Comparar CloudTalk e ConnectAndSell 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.6% das avaliações)
Mercado médio (49.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$19.00 1 User Por Ano
Teste Grátis Com Compra Única
CloudTalk
Classificação por Estrelas
(1,749)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00 1 User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4ConnectAndSell
Classificação por Estrelas
(232)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Com Compra Única
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o CloudTalk se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários elogiando sua interface limpa e design intuitivo. Um usuário destacou que a plataforma é "fácil de usar" e permite uma rápida integração, tornando-a uma ótima escolha para equipes que desejam começar sem uma curva de aprendizado acentuada.
- Os usuários dizem que o ConnectAndSell oferece capacidades de integração impressionantes, particularmente com o HubSpot. Os revisores apreciam como esse recurso simplifica o registro de disposições de chamadas e melhora a experiência geral de chamadas, tornando-a mais natural e eficiente.
- De acordo com avaliações verificadas, os recursos robustos de rastreamento de chamadas do CloudTalk, incluindo rastreamento de emoções e resumos detalhados de chamadas, fornecem insights valiosos sobre o desempenho das chamadas. Os usuários acham esses recursos benéficos para melhorar as interações com os clientes e a eficiência geral do call center.
- Os revisores mencionam que o ConnectAndSell se destaca em sua capacidade de extrair dados de CRMs de forma integrada, o que ajuda os usuários a acessar perfis abrangentes de seus contatos durante as chamadas. Essa capacidade é notada por melhorar a qualidade das conversas e aumentar o engajamento.
- Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos tenham um forte suporte, o CloudTalk se sobressai ligeiramente com uma classificação de suporte de maior qualidade. Os usuários notaram que a equipe de suporte é responsiva e prestativa, o que é crucial para equipes que dependem fortemente das operações de call center.
- Os usuários relatam que o ConnectAndSell, apesar de sua pontuação geral mais baixa no G2, tem sido um parceiro confiável nos negócios, com muitos elogiando suas capacidades de transcrição e a capacidade de criar listas de acompanhamento dedicadas. Este recurso é particularmente útil para garantir que os leads sejam efetivamente nutridos após a chamada.
CloudTalk vs ConnectAndSell
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CloudTalk mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com ConnectAndSell no geral.
- Os revisores sentiram que ConnectAndSell atende melhor às necessidades de seus negócios do que CloudTalk.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, CloudTalk e ConnectAndSell fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CloudTalk em relação ao ConnectAndSell.
Preços
Preço de Nível Básico
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por Ano
Plano perfeito para começar com o CloudTalk
- Chamadas ilimitadas nos EUA 🇺🇸 e Canadá 🇨🇦
- SMS para negócios
- Números internacionais (160+ países)
ConnectAndSell
Free Intensive Test Drive
Teste Grátis
Com Compra Única
- Seus representantes, suas listas, suas mensagens.
- Os representantes terão 4 semanas de conversas com tomadores de decisão durante seu test drive de 4 horas.
- Nosso Representante de Sucesso do Cliente dedicado ajudará você a otimizar seus KPIs com base nas melhores práticas do setor.
Teste Gratuito
CloudTalk
Teste Gratuito disponível
ConnectAndSell
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,509
8.8
191
Facilidade de Uso
9.1
1,538
8.5
194
Facilidade de configuração
8.9
1,148
8.5
88
Facilidade de administração
8.9
633
8.5
84
Qualidade do Suporte
8.8
1,371
8.8
198
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
634
9.1
85
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,460
8.4
197
Recursos
Opções de discagem
8.6
233
|
Recurso Verificado
7.1
38
8.5
225
|
Recurso Verificado
7.9
38
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.1
205
|
Recurso Verificado
7.9
36
8.2
211
|
Recurso Verificado
8.0
36
8.9
239
|
Recurso Verificado
8.7
38
Automação
8.3
202
|
Recurso Verificado
8.2
37
8.3
198
|
Recurso Verificado
7.5
35
8.2
199
|
Recurso Verificado
8.0
35
Discador Automático - Agente AI
6.9
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
19
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.9
109
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
9.1
80
Dados insuficientes disponíveis
9.0
77
Dados insuficientes disponíveis
9.0
82
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
9.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
9.1
82
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.0
709
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
506
Dados insuficientes disponíveis
7.6
489
Dados insuficientes disponíveis
7.9
531
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
489
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
280
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.5
575
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
572
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
565
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
517
Dados insuficientes disponíveis
8.2
523
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
523
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
536
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
526
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
7.8
143
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
8.2
143
Dados insuficientes disponíveis
8.1
141
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.5
587
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
592
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
644
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
593
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
515
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.7
141
Não há dados suficientes
Gestão da força de trabalho
8.7
110
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
106
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.8
115
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
260
Não há dados suficientes
Plataforma
7.8
211
Dados insuficientes disponíveis
8.3
228
Dados insuficientes disponíveis
8.1
225
Dados insuficientes disponíveis
8.5
235
Dados insuficientes disponíveis
8.2
236
Dados insuficientes disponíveis
8.1
223
Dados insuficientes disponíveis
8.2
225
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
105
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.8
232
Dados insuficientes disponíveis
8.7
230
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.0
238
Dados insuficientes disponíveis
8.7
240
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
36
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
Dados insuficientes disponíveis
9.6
26
Dados insuficientes disponíveis
9.7
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.0
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
137
Dados insuficientes disponíveis
7.1
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.3
129
Dados insuficientes disponíveis
7.3
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
6.8
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
7.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.0
155
Dados insuficientes disponíveis
8.0
170
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
7.6
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
152
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.4
88
Dados insuficientes disponíveis
7.4
88
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.0
478
8.7
132
8.1
398
8.5
103
8.5
427
8.3
119
8.8
451
8.6
122
8.3
105
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.1
417
8.4
129
8.0
391
8.0
121
8.2
403
8.5
123
Insights
8.4
422
8.5
135
8.4
407
8.8
135
8.3
382
8.4
104
7.2
344
6.6
65
7.5
350
7.6
105
8.0
95
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CloudTalk e ConnectAndSell é categorizado como Discador Automático e Rastreamento de Chamadas de Saída
Categorias Únicas
ConnectAndSell não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CloudTalk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ConnectAndSell
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
10.2%
Tecnologia da informação e serviços
9.3%
Marketing e Publicidade
6.0%
Serviços financeiros
5.0%
Gestão Educacional
4.5%
Outro
64.9%
Programas de computador
27.8%
Tecnologia da informação e serviços
18.4%
Marketing e Publicidade
5.8%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
4.9%
Telecomunicações
4.0%
Outro
39.0%
Discussões
Para que serve o CloudTalk?
3 Comentários
MV
Cloudtalk é uma plataforma para fazer chamadas em todo o mundo, criar e acompanhar relatóriosLeia mais
What is CloudTalk used for?
2 Comentários
CD
Para comunicações telefônicas entre empresa e clientes ou potenciais clientes. Serve tanto para entrada de chamadas, como para saída de chamadas.Leia mais
Quero sincronizar meus dados do HubSpot com sua propriedade de idioma mapeada para o campo personalizado de Contatos no Cloudtalk.
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudTalk
Oi Manoj!
Para configurar a integração corretamente, é suficiente seguir este artigo:...Leia mais
O que seus agentes dizem aos nossos potenciais clientes?
1 Comentário
Resposta Oficial de ConnectAndSell
Nada mesmo! Os agentes da ConnectAndSell nunca falarão com seus potenciais clientes. Da perspectiva dos seus potenciais clientes, é como se você tivesse...Leia mais
Com quais plataformas você integra?
1 Comentário
Resposta Oficial de ConnectAndSell
CRM:
Salesforce.com
Microsoft Dynamics
Oracle Sales Cloud
Zoho
Sugar
Netsuite
Siebel
Marketing Automation:
...Leia mais
Você oferece treinamento para minha equipe?
1 Comentário
Resposta Oficial de ConnectAndSell
Sim, todo cliente da ConnectAndSell tem um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado, que é responsável por garantir que sua equipe tenha tudo o que precisa...Leia mais
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