Comparar Close e Zoho CRM

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(2,015)4.7 de 5

(2,892)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.2% das avaliações)

Pequeno negócio (61.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (819) Útil (482) Recursos Faltantes (271) Chame Problemas (194)

Facilidade de Uso (271) Recursos (172) Curva de Aprendizado (112) Recursos Limitados (71)

Preço de Nível Básico

$9.00 1 Seat Por Mês

Grátis

Classificação por Estrelas

(2,015)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (819) Útil (482) Recursos Faltantes (271) Chame Problemas (194)

Preço de Nível Básico

$9.00 1 Seat Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,892)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (271) Recursos (172) Curva de Aprendizado (112) Recursos Limitados (71)

Preço de Nível Básico

Grátis

Navegue por todos os planos de preços 5

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Close se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface simplificada que torna a navegação intuitiva. Essa facilidade de uso ajuda novos usuários a se adaptarem rapidamente, conforme destacado por um revisor que observou que mesmo aqueles sem experiência podem se atualizar sem se sentirem perdidos.
Os usuários dizem que o Zoho CRM oferece capacidades de personalização impressionantes, permitindo que as empresas adaptem os módulos às suas necessidades específicas sem exigir amplo conhecimento técnico. Essa flexibilidade é uma vantagem significativa para os usuários que desejam criar fluxos de trabalho e painéis personalizados, como mencionado por um revisor que gostou da capacidade de construir modelos personalizados.
De acordo com avaliações verificadas, o Close se destaca por sua integração perfeita com ferramentas como Calendly e Slack, o que aumenta a produtividade ao permitir que os usuários gerenciem leads e comunicações em um só lugar. Um usuário destacou como é fácil gerar leads diretamente do Slack, mostrando a eficiência da plataforma em simplificar processos.
Os revisores mencionam que o hub de comunicação centralizado do Zoho CRM é um recurso valioso, permitindo que os usuários visualizem todas as interações com clientes em um único local. Essa capacidade é particularmente benéfica para manter relações organizadas com os clientes, conforme observado por um usuário que aprecia a integração com outros produtos Zoho para faturamento.
Os revisores do G2 indicam que o Close tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, refletindo seu forte desempenho em áreas como suporte e facilidade de configuração. Os usuários elogiaram a qualidade do suporte, com um observando que os recursos da plataforma, como gravação de chamadas, ajudam a garantir que eles se mantenham no controle de suas conversas de vendas.
Os usuários relatam que, embora o Zoho CRM forneça ferramentas analíticas robustas, alguns acham que pode ser um pouco complexo às vezes. No entanto, muitos apreciam a capacidade da plataforma de contar uma história a partir de dados complexos, o que é uma vantagem significativa para os usuários que dependem de insights baseados em dados para a tomada de decisões.

Close vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Close mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Close no geral.

Os revisores sentiram que Close atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Close é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Close em relação ao Zoho CRM.

Preços

Solo

$9.00

1 Seat Por Mês

Construído para o indivíduo que deseja cada lead, pipeline e conversa em um só lugar.

1 usuário incluído

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Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

Navegue por todos os planos de preços 5

Teste Gratuito disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

1,741

8.4

2,460

9.2

1,782

8.3

2,479

9.0

1,119

8.0

1,250

9.0

566

8.0

1,019

9.3

1,556

7.6

2,253

9.3

561

8.0

995

9.5

1,753

8.0

2,395

Categorias

Zoho CRM

Close e Zoho CRM é categorizado como Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Rastreamento de Email, e CRM

Close é categorizado como Gestão de Comunicações com o Cliente, Marketing por SMS, Rastreamento de Chamadas de Saída, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Discador Automático

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Cotação para Caixa, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

79.2%

20.2%

0.6%

Zoho CRM

61.6%

32.3%

6.1%

79.2%

61.6%

20.2%

32.3%

0.6%

6.1%

Indústria dos Avaliadores

Marketing e Publicidade

15.0%

Programas de computador

8.7%

Imóveis

8.1%

Serviços financeiros

6.6%

Tecnologia da informação e serviços

5.5%

Outro

56.0%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.0%

Programas de computador

9.9%

Marketing e Publicidade

8.8%

Serviços financeiros

3.6%

Imóveis

3.5%

Outro

58.2%

Principais Alternativas

Alternativas para Close

Alternativas para Zoho CRM

Discussões

Discussões sobre Close

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