Comparar ConnectWise Automate e TeamViewer

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(136)4.1 de 5

(3,779)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (65.4% das avaliações)

Pequeno negócio (43.2% das avaliações)

Pros & Cons

Recursos (3) Gestão de Ativos (2) Precisa de melhorias (2) Melhoria de UX (2)

Facilidade de Uso (518) Acesso Remoto (428) Problemas de Conexão (181) Problemas de Conectividade (147)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

A partir de $24.90

ConnectWise Automate

Classificação por Estrelas

(136)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (65.4% das avaliações)

Pros & Cons

Recursos (3) Gestão de Ativos (2) Precisa de melhorias (2) Melhoria de UX (2)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

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TeamViewer

Classificação por Estrelas

(3,779)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (43.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (518) Acesso Remoto (428) Problemas de Conexão (181) Problemas de Conectividade (147)

Preço de Nível Básico

A partir de $24.90

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o ConnectWise Automate. Os usuários apreciam seu alto desempenho e comunicações remotas seguras, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam soluções confiáveis de acesso remoto.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do TeamViewer é notavelmente simples, com muitos usuários destacando sua facilidade de configuração como uma grande vantagem. Os revisores mencionam que até mesmo usuários não técnicos acham fácil começar, o que contrasta com o ConnectWise Automate, onde alguns usuários enfrentaram desafios durante a fase de configuração.
Os usuários dizem que o TeamViewer oferece uma plataforma versátil com excelentes capacidades de integração em vários sistemas operacionais e dispositivos. Essa flexibilidade é frequentemente elogiada no feedback dos usuários, enquanto o ConnectWise Automate, embora personalizável, pode não oferecer o mesmo nível de integração perfeita para todos os usuários.
Os revisores mencionam que o TeamViewer se destaca em sua qualidade de suporte, recebendo classificações mais altas para o serviço ao cliente em comparação com o ConnectWise Automate. Os usuários expressaram satisfação com a equipe de suporte do TeamViewer, o que é crucial para empresas que dependem de assistência oportuna.
De acordo com o feedback recente dos usuários, o ConnectWise Automate é reconhecido por seus fortes recursos de gerenciamento de ativos e controle de inventário, tornando-o uma ferramenta valiosa para empresas que gerenciam um grande número de dispositivos. No entanto, a experiência geral do usuário e as classificações de satisfação do TeamViewer sugerem que ele pode ser mais adequado para aqueles que priorizam a facilidade de uso e implementação.
Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos ofereçam capacidades robustas de monitoramento remoto, a interface amigável do TeamViewer e as classificações mais altas em facilidade de uso o tornam mais atraente para usuários do dia a dia. Isso é particularmente importante para equipes que precisam se adaptar rapidamente a ferramentas de gerenciamento remoto sem treinamento extensivo.

ConnectWise Automate vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com TeamViewer em geral.

Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise Automate.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamViewer é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao ConnectWise Automate.

Preços

ConnectWise Automate

Preço não disponível

TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.

1 Usuário Licenciado
1 Conexão simultânea (canal)
3 Dispositivos gerenciados

Navegue por todos os planos de preços 4

ConnectWise Automate

Informação de teste não disponível

TeamViewer

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.5

107

9.1

3,000

7.3

109

9.1

3,182

6.5

9.1

947

7.1

8.9

681

7.5

102

8.6

2,575

7.8

8.6

637

6.9

106

8.7

2,894

Categorias

ConnectWise Automate

TeamViewer

ConnectWise Automate e TeamViewer é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)

ConnectWise Automate não possui categorias únicas

TeamViewer é categorizado como Compartilhamento de tela, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Aplicativos da Loja ServiceNow, Gestão de TI Empresarial, Loja SAP, Gestão de Ativos de TI, AWS Marketplace, Suporte Remoto, Área de Trabalho Remota, Suporte de Vídeo Remoto, Ferramentas de Colaboração AR, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Co-navegação, Monitoramento de Rede, e Gerenciamento de Endpoint

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

ConnectWise Automate

65.4%

32.3%

2.4%

TeamViewer

43.2%

36.2%

20.6%

65.4%

43.2%

32.3%

36.2%

2.4%

20.6%

Indústria dos Avaliadores

ConnectWise Automate

Tecnologia da informação e serviços

65.4%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

7.1%

Redes de Computadores

3.9%

Programas de computador

2.4%

Construção

2.4%

Outro

18.9%

TeamViewer

Tecnologia da informação e serviços

16.3%

Programas de computador

10.6%

Marketing e Publicidade

4.1%

Telecomunicações

3.2%

Serviços ao consumidor

3.0%

Outro

62.9%

Principais Alternativas

Alternativas para ConnectWise Automate

Alternativas para TeamViewer

Discussões

Discussões sobre ConnectWise Automate

Qual é a melhor maneira de criar um novo usuário em um computador que já está no ConnectWise Automate?

1 Comentário

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