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Visão Geral
ConnectWise Automate
ConnectWise Automate
Classificação por Estrelas
(133)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.9% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConnectWise Automate
TeamViewer
TeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,701)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.4% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o TeamViewer se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,1, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas que buscam soluções de acesso remoto simples. Em contraste, o ConnectWise Automate tem uma pontuação mais baixa de 7,3, indicando uma curva de aprendizado mais acentuada para novos usuários.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de Gerenciamento de Dispositivos do TeamViewer são de primeira linha, com uma pontuação de 9,5, que inclui recursos como Acesso Remoto Não Assistido e Suporte a Múltiplos Monitores. O ConnectWise Automate iguala essa pontuação, mas carece do mesmo nível de experiência amigável ao usuário.
  • Os usuários do G2 destacam a superior Qualidade do Suporte do TeamViewer com uma pontuação de 8,6, frequentemente elogiando seu serviço ao cliente responsivo. Em comparação, a pontuação de suporte do ConnectWise Automate de 7,5 sugere que os usuários podem experimentar tempos de espera mais longos ou assistência menos eficaz.
  • Os usuários no G2 relatam que o recurso de Gravação de Sessão do TeamViewer, com uma pontuação de 9,0, é particularmente útil para fins de treinamento e conformidade. O ConnectWise Automate também oferece esse recurso, mas com uma pontuação de satisfação do usuário mais baixa de 8,6, indicando que pode não atender a todas as expectativas dos usuários.
  • Os revisores dizem que a funcionalidade de Controle Remoto do TeamViewer, avaliada em 9,2, é perfeita e confiável, o que é crucial para um suporte remoto eficaz. O ConnectWise Automate, embora também tenha uma boa pontuação nessa área, não recebe o mesmo nível de elogios por seu desempenho.
  • Os usuários relatam que a pontuação de Capacidades de Integração do TeamViewer de 8,6 permite uma conectividade fácil com várias aplicações de terceiros, aumentando a eficiência do fluxo de trabalho. Em contraste, as opções de integração do ConnectWise Automate, embora funcionais, não recebem o mesmo nível de aclamação, sugerindo possíveis limitações em flexibilidade.

ConnectWise Automate vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com TeamViewer em geral.

  • Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise Automate.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamViewer é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao ConnectWise Automate.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise Automate
Preço não disponível
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
ConnectWise Automate
Informação de teste não disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
104
9.1
2,976
Facilidade de Uso
7.3
106
9.1
3,115
Facilidade de configuração
6.5
68
9.1
921
Facilidade de administração
7.2
63
8.9
677
Qualidade do Suporte
7.5
99
8.7
2,553
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.8
64
8.6
634
Direção de Produto (% positivo)
6.9
103
8.7
2,869
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
9.3
26
8.8
52
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
9.5
22
|
Recurso Verificado
9.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Monitoramento e Gerenciamento
9.5
22
|
Recurso Verificado
9.2
49
9.0
20
9.3
49
8.9
19
|
Recurso Verificado
9.0
50
9.0
20
|
Recurso Verificado
9.2
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Gerenciamento de Serviços
9.8
21
|
Recurso Verificado
9.5
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Não há dados suficientes
8.7
1,055
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
862
Dados insuficientes disponíveis
8.5
785
Dados insuficientes disponíveis
9.2
934
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
833
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
797
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
808
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
791
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
869
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
824
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
806
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.9
37
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
5
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.1
17
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Não há dados suficientes
8.3
30
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.3
145
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Dados insuficientes disponíveis
9.3
133
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.0
577
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
543
Dados insuficientes disponíveis
9.1
536
Dados insuficientes disponíveis
8.9
487
Dados insuficientes disponíveis
9.0
513
Dados insuficientes disponíveis
8.9
497
Dados insuficientes disponíveis
9.0
505
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
501
Dados insuficientes disponíveis
8.9
467
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
498
Dados insuficientes disponíveis
8.6
443
Dados insuficientes disponíveis
8.7
446
Dados insuficientes disponíveis
8.8
468
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
460
Dados insuficientes disponíveis
9.0
465
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
492
Dados insuficientes disponíveis
9.1
501
Dados insuficientes disponíveis
9.1
499
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
472
Não há dados suficientes
9.2
24
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
9.0
30
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.6
30
Dados insuficientes disponíveis
9.1
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
30
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Não há dados suficientes
9.3
19
análise
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.6
16
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.8
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
1,706
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1394
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1305
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1300
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1282
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1319
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1392
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1459
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1407
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1366
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1331
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1493
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1193
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1338
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1282
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ConnectWise Automate
ConnectWise Automate
TeamViewer
TeamViewer
ConnectWise Automate e TeamViewer é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise Automate
ConnectWise Automate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
66.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
30.6%
Empresa(> 1000 emp.)
2.4%
TeamViewer
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
43.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.1%
Empresa(> 1000 emp.)
20.5%
Indústria dos Avaliadores
ConnectWise Automate
ConnectWise Automate
Tecnologia da informação e serviços
66.1%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7.3%
Redes de Computadores
4.0%
Construção
2.4%
Programas de computador
2.4%
Outro
17.7%
TeamViewer
TeamViewer
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Programas de computador
10.4%
Marketing e Publicidade
4.2%
Serviços ao consumidor
3.1%
Telecomunicações
3.1%
Outro
62.8%
Principais Alternativas
ConnectWise Automate
Alternativas para ConnectWise Automate
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
N-able N-central
N-able N-central
Adicionar N-able N-central
TeamViewer
Alternativas para TeamViewer
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Adicionar LogMeIn Resolve
Zoho Assist
Zoho Assist
Adicionar Zoho Assist
Discussões
ConnectWise Automate
Discussões sobre ConnectWise Automate
Qual é a melhor maneira de criar um novo usuário em um computador que já está no ConnectWise Automate?
1 Comentário
Richard G.
RG
Use a variable and power shell script.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
ConnectWise Automate não possui mais discussões com respostas
TeamViewer
Discussões sobre TeamViewer
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
9 Comentários
Parvin A.
PA
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
Asher Z.
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Posso usar um PC para vários clientes remotos?
4 Comentários
Parvin A.
PA