A esperança da Consolto é que, com sua solução de conferência focada em PMEs, qualquer pessoa possa oferecer serviços digitais de alto impacto, um a um, que estejam no mesmo nível e até superem aqueles fornecidos por organizações maiores. O Problema De acordo com Consolto.com, atualmente, configurar um videochat com um cliente pode ser um processo um tanto constrangedor com as soluções atuais como Zoom, Skype ou Google Hangouts, que não foram construídas para cenários de negócios para cliente. Elas exigem: Algum tipo de instalação do cliente -- que chato. Credenciais de Nome de Usuário/Senha -- onde está aquela senha danada? Enviar um link ou um e-mail para se conectar com clientes em potencial -- tedioso. Adicionar aos contatos -- e a privacidade? Poucas ou nenhuma capacidade de backoffice. Como se supõe que alguém faça negócios? Outro aspecto importante que é mal abordado por essas soluções é a capacidade de gerenciar as sessões. Por exemplo, o Zoom não salva textos de chats, então notas importantes e insights escritos durante as sessões são perdidos. Esses tipos de soluções dificultam o gerenciamento de sessões de vendas ou consultas. A Consolto vê sua solução como um VCRM -- uma plataforma de Gestão de Relacionamento com o Cliente baseada em Videochat que foi projetada para melhorar as interações de negócios. Ela permite comunicação em tempo real anônima, sem contato (sem troca de detalhes de contato), sem atrito (sem downloads, sem credenciais) via vídeo. Seu produto está disponível como um widget de site ou um link direto habilitado através de uma Página Pessoal. Totalmente otimizada para as necessidades de PMEs e freelancers, a solução fácil de instalar da Consolto (apenas uma linha de código) implanta um impressionante conjunto de funcionalidades de alto impacto que simplificam o gerenciamento de interações de negócios por videochat. Essas funcionalidades incluem agendamento de reuniões, faturamento e pagamentos no aplicativo, memorandos, transcrição de sessões (em breve), notificações de acompanhamento semelhantes a CRM, análises de clientes e mensagens persistentes, para citar apenas algumas.