# Ortto Reviews
**Vendor:** Ortto  
**Category:** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 622
## About Ortto
Autopilot agora é Ortto. Ortto, uma plataforma completa de automação de marketing e análise, capacita os profissionais de marketing a executar campanhas impressionantes que impulsionam o crescimento dos negócios. Ao combinar três ferramentas poderosas em uma plataforma sustentada por IA, as equipes finalmente se beneficiam de sua automação de marketing, dados de clientes e análises trabalhando juntas. Sofisticado, mas fácil de usar, os clientes confiam no Ortto para entender seu impacto, descobrir sua próxima oportunidade de marketing e iterar continuamente para oferecer ótimas experiências ao cliente em escala.



## Ortto Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** no Ortto, permitindo um gerenciamento perfeito de campanhas de marketing e dados de clientes. (29 reviews)
- Os usuários apreciam o **suporte ao cliente responsivo e prestativo** da Ortto, melhorando sua experiência geral com a plataforma. (23 reviews)
- Os usuários apreciam a **interface intuitiva** do Ortto, permitindo-lhes criar e gerenciar facilmente jornadas de clientes. (22 reviews)
- Os usuários adoram o Ortto por seus **recursos incríveis** que simplificam o marketing, incluindo automação, análises e mapeamento da jornada do cliente. (20 reviews)
- Os usuários apreciam as **integrações de dados sem interrupções** do Ortto, melhorando a tomada de decisões de marketing e a eficácia das campanhas. (20 reviews)
- Os usuários apreciam a **eficiência da automação** do Ortto, facilitando jornadas de clientes sem interrupções e estratégias de marketing eficazes. (19 reviews)
- Criação de Jornada (19 reviews)
- Automação de Marketing (19 reviews)
- Automação (18 reviews)
- Integração Fácil (18 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham o Ortto **caro** , especialmente porque a precificação escalável limita o acesso a recursos e a flexibilidade. (13 reviews)
- Os usuários sentem que o Ortto tem **recursos limitados** , especialmente em integrações, relatórios e análises, prejudicando a eficácia geral. (12 reviews)
- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** para automações avançadas, exigindo treinamento extra para aproveitar todo o potencial do Ortto. (11 reviews)
- Os usuários acham as opções de **personalização limitada** do Ortto frustrantes, especialmente no que diz respeito à flexibilidade de relatórios e painéis. (10 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Ortto, achando-o complexo e demorado para configurar com várias ferramentas. (9 reviews)
- Os usuários acham que o Ortto tem uma **curva de aprendizado acentuada** , exigindo treinamento extenso para desbloquear todo o seu potencial. (9 reviews)
- Os usuários expressam preocupação com a **falta de integrações** com o Ortto, limitando a funcionalidade e as capacidades de análise de dados. (8 reviews)
- Os usuários expressam preocupações sobre **limitações nas opções de relatórios e integração** , afetando a eficácia geral do Ortto. (8 reviews)
- Os usuários acham que as **limitações de recursos** do Ortto restringem algumas capacidades avançadas e tornam a análise de dados menos flexível. (7 reviews)
- Relatório Inadequado (7 reviews)

## Ortto Reviews
  ### 1. Ferramenta de Marketing Intuitiva com Espaço para Melhoria

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joey H. | Marketing Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**O que você mais gosta em Ortto?**

Gosto da interface e dos relatórios analíticos fáceis no Ortto. Meu recurso favorito é a visualização de calendário, que realmente me ajuda a avaliar nosso cronograma de postagens. Também gosto muito dos recursos de edição de EDM e da interface; isso torna muito fácil, ao fazer relatórios de fim de mês, ver quais envios fiz no mês anterior. Os recursos de edição e a interface são fáceis de usar, e é bastante simples criar um EDM bem formatado para envio. Também achei que a configuração inicial foi uma transição fácil para minha equipe e a equipe de vendas.

**O que você não gosta em Ortto?**

Embora eu seja fã da interface, ela pode se tornar um pouco complicada às vezes, especialmente quando se trata de adicionar imagens e fazer o formato e o dimensionamento funcionarem corretamente. É só que a edição de dimensionamento é um pouco complicada e às vezes não funciona corretamente. Isso me obriga a fechar e reentrar para fazê-la funcionar.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Ortto para envios de EDM, e gosto dos relatórios analíticos fáceis. A visualização em calendário ajuda a avaliar nosso cronograma de postagens, e os recursos de edição de EDM tornam a criação de e-mails modelados simples.

  ### 2. Ortto torna os dados dos clientes e as campanhas fáceis com uma interface limpa e intuitiva

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Muhammad Jawad H. | Customer Service Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**O que você mais gosta em Ortto?**

O que eu mais gosto no Ortto é como ele facilita o gerenciamento de dados de clientes e a execução de campanhas em um só lugar. A interface parece limpa e intuitiva, as jornadas são simples de construir e os insights são apresentados de forma clara, sem nunca se tornarem opressivos.

**O que você não gosta em Ortto?**

O que eu não gosto no Ortto é que ele pode parecer um pouco complexo no início, especialmente quando estou tentando configurar jornadas mais avançadas. Alguns recursos têm uma curva de aprendizado perceptível, e a plataforma também pode ficar lenta quando estou trabalhando com conjuntos de dados maiores, o que faz com que a experiência geral pareça menos fluida às vezes.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto resolve o desafio dos dados de clientes dispersos reunindo tudo em um só lugar. Para mim, isso torna muito mais fácil enviar mensagens personalizadas e automatizadas e obter uma visão mais clara do comportamento do cliente, sem ter que gerenciar cada etapa manualmente.

**Official Response from James Ohlson:**

> Obrigado, Muhammad, por compartilhar sua experiência com o Ortto, agradecemos o feedback! Para jornadas, pode ser sempre útil consultar nossa biblioteca de modelos (https://ortto.com/templates/) para ver se há um modelo existente que possa ajudá-lo ao longo do caminho. 
A equipe aqui está sempre adicionando novos recursos e fazendo atualizações no Ortto para melhorar a experiência dos clientes. Você pode ver as últimas atualizações aqui: https://ortto.com/product-updates/

  ### 3. Automação de Marketing Poderosa, Mas Configuração e Integrações Precisam de Melhorias

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ifeoma E. | Operational Supervisor , Saúde, Bem-estar e Fitness, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Ortto é impressionante na consolidação de plataformas de automação de marketing e dados de clientes, o que inclui perfis de clientes unificados. O programa oferece uma jornada visual de nossos clientes, o que nos ajuda na análise de clientes. Ortto é versátil em facilitar campanhas e garantir que SMS, e-mails e notificações sejam bem enviados. A pontuação de leads também é um recurso significativo que Ortto fornece e isso garante que tenhamos um alcance direcionado.

**O que você não gosta em Ortto?**

Ortto não é básico na configuração e exploração de todo o seu potencial, e isso requer múltiplas orientações e treinamentos. O programa carece de algumas integrações, por exemplo, faltam-nos integrações importantes de eCommerce.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto busca dados precisos de clientes a partir de e-mails, CRM, sites e POS e isso nos ajuda a unificar os dados dos clientes. O programa aciona ou apoia automaticamente o marketing, através de campanhas avançadas e redes sociais. O programa foca em um alcance vibrante que envolve segmentação precisa, e isso é feito a partir de segmentações demográficas poderosas ou análise comportamental. Engajamos totalmente nossos clientes em diferentes espaços como web, SMS ou e-mails.

  ### 4. Ortto: Marketing por E-mail Intuitivo com Automação Poderosa e Excelente Suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hollie Y. | UK Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Tenho usado o Ortto para marketing por e-mail há mais de um ano e avalio muito bem a ferramenta. A interface do usuário é limpa e intuitiva - é fácil encontrar o que você está procurando e navegar entre os diferentes recursos. O construtor de jornadas é sofisticado em suas capacidades, mas fácil de usar. O suporte ao cliente é excelente - rápido para responder e muito prestativo. A equipe sempre faz o acompanhamento com atualizações sobre quaisquer questões ou perguntas pendentes. Também recebemos dicas de desempenho da equipe mais ampla do Ortto com relatórios regulares para nos ajudar a manter o controle do desempenho e identificar quaisquer problemas.

Comparado à ferramenta de marketing por e-mail que nossa empresa usava anteriormente, consegui criar automações muito mais complexas que aumentaram o engajamento e me deram uma visão mais clara de como nossas campanhas estão se saindo.

No momento em que escrevo esta avaliação, o construtor de páginas de destino acabou de ser lançado e isso é um grande bônus. Eu estava usando o Typeform, que tinha um custo adicional, então ter uma solução no Ortto será uma economia de custos. As integrações disponíveis, incluindo Typeform, Salesforce e Meta, são uma das razões pelas quais nossa empresa escolheu este software. Implementar essas integrações nem sempre foi tranquilo, mas isso parece ser um problema com as capacidades e confiabilidade dessas ferramentas, em vez do Ortto.

Portanto, no geral, sou um grande fã e recomendaria o software a outros.

**O que você não gosta em Ortto?**

Honestamente, não consigo pensar em nada. Mesmo quando as coisas não funcionaram como eu pensei que funcionariam ou se houve bugs, a equipe sempre foi tão responsiva e implementou correções o mais rápido possível que é difícil encontrar falhas.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto resolve o problema de gerenciar a comunicação com clientes em grande escala quando você também precisa contar com a personalização para mensagens mais eficazes. Está nos beneficiando ao permitir que façamos isso enquanto puxamos dados de diferentes fontes.

  ### 5. Ortto: O Hub Definitivo de Automação de Marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harry K. | I am the CEO of my company, Varejo, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Acho que o Ortto é uma plataforma poderosa e completa que combina dados de clientes, automação de marketing e análises. Ele me permite rastrear o comportamento do usuário, segmentar audiências e entregar mensagens personalizadas em vários canais. Acho a interface fácil de usar e gosto que ela se integra facilmente com outras ferramentas. O Ortto ajuda a melhorar o engajamento do cliente, aumenta as taxas de conversão e economiza tempo através da automação. Aprecio suas análises em tempo real que fornecem insights valiosos, ajudando-me a tomar decisões mais inteligentes e a melhorar as jornadas dos clientes de forma eficaz. Automatizar meu marketing, rastrear o comportamento do cliente e personalizar a comunicação torna mais fácil crescer meu negócio e melhorar o engajamento do cliente de forma eficiente.

**O que você não gosta em Ortto?**

Ortto poderia melhorar oferecendo mais integrações, tempos de carregamento mais rápidos e opções aprimoradas de personalização da interface do usuário. Também poderia ser melhorado ao aumentar a responsividade móvel, adicionar mais integrações de aplicativos de terceiros, fornecer ferramentas de segmentação avançadas, simplificar fluxos de trabalho de automação complexos e oferecer análises mais detalhadas para ajudar os usuários a obter insights mais profundos sobre o comportamento do cliente.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Ortto para automatizar o marketing e melhorar o engajamento do cliente, resolvendo problemas como baixo engajamento e dados dispersos. Ele aumenta as conversões e economiza tempo com mensagens personalizadas e insights em tempo real, facilitando a tomada de decisões de negócios mais inteligentes.

  ### 6. Plataforma de Engajamento de Clientes Tudo-em-Um com Segmentação Poderosa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Avinash S. | Lifecycle Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

O que eu mais gosto no Ortto é sua abordagem tudo-em-um para dados e engajamento do cliente. Ele reúne CRM, automação de marketing, análises e mensagens (e-mail, SMS, no aplicativo) em uma única plataforma intuitiva, facilitando a construção de jornadas unificadas do cliente. A verdadeira força está em sua poderosa segmentação de público e insights em tempo real, que permitem que as equipes ajam rapidamente com base no comportamento do cliente sem precisar lidar com várias ferramentas.

**O que você não gosta em Ortto?**

O que eu não gosto no Ortto é que ele pode ter uma curva de aprendizado para novos usuários, especialmente ao configurar jornadas complexas ou segmentação avançada. Alguns recursos parecem menos intuitivos sem um treinamento prévio, e personalizações mais profundas ou relatórios às vezes exigem esforço extra ou soluções alternativas. Além disso, o desempenho pode parecer mais lento ao lidar com grandes conjuntos de dados, e há modelos prontos limitados em comparação com algumas outras plataformas de automação de marketing.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto resolve o problema de dados de clientes fragmentados e ferramentas de engajamento desconectadas. Ao unificar CRM, dados comportamentais e mensagens (e-mail, SMS, in-app) em uma única plataforma, elimina a necessidade de gerenciar múltiplos sistemas e sincronizações de dados manuais.

Isso me beneficia ao permitir uma melhor segmentação de público, mensagens de ciclo de vida mais relevantes e execução mais rápida. Com uma visão única do cliente, é mais fácil identificar onde os usuários estão em sua jornada, acionar comunicações oportunas e medir o impacto de forma mais clara—melhorando, em última análise, o engajamento, a eficiência e o ROI, enquanto reduz a complexidade operacional.

  ### 7. Eficaz para o Marketing, mas com Curva de Aprendizagem

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Angelo R. | Encargado de Ventas Outbound

**Reviewed Date:** November 24, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Gosto de usar Ortto porque me permite segmentar os dados por aspectos demográficos, de comportamento ou orçamento, facilitando o processo de saber quais ações aplicar em cada categoria de cliente. Isso é particularmente útil para otimizar nossas campanhas de marketing e atrair novos prospectos. Além disso, aprecio muito como permite adicionar informações detalhadas de cada cliente e criar resumos inestimáveis baseados em seu status. Também valorizo as análises do Ortto, que são bastante fáceis de interpretar, economizando tempo na análise de resultados.

**O que você não gosta em Ortto?**

Às vezes sinto que o portal da Ortto é principalmente destinado a empresas com vários anos de experiência, o que pode torná-lo um pouco complicado de usar para empresas como a minha que, embora tenhamos muitos anos de operação, estamos apenas começando a aplicar esses tipos de sistemas e a adaptação é um pouco lenta. Além disso, a configuração inicial foi complicada, já que nunca havíamos usado sistemas como esses e não tínhamos o treinamento adequado, o que nos levou semanas para poder usá-lo corretamente.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uso Ortto para criar campanhas de marketing, segmentar dados e analisar facilmente resultados, o que me ajuda a atrair novos prospectos e economizar tempo ao estudar análises.

  ### 8. Ótima plataforma de dados de clientes e automação de marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristian C. | Administrador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Ortto combina gestão de dados de clientes, marketing por e-mail e automação em uma única plataforma. Eu gosto de como é fácil construir jornadas de clientes e segmentar públicos com base em comportamento e dados demográficos. Os painéis são muito claros, tornando simples o acompanhamento de conversões, engajamento e sucesso de campanhas.

**O que você não gosta em Ortto?**

A curva de aprendizado pode ser íngreme no início, especialmente ao configurar automações mais avançadas. Além disso, embora as integrações sejam fortes, algumas opções nativas adicionais com ferramentas de nicho tornariam isso ainda melhor.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto ajuda a centralizar os dados dos clientes e conectá-los diretamente à automação de marketing. Isso resolve o problema de sistemas fragmentados e facilita a compreensão do comportamento do cliente, a personalização da comunicação e a melhoria da retenção. Isso me ajudou a economizar tempo em tarefas manuais enquanto aumentava o desempenho geral das campanhas.

**Official Response from James Ohlson:**

> Obrigado pela sua avaliação, Cristian. É ótimo saber que você está lançando campanhas de sucesso com a Ortto!

Se você ou sua equipe se encontrarem com dificuldades ao construir uma jornada ou ao lidar com uma nova integração ou recurso, nossa documentação de ajuda deve cobrir suas necessidades: https://help.ortto.com/

Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24/6 para ajudar com qualquer problema que você possa estar enfrentando também.

  ### 9. Uma excelente maneira de revisar e testar ideias rapidamente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rashida D. | Executive Administrative Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 08, 2026

**O que você mais gosta em Ortto?**

Foi uma excelente maneira de revisar e testar ideias rapidamente. Fácil de usar. Eu o usei quase diariamente por um bom tempo ao fazer e-mails e boletins informativos como gerente de comunidade para uma startup de edtech.

**O que você não gosta em Ortto?**

Às vezes, recebia informações conflitantes sobre como os resultados seriam classificados pelo público, e às vezes os resultados eram repetitivos.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É uma boa maneira de testar ideias e obter e revisar dados. Facilitou muito a conclusão de boletins informativos e e-mails em massa.

  ### 10. Ortto fácil de usar com integrações de CRM sem interrupções

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**O que você mais gosta em Ortto?**

Que ele se integra com tantos outros CRMs e é fácil de usar. Mas também oferece à nossa equipe a flexibilidade de usar o Ortto em toda a equipe.

**O que você não gosta em Ortto?**

Gostaria de soluções de treinamento mais flexíveis da Ortto como empresa.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Agora podemos ter comunicações integradas e jornadas de marketing para a integração de novos doadores e programas de retenção.

  ### 11. Ferramenta Tudo-em-Um Integrada para Perfilamento de Clientes sem Esforço

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gomez R. | QC Specialist, Materiais de Construção, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Ajuda-nos a construir perfis de clientes a partir de múltiplos canais em um lugar central com facilidade. Possui capacidades de integração perfeita com outras ferramentas como Zapier, Shopify e Salesforce, portanto, atua como uma ferramenta tudo-em-um, levando a um ótimo fluxo de trabalho.

**O que você não gosta em Ortto?**

Não tenho aversões a esta ferramenta. Tem sido perfeita em todas as suas funções.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Reduz o desperdício de tempo ao reunir os dados dos clientes em um só lugar, o que facilita e agiliza a recuperação e proporciona melhores insights. Isso também melhora a retenção do envolvimento dos clientes.

  ### 12. Revisão do Ortto: Recursos, Preços e Nosso Veredicto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan G. | Independent Business Owner, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Eu realmente gosto de como o Ortto combina dados de clientes, automação de jornada e relatórios tudo em um só lugar sem parecer opressor. Isso facilita a criação de fluxos direcionados que realmente respondem ao que os clientes fazem, o que ajuda a impulsionar mais vendas e compras repetidas. O construtor de jornadas visual é intuitivo, então você pode mapear sequências complexas sem se perder nos detalhes. Também aprecio que ele seja feito para empresas em crescimento, não apenas para grandes corporações, então os preços e recursos escalam bem. No geral, o Ortto faz com que a automação de marketing sofisticada pareça acessível e mantém tudo ligado ao impacto real na receita.

**O que você não gosta em Ortto?**

Uma coisa que eu não gosto sobre o Ortto é que alguns dos recursos avançados, como segmentação mais profunda de dados de clientes ou atribuição multi-toque, podem parecer um pouco limitados em comparação com ferramentas de grandes empresas. Os painéis de relatórios, embora limpos, às vezes carecem de flexibilidade para explorar métricas muito específicas sem trabalho manual extra. Além disso, a curva de aprendizado para configurar automações mais complexas é mais íngreme do que o marketing faz parecer, então se você é completamente novo em automação, pode se sentir um pouco perdido no início. No geral, é poderoso, mas nem sempre tão plug-and-play quanto anunciado.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto resolve o problema de dados de clientes dispersos e esforços de marketing desconectados ao reunir tudo em uma plataforma unificada. Em vez de alternar entre diferentes ferramentas para e-mail, SMS, pop-ups e rastreamento de clientes, o Ortto permite que você construa, automatize e meça tudo em um só lugar.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Olá Jordan,

Muito obrigado pela análise atenciosa - é ótimo saber que o Ortto está ajudando a reunir tudo e tornando a automação mais acessível.

Agradecemos o feedback sobre segmentação, atribuição e flexibilidade de relatórios. Essas áreas são definitivamente um foco para nós enquanto continuamos a evoluir a plataforma.

Se ainda não o fez, sinta-se à vontade para compartilhar ideias ou solicitações específicas em nosso roteiro público aqui: https://roadmap.ortto.com/feature-requests - e claro, nossa equipe de Suporte está sempre disponível se você precisar de ajuda. Obrigado novamente!

  ### 13. Estratégias Poderosas e Vibrantes de Automação de Marketing da Ortto, mas com Limites

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** sheetal m. | Systems Manager , Artes e Artesanato, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 24, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Ortto suporta tanto a automação de marketing quanto a consolidação de dados de clientes de diferentes fontes. Obtemos a jornada visualizada dos clientes, onde tendências e comportamentos são registrados. O processo de integração é feito de forma tranquila devido ao suporte ao cliente responsivo e ao chat ao vivo. Ortto abraça múltiplos canais, todos voltados para tornar o marketing bem-sucedido.

**O que você não gosta em Ortto?**

A maioria dos recursos está bloqueada na versão premium do Ortto, e isso limita a eficiência e a confiabilidade do aplicativo. O desenvolvedor não conseguiu fazer com que o aplicativo realizasse análises profundas e preditivas, que são vitais para tornar uma empresa mais competitiva.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o Ortto para unificar os dados dos clientes, o que desempenha um papel crucial na comunicação ou marketing personalizado. Todas as nossas campanhas de marketing são eficientemente personalizadas e facilitadas pelo aplicativo. Realizamos segmentações poderosas e confiáveis, garantindo que não haja irrelevância no marketing ou nas mensagens. Constantemente ampliamos nossos esforços de marketing e garantimos que todas as automações realizadas sejam focadas e responsivas.

**Official Response from James Ohlson:**

> Oi Sheetal, obrigado pela sua avaliação. Fico feliz em saber que o Ortto desempenha um papel crucial no sucesso do seu negócio!

Nossos planos cobrem muitos estágios diferentes de crescimento para empresas e incluem os recursos principais que possibilitam o sucesso nesses estágios. Se você sentir que algum recurso específico está faltando no seu plano atual, adoraria ouvir mais de você.

Obrigado por compartilhar seus pensamentos sobre a análise de IA também. Atualmente, o Ortto AI ajuda os clientes a construir jornadas, filtrar contatos e tomar decisões mais inteligentes. Sei que está no roteiro da equipe estender esse impacto para seus relatórios e insights.

Obrigado!

  ### 14. Automação Sem Costura e Análises Perspicazes em Uma Plataforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dr.S M. | Professor &amp; Senior Innovator @ SNS College of Technology, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 10, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Ortto oferece uma excelente combinação de automação de marketing, mapeamento de jornada do cliente e análises em uma única plataforma. Seu construtor de campanhas visual e interface intuitiva tornam fácil projetar fluxos de trabalho, segmentar públicos e acompanhar o desempenho em tempo real.

A melhor parte do Ortto é sua capacidade de integrar dados de várias fontes e apresentá-los através de painéis claros e acionáveis. Ele fornece uma visão completa do comportamento do cliente, ajudando-nos a tomar decisões de marketing baseadas em dados com confiança.

**O que você não gosta em Ortto?**

Embora o Ortto seja poderoso, pode levar algum tempo para explorar todos os seus recursos e entender todo o potencial. Algumas configurações avançadas poderiam ser mais intuitivas para usuários de primeira viagem.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto nos ajuda a automatizar a comunicação com clientes, gerenciar campanhas de e-mail e rastrear o engajamento dos usuários em um só lugar. Isso reduziu o esforço manual, melhorou o cultivo de leads e aumentou a eficiência geral do marketing.

  ### 15. Ferramenta de automação de marketing tudo-em-um

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maxence A. | Head of Product, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Aprecio que o CDP esteja integrado, permitindo-nos envolver os engenheiros apenas uma vez. Esta integração nos permite utilizar as atividades de forma eficaz em nossas comunicações e painéis. Os painéis também têm sido incrivelmente úteis, fornecendo análise de dados em tempo real de nossas atividades. Por fim, a capacidade de aproveitar esses dados e segmentar públicos no Google e no Facebook é fantástica para nossa equipe de marketing. O suporte ao cliente está sempre disponível para nós e a integração foi ótima.

**O que você não gosta em Ortto?**

Gostaria que houvesse mais integração com o CDP e que as existentes funcionassem em ambas as direções. Por exemplo, adoraríamos poder enviar nossas atividades do ORTTO para outras ferramentas como GA4 ou Intercom.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos ajudou a centralizar os dados sem implementar uma solução completa de CDP e reutilizar os dados em nossa comunicação.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Olá Maxence!

Obrigado pela revisão - é ótimo saber que a configuração do CDP, os painéis e o direcionamento de público para anúncios estão ajudando sua equipe a se mover mais rápido. E fico muito feliz que a integração e o suporte tenham sido uma boa experiência.

Agradeço por sinalizar a necessidade de mais integrações de saída. Poder enviar atividades para ferramentas como o GA4 é algo que estamos discutindo ativamente também, o que é bom! Sinta-se à vontade para adicioná-lo ao nosso roteiro público, se ainda não o fez: https://roadmap.ortto.com/feature-requests

Obrigado novamente pelo feedback atencioso.

  ### 16. Sistema Poderoso e Intuitivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cameron W. | Communications Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 15, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

É uma combinação perfeita de um sistema que é extremamente poderoso, mas também muito intuitivo e fácil de usar.

Funciona extremamente bem com o Salesforce.

A equipe de suporte é muito conhecedora, responsiva e proativa em ajudar a resolver quaisquer dúvidas ou problemas que temos.

O suporte durante a implementação foi fantástico.

**O que você não gosta em Ortto?**

Honestamente, não há nada de que eu não goste. Há alguns recursos que estou ansioso para ver adicionados, como mensagens conversacionais, mas é só isso.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto nos permitiu reunir todos os nossos dados em um único sistema e conectar o Salesforce com nosso site e formulários de eventos, para que tenhamos uma visão clara sobre o engajamento e os fluxos dos apoiadores. As integrações e a API nos permitiram basicamente alcançar tudo o que precisamos.

  ### 17. Amo o Ortto - faz tudo o que eu precisava e muito mais

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Ambientais | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

O próprio design de UX torna o uso do Ortto um prazer; a funcionalidade é excelente, não tenho nenhuma reclamação, exceto que não estou usando em sua totalidade porque sempre há mais a oferecer do que temos tempo para implementar - um bom problema para se ter! O suporte e os gerentes de conta são incríveis também, realmente não posso reclamar de nada.

**O que você não gosta em Ortto?**

Nada me vem à mente - acho que é muito sofisticado, então, como eu disse, está evoluindo em um ritmo mais rápido do que as necessidades do nosso negócio - isso não é uma coisa ruim.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automatização de todo o nosso marketing e comunicações e suporte com UX através da integração de pontos de contato de pesquisa de usuários. Relatórios e sincronização nos ajudam a entender melhor nossos clientes e somos capazes de unir de forma eficiente muitos requisitos de produto e marketing em uma única ferramenta.

**Official Response from James Ohlson:**

> Olá! Muito obrigado pelas palavras gentis. Estamos felizes que o Ortto esteja ajudando você e sua equipe a encontrar sucesso!

  ### 18. Construtor de Jornada Intuitivo com Espaço para Crescer em Análises

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Subrat M. | Senior DevOps Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Ortto torna realmente fácil criar e gerenciar jornadas de clientes. O construtor de arrastar e soltar é simples, e conseguimos lançar nossas primeiras campanhas automatizadas rapidamente. Também gosto que ele puxa dados de diferentes fontes, para que possamos segmentar públicos sem depender constantemente da engenharia. A interface é limpa, e a equipe de suporte é responsiva e prestativa sempre que tivemos perguntas.

**O que você não gosta em Ortto?**

À medida que nossas necessidades cresceram, percebemos limitações nos relatórios e na segmentação avançada. Os painéis personalizados não são tão flexíveis quanto gostaríamos, e às vezes precisamos de uma atribuição mais detalhada do que o Ortto atualmente fornece. O preço também aumenta rapidamente à medida que sua lista de contatos cresce.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto nos ajudou a centralizar os dados dos clientes, tornando a segmentação muito mais rápida e precisa.

**Official Response from James Ohlson:**

> Olá Subrat, Muito obrigado pelas palavras gentis, e estou realmente feliz em saber como o Ortto está funcionando para você e sua equipe!

Nós ouvimos você claramente sobre relatórios e atribuição, e a equipe está trabalhando arduamente para melhorar consistentemente nossas capacidades nesse espaço. Se você estiver curioso para ver no que a equipe está trabalhando no Ortto, você pode acessar nosso Roteiro abaixo: https://roadmap.ortto.com/

  ### 19. Muito robusto e flexível

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mikelis B. | Digital Marketer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

1. Construtor sólido de arrastar e soltar. Sem firulas exageradas, mas um construtor de templates sólido que garante resultados consistentes em todos os principais provedores de e-mail.
2. Amplas opções de conexão de dados - é muito fácil criar e conectar diferentes atividades externas e parâmetros adicionais nos quais basear posteriormente segmentações ou automações. As oportunidades aqui são ilimitadas.
3. Atendimento ao cliente muito rápido e agradável. Os agentes são conhecedores e respondem rapidamente.

**O que você não gosta em Ortto?**

A pontuação de leads e o número de públicos que você pode ter têm limites rígidos muito baixos com base nos planos de assinatura.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É muito fácil configurar novas Atividades no CDP para segmentação ou automações, sem a necessidade de envolver desenvolvedores ou BI.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Olá Mikelis, obrigado pela ótima avaliação - adoro saber que você está obtendo valor da jornada, do construtor de e-mails e da configuração de dados!

Agradeço a nota sobre os limites de público e pontuação de leads também. Definimos esses limites para manter os planos alinhados com as necessidades de uso, mas estamos sempre abertos a feedbacks e a revisá-los à medida que as equipes crescem.

E fico feliz em saber que o suporte tem sido uma boa experiência - vamos garantir que a equipe veja isso! Se algo parecer estar atrapalhando, entre em contato - estamos sempre felizes em ajudar.

  ### 20. Ótimo Produto, Mas Não Ideal para Pequenas Empresas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Robin W. | Executive Marketing Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Eu gostei do aspecto 'Jornada Visual' do produto, assim como da forma como ele oferece múltiplas vias para alcançar os pacientes— texto, no aplicativo e por e-mail!

**O que você não gosta em Ortto?**

O ponto de preço não é ideal para um negócio do nosso tamanho.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A variedade de maneiras oferecidas para alcançar nossos pacientes é muito benéfica. É um produto bem personalizável para adaptar a certos demográficos/comportamentos de pacientes. Tem ajudado na promoção de ofertas de clareamento ou eventos de Invisalign.

**Official Response from James Ohlson:**

> Olá Robin, obrigado pelo seu feedback aqui. Estou muito feliz que você esteja gostando do nosso criador de jornadas!

Quanto aos preços, recentemente introduzimos o 'Ortto Starter', um tipo de plano especificamente voltado para pequenas empresas, começando em $199/mês. Dependendo das necessidades do seu negócio, isso pode ser adequado para você e sua equipe!

Obrigado.

  ### 21. O novo piloto automático agora combina dados de clientes, automação e relatórios em uma interface.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bernardo V. | CRM, CX Head, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

O construtor de jornada visual torna a automação intuitiva e acessível. Opções avançadas de segmentação permitem a segmentação com base tanto no comportamento do usuário quanto em dados demográficos. Com suporte para múltiplos canais, incluindo e-mail, SMS e mensagens no aplicativo, a comunicação pode ser gerida de forma fluida. Análises em tempo real e relatórios personalizáveis fornecem insights valiosos, e a integração com o Salesforce adiciona versatilidade.

**O que você não gosta em Ortto?**

O preço parece bastante alto, e há algumas limitações quando se trata de relatórios. Além disso, o suporte poderia ser melhorado, pois não é o melhor.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automatizando campanhas em sites editoriais e pequenas marcas que queremos manter separadas do nosso grande portfólio

**Official Response from James Ohlson:**

> Olá Bernardo, obrigado pelo seu feedback aqui. É ótimo saber que o Ortto está ajudando a potencializar seu marketing! A equipe está trabalhando arduamente para melhorar constantemente as capacidades do Ortto, e você pode se manter atualizado sobre as próximas atualizações de produtos com nosso roteiro: https://roadmap.ortto.com/

Lamento saber sobre sua experiência com o suporte. Nos orgulhamos de oferecer um suporte responsivo e útil para nossos clientes, então gostaria de saber mais sobre sua experiência em nossos canais de feedback. Você também pode passar qualquer feedback para o seu gerente de sucesso do cliente. Obrigado!

  ### 22. Fácil de aprender e integra-se perfeitamente com CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deepika  y. | Content Writer, Marketing e Publicidade, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

É muito fácil de aprender e pode ser integrado facilmente ao CRM das empresas.

**O que você não gosta em Ortto?**

Não exatamente, o suporte ao cliente poderia ser melhor, caso contrário, eu gosto.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda a personalizar o remarketing, posso monitorar campanhas e fazer ajustes rápidos.

  ### 23. fontes confiáveis para fornecer uma visão abrangente de suas características, relevância para o negócio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angelina M. | I worked with Ortto in a small but fast-growing organization of around 30 employees. The tool was especially useful for automating marketing tasks that we couldn’t manage manually with our limited team size, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 02, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

interface visual intuitiva porque possui um construtor de arrastar e soltar, uma plataforma abrangente ao combinar e-mail, SMS, análises, Plataforma de Dados do Cliente (CDP) e automação de jornada do cliente em um único painel

**O que você não gosta em Ortto?**

o preço é bastante alto, relatórios personalizados limitados, curva de aprendizado para recursos complexos faz com que novos usuários se sintam sobrecarregados, interface de e-mail inconsistente exibida

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O problema é que as informações dos clientes muitas vezes estão isoladas em CRM, ferramentas de e-mail, plataformas de anúncios e sistemas de suporte. E a solução é que a Plataforma de Dados do Cliente (CDP) unifica os dados em um só lugar, proporcionando uma visão única de cada cliente.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Oi Angelina! Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar isso. Fico muito feliz em saber que você achou o construtor de arrastar e soltar intuitivo e que reunir e-mail, SMS, análises, CDP e jornadas em um só lugar tem sido valioso para você. Quebrar esses silos de dados é exatamente o que estamos buscando, então é ótimo saber que está funcionando.

Também agradeço muito o feedback honesto sobre preços, relatórios e o editor de e-mails, assim como a observação sobre a curva de aprendizado. Sabemos que alguns dos recursos mais avançados podem parecer um pouco complexos no início, e estamos trabalhando para tornar essa experiência mais suave, enquanto ainda oferecemos às equipes a flexibilidade de que precisam.

Obrigado novamente 🫶

  ### 24. Excelente Atendimento ao Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris R. | VP, Lead Business Accountability Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 09, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Gosto de como é fácil construir nossas campanhas e também de configurar os dados para nossos campos personalizados no Salesforce. O atendimento ao cliente também é de primeira qualidade se você estiver tendo algum problema ou tiver uma pergunta e quiser passar por isso com eles.

**O que você não gosta em Ortto?**

Ainda não encontrei nenhuma desvantagem com o Ortto.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles estão nos ajudando a criar jornadas personalizadas para nossos clientes que resultam em resultados orientados por receita.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Oi Chris!

Muito obrigado pelas palavras gentis - é ótimo saber que você está achando fácil criar campanhas e configurar as coisas com o Salesforce. E fico muito feliz que a equipe de suporte tenha sido útil também.

Agradeço por você ter tirado um tempo para deixar um comentário - adoro saber que a Ortto está ajudando você a criar experiências mais personalizadas para seus clientes 😊

  ### 25. Ótima Plataforma de Email Marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hassan Ali A. | Service Performance Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Acho que os recursos de painel de controle e agendamento de e-mails são realmente úteis e muito mais interativos do que os que usei antes.

**O que você não gosta em Ortto?**

A opção de relatórios personalizados é um pouco limitada em termos do que podemos fazer, e eu gostaria de mais funcionalidades lá com análise de coorte.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está nos ajudando a ter um sistema de retenção sólido implementado e a comunicar com nossos clientes.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Muito obrigado por compartilhar sua experiência. É ótimo saber que você está achando o painel e os recursos de agendamento de e-mails úteis e mais interativos do que outras ferramentas que você usou. Também é bom saber que o Ortto está ajudando você a construir um sistema de retenção sólido e a manter a comunicação fluindo com seus clientes.

Agradeço muito o feedback sobre relatórios. A análise de coorte e mais flexibilidade em relatórios personalizados são algo que sabemos ser importante, e é uma área na qual nossa equipe continua a trabalhar.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, isso realmente ajuda!

  ### 26. Bom sistema de e-mail para aqueles que têm boa atenção aos detalhes.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Adoro poder criar jornadas facilmente e que são visualmente fáceis de visualizar/apresentar. Usamos o Ortto todos os dias, e o suporte ao cliente é bom. Integra-se bem ao Salesforce.

**O que você não gosta em Ortto?**

Requer muita atenção aos detalhes com as regras de e-mail e as preferências de exclusão não podem ser personalizadas tanto quanto gostaríamos. Não é super fácil de implementar, mas uma vez que você aprende, você entende.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto está nos ajudando a enviar jornadas personalizadas para os doadores aos apoiadores de nossas instituições de caridade. Isso nos beneficia ao se integrar ao Salesforce e nos permitir falar de maneira diferente com diferentes grupos de nosso público.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Olá!

Obrigado por compartilhar isso - parece que você está realmente aproveitando ao máximo as jornadas e a integração com o Salesforce, o que é ótimo de ouvir. Agradecemos também a menção ao suporte.

Agradecemos a nota sobre preferências de exclusão e a atenção aos detalhes necessários com as regras de e-mail. É uma área que sabemos que poderia ser mais flexível, e algo que estamos considerando enquanto continuamos a melhorar a plataforma.

Obrigado novamente pelo feedback, realmente apreciamos.

  ### 27. Ferramenta de Marketing Útil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Gosto que ele possa se integrar facilmente com nosso Salesforce e que eu possa conectar os campos de dados relevantes para utilizar em nosso marketing por e-mail. A página de criação de conteúdo é também amigável ao usuário e possui uma série de ótimos recursos para personalização e otimização. A equipe de atendimento ao cliente também é muito responsiva e sempre disposta a me ajudar quando tenho uma dúvida.

**O que você não gosta em Ortto?**

O custo é bastante significativo, especialmente se você tiver um banco de dados maior.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto nos permite segmentar nosso público e comunicar com eles através de comunicações lindamente projetadas e cronometradas.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Olá! Agradecemos muito por você compartilhar isso. Fico feliz em saber que a integração com o Salesforce e as ferramentas de conteúdo estão funcionando bem para você, e vamos passar as palavras gentis para a equipe de suporte!

Entendemos totalmente de onde você está vindo em relação aos preços. Nosso objetivo é equilibrar custo com valor, especialmente à medida que os bancos de dados crescem, mas é algo que mantemos sob constante observação.

Obrigado novamente pelo feedback, significa muito.

  ### 28. Limpeza da interface, intuitiva, excelente serviço todas as vezes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Organização Cívica e Social | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

A interface é muito limpa e intuitiva, o que torna o processo de construção de campanhas muito fácil e natural - um verdadeiro benefício em nossos dias já ocupados.

O suporte ao cliente também é um verdadeiro destaque, porque já entrei em contato com a equipe cerca de 3 ou 4 vezes nos últimos 12 meses e eles nunca deixam de resolver nossas dúvidas pelo chat ao vivo de forma rápida, profissional e com uma atitude muito boa.

Isso faz uma grande diferença na experiência geral e é uma grande parte do motivo pelo qual continuamos a usar o Ortto e recomendá-lo a outros.

**O que você não gosta em Ortto?**

Há alguns problemas aqui e ali, mas nada sério.

Descobrimos que, quando estamos testando e-mails, algumas das publicações parecem 'um pouco estranhas' em comparação com o produto final, tornando mais difícil ter certeza sobre a aparência final. Ao dizer isso, parte disso pode ser devido a vários clientes de e-mail, como o Outlook365.

Embora o suporte técnico pessoal seja fantástico e melhor do que a maioria dos produtos SaaS que usamos, os artigos de autoatendimento nem sempre são tão úteis. Eu me senti um pouco frustrado por não conseguir procurar uma resposta e, em vez disso, precisar iniciar um chat.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto nos ajuda a comunicar com todo o nosso público dividido em vários subconjuntos. Eles são públicos distintos e Ortto torna possível armazenar todas as informações em um só lugar, enquanto executa várias atividades/campanhas de forma simples e rápida.

  ### 29. Estive com a Ortto por anos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Muitas integrações, especialmente com nosso CRM. Muito bom ao começar.

**O que você não gosta em Ortto?**

Não escalou tão bem quanto gostaríamos. As integrações às vezes falham, e é difícil gerenciar várias campanhas dentro da plataforma. Parece que você pode precisar de um calendário de conteúdo separado, mas seria bom ter esse recurso dentro do aplicativo.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está nos permitindo integrar nossas fontes de dados e enviar conteúdo - tanto de vendas quanto de marketing.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Olá, muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar isso - é ótimo saber que o Ortto ajudou você a começar e que as integrações tiveram um impacto logo no início.

Agradecemos o feedback sobre o gerenciamento de campanhas. Estamos sempre buscando maneiras de facilitar o gerenciamento de várias campanhas ao mesmo tempo, e um calendário embutido é uma ótima sugestão - está no nosso radar e vou compartilhar isso com a equipe de produto, você também pode adicionar qualquer solicitação ao nosso roteiro público aqui: https://roadmap.ortto.com/feature-requests

Por favor, entre em contato com nossa equipe de Suporte se precisar de ajuda!

  ### 30. Ferramenta abrangente e de automação de marketing de primeira linha

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aida S. | COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 05, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Para mim, é um equilíbrio perfeito entre preço e qualidade. Cobre as necessidades principais para campanhas de automação de marketing eficientes e a equipe de suporte é ótima. Tenho usado desde 2020, quando era Autopilot, então ainda estou apaixonado.

**O que você não gosta em Ortto?**

- Aguardando que os recursos de relatórios sejam mais flexíveis e com potencial para análise de dados. No momento, é bastante limitado.
- Aguardando mais opções de integração.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Oferece oportunidades para aumentar o potencial da campanha de email marketing com jornadas completas de automação de marketing que incluem aquisição de tráfego do Google/Facebook e outras ferramentas.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Oi Aida,

Adoro ouvir isso - especialmente de alguém que está conosco desde os dias do Autopilot. Agradeço muito seu apoio contínuo!

Com certeza entendo a necessidade de opções de relatórios e integrações mais flexíveis. Ambas são áreas nas quais estamos trabalhando ativamente, e feedbacks como este ajudam a direcionar o que vem a seguir.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência.

  ### 31. Ótimos recursos e vimos alguns grandes benefícios para o nosso negócio.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex F. | Lotteries &amp; Donor Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 13, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

A interface é muito simples de usar, embora alguns dos recursos sejam bastante avançados. Recentemente, implementamos o Ortto e achei o recurso de chat ao vivo incrivelmente útil, a equipe de suporte ao cliente é muito responsiva e prestativa.

**O que você não gosta em Ortto?**

A plataforma é mais cara do que outras que analisamos e alguns recursos que são padrão em outras não são na Ortto.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capture dados de clientes que teriam sido perdidos de outra forma. Capacidade de simplificar interações com clientes para um cliente de e-commerce de alto volume.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Ei Alex!

Obrigado pela revisão - é ótimo saber que a interface tem sido fácil de usar e que o suporte foi útil durante a integração. A equipe ficará feliz em ouvir isso.

Agradecemos também o feedback sobre preços e expectativas de recursos. Estamos sempre buscando maneiras de oferecer mais valor e garantir que a plataforma cresça com as necessidades dos nossos clientes - então esse feedback é realmente útil!

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência.

  ### 32. Agora temos mais percepção e controle sobre o ciclo de vendas, aprimorando nosso ROI de marketing.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aleksandra K. | Web Designer, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

Ortto tem vários ótimos recursos; por exemplo, integra-se com sistemas de gestão de relacionamento com clientes, possibilita o marketing por e-mail e ajuda a gerar e qualificar leads de vendas por meio de pontuação de leads e relatórios de ROI. Nossa equipe de vendas se beneficia muito do rastreamento e segmentação de leads, pois isso lhes permite enviar mensagens mais relevantes e direcionadas. Eu realmente gosto da capacidade de rastrear a interação em canais que são difíceis de qualificar com remarketing personalizado. Um dos recursos mais úteis é a capacidade de monitorar campanhas em tempo real; isso nos permite fazer ajustes rápidos em nossas táticas, o que, por sua vez, aumenta a eficácia e eficiência de nossos esforços de marketing.

**O que você não gosta em Ortto?**

Às vezes, o suporte técnico não reage rapidamente o suficiente para corrigir problemas maiores, o que tem sido um problema para nós.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ao integrar o Ortto em nossa plataforma de automação de marketing, conseguimos lançar campanhas mais precisas, o que, por sua vez, aumentou o calibre de nossos leads e facilitou uma melhor comunicação entre nossa equipe de vendas. Agora somos capazes de visualizar e gerenciar melhor o ciclo de vendas por meio do acompanhamento detalhado da interação com leads, o que aumentou nosso ROI de marketing. Tem sido um excelente recurso para nós enquanto trabalhamos para melhorar nossas estratégias de automação de marketing e email marketing. É uma ótima escolha se você está mais preocupado com a automação real.

  ### 33. fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

muitas opções para marcar clientes, boa interface.

**O que você não gosta em Ortto?**

pode ser difícil encontrar usuários específicos no banco de dados

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

organização de clientes e marcação

  ### 34. Ame Ortto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brett C. | CDO (Marketing and Fundraising), Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 02, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

O Orrto tem sido ótimo para nós integrarmos campanhas de SMS e e-mail. É fácil de usar e funciona bem.

**O que você não gosta em Ortto?**

Como uma pequena instituição de caridade, o custo é alto. Não foi tão simples integrar com nosso Salesforce como eu gostaria. Demorou mais do que eu esperava para acertar. Não ter um gerente de conta ou alguém para ajudar na integração não ajudou.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automação de marketing

**Official Response from Bridie Easton:**

> Olá Brett,

Obrigado pela revisão - estou muito feliz em saber que o Ortto está ajudando você a executar campanhas de SMS e e-mail com mais facilidade.

Entendo totalmente os desafios que você teve ao se configurar com o Salesforce. É algo que estamos sempre tentando tornar mais simples, especialmente para equipes menores. Agradeço a nota sobre a integração também - é útil ouvir onde podemos melhorar.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência de uma perspectiva de NFP!

  ### 35. Ortto facilita a criação e automação de ativos digitais em nosso aplicativo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel G. | CRM &amp; Digital Marketing Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

É muito fácil rastrear o comportamento dos usuários e acionar comunicações de engajamento a partir do Ortto. A integração é muito suave.

**O que você não gosta em Ortto?**

A visualização de dados dos usuários é limitada.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acompanhar efetivamente o comportamento dos usuários, automatizar comunicações de marketing e analisar dados.

**Official Response from Bridie Easton:**

> Olá Daniel,

Obrigado pela revisão - é ótimo saber que a integração foi tranquila e que você está obtendo valor do rastreamento de comportamento e automação!

Agradeço a nota sobre visualização de dados também. É algo que continuamos a melhorar, então feedbacks como este são super úteis.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar.

  ### 36. Amor Ortto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 06, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

O suporte ao cliente é fantástico, altamente responsivo e prestativo. Acho que o produto, em geral, equilibra bem a profundidade e os recursos amigáveis ao usuário.

**O que você não gosta em Ortto?**

Eu gostaria de ter um sistema melhor para ver todas as minhas campanhas ativas, mesmo que arquivadas em pastas separadas.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de segmentar e personalizar campanhas e, em seguida, acompanhar métricas

**Official Response from Bridie Easton:**

> Olá,

Obrigado pelas palavras gentis - fico muito feliz em saber que o suporte tem sido útil e que a plataforma parece poderosa sem ser muito difícil de usar.

Entendo perfeitamente o desejo de ter uma maneira melhor de ver e organizar suas campanhas ativas. É uma ótima sugestão e vale a pena adicionar ao nosso roteiro público, se ainda não o fez: https://roadmap.ortto.com/feature-requests

Agradeço por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência!

  ### 37. Revisando Ortto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dima M. | Partner Support Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

Versatilidade em compilar meus próprios relatórios e eficiente também. Intuitivo e fácil de encontrar dados. Equipe de suporte incrível.

**O que você não gosta em Ortto?**

Não há nada que eu não goste na plataforma até agora.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Aquisição e compreensão de dados.

  ### 38. Ortto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas H. | Marketing Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

A melhor parte é a quantidade de funcionalidades que eles têm para diferentes circunstâncias e suporte para quaisquer problemas.

**O que você não gosta em Ortto?**

Nenhuma desvantagem real além das integrações de formulário, como a falta de suporte para formulários condicionais.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nosso CRM, Formulários, Dados de Marketing, tudo isso junto.

**Official Response from James Ohlson:**

> Thank you Thomas, we're glad you're enjoying Ortto!

  ### 39. Ótima plataforma e atendimento ao cliente incrível.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 18, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

A plataforma é fácil de usar e tem todas as funções necessárias para criar campanhas de e-mail para nossa empresa. O suporte ao cliente foi muito útil e respondeu em poucos minutos.

**O que você não gosta em Ortto?**

Talvez a única melhoria poderia ser adicionar uma função para incluir alguém no CC para links para enviar um e-mail. (Assim, em uma campanha de e-mail, há um botão que direciona o cliente para escrever um e-mail, agora é possível adicionar alguém como destinatário, mas não no CC).

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Criando campanhas de e-mail que são enviadas automaticamente para um público filtrado, não é mais necessário fazê-lo manualmente.

  ### 40. Ótimo Produto e Suporte Excepcional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

Estou em funções de desenvolvimento e suporte web há mais de 20 anos. Usei milhares de produtos e serviços SaaS. Estou encantado com o nível de suporte pré-venda e pós-venda na Ortto.

A equipe da Ortto respondeu pacientemente e inteligentemente a muitas perguntas pré-venda ao longo de um longo período.

E o suporte após nos juntarmos tem sido excepcional de todos com quem lidei na Ortto, que foram além - realmente dedicando tempo para ler minhas perguntas e entender o que estou perguntando, antecipar necessidades, fazer acompanhamento, ser proativo e oferecer ótimos conselhos.

Eles também incentivam feedback e solicitações de recursos e são abertos sobre o roteiro do produto.

Estamos apenas há cerca de 6 meses, então ainda não exploramos completamente tudo o que o produto tem a oferecer, mas até agora, parabéns por um ótimo produto, fácil de usar, e uma equipe de suporte excepcional.

**O que você não gosta em Ortto?**

Para uma empresa menor ou NFP, pode ser um pouco caro.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como uma NFP que usa Salesforce, a Ortto está nos ajudando com geração de leads, retenção, escala, satisfação dos apoiadores, conexão e engajamento. Está nos permitindo entender melhor nossos apoiadores e fornecer valor a eles, com mensagens adaptadas às suas necessidades e interesses específicos.

  ### 41. Eu gosto da plataforma Ortto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**O que você mais gosta em Ortto?**

Como é fácil personalizar modelos para ficarem do jeito que você deseja.

**O que você não gosta em Ortto?**

Muitas vezes, há erros de formatação muito irritantes no Outlook.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele se integra facilmente com o SF,

**Official Response from Bridie Easton:**

> Olá!

Obrigado pela revisão - é ótimo saber que você está achando o editor de modelos fácil de usar.

Entendemos totalmente a frustração com a formatação do Outlook. É complicado em várias plataformas, já que o Outlook usa seu próprio mecanismo de renderização, e as configurações do usuário ou do sistema podem afetar como os e-mails são exibidos, mas ainda é uma área na qual estamos sempre trabalhando para melhorar!

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback.

  ### 42. Incrível depuração ao vivo com Élio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robbert V. | Full-stack webdeveloper, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 01, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

Tivemos alguns problemas ao enviar dados de um formulário personalizado para o Ortto, e o Élio me ajudou com a depuração ao vivo, então funcionou. No final, foi mais fácil de implementar do que eu pensava, o que foi ótimo.

**O que você não gosta em Ortto?**

Ortto oferece a possibilidade de enviar um objeto JSON para uma atividade personalizada, mas não parece oferecer nenhuma solução para realmente trabalhar com os dados JSON.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto nos ajuda a mapear a jornada do nosso usuário no site e, ao mesmo tempo, torna possível usar esses dados para campanhas futuras.

  ### 43. Software fenomenal, equipe de suporte excepcional.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

Ortto é extremamente fácil de usar e tem praticamente todas as funcionalidades que poderíamos pedir. Quando há algo que eles não têm, podemos usar o portal de solicitação de recursos para pedir uma nova funcionalidade. Eles lançam um monte de novas funcionalidades o tempo todo e levam em consideração o feedback dos usuários.

Se eu tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com algo que estou tentando fazer, o widget de suporte deles está sempre lá, e a equipe sempre responde em minutos. Tentamos emular nosso suporte e documentação com base no da Ortto.

**O que você não gosta em Ortto?**

Não há muito do que não gostar sobre o Ortto. Algumas limitações com relatórios e ações que podem ser realizadas usando pessoas versus organizações, mas parece que isso provavelmente será adicionado no futuro com base em quão receptivos eles são ao feedback dos usuários.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automação de marketing para adoção de usuários e feedback

**Official Response from James Ohlson:**

> Obrigado pelas palavras gentis e estamos tão felizes que você está aproveitando sua experiência conosco!

  ### 44. Plataforma versátil, equipe de suporte excepcionalmente responsiva.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 27, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

A equipe de atendimento ao cliente da Orrto é simplesmente excepcional. Eles resolvem imediatamente (e frequentemente) qualquer problema que eu enfrente ao usar esta plataforma com paciência e ótimas informações e, às vezes, até vídeos. Nunca encontrei um sistema de atendimento ao cliente virtual que seja tão bom. Parabéns à equipe.

**O que você não gosta em Ortto?**

Orrto é fantástico no que permite fazer, mas não é muito intuitivo para a pessoa leiga que está acostumada a aplicativos mais simples como o Mailchimp. Dito isso, há muitos recursos de aprendizado disponíveis e uma equipe de suporte fantástica que ajuda a resolver quaisquer problemas iniciais.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Orrto é muito flexível em seus usos e realmente elevou nosso jogo de e-mails quando se trata de comunicar com as partes interessadas.

  ### 45. Bastante diferente do seu "irmão" anterior, o Autopilot.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 28, 2022

**O que você mais gosta em Ortto?**

UX é muito (quero dizer MUITO) simplificado e polido, mais fácil de aprender e usar para "pessoas não técnicas" do que outras plataformas. Muitas integrações com os principais CRMs e Zapier. Programa de parceria justo e equipe de suporte colaborativa.

**O que você não gosta em Ortto?**

Jornadas são "de mão única" e não permitem ramificações, então algumas jornadas complexas exigem um pouco de "imaginação". Alguns recursos exigem o plano Business, que custa 299USD para começar, e algumas empresas podem achar um pouco caro para começar.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Jornadas de nutrição por e-mail e SMS podem ser realizadas em horas, são flexíveis para modificar e podem ser implementadas via API, que também possui um callback para obter dados fora do Ortto. Para usos menos técnicos, o aplicativo é bastante fácil de implementar e possui muitas opções.

**Official Response from Meagan Philpot:**

> Estamos realmente gratos e apreciamos que você tenha dedicado seu tempo para compartilhar uma avaliação tão detalhada de sua experiência com o Ortto. É ótimo ler como o Ortto tem ajudado você a criar suas jornadas de nutrição por e-mail e SMS em tão pouco tempo.

Convidamos você a adicionar quaisquer solicitações aos nossos Pedidos de Recursos em nosso roteiro (linkado como um recurso). Como você verá, temos muitos recursos empolgantes em andamento, e gostamos de priorizar os recursos que nossos clientes estão pedindo.

Obrigado pela sua avaliação.

  ### 46. Completa ferramenta e intuitiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matilde F. | Designer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 01, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

Eu estava tendo problemas com um construtor de e-mails e tive que mudar no último minuto para o construtor de e-mails ortto. Consegui entender como funciona em poucas horas e configurar uma campanha completa com fluxos de trabalho. A equipe é solidária e responde rapidamente quando você precisa de ajuda. Ótimo investimento.

**O que você não gosta em Ortto?**

Deveria haver mais opções de formatação criativa no construtor de e-mails, mas entendo que nem tudo funciona para todos os provedores de e-mail.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Emails atraentes mais rapidamente.

  ### 47. Fácil de usar, suporte ao cliente incrível, mas com falhas.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elsie L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 28, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

A UX é realmente limpa e a plataforma é fácil de entender e usar. O construtor de fluxo de trabalho é intuitivo e há muitas opções para construir e personalizar e-mails para que tenham a aparência e sensação desejadas. Os filtros de público são poderosos no sentido de que você pode combinar propriedades de contato e empresa juntas e ainda obter resultados instantâneos - algo que eu não vi em CRMs mais conhecidos que usei.

Eles também têm um suporte ao cliente incrível que responde muito rapidamente, embora às vezes as soluções que eles oferecem possam ser um pouco incertas.

**O que você não gosta em Ortto?**

Para ser honesto, não há muito do que não gostar sobre o Ortto, exceto que eles são caros e problemáticos. Por exemplo, houve uma campanha importante que realizamos onde a lógica de ramificação dependia de uma comparação de datas. Os contatos deveriam seguir o ramo A se entrassem na sequência antes de uma data específica, e o ramo B caso contrário. Funcionou bem quando testamos antes do lançamento. No dia em que a colocamos no ar, por algum motivo desconhecido, a lógica foi invertida e os contatos que deveriam seguir o ramo A foram para o ramo B e vice-versa. Tivemos que interromper a campanha e fazer controle de danos. Este foi apenas um dos múltiplos problemas que experimentamos na plataforma. Nem é preciso dizer que tivemos problemas de confiabilidade com o Ortto depois disso.

Também não gosto que eles não consigam atribuir uma conversão corretamente. Em muitas ocasiões, vi a mesma conversão atribuída a mais de uma campanha. E isso torna um desafio avaliar o desempenho das campanhas.

Outra coisa que não gosto é o limite global de frequência de envio para todos os contatos. Teria feito mais sentido se pudéssemos substituir o limite para um número selecionado de usuários para testar coisas. Assim, não teríamos que impactar todos os clientes e leads removendo o limite global.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de uma plataforma que pudesse fazer campanhas e capturar leads em nosso site de marketing.

  ### 48. Uma equipe de suporte estelar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 26, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

Começamos a usar o Ortto para o nosso negócio há alguns meses. Trabalhamos com ele diariamente. Além do fato de ser uma plataforma muito intuitiva que faz o que se propõe, o mais notável a mencionar é o suporte deles. Nosso gerente de conta é incrível para trabalhar, super rápido em responder perguntas e resolver problemas. Toda a equipe de suporte deles, em geral, é provavelmente uma das melhores com as quais já trabalhei. Eles são rápidos, prestativos, e parece que têm ótimos processos em vigor para garantir que possam trabalhar de maneira eficiente.

**O que você não gosta em Ortto?**

Neste momento, não há nada em que eu consiga pensar.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está automatizando nosso processo de marketing e está substituindo nosso antigo CDP a longo prazo.

  ### 49. Muito amigável para o usuário

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam Z. | Marketing manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 14, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

Ortto tem um excelente sistema de suporte e a plataforma é muito amigável em comparação com outras plataformas de CRM.

**O que você não gosta em Ortto?**

Embora o sistema seja amigável, o investimento inicial de tempo é bastante alto para entrar na plataforma.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ortto está ajudando minha empresa a otimizar os esforços de dados.

  ### 50. Ótima ferramenta de marketing para e-mail e mais

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**O que você mais gosta em Ortto?**

Ortto é uma ótima ferramenta de marketing, oferecendo algumas maneiras de contatar clientes, mas possui recursos que facilitam a separação de clientes em categorias selecionadas de forma fácil e automática. Usamos o Ortto muitas vezes por mês para facilitar nosso marketing para nossos diferentes departamentos. Criar modelos e campanhas é simples e rico em recursos. Configurar essas campanhas é bastante simples, permitindo que você agende com antecedência. Integrá-lo aos bancos de dados de clientes atuais também é fácil de implementar.

**O que você não gosta em Ortto?**

a única desvantagem que consigo pensar foi que houve um pouco de curva de aprendizado vindo de um sistema de marketing por e-mail diferente, mas se você persistir e explorar as opções disponíveis, ele faz tudo o que o outro sistema fazia, além de muito mais.

**Que problemas Ortto está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de rastrear arquivos de clientes e integrá-los em vários grupos e níveis de usuários, para que possamos priorizar e identificar nosso marketing.


## Ortto Discussions
  - [Quais integrações o Ortto possui?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-integrations-does-ortto-have) - 1 comment, 1 upvote
  - [Para que serve o Ortto?](https://www.g2.com/pt/discussions/ortto-what-is-ortto-used-for) - 1 comment

- [View Ortto pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ortto/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+17%3A05%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dadf7786-c719-48ff-89f7-193dbadcfac1&secure%5Btoken%5D=6f66aa91a72087fafd60a64f74b05f34a9f4d237ceee2467e8493b08a8034c7b&format=llm_user)
## Ortto Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/pt/products/meta-audience-network/reviews)
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews)
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/pt/products/stripe-stripe-payments/reviews)
  - [WooCom Made Easy](https://www.g2.com/pt/products/woocom-made-easy/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)

## Ortto Features
**E-mail marketing**
- Criando e personalizando e-mails
- Enviando e-mails enviados
- Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
- Respostas de e-mail automatizadas

**Online Marketing**
- Landing Pages e Formulários
- Conteúdo Dinâmico
- Teste A/B
- Otimizado para dispositivos móveis
- Rastreamento e otimização de pesquisa

**Geração de leads**
- Construtor de Chumbo
- Integração com CRM
- Integração de automação de marketing
- Integração com Mídias Sociais
- Ferramentas de importação e exportação de dados

**Modelos**
- Texto e Temas
- Imagens de Stock
- Prova
- Responsivo para dispositivos móveis

**Fornecimento de dados**
- Enriquecimento de Dados
- Expansibilidade
- Marketing de Conteúdo
- Vários dispositivos

**Noções básicas da plataforma**
- Modelos
- Exportadores
- Acesso e colaboração multiusuário
- Múltiplas Personas
- Análise de Dados

**Design e Customização**
- Modelos pré-concebidos
- Tipos de pop-up
- Personalização sem código
- Otimizado para dispositivos móveis

**Monitoramento de leads**
- Características
- Desempenho
- Identificação

**Desenvolvimento**
- Conectores pré-construídos
- Conectores personalizados

**Personalização**
- Campos personalizados
- Lógica condicional
- Formulários de várias páginas
- Design

**Agente AI - Pontuação de Leads**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Captura de Leads**
- Integração entre sistemas
- Assistência Proativa

**IA Agente - Personalização**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Gestão de Leads**
- Banco de Dados de Leads de Marketing
- Gestão da Qualidade de Dados
- Segmentação
- Pontuação e classificação de leads
- Nutrição de Leads
- Rastreamento de comportamento on-line
- Alertas e tarefas automatizados
- Integração de Leads de CRM

**análise**
- Atribuição de Aplicação
- Análise de Campanhas
- Desinstalar o rastreamento
- Painéis personalizados

**Atribuição**
- Oportunidade de Lead
- Atribuição de leads
- Aceleração de Dutos

**Operações de Marketing**
- Acompanhamento do ROI
- Recolha de dados
- Insights do cliente
- Acesso Multi-Usuário

**Editar**
- Pré-fabricado
- Construir

**Inteligência**
- Métricas de Marketing
- Modelagem Preditiva
- Mecanismo de recomendação

**Campanhas**
- direcionamento
- Campanhas desencadeadas
- Teste A/B
- Analytics

**Captura de dados**
- Móvel
- Sítios Web
- Mídias Sociais
- Dados

**Gestão**
- Relatórios e análises
- Mapeamento de dados

**Funcionalidade adicional**
- Formulários incorporados
- Notificações
- Pagamentos

**AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente**
- Execução Autônoma de Tarefas

**Gestão de Campanhas**
- Gestão de Programas
- Marketing de Eventos / Webinars
- Calendário
- Orçamento

**Campanhas**
- Marketing de Proximidade
- Push Notifications
- SMS em massa
- Mensagens de texto bidirecionais
- Campanhas de e-mail
- Segmentação de Público

**Descoberta**
- Gestão de Leads
- Pontuação/Classificação
- Contexto do lead

**Logística**
- Analytics
- Questões
- Integrações
- Link compartilhável

**Integrações**
- Integrações de CRM/e-mail
- Integrações do WCM
- Integrações de E-Commerce
- Integrações de mídias sociais

**Analytics**
- Exportação/Importação
- Relatórios

**Opções de integração**
- Sistemas ERP
- Sistemas Contábeis
- Sistemas de CRM e Automação de Marketing
- Edi

**Social**
- Escuta Social
- Compartilhamento social
- Campanhas Sociais
- Engajamento nas redes sociais
- Publicidade nas Redes Sociais

**Noivado**
- Cupons e Promoções

**Gestão**
- Viabilidade de Conversão
- Workflow

**Atividade da campanha**
- Insights da campanha
- Relatórios e Dashboards
- Aderência da campanha
- Rastreamento Multicanal
- Otimização de Marca
- Análise preditiva

**Personalização**
- Forms
- Personalização
- Modelos
- Integração

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - Análise de Marketing**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Assistência Proativa

**Agente AI - Scanner de Vulnerabilidades**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Assistência Proativa

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios básicos
- Análise da Web
- Análise de ROI
- Análise de Receita
- SEO / Análise de palavras-chave

**Plataforma**
- Optimização
- Integrações - Mobile Marketing
- Internacionalização

**Plataforma**
- Sincronização de dados
- análise

**Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Agente AI - Marketing Móvel**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Automação de Marketing**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

## Top Ortto Alternatives
  - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,307 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,154 reviews)
  - [Iterable](https://www.g2.com/pt/products/iterable/reviews) - 4.4/5.0 (813 reviews)

