# Koncert Reviews
**Vendor:** Koncert  
**Category:** [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 396
## About Koncert
Koncert é uma plataforma de Engajamento de Vendas B2B projetada para aumentar a eficiência e a eficácia das equipes de vendas através de tecnologia avançada de discagem. Com mais de 15 anos de experiência no setor, a Koncert utiliza inteligência artificial para facilitar conversas mais significativas e construir pipelines de vendas robustos. A plataforma automatiza o processo tradicionalmente manual de discagem de prospectos, permitindo que os usuários se conectem com prospectos ao vivo de forma mais eficiente e aumentem significativamente suas taxas de conversação. Voltada principalmente para profissionais de vendas e organizações que buscam otimizar seus esforços de alcance, a Koncert oferece um conjunto de opções de discadores adaptados a vários fluxos de trabalho de vendas. Estes incluem o Discador Paralelo AI Multi-linha, Discador de Fluxo AI de Linha Única, Discador Assistido por Agente e Discador Click-to-Call. Cada opção se integra perfeitamente com os principais sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), garantindo que as equipes de vendas possam simplificar seus processos sem interromper seus fluxos de trabalho existentes. Essa adaptabilidade torna a Koncert uma solução ideal para empresas de todos os tamanhos que buscam aprimorar suas estratégias de engajamento de vendas. As principais características da tecnologia de discagem da Koncert incluem capacidades de automação que permitem que as equipes de vendas se conectem com prospectos em uma escala sem precedentes. Ao automatizar o processo de discagem, os representantes de vendas podem se concentrar em engajar com prospectos em vez de gastar tempo em discagem manual. Isso não só aumenta o número de conversas, mas também otimiza a produtividade, permitindo que as equipes alocem seu tempo e recursos de forma mais eficaz. A plataforma também inclui o AI PitchLab, que treina representantes em tempo real com feedback impulsionado por IA sobre tom, ritmo e proporções de fala para escuta, transformando cada chamada em uma oportunidade de coaching. Além disso, a Koncert oferece o Enriquecimento de Dados em Cascata, que automatiza a limpeza de listas de prospectos e aumenta as taxas de conexão com dados precisos e enriquecidos de várias fontes. Este recurso melhora a qualidade dos leads com os quais as equipes de vendas se envolvem, aumentando ainda mais a probabilidade de conversões bem-sucedidas. A plataforma também fornece insights valiosos para fins de coaching e treinamento, permitindo que os gerentes de vendas refinem suas estratégias e melhorem o desempenho geral da equipe. A plataforma de discagem automática e cadência impulsionada por IA da Koncert se destaca no mercado de ferramentas de vendas B2B ao oferecer uma solução abrangente que melhora tanto as taxas de conversação quanto o desenvolvimento de pipeline. A capacidade de personalizar estratégias de discagem com base em fluxos de trabalho de vendas específicos garante que as organizações possam implementar uma solução que atenda às suas necessidades únicas. Ao capacitar as equipes de vendas a se engajarem de forma mais eficaz com prospectos, a Koncert desempenha um papel crucial no impulsionamento do crescimento dos negócios e no alcance dos objetivos de vendas.



## Koncert Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam os **benefícios de economia de tempo** do Koncert, permitindo-lhes agendar mais reuniões diariamente de forma eficiente. (56 reviews)
- Os usuários apreciam a **eficiência** do Koncert, permitindo discagens mais rápidas e aumentando significativamente a produtividade juntamente com o rastreamento de chamadas. (46 reviews)
- Os usuários adoram a **capacidade eficiente de geração de leads** do Koncert, aumentando drasticamente o sucesso de suas chamadas de saída. (39 reviews)
- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Koncert, achando-o amigável e eficiente para automatizar tarefas. (32 reviews)
- Os usuários apreciam os **recursos de automação** do Koncert, permitindo chamadas eficientes e integração perfeita com outras ferramentas. (31 reviews)
- Integrações (26 reviews)
- Recursos (25 reviews)
- Útil (25 reviews)
- Suporte ao Cliente (23 reviews)
- Discador Paralelo (19 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários relatam **problemas frequentes de chamadas** com falhas e dificuldades em conectar o áudio, afetando sua experiência geral. (35 reviews)
- Os usuários enfrentam frequentes **problemas com o discador** causando falhas, problemas de áudio e dificuldades em rastrear múltiplas tentativas de chamada. (28 reviews)
- Os usuários estão enfrentando problemas de **carregamento lento** com o Koncert, afetando o fluxo de chamadas e causando problemas de sincronização manual. (12 reviews)
- Os usuários experimentam **bugs de software** ocasionais com o Koncert, impactando a confiabilidade, mas não prejudicando significativamente a usabilidade. (12 reviews)
- Os usuários experimentam um **ligeiro atraso** na comunicação, causando frustração durante as chamadas e afetando a satisfação geral. (11 reviews)
- Os usuários acham as **limitações do discador** frustrantes, pois ele rediscam contatos de forma imprecisa e restringe as opções de discagem internacional. (10 reviews)
- Os usuários relatam **problemas de conectividade** frequentes com o Koncert, levando a taxas de conexão mais baixas e interrupções de desempenho. (9 reviews)
- Os usuários experimentam **desempenho lento** com o Koncert, enfrentando atrasos na captação de chamadas e falhas frequentes que afetam a usabilidade. (9 reviews)
- Problemas de Conexão (7 reviews)
- Problemas de Atraso (7 reviews)

## Koncert Reviews
  ### 1. Melhora a Eficiência de Alcance através da Automação Inteligente de Chamadas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lina  V. | Quality Analyst , Produção de Alimentos, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**O que você mais gosta Koncert?**

O rastreamento e a análise de chamadas garantem visibilidade sobre os resultados de engajamento, taxas de resposta e histórico de comunicação. A eficiência da gestão de chamadas de saída permite que minha equipe acompanhe questões de qualidade com fornecedores, comunicação sobre conformidade e recalls de produtos sempre que ocorrerem.

**O que você não gosta Koncert?**

É uma curva de aprendizado considerável configurar o software no sistema da empresa. O produto não é principalmente para fluxos de trabalho de garantia de qualidade dentro da produção de alimentos, portanto, carece de ferramentas especializadas para relatórios de conformidade regulatória ou gestão de documentação de segurança.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Ajuda a eliminar comunicações lentas com fornecedores
Ajuda ao lidar com problemas associados à falta de documentação estruturada de chamadas
É útil ao lidar com acompanhamentos ineficientes em tempos de incidentes de qualidade

  ### 2. Intuitivo e Fácil de Usar, Perfeito para Usuários Não Técnicos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Derek S. | SDR Team Lead, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Uma vez que o Koncert está configurado, é bastante simples de usar. É muito intuitivo para usuários como eu, que não são muito técnicos. Além disso, gostamos dos dados estatísticos que a ferramenta fornece.

**O que você não gosta Koncert?**

O consenso na equipe são os problemas. Muitas vezes há um problema ao conectar o áudio. Não tenho certeza do que causa isso. Pode ser algo do nosso lado. Por exemplo, não reiniciar o computador regularmente ou uma atualização de software pela nossa equipe de TI. Jared me mostrou como corrigir esse problema e, daqui para frente, não vejo um problema.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Recentemente, integramos o RegiAI com o Outreach. Como resultado, uma quantidade astronômica de tarefas foi criada no Outreach. Se tivéssemos apenas o discador do Outreach disponível para nós, essas tarefas nunca seriam concluídas em tempo hábil. No entanto, porque o Koncert está integrado com o Outreach, podemos realizar nossas tarefas em um prazo razoável. O discador paralelo é um recurso tremendo dentro do Koncert.

**Official Response from Moorthy Boopathy:**

> É ótimo saber que a integração do Koncert com o Outreach tem sido fundamental para agilizar suas tarefas. Estamos comprometidos em fornecer uma plataforma confiável que aumente a produtividade, e agradecemos seu feedback enquanto continuamos a melhorar a experiência do usuário.

  ### 3. Concerto: Multidialer Marvel para Equipes de Vendas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aime  N. | Team Lead | Business Development Representatives

**Reviewed Date:** November 10, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Adoro que o Koncert me permita direcionar mais contatos simultaneamente, tornando meu fluxo de trabalho muito mais eficiente em comparação com a discagem manual. O controle que oferece com relatórios é fantástico, pois garante que eu não perca o controle da minha atividade, mesmo com um volume alto de 300 chamadas por dia. O multitarefa é significativamente melhorado com o Koncert, e a forma como organiza tudo simplifica minhas tarefas. A capacidade da ferramenta de me ajudar a conectar com mais pessoas impacta diretamente minha remuneração, pois mais contatos significam maiores ganhos. No geral, as funcionalidades fornecidas pelo Koncert, como a simplificação do gerenciamento de chamadas e o manuseio eficiente de grandes volumes de chamadas enquanto mantém tudo organizado, são simplesmente incríveis.

**O que você não gosta Koncert?**

Acho a sincronização entre o Salesforce e o Koncert um pouco desajeitada. Além disso, a falta de integração com aplicativos de engajamento de vendas é um pouco decepcionante. Embora isso seja aceitável, há áreas para melhoria em como o Koncert lida com integrações do Salesforce, especialmente na criação de tarefas sem erros e na extração de informações de relatórios de representantes ou contatos de forma mais eficiente. Isso seria muito útil. A configuração inicial do Koncert foi um pouco desafiadora porque minha equipe não estava acostumada a usar relatórios em suas atividades de trabalho. No entanto, esse problema foi resolvido após os primeiros dias.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Koncert para direcionar mais contatos simultaneamente de forma eficiente, melhorando a gestão de chamadas. Ele ajuda a manter o controle sobre as atividades, mesmo com altos volumes de chamadas, e aumenta os ganhos ao facilitar mais conexões.

  ### 4. Suporte Excepcional e Rápida Integração com a Koncert

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin C. | Solutions Architect, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Nós absolutamente adoramos usar a plataforma de chamadas Koncert! Trabalhar com a Victoria e a Krystal tem sido uma experiência fantástica — seus tempos de resposta rápidos, profundo conhecimento do produto e dedicação genuína tornam cada interação suave e produtiva. Graças ao suporte delas, nossas equipes e as equipes de nossos clientes estão operando mais rápido do que nunca!

**O que você não gosta Koncert?**

Não tenho preocupações ou feedback negativo para compartilhar. A plataforma tem atendido nossas necessidades de forma consistente, e a capacidade de resposta e a expertise da equipe tornam fácil recomendar a Koncert.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

A Koncert ajudou a otimizar nossos processos de divulgação e gerenciamento de chamadas ao fornecer uma plataforma poderosa que se integra perfeitamente com o HubSpot. Apesar de seu conjunto robusto de recursos, o processo de configuração foi incrivelmente intuitivo, e o treinamento fornecido pela equipe da Koncert tornou a adoção suave e eficiente para nossas equipes e clientes. Essa combinação de design cuidadoso e suporte prático permitiu que nossas equipes se atualizassem rapidamente e maximizassem a produtividade desde o primeiro dia.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Koncert! Estamos encantados em saber que nossa plataforma e equipe atenderam suas necessidades de forma tão eficaz. É ótimo saber que nossa integração perfeita com o HubSpot e nosso suporte prático ajudaram a simplificar seus processos e maximizar a produtividade. Agradecemos sua recomendação e estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa do caminho.

  ### 5. Taxas de Atendimento Incríveis e Filtragem Inteligente Tornam as Ligações Frias uma Brisa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erica S. | GTM Engineer &amp; BD Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Eu realmente gosto que você pode filtrar por pessoas mais propensas a atender, e também descobri que as pessoas geralmente atendem com mais frequência do que se eu ligar de um dos discadores concorrentes. Os representantes da Koncert são muito prestativos, rápidos para responder e felizes em participar de uma chamada, se necessário.

Não poderia ser mais fácil de usar.

**O que você não gosta Koncert?**

Nenhuma desvantagem além de agora eu não ter desculpa para não fazer ligações frias haha

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Precisávamos ser capazes de ligar através de nossas listas rapidamente. Eles ajudam com isso e parecem obter mais respostas do que seus concorrentes.

  ### 6. Rápido, responsivo e sintonizado com o sucesso de SDR

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lysander C. | Enterprise SDR, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 22, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

O Koncert integra-se perfeitamente com o HubSpot e torna a prospecção externa rápida e consistente. Mas o que realmente se destaca é a equipe de Sucesso do Cliente, eles são, sem dúvida, um dos mais responsivos com quem já trabalhei. Seja por e-mail ou através das suas Horas de Atendimento, sempre recebi orientações claras e rápidas. Sinto genuinamente que estão investidos no nosso sucesso.

Do ponto de vista de desempenho, a baixa latência faz uma grande diferença. Você se conecta quase instantaneamente, evitando aquele atraso constrangedor de "alô, alô?". Eles também têm melhorado consistentemente a plataforma, adicionando recursos inteligentes e trabalhando para se diferenciar de outros discadores no mercado. É claro que estão construindo com o feedback em mente.

**O que você não gosta Koncert?**

Honestamente, não há nada de significativo para não gostar. O produto cumpre o que promete. Se há algo, eu adoraria ver melhorias futuras, como uma limpeza nativa ou pré-visualizações de contato enriquecidas — talvez até algo como um iframe do LinkedIn embutido — para que eu possa permanecer focado sem precisar mudar de aba no meio de uma chamada. Mas essas são apenas ideias para o futuro, não desvantagens.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Koncert me ajuda a executar consistentemente um grande volume de prospecção externa sem sacrificar a qualidade ou a velocidade. Como um SDR, eu dependo de tempos de conexão rápidos, e a discagem de baixa latência do Koncert elimina os atrasos constrangedores que normalmente desaceleram os representantes. Também está resolvendo o problema de visibilidade e consistência no meu fluxo de trabalho—o rastreamento de chamadas automatizado integrado ao HubSpot garante que eu nunca perca o acompanhamento. No geral, economiza tempo, reduz o esforço manual e aumenta minha taxa de conexão.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Estamos entusiasmados em saber que o Koncert ajudou você com prospecção externa rápida e consistente, discagem de baixa latência e rastreamento de chamadas automatizado. Agradecemos seu feedback e estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa plataforma para atender às necessidades de nossos usuários.

  ### 7. Melhora a Eficiência das Chamadas, Serviço Fantástico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John-Paul M. | Trusted Strategic Advisor to CEOs, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**O que você mais gosta Koncert?**

Eu realmente gosto da tecnologia da Koncert e da capacidade de alternar entre discagem power e paralela. Também aprecio ter tantos números de telefone para ligar, isso adiciona muita flexibilidade. O serviço deles é fantástico também.

**O que você não gosta Koncert?**

Seria realmente ótimo ter mensagens integradas, mas isso, para mim, não seria uma razão suficiente para me afastar do Koncert.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Koncert me ajuda a fazer mais em menos tempo, aumenta minhas taxas de conexão e me permite lidar com um volume maior de chamadas do que eu poderia sozinho.

  ### 8. Eficiente para Chamadas de Alto Volume, mas com Espaço para Melhorias

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy A. | Sales Development Representative, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Koncert é útil para chamar um grande volume de usuários rapidamente, muito útil para gravações de chamadas, bem como para gerar o resumo de IA sobre o que foi discutido na conversa.

**O que você não gosta Koncert?**

O Koncert pode parar de funcionar aleatoriamente e ser um pouco problemático. Além disso, não tenho certeza se ele está sempre usando #s que não são marcados como Spam. Também é difícil encontrar conversas anteriores quando você não se lembra do nome do contato.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Resolvendo o problema de discar manualmente para um grande número de leads e rastrear as conversas.

  ### 9. Discador Forte Com Automação Útil e Sincronização de CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Preston K. | SDR, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Integração forte com CRM que mantém os dados de chamadas sincronizados automaticamente

Discadores de IA que reduzem o tempo ocioso e aumentam as taxas de conexão

Gerenciamento de ID de Chamadas melhora as taxas de atendimento com os prospectos

A equipe de suporte é responsiva e prestativa

**O que você não gosta Koncert?**

A interface do usuário poderia ser mais moderna e intuitiva

O processo inicial de integração e configuração de campanhas leva tempo para aprender

Os painéis de relatórios carecem de flexibilidade para insights mais profundos

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Koncert nos ajuda a gerenciar chamadas de saída em grande volume de forma muito mais eficiente. Reduz o tempo de discagem manual, diminui o tempo de inatividade entre as chamadas e mantém toda a atividade sincronizada em nosso CRM. Isso economiza horas de trabalho de nossos representantes a cada semana e garante um melhor acompanhamento das conversas.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o Koncert! Estamos entusiasmados em saber que você aprecia nossa forte integração com CRM, discadores de IA e equipe de suporte responsiva. Entendemos suas preocupações sobre a interface do usuário, o processo de integração e os painéis de relatórios. Estamos continuamente trabalhando para melhorar essas áreas a fim de proporcionar uma experiência mais intuitiva e eficiente para nossos usuários. Sua opinião é valiosa para nós, e levaremos suas sugestões em consideração para futuras atualizações. Se você tiver alguma sugestão específica ou precisar de assistência com algo, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha uma experiência tranquila com o Koncert.

  ### 10. Após 10.000 chamadas - Fácil de usar, Higiene de ID de Chamadas Incrível, Melhor Preço, Atendimento ao Cliente Fantástico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan P. | Guest Lecturer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 18, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

É uma ferramenta com um preço incrível que me ajudou a agendar 34 reuniões com apenas 5 horas de chamadas por semana em março de 2025! Qualquer dúvida que eu tinha, a equipe de suporte ao cliente resolvia rapidamente. Eu costumava usar o discador da connect and sell. Este é 10 vezes melhor e muito mais econômico. É melhor do que o Nooks também. Estou conectando com 1 em cada 5 chamadas durante toda a semana. Esta semana consegui 1 em cada 3 chamadas. O segredo é a higiene do ID de chamada deles. Eu me integrei ao Hubspot e comecei a discar em minutos. Agora eu uso todos os dias e alcancei meu MRR de $10k em menos de 60 dias.

**O que você não gosta Koncert?**

Eu gostaria de tê-los encontrado mais cedo. Não há absolutamente nada de que eu não goste. É melhor e mais capaz do que os Nooks também.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

O discador do Zoominfo me decepcionou. O discador do Connect and Sell é extremamente caro e o software estava cheio de bugs. O Nooks tenta parecer sofisticado e está sobrecarregado com recursos inúteis. O Koncert é a ferramenta com o melhor preço no mercado e eu consigo agendar reuniões muito rapidamente por causa deste software.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado pela sua avaliação elogiosa! É ótimo saber que nossa higiene de identificação de chamadas e integração com o HubSpot foram fundamentais para o seu sucesso. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa ferramenta para atender às necessidades de nossos clientes. Se você tiver mais perguntas ou feedback, não hesite em entrar em contato. Obrigado por escolher a Koncert!

  ### 11. Koncert; A Escolha para Engajamento de Vendas Centralizado. Insights Visíveis

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mikes L. | Senior Accountant , Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 05, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Koncert simplifique nosso alcance e engajamento de vendas
Todas as formas de comunicação de marketing e engajamento de negócios são cobertas usando este aplicativo
Automatizamos a sequência de e-mails e o processo de chamadas
O painel visível garante a priorização no acompanhamento do desempenho e aprimoramento de leads

**O que você não gosta Koncert?**

Representantes de vendas ou administradores acham que o Koncert oferece uma experiência de aprendizado constante que requer muito treinamento. 
O Koncert carece de suporte poderoso para integração.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Obtemos um alcance de vendas preciso usando o Koncert, uma formação que nos ajuda a gerenciar e-mails e chamadas. Conseguimos uma abordagem de mensagens consistente, onde rastreamos cada conversa para satisfação com nossos clientes. Identificamos a oportunidade ou prospecto promissor, priorizando-o para estratégias de alcance.

  ### 12. Discador fácil de usar que economiza dinheiro e escala sem esforço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben F. | Head of Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Discagem em escala, fácil de usar, economizando muito dinheiro para mim.

**O que você não gosta Koncert?**

Um pouco confuso no início, mas fora isso é o melhor discador.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Está me ajudando a conectar com mais pessoas e agendar mais reuniões. Antes do Koncert, eu estava me conectando com 3 ou 4 pessoas por semana. Agora estou me conectando com 10 pessoas ou mais por dia. Nossa taxa de reuniões está explodindo e estamos aprimorando nossa mensagem muito rapidamente.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Koncert! Estamos entusiasmados em saber que nosso discador está ajudando você a se conectar com mais pessoas e agendar mais reuniões de forma eficiente. Agradecemos seu feedback sobre a confusão inicial e trabalharemos para tornar o processo de integração ainda mais suave para nossos usuários. Se você tiver alguma sugestão específica sobre como podemos melhorar, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa do caminho enquanto você continua a expandir seus esforços. Obrigado por escolher a Koncert!

  ### 13. Revisão do Koncert G2

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas O. | Account Executive, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 15, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Onboarding premium e personalizado e suporte contínuo fornecido pela equipe.

**O que você não gosta Koncert?**

Ocasionalmente, notei algum atraso ou demora entre as chamadas, o que pode impactar ligeiramente o fluxo das conversas.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Alcançar os tomadores de decisão de forma rápida e em grande escala é crucial, mas conseguir colocá-los em uma chamada continua sendo um dos maiores desafios.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado por destacar o benefício de alcançar os tomadores de decisão rapidamente e em escala com o Koncert. Estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a superar os desafios de se conectar com contatos-chave.

  ### 14. Equipes Superiores de CS e Suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe  F. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 13, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

O suporte da equipe de CS e da equipe técnica em si é definitivamente o melhor que já recebi. Eles são pacientes ao explicar as coisas ou ajudar a encontrar soluções alternativas quando necessário, e a equipe técnica resolve as questões em bem menos de 24 horas na maioria dos casos, e posso garantir que eles são responsivos e prestativos, independentemente do tamanho do seu negócio.

**O que você não gosta Koncert?**

Não posso dizer que haja algo de que eu não goste no Koncert, mas acho que eles poderiam tornar a tecnologia subjacente um pouco mais responsiva.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Koncert para prospecção a frio, e o software realmente me ajuda a ligar para muito mais pessoas em um dia, assim posso agendar compromissos para meus clientes e ajudá-los a expandir seus negócios.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Estamos entusiasmados em saber que você teve uma experiência tão positiva com nossas equipes de CS e técnica. Nos esforçamos para oferecer um suporte de primeira linha e estamos felizes em saber que isso está fazendo a diferença para o seu negócio.

  ### 15. Ótimo Discador e Suporte, mas Precisa de Melhor Integração com o Hubspot

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 24, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Aprecio o discador e vários dos recursos, e também acho a equipe prestativa.

**O que você não gosta Koncert?**

Eu gostaria que ele se integrasse mais suavemente com o HubSpot, embora seja possível que meus problemas sejam na verdade com o próprio HubSpot em vez deste produto.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Sinto que estamos apenas começando, então estou esperançoso de que a Koncert estará aqui para nos ajudar a integrar melhor.

  ### 16. Muito eficaz e útil no trabalho de chamadas externas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Eu gosto do discador paralelo de IA. Poder ligar para mais de uma pessoa ao mesmo tempo é muito útil.

**O que você não gosta Koncert?**

Eu gostaria que ele respondesse a "Engajamento de Vendas" no Salesforce.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Resolvendo meu volume de chamadas. Antes, eu teria que discar para os contatos um por um. Agora, posso fazer 4 vezes mais trabalho.

  ### 17. Eu era CÉTICO, mas o Koncert é realmente INCRÍVEL.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roberto V. | COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

- interface fácil de usar  
- Discagem de presença local  
- Discador automático e manual muito fácil de usar  
- RESPOSTAS DE SUPORTE MUITO RÁPIDAS (Krystina é incrível e muito clara ao enviar vídeos para nós se não entendermos algo)  
- Vendedores muito bons também, quão honestos e diretos eles são  
- Integração bidirecional com HubSpot  
- Saúde do número  
- Muito rápido para fazer alterações no nosso discador que funciona melhor para a equipe  
- Preço mensal  
- integração fácil no HubSpot  

**O que você não gosta Koncert?**

- o fato de eu só poder adicionar 2000 leads de cada vez  
- filtrar chamadas pela duração que eu quiser, mas não é um fator decisivo

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

leads lentos para poder verificar suas informações e garantir que limpamos os dados de maneira rápida e produtiva  
também obter mais oportunidades de vendas

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Estamos entusiasmados em saber que você acha o Koncert incrível! Agradecemos seu feedback sobre os recursos que você mais gosta, incluindo a interface fácil de usar, discagem de presença local e respostas rápidas de suporte. Também ficamos felizes em saber que nossa integração com o HubSpot tem sido benéfica para você. Entendemos seu feedback sobre o limite de leads e o filtro de duração das chamadas, e levaremos isso em consideração para futuras melhorias.

  ### 18. Discagem Supercarregada

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren D. | SDR, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

O discador paralelo de IA simplifica o processo de chamadas através de listas super longas, onde ainda é necessário revisar cada contato um por um. A integração com o Outreach é extremamente útil para prospecção eficiente e gosto de poder escolher se o Outreach aparece em uma janela diferente ou em outra aba. Posso ler as notas dos prospectos em tempo real e fazer uma pequena revisão do roteiro na minha cabeça. Se eles não atenderem, não preciso lidar com nenhum trabalho manual para discar para a próxima pessoa. O suporte ao cliente da Koncert também é super eficiente. Quando surgem problemas, sei que uma resposta imediata e uma solução estão chegando em breve, se não imediatamente.

**O que você não gosta Koncert?**

O discador paralelo de IA às vezes interpreta mensagens pré-gravadas como se uma pessoa real tivesse atendido o telefone, o que complica o processo de discagem em massa. Existem bugs de vez em quando, mas nada que seja um obstáculo insuperável.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Koncert resolveu a carga de trabalho manual tediosa. Posso ligar através de listas com mais eficiência, permitindo-me falar com mais pessoas a cada dia.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Koncert! Estamos entusiasmados em saber que nosso discador paralelo de IA e a integração com o Outreach otimizaram seu processo de prospecção. Agradecemos seu feedback sobre as respostas em mensagens pré-gravadas e estamos continuamente trabalhando para melhorar nosso modelo de IA para uma experiência mais precisa e suave. Estamos felizes por ter conseguido reduzir sua carga de trabalho manual e aumentar sua eficiência em alcançar mais prospects. Obrigado por escolher a Koncert!

  ### 19. Discador Excepcional com Relatórios de Excelência

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Eu usei muitos discadores e gosto mais de tudo no Koncert, especialmente os relatórios. É muito fácil de usar, a implementação foi super fácil e o suporte ao cliente é o melhor. Eu uso o Koncert todos os dias e o Arun está sempre disponível para me ajudar com qualquer coisa a qualquer momento.

**O que você não gosta Koncert?**

A única coisa é que o recurso de retorno de chamada é um pouco difícil de localizar o contato que retornou sua ligação para adicionar notas.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Geração de leads

  ### 20. Mudança de Jogo para Ligações Frias

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Johndel L. | Sales - Sr. BDR, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 22, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Koncert melhorou meu trabalho diário de prospecção com chamadas de saída. Ao discar, estou 90% com as mãos livres, pois ele define a disposição e disca para o próximo lead. Quando uma chamada é conectada, é gerado um Resumo de IA que tem sido extremamente útil. Além disso, a facilidade de uso desta plataforma é melhor do que as outras ferramentas que usei.

**O que você não gosta Koncert?**

A única desvantagem atualmente com o Koncert é a automação com leads europeus. O discador atualmente não detecta os idiomas estrangeiros quando vai para a caixa postal ou uma árvore telefônica.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

A Koncert resolveu nosso processo manual de chamadas frias e números estrangeiros. A Koncert resolveu isso automatizando nossas chamadas, para que possamos simplesmente nos concentrar na conversa assim que nos conectarmos. Um grande benefício é o uso de números locais, para que os potenciais clientes sejam mais propensos a atender se virem um número familiar.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Estamos encantados em saber que o Koncert automatizou seu processo de chamadas de saída, facilitou o acompanhamento das atividades e permitiu que você se concentrasse mais na conversa. Agradecemos seu feedback e nos esforçaremos para melhorar a automação para leads europeus.

  ### 21. Koncert é uma ferramenta eficiente e integrada para alcance de chamadas frias.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul Z. | Sales Development Representative, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

A parte mais útil sobre o koncert é a capacidade de discar para muitos prospectos ao mesmo tempo para fazer o alcance de forma muito eficiente. O discador se move sem erros e as disposições ajudam a filtrar listas longas de leads. Sou capaz de agendar mais reuniões por dia devido à forma como o discador está configurado.

**O que você não gosta Koncert?**

Às vezes, o Koncert tem uma falha onde ele me desconecta e desliga no meio de uma chamada. Embora seja um problema, não acontece com muita frequência e só aconteceu algumas vezes nos meus meses de chamadas frias.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Koncert está resolvendo o problema de ter que discar números manualmente e ter que rastrear suas chamadas / chamadas recebidas manualmente. Encontrei sucesso em retornos de chamadas de números que disquei, já que o Koncert mostrará o identificador de chamadas se um número estiver retornando a ligação.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência com o Koncert! Estamos entusiasmados em saber que você considera nosso discador eficiente e útil para suas chamadas frias. Agradecemos seu feedback sobre o ocasional problema técnico e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Nossa equipe está continuamente trabalhando para melhorar nossa plataforma para garantir que nossos usuários tenham uma experiência perfeita com o Koncert. Obrigado por nos escolher para aprimorar seus esforços de contato!

  ### 22. Ótimo para chamadas, erros ocasionais na tomada de notas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria de Gestão | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Isso me ajuda com minhas chamadas, posso fazer mais chamadas

**O que você não gosta Koncert?**

Às vezes, dá um erro ao sair das minhas notas.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Posso fazer mais chamadas durante o dia

  ### 23. Koncert é uma mudança completa de jogo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandria W. | Sales Development Representative, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 15, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Koncert tem sido uma verdadeira mudança de jogo como SDR. Eu o uso todos os dias no meu trabalho, por várias horas. Super fácil de usar. Ele se conecta ao meu telefone e disca para meus prospects através de um número local. Todos os recursos são completamente personalizáveis. O Suporte ao Cliente responde de maneira oportuna.

**O que você não gosta Koncert?**

A única coisa que direi é que há um pequeno atraso entre o momento em que o prospecto atende o telefone e o momento em que somos conectados. Dito isso, de vez em quando, o prospecto já desligou antes que eu tenha a chance de dizer uma palavra.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

O Koncert me permite, como SDR, fazer 3 ou mais chamadas de uma vez. Permitindo-me fazer meu trabalho de forma mais rápida e eficiente.

  ### 24. Melhor ferramenta para prospecção de saída

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Holly H. | Strategic SDR, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 15, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Eu usava o Koncert todos os dias, e a maioria das minhas conexões são através da ferramenta, já que ela pode discar rapidamente muitos números de uma vez. Tive grande sucesso - enviando oportunidades de negócios de empresas multibilionárias. Essas contas exigem que você lance uma rede ampla e contate muitos stakeholders para se conectar com a pessoa certa. A alternativa, discando um por um, levaria muito tempo, com resultados piores.

**O que você não gosta Koncert?**

Não consigo pensar em nada que eu não goste sobre isso.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Questões que encontrei foram resolvidas por Jared Atwater. Eu estava inseguro sobre como parar de discar um número errado sem remover todo o contato, mas Jared conseguiu resolver isso imediatamente quando chamei sua atenção para o problema. Era uma questão com nossas configurações internas.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que o recurso de discagem múltipla do Koncert ajudou você a se conectar com as partes interessadas certas de forma eficiente.

  ### 25. Oportunidades de Prospecção Maximizar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis O. | SDR, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Koncert me permite maximizar oportunidades para agendar reuniões com potenciais clientes, isso economiza tempo gasto discando para cada prospecto manualmente e oferece opções para discar para mais de uma pessoa ao mesmo tempo. Se você tem um mercado-alvo amplo especialmente, Koncert é uma escolha óbvia.

**O que você não gosta Koncert?**

Quando discar várias linhas, gostaria que houvesse uma maneira de saber se todos os números de um prospecto foram tentados. Isso já pode estar em vigor, mas não sei como verificar.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Koncert me permite ver quantas chamadas eu faço, com quem falei e a IA gera notas da nossa conversa. É super útil, especialmente se eu clicar muito rapidamente para o próximo prospecto e perceber que esqueci com quem acabei de falar. Koncert tem as informações disponíveis na aba de insights/analítica.

  ### 26. Mudança de Jogo para Representantes de Vendas de Software

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 25, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

É super fácil de usar, e você terá acesso direto aos principais tomadores de decisão. Você pode ligar para cerca de 75 potenciais clientes em uma hora e ter cerca de 7 conversas ao vivo durante esse tempo. Tem sido um divisor de águas para mim em um novo papel de vendas, ajudando-me a construir rapidamente meu pipeline.

**O que você não gosta Koncert?**

Não experimentei nenhum inconveniente ao usar o Koncert.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

O Koncert tem sido uma grande economia de tempo para mim — é uma maneira rápida e fácil de qualificar (ou desqualificar) potenciais clientes e suas empresas para que você possa se concentrar nas oportunidades certas.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Estamos entusiasmados em saber que o Koncert foi um divisor de águas para você em seu novo papel de vendas! Nosso objetivo é fornecer uma plataforma que ajude os representantes de vendas a construir rapidamente seu pipeline e ter conversas mais significativas com os principais tomadores de decisão.

  ### 27. Ferramenta Super Útil e Simplificada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** J K. | Associate Member, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Ferramenta super útil e simplificada! Os recursos de IA também são muito legais.

**O que você não gosta Koncert?**

NA foi realmente direto e simples de usar.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Mais discagens e conversas com um número limitado de tempo.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos entusiasmados em saber que você acha o Koncert super útil e simplificado, e que aprecia os recursos de IA. Ficamos felizes em saber que a ferramenta é direta e simples de usar para você. É ótimo saber que o Koncert está ajudando você a ter mais chamadas e conversas de forma eficiente. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para nos contatar. Estamos aqui para ajudar!

  ### 28. Maravilhosamente Eficiente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis Comerciais | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

O discador paralelo permite que você se conecte rapidamente com um grande volume de potenciais clientes, acelerando a velocidade com que você aprende sobre seu ICP e refina sua abordagem para encontrar o que funciona.

**O que você não gosta Koncert?**

Às vezes, pode haver problemas de latência ao conectar-se com potenciais clientes ou uma chamada interrompida aqui e ali.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Ligando para um monte de potenciais clientes. Isso especificamente está me ajudando a agendar mais reuniões, aprender os detalhes do meu ICP em um ritmo acelerado e aprimorar meu roteiro/habilidades interpessoais.

  ### 29. Ótima solução para ajudá-lo a contatar mais potenciais clientes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan  F. | BDM, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 12, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Fácil de usar e uma ótima maneira de aumentar suas chamadas de saída.

**O que você não gosta Koncert?**

Não é ótimo como uma ferramenta independente, deve ser integrado a um CRM forte.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

O Koncert nos permite aumentar significativamente a velocidade de nossas chamadas. Podemos fazer cerca de 5 vezes nossa taxa normal de chamadas com o Koncert.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> É ótimo saber que o Koncert ajudou você a aumentar significativamente a velocidade de suas chamadas. Agradecemos seu feedback e continuaremos a aprimorar nossa plataforma para uma integração ainda melhor com CRMs.

  ### 30. O Discador Paralelo da Koncert é um divisor de águas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**O que você mais gosta Koncert?**

Eu adoro a parte do Discador Paralelo do Koncert! Eu adoro como tudo é direto! Eu também gosto da funcionalidade de escrita que te diz o que o prospecto disse. Eu também achei que a ferramenta foi muito fácil de implementar, e que o Jim fez um trabalho maravilhoso nos guiando por todo o processo. Eu faço muito mais chamadas do que antes por causa do Koncert.

**O que você não gosta Koncert?**

Eu gostaria que tivesse um modo escuro. Não acho que seja muito amigável em termos de encontrar meus acompanhamentos. Também só podemos vincular 1 número a um contato em vez de dois.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Está resolvendo o problema de poucas chamadas diárias.

Para mim, quanto mais pessoas eu ligo, mais me conecto, o que leva a agendamentos.

Também resolve o problema de falta de organização em termos de listas de leads.

Faz um bom trabalho de organizar as listas de leads. Além disso, elas são adicionadas do Salesloft para o Koncert sem problemas.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Estamos encantados em saber que você está se beneficiando do Parallel Dialer da Koncert e achando fácil de implementar. É fantástico saber que a Koncert está ajudando você a fazer mais conexões e melhorar a organização das suas listas de leads.

  ### 31. Aumentando a Eficiência das Chamadas a Frio com o Discador Rápido da Koncert

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Halima  S. | Sales Development Representative, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

O que eu mais gosto no Koncert é como ele simplifica a multitarefa durante as chamadas frias. Ele cuida de abrir o HubSpot e gera notas automaticamente, permitindo que eu me concentre em conversas significativas sem me preocupar com as tarefas administrativas. É um grande economizador de tempo e mantém meu fluxo de trabalho eficiente!

**O que você não gosta Koncert?**

Não há muito que eu não goste sobre o Koncert, mas gostaria que eles tivessem uma extensão ou um teclado de discagem mais compacto para facilitar o acesso e a flexibilidade.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Koncert está resolvendo o problema de tarefas manuais demoradas durante chamadas frias. Ao automatizar ações como abrir o HubSpot e gerar notas, permite que eu me concentre inteiramente em ter conversas produtivas. Isso aumenta minha eficiência e me ajuda a conectar com mais clientes em menos tempo.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Estamos entusiasmados em saber que nosso Discador Rápido está ajudando você a simplificar a multitarefa e otimizar seu processo de chamadas frias. Seu feedback sobre querer um teclado de discagem mais compacto é valioso, e definitivamente o consideraremos para futuras atualizações. Agradecemos seu apoio e esperamos continuar a melhorar sua experiência com o Koncert!

  ### 32. Koncert nos proporciona um tempo de conversa incrível!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel Z. | Director of Sales Development, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Minha equipe está fazendo conexões mais significativas com potenciais clientes na América do Norte do que no passado, e por uma grande margem. Fizemos um teste do Koncert e, quando paramos, minha equipe de SDR implorou para trazê-lo de volta. Nós trouxemos e estamos muito felizes com nossos resultados iniciais nos últimos meses e consideramos isso um elemento essencial em nossa pilha de tecnologia neste momento.  
A implementação foi rápida e fácil, pois pudemos integrar com nossa ferramenta de automação de vendas ou Salesforce, ou ambos.

**O que você não gosta Koncert?**

Eu gostaria de poder usá-lo globalmente, mas isso não é culpa deles.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Melhorando nosso tempo de conversa dramaticamente e reduzindo a quantidade de tempo para os representantes tomarem notas posteriormente.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em saber que o Koncert se tornou uma parte valiosa do seu conjunto de tecnologias e melhorou a eficiência da sua equipe em fazer conexões significativas com potenciais clientes.

  ### 33. Mais Mostradores!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim K. | Sr. Business Banking Specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Koncert me ajudou a fazer mais chamadas no mesmo tempo que nosso discador anterior. O sistema é bastante intuitivo, o recurso de presença local resulta em mais conexões e, quando tenho uma dúvida ou algo parece errado, a equipe de suporte é super responsiva e prestativa! Usar o PowerDialr é emocionante e, embora demore um pouco para se acostumar, só aumenta ainda mais o número de prospects que posso ligar. Mesmo ao usar uma abordagem mais ABM (Account Based Marketing) para geração de leads, o FlowDialer se torna a escolha perfeita para ganhar mais controle sobre o número que você está ligando e o tempo que você tem para se preparar quando o prospect atende.

**O que você não gosta Koncert?**

Os problemas técnicos nos bastidores parecem muito complexos e acho difícil atualizar dados incorretos. Pode ser o nosso fluxo de trabalho aqui e não devido ao Koncert, mas liguei para o número errado várias vezes para um prospecto.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

mais conexões

  ### 34. Koncert - Um Transformador para Todas as Equipes de Vendas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Eu uso o Koncert todos os dias, e é uma verdadeira mudança de jogo para meu alcance. Koncert é extremamente fácil de usar, tornando meu fluxo de trabalho diário muito mais eficiente do que nunca. A variedade de recursos me ajuda a maximizar meus esforços de alcance de forma organizada, desde o rastreamento de chamadas até a organização de acompanhamentos. Também aprecio que o Koncert se integra com minha atual pilha de tecnologia. Recomendo muito o Koncert para qualquer pessoa em vendas!

**O que você não gosta Koncert?**

Se eu tivesse que escolher algo que o Koncert poderia melhorar, seria tornar algumas configurações mais personalizáveis para se adequarem ainda melhor ao meu fluxo de trabalho pessoal. As opções que o Koncert já possui são ótimas, e isso é mais um desejo de ter mais recursos agradáveis do que um problema real com a plataforma.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Koncert resolveu meu problema de eficiência que eu tinha ao alcançar potenciais clientes. Com o Koncert, sou capaz de entrar em contato com potenciais clientes em menos tempo, o que me ajuda a maximizar minha produtividade e atingir facilmente minha cota todos os meses.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Koncert! Seu feedback sobre a personalização é valioso, e agradecemos sua sugestão para melhorias adicionais. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos recursos a fim de atender melhor às necessidades de nossos usuários. Obrigado por recomendar a Koncert a outros na área de vendas, e esperamos continuar apoiando seu sucesso!

  ### 35. Prospecção sem Esforço com Chamadas Rápidas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Ser capaz de ligar para um grande número de potenciais clientes rapidamente.

**O que você não gosta Koncert?**

Às vezes, há alguns atrasos e é mais difícil fazer chamadas individuais.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Prospecção externa

  ### 36. Eu sou um SDR na Seamless.AI agora e meu nome é Dylan Reilly.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dylan R. | Sales Development Representative, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

O que eu mais gosto no Koncert é a quantidade de conexões que recebo todos os dias. Outra coisa que eu gosto no Koncert é a facilidade de uso e o atendimento ao cliente excepcional. Além disso, o Koncert teve um ótimo processo de integração.

**O que você não gosta Koncert?**

Não há muitas coisas ruins sobre o Koncert, mas uma coisa que encontro são alguns bugs ao carregar as listas do Salesforce para o Koncert. Isso acontece de vez em quando, então não é um grande problema.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Os problemas que a Koncert está resolvendo são as taxas de conexão e a capacidade de alcançar várias pessoas por chamada. Está me beneficiando ao me ajudar a agendar mais reuniões por dia e semana.

  ### 37. Koncert tem sido a melhor ferramenta de divulgação que já usei.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristina C. | Sales Development Representative, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Ser capaz de configurá-lo para discar de 1 a 5 linhas de uma vez é uma mudança de jogo para alcançar mais pessoas de forma eficaz!

**O que você não gosta Koncert?**

A única coisa que eu diria que não gosto muito é que, ao discar várias linhas, você só consegue ver a conta do Salesforce e o LinkedIn deles quando atendem o telefone, o que torna difícil se preparar para a ligação se eles atenderem.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Economizando muito tempo ao alcançar grandes quantidades de pessoas. Isso me beneficia ao ajudar a atingir meu "tempo de discagem necessário" a cada dia e conectar-me com mais pessoas leva a mais conversas positivas que resultam em negócios fechados.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Koncert! Estamos entusiasmados em saber que nosso recurso de discagem multi-linha tem sido um divisor de águas para você ao alcançar mais pessoas de forma eficiente. Agradecemos seu feedback sobre a limitação em visualizar informações do Salesforce e LinkedIn antes da chamada, e definitivamente levaremos isso em consideração para futuras melhorias. É ótimo saber que a Koncert está ajudando você a economizar tempo, atingir suas metas diárias de chamadas e, em última análise, fechar mais negócios. Se você tiver mais sugestões ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Obrigado por escolher a Koncert!

  ### 38. Ótimo produto! Fácil de implementar! Suporte rápido e perspicaz!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caleb E. | COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 22, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

É simples e faz o trabalho. A razão pela qual deixei meu antigo discador foi a baixa taxa de conexão. Com o Koncert, estou vendo taxas de conexão sempre acima de 10%, às vezes chegando a 20%. Estes são dados de prospecção a frio, então esses números são fortes e fizeram a diferença para nós.

**O que você não gosta Koncert?**

Eu não tenho nada de ruim a dizer sobre esses caras.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Taxas de conexão mais altas significam mais reuniões. E a capacidade de filtrar chamadas facilmente, ouvir e fornecer Notas de Coaching me ajuda a guiar minha equipe para melhores conversões. Estou muito ocupado para treinar tanto quanto gostaria, mas isso me permite fazer mais.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Estamos entusiasmados em saber que você está gostando das altas taxas de conexão e da facilidade de uso com o Koncert. Obrigado por compartilhar sua experiência positiva!

  ### 39. Revisão de Talia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Talia W. | Sales Development Representative, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 07, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Muito eficiente em fazer uma grande quantidade de chamadas frias em menos tempo e organizar os resultados das chamadas.

**O que você não gosta Koncert?**

Eu gostaria que você não tivesse que sair manualmente dos prospectos depois que eles passaram pela sua cadência. Seria bom se você pudesse selecionar vários de uma vez. Eu gostaria que você também pudesse arrastar os passos da cadência para movê-los, em vez de ter que fazer uma nova cadência inteira para adicionar/excluir passos que não estão bem no final.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Isso me beneficia ao aumentar minha organização, conexões de chamadas e reuniões marcadas.

  ### 40. Koncert é uma ferramenta muito eficiente para fazer chamadas externas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neville D. | Sr. SDR, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Gosto da capacidade de fazer uma grande quantidade de chamadas de prospecção sem ter que discar um número de cada vez. A integração com o Salesloft é maravilhosa no que diz respeito a fazer chamadas para grupos específicos de prospectos.

**O que você não gosta Koncert?**

Pode levar algum tempo para se acostumar e descobrir todas as funcionalidades. Mas, uma vez que você faz isso, é definitivamente um divisor de águas.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

O Koncert está me economizando muito tempo ao fazer chamadas. Dessa forma, posso me concentrar em outras partes do meu alcance e não gastar horas fazendo apenas algumas chamadas.

  ### 41. Plataforma de Discagem Eficiente e Intuitiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick  R. | Sr. Account Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Com o uso de presença local, há uma alta taxa de conexão. A capacidade de ligar para várias linhas ao mesmo tempo cria um multiplicador de força, o que resulta em um alto volume de chamadas. Muito fácil de usar e integra-se bem com o nosso CRM. O suporte ao cliente é muito responsivo. Ótima solução de discagem para empresas que estão procurando dar o próximo passo em sua abordagem de vendas.

**O que você não gosta Koncert?**

Às vezes, há um ligeiro atraso em ouvir a pessoa quando ela atende.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Koncert está tornando meus esforços de chamadas frias muito mais eficientes sem mais discagem manual.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Koncert! Agradecemos seu feedback sobre o problema de pequeno atraso e vamos investigar para resolvê-lo e melhorar ainda mais sua experiência. Se você encontrar outros problemas ou tiver sugestões de melhoria, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

  ### 42. Melhor discador que já usei

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cameron S. | Sales Development Representative, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Quão fácil é usar o discador e quão fácil foi aprender o produto quando comecei meu trabalho. Facilita retornar as ligações dos clientes, colocá-los em uma planilha de acompanhamento. Fácil de integrar com as ferramentas que você está usando agora. Eu o uso todos os dias e nunca encontro um problema com ele.

**O que você não gosta Koncert?**

Acredito que a única desvantagem que tenho com isso é que, às vezes, quando as pessoas atendem, elas ficam esperando no telefone por um bom tempo antes de conseguirmos dizer algo.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Para mim, é resolver o problema das pessoas não responderem a um número aleatório, facilidade de uso ao começar de manhã para começar a discar.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Koncert! Estamos entusiasmados em saber que você acha nosso discador fácil de usar e integrar com suas ferramentas. Agradecemos seu feedback sobre o tempo de espera quando os clientes atendem, e estamos continuamente buscando maneiras de melhorar nossa plataforma para uma experiência mais suave. É ótimo saber que o Koncert está resolvendo o problema de alcançar os clientes de forma eficaz e facilitando suas tarefas diárias. Se você tiver mais sugestões ou encontrar algum problema, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha uma experiência tranquila com o Koncert.

  ### 43. Representante de Desenvolvimento de Negócios

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gee F. | Business Development Rep, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Koncert me permitiu otimizar meus esforços de maneiras que eu não havia imaginado anteriormente. Aliviou a pressão de cumprir cotas de discagem, permitindo-me concentrar na minha mensagem e focar no que é mais importante para os potenciais clientes com os quais pretendo me envolver. Estou muito grato que minha empresa fez o investimento.

**O que você não gosta Koncert?**

Eu realmente gostaria de ver mais opções quando se trata de disposições.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Koncert me permitiu otimizar meus esforços de maneiras que eu não havia imaginado anteriormente. Aliviou a pressão de cumprir cotas de discagem, permitindo-me concentrar na minha mensagem e focar no que é mais importante para os potenciais clientes com os quais pretendo me envolver. Estou muito grato que minha empresa fez o investimento.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Estamos entusiasmados em saber que o Koncert ajudou você a otimizar seus esforços e a focar no engajamento com potenciais clientes. Agradecemos seu feedback sobre querer mais opções para disposições, e definitivamente levaremos isso em consideração para futuras atualizações.

  ### 44. O Koncert me permitiu ir além na minha posição.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler R. | Sales Development Rep, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

O aspecto mais útil do Koncert é a sua acessibilidade. A interface do usuário é extremamente fácil de usar e ajuda o fato de você poder criar acompanhamentos e chamá-los diretamente do Koncert.

**O que você não gosta Koncert?**

Quando se trata do que eu não gosto sobre o Koncert, realmente não há nada a dizer. O Koncert é uma ótima ferramenta.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

O problema de negócios que a Koncert está me ajudando a resolver é poder pegar uma lista de potenciais clientes e ligá-los em um discador.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> É ótimo saber que o Koncert está ajudando você a resolver o problema de negócios de ligar para potenciais clientes em um discador. Estamos felizes por poder fornecer uma solução que o beneficie.

  ### 45. Muito eficiente sistema de discagem!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ann C. | Sales Development Representative, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Quão eficiente torna nosso processo de alcance diário. Somos capazes de ligar para até 4 contatos de uma vez, muitas oportunidades de encontrar vitórias em apenas um curto período de tempo.

**O que você não gosta Koncert?**

Não muito que eu possa pensar. Acho que é um divisor de águas.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Economizando tanto tempo durante o meu dia. Não estou tendo que discar manualmente para centenas de pessoas. Estou conseguindo discar automaticamente para 1000 pessoas por dia e encontrando muitas vitórias com isso.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Agradecemos suas amáveis palavras e estamos encantados em saber que nosso sistema de discagem está tendo um impacto significativo em suas operações diárias. Obrigado por compartilhar sua experiência!

  ### 46. Koncert funcionou muito bem para mim

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aubrey S. | SDR, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

A melhor coisa sobre o koncert é o fato de que posso ligar para 5 números diferentes ao mesmo tempo. Isso facilita meu trabalho, pois não preciso adicionar um único número de cada vez.

**O que você não gosta Koncert?**

A única coisa que eu diria é que às vezes estou ligando para a mesma pessoa várias vezes.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Está me fazendo ligar para várias pessoas ao mesmo tempo e isso me beneficia porque posso ter mais conversas e agendar mais reuniões.

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Koncert! Estamos entusiasmados em saber que nosso recurso que permite ligar para vários números ao mesmo tempo tornou seu trabalho mais fácil. Agradecemos seu feedback sobre ocasionalmente ligar para a mesma pessoa várias vezes e vamos procurar maneiras de melhorar isso para você. Estamos felizes que o Koncert esteja ajudando você a entrar em contato com várias pessoas simultaneamente, levando a mais conversas e reuniões agendadas. Se você tiver mais sugestões ou encontrar algum problema, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho.

  ### 47. É uma boa plataforma

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Arquitetura e Planejamento | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Tudo está bem e isso me ajuda a trabalhar mais facilmente.

**O que você não gosta Koncert?**

Ele não começa a discar números que não liguei há algum tempo, ele sempre começa a discar números que acabei de ligar.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Sem problemas

  ### 48. Perfeito para chamadas a frio!!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shaylyn G. | Sales Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Minha equipe e eu conseguimos fazer muito mais chamadas e obter muito mais conexões!!! Quanto mais conversas, mais vitórias. Super fácil de usar também!

**O que você não gosta Koncert?**

Às vezes, sou desconectado aleatoriamente, mas leva apenas alguns segundos para me reconectar, então não é um grande problema.

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Ser capaz de fazer mais chamadas e obter mais conexões a cada dia

**Official Response from Koncert  Marketing:**

> Estamos encantados em saber que o Koncert está permitindo que sua equipe faça mais chamadas e conexões. Valorizamos seu feedback sobre a interface amigável. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pela desconexão ocasional. Estamos trabalhando continuamente para melhorar a confiabilidade do nosso sistema.

  ### 49. Ótimo para prospecção externa!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aidan C. | Sales Development Representative, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Com o Koncert, minha taxa de conexão disparou, permitindo-me ter significativamente mais conversas com potenciais clientes. Como resultado, estou agendando mais reuniões e aumentando a receita. É uma excelente ferramenta para chamadas a frio!

**O que você não gosta Koncert?**

Ocasionalmente, há pequenos problemas com as integrações de CRM que podem interromper uma sessão, mas nada muito prejudicial!

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

Koncert está me ajudando a discar para potenciais clientes de forma eficiente e a me conectar com mais tomadores de decisão.

  ### 50. Eu uso o Koncert todos os dias e marco uma tonelada de reuniões por dia.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan B. | Sales Development Representative, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 15, 2025

**O que você mais gosta Koncert?**

Adoro como a IA gera notas de chamadas para você, você pode integrar com seus CRMs, eu uso isso todos os dias por no mínimo 4 horas, o layout facilita o uso.

**O que você não gosta Koncert?**

algum atraso entre quando o prospecto atende e você é conectado

**Que problemas é Koncert E como isso está te beneficiando?**

discando a uma velocidade que permite agendar várias reuniões mais rapidamente e passando pelo toque


## Koncert Discussions
  - [Does Koncert dial prospect numbers multiple times in a row in a given session? I&#39;ve had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)](https://www.g2.com/pt/discussions/does-koncert-dial-prospect-numbers-multiple-times-in-a-row-in-a-given-session-i-ve-had-prospects-tell-me-i-called-them-several-times-in-a-row-back-to-back) - 2 comments, 1 upvote

- [View Koncert pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/koncert/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+12%3A46%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e296c824-432f-4528-b927-31c5c39ccebd&secure%5Btoken%5D=2d8ba4b9b836367033d2e60c4f534a18e9c91edb908a88718361647710e914bb&format=llm_user)
## Koncert Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Insightly CRM](https://www.g2.com/pt/products/insightly-crm/reviews)
  - [OutreachCRM](https://www.g2.com/pt/products/outreachcrm/reviews)
  - [SalesHood](https://www.g2.com/pt/products/saleshood/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews)

## Koncert Features
**Comunicação**
- Atualizações de status
- Mensagens instantâneas
- Feed de atividades
- Notificações
- Comentários e Votação
- Discussões
- Diretório de usuários
- Status online dos colegas de trabalho

**Geração de leads**
- Construtor de Chumbo
- Integração com CRM
- Integração de automação de marketing
- Integração com Mídias Sociais
- Ferramentas de importação e exportação de dados

**Facilitação de Leads**
- Qualificação de Leads
- Agendamento de reuniões

**Fluxos de trabalho integrados**
- Gerenciamento de Tarefas
- Rastreamento/automação de e-mails
- Chamadas e Voz
- Outras Opções de Divulgação
- Integração com CRM
- Calendário
- Registros compartilhados

**Opções de discagem**
- Discagem de visualização
- Discagem Progressiva
- Discagem Preditiva

**Personalização do Office**
- Decoração de Escritório
- Plantas Baixas Personalizadas
- Escritórios Pessoais

**Agente AI - Pontuação de Leads**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Rastreamento de E-mail - AI Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Interação em Linguagem Natural

**Agente AI - Treinamento de Vendas**
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Tomada de Decisão

**Gerenciamento de conteúdo**
- Compartilhamento de arquivos
- Colaboração de documentos
- Controle de versão
- Marcação
- Base de conhecimento

**Gestão de Leads**
- Segmentação
- Pontuação Preditiva

**Treinamento**
- Base de conhecimento
- Materiais de Coaching
- Criação de Playbook
- Gravação de Vídeo

**Atribuição**
- Oportunidade de Lead
- Atribuição de leads
- Aceleração de Dutos

**Vocação**
- Gravar chamadas
- Gerar localização
- Tipos de chamada
- Clique para Ligar
- Discador Automático

**Analytics**
- Tarifas Abertas
- Atividade do link
- Atividade de anexo

**Organização**
- Gestão de Oportunidades e Pipeline
- Entrada de dados
- Integrações / APIs

**Repetibilidade e Reportabilidade**
- Gerenciamento de conteúdo
- Gerenciamento de fluxo de trabalho
- Desempenho do fluxo de trabalho
- Coaching de Vendas e Insights
- Gamificação

**Ferramentas do agente**
- Coaching de sussurros
- Agendamento de retorno de chamada
- Gravação de chamadas

**Ferramentas para Convidados**
- Videoconferência externa
- Links de Convidados

**Ferramentas de Produtividade**
- Gerenciamento de Tarefas
- Pesquisa

**Campanhas de Marketing**
- Rastreamento omnichannel
- Planejamento de Receitas
- Atribuição à Mídia
- Linha do Tempo da Oportunidade
- Personalização

**Feedback**
- Revisão
- Indicador
- Cartão de Coaching
- Leaderboard
- Atualizações em tempo real
- Notificações
- Competição

**Descoberta**
- Gestão de Leads
- Pontuação/Classificação
- Contexto do lead

**Contatos**
- Personalização
- Informações Locater
- Registrar dados de clientes potenciais

**Personalizações**
- Integração de plataforma de e-mail
- Agendamento de e-mail
- Notificações
- Categorização de e-mail
- Modelos

**Análise de desempenho**
- Coaching
- Rastreamento de desempenho

**Automação**
- Detecção de atividade de voz
- Resposta Interativa de Voz (URA)

**Ferramentas de colaboração**
- Compartilhamento de tela simultâneo
- Compartilhamento de documentos
- Status de disponibilidade

**IA e Automação**
- Priorização de leads
- Pontuação de leads
- Melhor Horário de Programação do Dia
- Inteligência do Comprador
- Machine Learning

**Administração**
- Moderação
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho e Confiabilidade

**Execução de Campanhas**
- Contas priorizadas
- Contas em alta
- Campanhas de e-mail

**Gestão**
- Viabilidade de Conversão
- Workflow

**Insights**
- Notas
- Resumo diário
- Mensagens de voz automatizadas
- E-mails automatizados
- Classifica Prospects
- Anotação Automática

**Análise de Vendas**
- Previsão de ROI
- Previsão de Vendas

**IA generativa**
- Resumo de texto

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Discador Automático - Agente AI**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas

**Agente AI - Espaços de Trabalho Virtuais**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas

**Plataforma**
- Sincronização de dados
- análise

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Agente AI - Gestão de Dados de Conta**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Engajamento de Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Capacidades de IA - Discador Automático**
- Priorização de Chamadas e Otimização de Lista
- Monitoramento de Conformidade
- Análise de Fala e Análise de Sentimentos

**Agente AI - Assistente de Vendas de IA**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Koncert Alternatives
  - [Orum](https://www.g2.com/pt/products/orum/reviews) - 4.6/5.0 (785 reviews)
  - [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) - 4.3/5.0 (3,494 reviews)
  - [Nooks](https://www.g2.com/pt/products/nooks/reviews) - 4.8/5.0 (1,327 reviews)

