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Visão Geral
Conversica
Conversica
Classificação por Estrelas
(187)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Saiba mais sobre Conversica
Drift
Drift
Classificação por Estrelas
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que a Conversica se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 9,3, enquanto a qualidade do suporte da Drift é avaliada em 8,8. Os revisores mencionam que a equipe de suporte da Conversica é responsiva e prestativa, tornando-a um parceiro confiável para as empresas.
  • Os revisores mencionam que a Drift brilha na funcionalidade de Chat ao Vivo, com uma pontuação de 9,1, que é um recurso chave para o engajamento em tempo real com o cliente. Em contraste, a Conversica não possui um recurso de chat ao vivo, o que alguns usuários consideram limitante para interações imediatas com o cliente.
  • Os usuários no G2 destacam que o recurso de Follow-up de Leads da Conversica é particularmente forte, com uma pontuação de 9,1, indicando automação eficaz no cultivo de leads. No entanto, a Drift tem uma pontuação mais baixa de 8,2, sugerindo que os usuários podem achar suas capacidades de follow-up menos robustas.
  • Os revisores dizem que a Drift oferece uma Interface de Personalização superior com uma pontuação de 8,5 em comparação com os 7,6 da Conversica. Os usuários apreciam a flexibilidade da Drift em adaptar a experiência de chat para se adequar à sua marca, o que aumenta o engajamento do usuário.
  • Os usuários do G2 relatam que as capacidades de IA da Conversica, particularmente em Compreensão de Linguagem Natural (NLU), são avaliadas em 9,0, mostrando sua habilidade em entender e responder efetivamente às consultas dos clientes. A pontuação de NLU da Drift é ligeiramente inferior, em 8,2, indicando espaço para melhorias nesta área.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas têm fortes Integrações, mas a integração da Conversica com o Salesforce é avaliada em 8,0, o que é crucial para as equipes de vendas. As capacidades de integração da Drift também são sólidas, mas alguns usuários sentem que a integração da Conversica é mais fluida e benéfica para seus fluxos de trabalho.

Conversica vs Drift

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Conversica mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Drift, junto com a administração.

  • Os revisores sentiram que Conversica atende melhor às necessidades de seus negócios do que Drift.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Conversica é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Conversica em relação ao Drift.
Preços
Preço de Nível Básico
Conversica
Conversica
Entre em Contato
Por Ano
Saiba mais sobre Conversica
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Conversica
Informação de teste não disponível
Drift
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
153
8.7
1,017
Facilidade de Uso
8.8
153
8.7
1,030
Facilidade de configuração
8.2
114
8.4
507
Facilidade de administração
8.7
106
8.5
473
Qualidade do Suporte
9.3
150
8.8
938
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
105
8.9
472
Direção de Produto (% positivo)
9.0
146
8.9
995
Recursos
7.5
31
8.3
323
Mensageiro
8.0
27
|
Recurso Verificado
8.5
204
|
Recurso Verificado
8.3
30
|
Recurso Verificado
8.2
202
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.1
274
|
Recurso Verificado
7.6
27
|
Recurso Verificado
8.6
251
|
Recurso Verificado
Canais
7.3
19
7.9
117
|
Recurso Verificado
7.8
19
8.9
250
|
Recurso Verificado
7.3
19
|
Recurso Verificado
7.7
92
|
Recurso Verificado
6.3
19
7.6
82
|
Recurso Verificado
6.9
19
|
Recurso Verificado
7.8
91
|
Recurso Verificado
Clientes
8.1
24
|
Recurso Verificado
8.6
225
|
Recurso Verificado
7.3
25
8.4
203
|
Recurso Verificado
8.5
28
|
Recurso Verificado
8.1
242
|
Recurso Verificado
8.3
25
|
Recurso Verificado
8.7
241
|
Recurso Verificado
8.3
28
|
Recurso Verificado
8.5
245
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.6
73
8.0
355
Facilitação de Leads
8.5
47
|
Recurso Verificado
8.9
316
|
Recurso Verificado
8.3
59
|
Recurso Verificado
8.2
310
|
Recurso Verificado
9.2
67
|
Recurso Verificado
8.2
289
|
Recurso Verificado
8.8
52
|
Recurso Verificado
8.7
305
|
Recurso Verificado
Organização
8.4
48
|
Recurso Verificado
8.0
266
|
Recurso Verificado
8.5
49
|
Recurso Verificado
8.0
270
|
Recurso Verificado
8.5
59
|
Recurso Verificado
8.3
277
|
Recurso Verificado
Análise de desempenho
8.3
39
|
Recurso Verificado
7.8
242
|
Recurso Verificado
8.7
49
|
Recurso Verificado
8.0
262
|
Recurso Verificado
Análise de Vendas
8.2
42
|
Recurso Verificado
7.5
216
|
Recurso Verificado
8.0
38
|
Recurso Verificado
7.7
222
|
Recurso Verificado
IA generativa
9.0
5
7.5
88
9.3
5
7.6
86
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
9.0
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
332
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
281
Dados insuficientes disponíveis
8.3
269
Dados insuficientes disponíveis
8.5
304
Dados insuficientes disponíveis
8.1
274
Dados insuficientes disponíveis
8.0
229
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
310
Dados insuficientes disponíveis
8.4
292
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
Dados insuficientes disponíveis
8.1
282
Dados insuficientes disponíveis
7.9
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
262
Dados insuficientes disponíveis
8.2
287
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Não há dados suficientes
8.4
198
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
168
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
8.7
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Não há dados suficientes
8.0
101
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
94
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.1
14
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Não há dados suficientes
7.8
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
597
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
542
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
538
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
414
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.4
461
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
409
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
402
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.3
73
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Externas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Inbound
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Conversica
Conversica
Drift
Drift
Conversica e Drift é categorizado como Assistente de Vendas de IA e Marketing Conversacional
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Conversica
Conversica
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
20.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
63.2%
Empresa(> 1000 emp.)
16.2%
Drift
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
51.7%
Empresa(> 1000 emp.)
22.9%
Indústria dos Avaliadores
Conversica
Conversica
Automóvel
21.6%
Programas de computador
14.1%
Tecnologia da informação e serviços
10.8%
Esportes
9.7%
Serviços financeiros
6.5%
Outro
37.3%
Drift
Drift
Programas de computador
32.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Conversica
Alternativas para Conversica
Exceed.ai
Exceed.ai
Adicionar Exceed.ai
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Adicionar HubSpot Marketing Hub
Drift
Alternativas para Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
Discussões
Conversica
Discussões sobre Conversica
Monty, o Mangusto chorando
Conversica não possui discussões com respostas
Drift
Discussões sobre Drift
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Resposta Oficial de Drift
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2 Comentários
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2 Comentários
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