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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.8% das avaliações)
Empresa (59.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$75.00 Por Mês
Preço não disponível
CleverTap
Classificação por Estrelas
(632)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$75.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3WalkMe
Classificação por Estrelas
(528)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o WalkMe se destaca no rastreamento de caminhos de usuários, com uma pontuação de 7,8, mas o CleverTap supera com 8,8, indicando que o CleverTap oferece insights mais abrangentes sobre as jornadas dos usuários. Os revisores mencionam que o recurso de rastreamento de caminhos de usuários do CleverTap permite uma melhor otimização das experiências dos usuários.
- Os revisores mencionam que a facilidade de uso do CleverTap é avaliada em 8,9, em comparação com 8,3 do WalkMe. Usuários no G2 destacam que a interface intuitiva do CleverTap e o processo de integração simplificado tornam mais fácil para as equipes adotarem e utilizarem o software de forma eficaz.
- Os usuários dizem que o recurso de insights em tempo real do CleverTap, avaliado em 9,0, melhora significativamente as capacidades de tomada de decisão, enquanto a pontuação de 8,2 do WalkMe sugere que ele pode ficar atrás na oferta de dados oportunos. Os revisores apreciam como a análise em tempo real do CleverTap ajuda a ajustar estratégias de marketing rapidamente.
- Usuários do G2 relatam que a qualidade do suporte do CleverTap é avaliada em 9,0, superando os 8,8 do WalkMe. Os revisores mencionam que o serviço ao cliente do CleverTap é responsivo e conhecedor, o que é crucial para resolver problemas rapidamente.
- Os usuários relatam que as capacidades de segmentação de usuários do CleverTap, com uma pontuação de 9,2, permitem esforços de marketing mais direcionados em comparação com os 8,5 do WalkMe. Os revisores destacam que os recursos avançados de segmentação do CleverTap possibilitam experiências personalizadas para os usuários que aumentam o engajamento.
- Os revisores mencionam que a funcionalidade de testes A/B do CleverTap, avaliada em 9,1, é superior aos 7,9 do WalkMe, indicando que o CleverTap oferece ferramentas mais robustas para testar e otimizar campanhas. Os usuários dizem que esse recurso é essencial para melhorar as taxas de conversão de forma eficaz.
CleverTap vs WalkMe
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CleverTap mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CleverTap no geral.
- Os revisores sentiram que CleverTap atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CleverTap é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CleverTap em relação ao WalkMe.
Preços
Preço de Nível Básico
CleverTap
Essentials
$75.00
Por Mês
Comece com os fundamentos do engajamento para impulsionar interações significativas com os clientes.
- Experiências Omnicanal
- Seu Público
- Experimente, Meça e Otimize
WalkMe
Preço não disponívelTeste Gratuito
CleverTap
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
529
8.7
465
Facilidade de Uso
8.9
531
8.3
473
Facilidade de configuração
8.5
317
8.1
382
Facilidade de administração
9.0
244
8.3
360
Qualidade do Suporte
9.0
521
8.8
460
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
243
8.9
358
Direção de Produto (% positivo)
9.5
513
9.0
451
Recursos
E-mail marketing
9.0
168
Dados insuficientes disponíveis
8.9
161
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
148
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
8.1
129
Dados insuficientes disponíveis
8.7
155
Dados insuficientes disponíveis
9.1
163
Dados insuficientes disponíveis
9.1
155
Dados insuficientes disponíveis
8.2
133
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
8.9
139
Dados insuficientes disponíveis
8.6
138
Dados insuficientes disponíveis
9.2
169
Dados insuficientes disponíveis
8.4
123
Dados insuficientes disponíveis
8.6
136
Dados insuficientes disponíveis
8.6
147
Dados insuficientes disponíveis
8.6
139
Dados insuficientes disponíveis
8.7
136
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
8.8
147
Dados insuficientes disponíveis
8.1
136
Dados insuficientes disponíveis
8.1
130
Dados insuficientes disponíveis
7.8
124
Dados insuficientes disponíveis
Social
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
130
Dados insuficientes disponíveis
7.9
135
Dados insuficientes disponíveis
7.7
128
Dados insuficientes disponíveis
8.0
134
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.9
162
Dados insuficientes disponíveis
8.4
150
Dados insuficientes disponíveis
8.4
147
Dados insuficientes disponíveis
8.5
141
Dados insuficientes disponíveis
7.3
122
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
154
Dados insuficientes disponíveis
8.7
136
Dados insuficientes disponíveis
9.2
152
Dados insuficientes disponíveis
8.3
122
Dados insuficientes disponíveis
8.6
128
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
8.5
121
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.6
157
Dados insuficientes disponíveis
8.5
149
Dados insuficientes disponíveis
8.2
136
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
8.6
196
7.4
17
9.1
211
8.5
19
8.6
183
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
9.2
203
8.6
18
9.0
199
8.2
19
8.6
179
8.0
16
8.8
208
8.3
20
8.8
185
7.8
18
9.1
190
8.1
18
Métricas
9.1
163
8.4
18
9.0
93
8.1
17
8.9
155
8.1
18
9.0
140
8.2
16
9.1
160
8.1
17
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
7.9
286
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.6
310
Dados insuficientes disponíveis
7.7
250
Dados insuficientes disponíveis
8.0
258
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.0
266
Dados insuficientes disponíveis
9.0
318
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.8
46
Dados insuficientes disponíveis
9.2
46
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
32
Campanhas
9.0
240
Dados insuficientes disponíveis
9.3
253
Dados insuficientes disponíveis
8.9
240
Dados insuficientes disponíveis
9.2
257
Dados insuficientes disponíveis
9.3
241
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.9
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
237
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.9
238
Dados insuficientes disponíveis
9.0
245
Dados insuficientes disponíveis
9.0
235
Dados insuficientes disponíveis
8.7
217
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Segmentação
9.4
70
Dados insuficientes disponíveis
9.5
67
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
9.4
66
Dados insuficientes disponíveis
9.3
66
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
9.3
59
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Dados insuficientes disponíveis
9.4
66
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
9.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
59
Dados insuficientes disponíveis
9.0
57
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.6
162
Dados insuficientes disponíveis
8.6
156
Dados insuficientes disponíveis
8.9
151
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
8.8
140
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
200
Dados insuficientes disponíveis
8.1
192
Dados insuficientes disponíveis
6.7
137
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
179
Dados insuficientes disponíveis
7.1
137
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.1
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.6
193
Dados insuficientes disponíveis
8.9
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
178
Dados insuficientes disponíveis
8.9
177
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.5
190
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
237
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
188
Dados insuficientes disponíveis
8.2
152
Dados insuficientes disponíveis
9.1
178
Dados insuficientes disponíveis
9.3
192
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.6
166
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.8
201
Dados insuficientes disponíveis
8.8
197
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
174
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
8.4
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
246
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
252
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.9
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
262
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
175
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
9.1
163
8.4
18
9.0
93
8.1
17
8.9
155
8.1
18
9.0
140
8.2
16
9.1
160
8.1
17
Teste de Variação
9.1
123
7.9
16
8.4
101
8.3
20
8.9
103
8.1
18
9.0
117
7.9
21
9.0
37
8.1
21
9.1
107
8.5
17
Relatórios
9.2
139
8.1
23
9.0
137
8.2
24
Personalização
9.0
123
8.4
22
9.1
121
8.1
21
9.2
105
8.1
19
Administração
8.8
131
7.4
18
8.5
46
8.1
19
8.9
137
8.2
24
9.1
141
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CleverTap e WalkMe é categorizado como Análise de Aplicativos Móveis e Otimização de Aplicativos Móveis
Categorias Únicas
CleverTap é categorizado como Notificação Push, Análise de Marketing, Marketing Móvel, Automação de Marketing, Motores de Personalização, Mapeamento da Jornada do Cliente, e Marketing no WhatsApp
WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital, Aplicativos da Loja ServiceNow, e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CleverTap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
17.0%
Tecnologia da informação e serviços
6.3%
Internet
5.6%
Entretenimento
5.4%
Varejo
5.3%
Outro
60.4%
Programas de computador
11.0%
Serviços financeiros
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.7%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Seguro
4.4%
Outro
63.2%
Principais Alternativas
Discussões
Qual é a melhor maneira para a indústria de jogos aproveitar os funis de pré-login e pós-login.
4 Comentários
MH
Acredito que, se você está planejando desenvolver uma boa plataforma, é necessário trabalhar com especialistas confiáveis. E posso dizer que não é um...Leia mais
Como faço para rastrear desinstaladores? Existe uma maneira de descobrir exatamente sobre minha base de desinstaladores?
2 Comentários
MB
Você pode verificar o aplicativo desinstalado no evento em Encontrar Pessoas (Segmentos). Talvez seja necessário ativar o Rastreamento de Desinstalação nas...Leia mais
Which messaging channels does CleverTap support?
1 Comentário
Resposta Oficial de CleverTap
CleverTap ajuda você a enviar mensagens de marketing personalizadas para usuários em mais de 9 canais de marketing, incluindo: email, SMS, notificações push,...Leia mais
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
WalkMe não possui mais discussões com respostas
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