Comparar Consolto e Front 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (95.1% das avaliações)
Pequeno negócio (49.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$39 1, 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 45, 50
$25.00 1 user/month
Consolto
Classificação por Estrelas
(68)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (95.1% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$39 1, 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 45, 50
Navegue por todos os planos de preços 4Front
Classificação por Estrelas
(2,455)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$25.00 1 user/month
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Front se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface amigável e recursos como comentários internos, que permitem que os membros da equipe mencionem uns aos outros diretamente em threads de e-mail, agilizando a comunicação e melhorando o fluxo de trabalho.
- Os usuários dizem que o Consolto oferece uma solução sólida tudo-em-um para comunicações na web, integrando vários recursos como calendário, chat, voz e capacidades de conferência. Isso o torna uma escolha conveniente para aqueles que procuram gerenciar múltiplos canais de comunicação em um só lugar.
- De acordo com avaliações verificadas, o Front tem uma pontuação G2 significativamente mais alta, indicando maior satisfação geral do usuário. Os revisores destacam suas capacidades de IA e a capacidade de manter trilhas históricas, o que contribui para um processo de interação com o cliente mais eficiente.
- Os revisores mencionam que, embora o Consolto tenha um bom layout e seja fácil de usar, ele carece da profundidade de recursos que o Front oferece, particularmente em áreas como rascunhos compartilhados que ajudam as equipes a se manterem alinhadas em projetos complexos.
- Os usuários apreciam a qualidade do suporte do Consolto, observando suas altas classificações nesta área. No entanto, o suporte do Front também é bem avaliado, com usuários destacando sua capacidade de resposta e utilidade, o que pode ser crucial para empresas que precisam de resoluções rápidas.
- Os revisores do G2 indicam que o processo de implementação do Front é rápido e intuitivo, facilitando o início para as equipes. Em contraste, enquanto o Consolto é conhecido por sua fácil integração em sites, alguns usuários podem achá-lo menos direto quando se trata de integrar novos membros da equipe.
Consolto vs Front
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Consolto é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Consolto em geral.
- Os revisores sentiram que Front atende melhor às necessidades de seus negócios do que Consolto.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Consolto é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Consolto em relação ao Front.
Preços
Preço de Nível Básico
Consolto
Genius
$39
1, 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 45, 50
Melhor para trabalho remoto pesado
Todos os recursos Clever mais:
- Agendamento Avançado de Compromissos
- 100 Horas de Videochamada
- Transferência de Dinheiro
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Capacidades essenciais para começar com um serviço centrado no cliente
- Caixa de entrada compartilhada e emissão de tickets
- Tópicos de IA e até 10 regras de automação
- Análises básicas
Teste Gratuito
Consolto
Teste Gratuito disponível
Front
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
33
9.1
1,929
Facilidade de Uso
9.1
34
9.1
1,945
Facilidade de configuração
9.0
26
8.8
728
Facilidade de administração
9.2
24
8.9
478
Qualidade do Suporte
9.4
32
9.1
1,658
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
24
9.2
464
Direção de Produto (% positivo)
9.6
27
9.3
1,814
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
268
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
296
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
244
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
309
Dados insuficientes disponíveis
9.2
295
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
261
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
64
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
7.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
28
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
235
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
284
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
237
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
133
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
218
|
Recurso Verificado
8.0
16
8.4
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
262
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
234
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
238
|
Recurso Verificado
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compartilhamento de telaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.4
929
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.9
630
Dados insuficientes disponíveis
8.6
528
Dados insuficientes disponíveis
7.9
476
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.8
652
Dados insuficientes disponíveis
8.2
533
Dados insuficientes disponíveis
8.8
750
Dados insuficientes disponíveis
8.8
713
Dados insuficientes disponíveis
8.7
564
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
191
Dados insuficientes disponíveis
8.0
191
Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
8.9
68
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.2
64
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
7.8
38
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.6
1,048
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
9.2
833
Dados insuficientes disponíveis
9.4
949
Dados insuficientes disponíveis
9.2
852
Dados insuficientes disponíveis
9.0
763
Dados insuficientes disponíveis
9.2
914
Dados insuficientes disponíveis
8.7
795
Dados insuficientes disponíveis
9.3
962
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.3
587
Dados insuficientes disponíveis
8.6
647
Dados insuficientes disponíveis
8.9
767
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
6.4
41
Dados insuficientes disponíveis
6.7
41
Ferramentas da Caixa de Entrada
Dados insuficientes disponíveis
9.3
813
Dados insuficientes disponíveis
8.9
818
Dados insuficientes disponíveis
9.1
796
Dados insuficientes disponíveis
9.0
837
Ferramentas de Coordenação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
732
Dados insuficientes disponíveis
8.7
709
Dados insuficientes disponíveis
8.7
649
Opções de software
Dados insuficientes disponíveis
9.3
795
Dados insuficientes disponíveis
8.6
726
Cliente de Email - Agentic AI
Dados insuficientes disponíveis
6.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Ferramentas de colaboração
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
491
Dados insuficientes disponíveis
8.8
384
Dados insuficientes disponíveis
8.7
385
Dados insuficientes disponíveis
8.8
343
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
413
Dados insuficientes disponíveis
8.9
415
Dados insuficientes disponíveis
8.7
378
Dados insuficientes disponíveis
8.6
327
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
108
Dados insuficientes disponíveis
8.2
108
Classificação & Filtragem
Dados insuficientes disponíveis
8.3
235
Dados insuficientes disponíveis
9.1
240
Dados insuficientes disponíveis
7.6
225
Dados insuficientes disponíveis
8.4
230
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.5
230
Dados insuficientes disponíveis
7.4
208
Gestão do Tempo
Dados insuficientes disponíveis
9.0
232
Dados insuficientes disponíveis
8.7
225
Dados insuficientes disponíveis
9.3
241
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
138
Dados insuficientes disponíveis
7.2
129
Dados insuficientes disponíveis
7.9
137
Agente AI - Gestão de Email
Dados insuficientes disponíveis
6.6
34
Dados insuficientes disponíveis
7.2
34
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Branding & Customizatio
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Regras Automáticas & Configurações
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
7.8
33
Comunicação
9.4
19
8.7
219
|
Recurso Verificado
9.2
18
9.0
269
|
Recurso Verificado
8.0
5
8.9
208
9.2
18
8.9
231
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
151
Uso Interno
8.0
16
8.4
289
|
Recurso Verificado
9.2
15
9.2
283
|
Recurso Verificado
8.9
15
8.8
194
8.0
5
8.8
220
8.7
5
9.5
290
|
Recurso Verificado
8.1
15
8.8
222
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Dados insuficientes disponíveis
8.0
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Processo
Dados insuficientes disponíveis
9.1
197
Dados insuficientes disponíveis
8.8
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
172
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.5
242
Dados insuficientes disponíveis
9.1
193
Dados insuficientes disponíveis
8.8
185
Dados insuficientes disponíveis
8.4
135
Dados insuficientes disponíveis
9.1
159
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.9
140
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
9.0
156
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
7.1
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Consolto e Front é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Front é categorizado como Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Cliente de Email, Caixa de entrada compartilhada, Suporte Conversacional, Gestão de Reclamações, Gestão de Comunicações com o Cliente, Atendimento ao Cliente Social, Balcão de Ajuda, Autoatendimento ao Cliente, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, e Gerenciamento de E-mail
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Consolto
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Front
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
27.4%
E-Learning
6.5%
Consultoria de Gestão
6.5%
Serviços financeiros
4.8%
Contabilidade
3.2%
Outro
51.6%
Logística e Supply Chain
10.1%
Programas de computador
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
5.5%
Serviços financeiros
4.6%
Outro
64.2%
Principais Alternativas
Discussões
Consolto não possui discussões com respostas
Para que é usado o Front?
2 Comentários
LA
Workplace emailingLeia mais
O que está acontecendo no fórum?
1 Comentário
G2
After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000. I needed the profit...Leia mais
Existem "hacks de Front" que são menos conhecidos, mas extremamente úteis?
1 Comentário
JR
Uma vez para o rascunho aparecer no topo do seu painel de leitura e a segunda vez abre-o em sua própria janela do navegador para que você possa...Leia mais
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