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Comparar Close e Zoho CRM

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Alternativas
Discussões

(1,968)

4.7 de 5

Por Close

Otimizado para resposta rápida

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,968)4.7 de 5

(2,865)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.1% das avaliações)

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (972) Útil (576) Recursos Faltantes (337) Chame Problemas (241)

Facilidade de Uso (219) Recursos (130) Curva de Aprendizado (75) Recursos Limitados (49)

Preço de Nível Básico

A partir de $9.00 1 User Por Mês

Grátis

Classificação por Estrelas

(1,968)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (972) Útil (576) Recursos Faltantes (337) Chame Problemas (241)

Preço de Nível Básico

A partir de $9.00 1 User Por Mês

Teste Gratuito disponível

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Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,865)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (219) Recursos (130) Curva de Aprendizado (75) Recursos Limitados (49)

Preço de Nível Básico

Grátis

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Close se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e integração perfeita de recursos. Um usuário mencionou: "Acho o Close muito fácil de navegar e usar", o que contribui para suas classificações de satisfação mais altas em comparação com o Zoho CRM.
Os usuários dizem que o Zoho CRM oferece um conjunto poderoso de ferramentas de automação e relatórios, tornando-o um forte concorrente para pequenas empresas. Os revisores apreciam sua acessibilidade e flexibilidade, afirmando: "É poderoso, flexível e acessível em comparação com a maioria dos CRMs", o que ressoa bem com usuários conscientes do orçamento.
De acordo com avaliações verificadas, os recursos de gerenciamento de chamadas do Close são particularmente elogiados, com um usuário observando: "O Close me ajuda a discar chamadas muito facilmente e começa a discar sem um tom de discagem." Essa funcionalidade aumenta a produtividade, especialmente para equipes de vendas focadas em prospecção.
Os revisores mencionam que a integração do Zoho CRM com outras aplicações Zoho é uma vantagem significativa, permitindo um fluxo de trabalho coeso. Os usuários destacaram que ele "oferece automação, relatórios e integração poderosos", o que pode otimizar as operações para empresas que já utilizam o ecossistema da Zoho.
Os revisores do G2 indicam que, embora o Close tenha uma classificação mais alta de facilidade de uso, alguns usuários acharam a configuração inicial um pouco desafiadora. Um usuário observou: "No geral, a configuração levou um tempo para entender, mas é boa", sugerindo que, embora a plataforma seja amigável, pode haver uma curva de aprendizado para novos usuários.
Os usuários relatam que o preço de entrada gratuito do Zoho CRM é um atrativo significativo para pequenas empresas, tornando-o acessível para startups. Essa acessibilidade é um fator chave para muitos usuários que procuram uma solução de CRM econômica sem sacrificar recursos essenciais.

Close vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Close mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Close no geral.

Os revisores sentiram que Close atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Close é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Close em relação ao Zoho CRM.

Preços

Solo

A partir de $9.00

1 User Por Mês

Perfeito para indivíduos que organizam leads, gerenciam pipelines e mantêm toda a comunicação de vendas em um só lugar.

Apenas 1 usuário permitido
Até 10.000 Leads
E-mail, chamadas e SMS integrados

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Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

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Teste Gratuito disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

1,730

8.4

2,441

9.2

1,770

8.3

2,456

9.0

1,107

8.0

1,225

9.0

565

8.0

1,015

9.3

1,548

7.6

2,234

9.3

559

8.0

991

9.5

1,742

8.0

2,376

Categorias

Zoho CRM

Close e Zoho CRM é categorizado como Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Rastreamento de Email, e CRM

Close é categorizado como Gestão de Comunicações com o Cliente, Marketing por SMS, Rastreamento de Chamadas de Saída, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Discador Automático

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Cotação para Caixa, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

79.1%

20.4%

0.5%

Zoho CRM

61.8%

32.0%

6.2%

79.1%

61.8%

20.4%

32.0%

0.5%

6.2%

Indústria dos Avaliadores

Marketing e Publicidade

15.1%

Programas de computador

8.6%

Imóveis

8.2%

Serviços financeiros

6.6%

Tecnologia da informação e serviços

5.5%

Outro

56.1%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.1%

Programas de computador

9.8%

Marketing e Publicidade

8.9%

Serviços financeiros

3.5%

Imóveis

3.5%

Outro

58.1%

Principais Alternativas

Alternativas para Close

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

ActiveCampaign

Alternativas para Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

Discussões

Discussões sobre Close

Com que rapidez o close lê o feedback fornecido?

1 Comentário

Oi Kamaldeep, obrigado por fornecer feedback para a equipe Close! Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso CRM e levamos o feedback dos clientes a...Leia mais

como integro o WhatsApp?

1 Comentário

Você pode usar o Zapier ou usar APIs para vinculá-los manualmente.Leia mais

Quanto tempo leva para gerar uma nova integração?

1 Comentário

Ei Camila, não temos uma integração com a Apollo neste momento. No entanto, você pode solicitar uma através deste formulário em nosso site...Leia mais

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Discussões sobre Zoho CRM

O que você encontrou melhor do que o ZOHO?

5 Comentários

Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de...Leia mais

O Zoho CRM é realmente gratuito?

4 Comentários

Zoho CRM oferece uma versão gratuita, mas também fornece vários planos pagos com recursos e capacidades adicionais. A versão gratuita geralmente tem...Leia mais

podemos criar segmentação nisso

3 Comentários

Resposta Oficial de Zoho CRM

Sim Lavanya, Zoho CRM oferece suporte à segmentação. Segmente seus prospectos/clientes em categorias com base em critérios predefinidos, para identificar...Leia mais

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