O rápido avanço da IA apresenta tanto oportunidades quanto desafios para a Customer.io se eles realmente estiverem se esforçando para uma integração digital perfeita da IA. Mais automação ampliará a capacidade de entregar campanhas, o objetivo deve ser sempre o gerenciamento em tempo real da jornada do cliente da maneira mais eficiente em termos de custo (em relação ao trabalho necessário em CRM) e eficácia das campanhas e o impacto na jornada do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Automação das campanhas, tradução automática para múltiplos idiomas, isso melhorará significativamente o valor do produto. Um motor de IA agente deve ser integrado o mais rápido possível. Isso é para apoiar o crescimento das empresas que dependem do Customer.io como seu parceiro de CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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