
93
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
8.5
83
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
79
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
74
Dados insuficientes disponíveis
6.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
86
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.5
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Dados insuficientes disponíveis
7.2
72
Dados insuficientes disponíveis
6.2
70
Dados insuficientes disponíveis
6.7
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.1
100
7.7
45
Fornecimento de dados
7.5
92
7.7
27
7.7
94
8.1
31
7.3
96
8.6
36
8.2
94
8.3
28
Inteligência
7.3
90
8.2
36
5.8
87
6.6
20
5.8
86
6.7
22
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.0
90
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
7.9
61
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
51
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.1
18
Design e Customização
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Scanner de Vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
40
Monitoramento de leads
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
21
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.9
29
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Integração de Dados de E-CommerceOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
7.8
24
Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
17
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
19
Opções de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.8
11
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.2
17
Agente AI - Pontuação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
5.7
34
Não há dados suficientes
IA Agente - Personalização
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
Dados insuficientes disponíveis
7.4
76
8.5
31
análise
Recurso Não Disponível
8.4
18
|
Recurso Verificado
8.0
68
9.3
22
|
Recurso Verificado
6.2
55
8.3
17
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
21
|
Recurso Verificado
Campanhas
7.3
56
7.5
21
8.0
62
8.9
17
7.3
61
8.2
19
Recurso Não Disponível
8.8
16
|
Recurso Verificado
9.3
68
9.3
25
|
Recurso Verificado
9.2
70
8.9
23
|
Recurso Verificado
Noivado
6.9
53
8.4
18
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.0
61
8.7
23
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
22
|
Recurso Verificado
7.6
59
8.1
20
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Móvel
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.4
61
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customer.io
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
58.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.7%
Empresa(> 1000 emp.)
3.5%
Ortto
Ortto
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
70.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.2%
Empresa(> 1000 emp.)
2.5%
Indústria dos Avaliadores
Customer.io
Customer.io
Programas de computador
15.0%
Serviços financeiros
13.5%
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Marketing e Publicidade
7.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
49.7%
Ortto
Ortto
Marketing e Publicidade
13.5%
Programas de computador
11.9%
Tecnologia da informação e serviços
8.4%
Serviços financeiros
4.5%
Internet
3.8%
Outro
57.9%
Principais Alternativas
Customer.io
Alternativas para Customer.io
Iterable
Iterable
Adicionar Iterable
Braze
Braze
Adicionar Braze
Klaviyo
Klaviyo
Adicionar Klaviyo
OneSignal
OneSignal
Adicionar OneSignal
Ortto
Alternativas para Ortto
Klaviyo
Klaviyo
Adicionar Klaviyo
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Adicionar ActiveCampaign
Iterable
Iterable
Adicionar Iterable
Act-On
Act-On
Adicionar Act-On
Discussões
Customer.io
Discussões sobre Customer.io
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
Hiren V.
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
como é este site para e-mails?
1 Comentário
UA
Eu não seiLeia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
Ravi J.
RJ
Comece com pequenos fluxos de trabalho. Aproveite o conteúdo que suas equipes de marketing e vendas possuem. Use Metas. Saiba quando desinscrever os contatos...Leia mais
Ortto
Discussões sobre Ortto
Para que serve o Ortto?
1 Comentário
Daniel R.
DR
Comentário excluído pelo usuário.Leia mais
Quais integrações o Ortto possui?
1 Comentário
James O.
JO
Oi Mark, Obrigado pela pergunta! Ortto tem integrações poderosas sem código e de baixo código com Salesforce, Stripe, Pipedrive, Facebook, Recurly, Zendesk,...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Ortto não possui mais discussões com respostas