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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.3% das avaliações)
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Teste Grátis Por Mês
CallTrackingMetrics
Classificação por Estrelas
(757)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4PhoneBurner
Classificação por Estrelas
(271)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o CallTrackingMetrics oferece recursos robustos de rastreamento de chamadas, mas o PhoneBurner se destaca com sua funcionalidade superior de discagem automática, facilitando para as equipes de vendas a conexão rápida com leads.
- Os revisores mencionam que, enquanto o CallTrackingMetrics tem uma pontuação sólida de facilidade de uso de 8,6, o PhoneBurner se sobressai com uma pontuação de 9,3, indicando que os usuários acham sua interface mais intuitiva e amigável.
- Os usuários do G2 destacam que o CallTrackingMetrics tem uma forte qualidade de suporte com 9,0, mas o PhoneBurner supera com uma pontuação de 9,6, sugerindo que os usuários se sentem mais satisfeitos com a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do PhoneBurner.
- Os usuários no G2 relatam que o CallTrackingMetrics tem um preço de entrada mais alto de $79,00 em comparação com o teste gratuito do PhoneBurner, tornando o PhoneBurner uma opção mais acessível para pequenas empresas que desejam testar o software antes de se comprometer financeiramente.
- Os revisores mencionam que o CallTrackingMetrics tem um total de 662 avaliações, indicando uma base de usuários maior, mas o PhoneBurner, com 256 avaliações, tem uma porcentagem maior de usuários de pequenas empresas em 78,1%, sugerindo que pode ser mais adaptado às necessidades de organizações menores.
- Os usuários dizem que ambos os produtos têm uma forte direção de produto, mas a pontuação de 9,3 do PhoneBurner em comparação com 9,1 do CallTrackingMetrics indica uma perspectiva ligeiramente mais positiva sobre futuras atualizações e recursos, o que é crucial para decisões de investimento a longo prazo.
CallTrackingMetrics vs PhoneBurner
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam PhoneBurner mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com PhoneBurner em geral.
- Os revisores sentiram que PhoneBurner atende melhor às necessidades de seus negócios do que CallTrackingMetrics.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que PhoneBurner é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do PhoneBurner em relação ao CallTrackingMetrics.
Preços
Preço de Nível Básico
CallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Por Mês
Essenciais de atribuição para medir o impacto dos seus esforços de marketing
- Usuários ilimitados
- Atribuir chamadas e textos à sua origem
- Gravação de chamadas padrão, encaminhamento e roteamento IVR
PhoneBurner
Free Trial
Teste Grátis
Por Mês
Teste gratuito de verdade, sem necessidade de cartão de crédito:
- Teste gratuito com todos os recursos
Teste Gratuito
CallTrackingMetrics
Teste Gratuito disponível
PhoneBurner
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
629
9.4
231
Facilidade de Uso
8.6
635
9.3
234
Facilidade de configuração
8.4
532
9.1
130
Facilidade de administração
8.6
530
9.1
87
Qualidade do Suporte
9.0
584
9.6
233
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
525
9.6
84
Direção de Produto (% positivo)
9.1
629
9.4
220
Recursos
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
9.3
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
8.9
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
138
|
Recurso Verificado
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Análise de chamadas
9.6
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.7
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.7
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Funções
9.3
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.2
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
21
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Modelagem de Atribuição
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
5.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.4
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
9.0
41
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
9.4
48
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
52
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
6.9
14
8.9
6
7.6
13
8.9
6
Vocação
9.8
18
9.1
115
9.2
17
8.8
103
9.5
18
9.2
116
9.5
16
9.4
95
9.2
17
10.0
7
Contatos
9.5
16
9.4
128
9.4
16
9.1
119
9.4
16
9.2
119
Insights
8.2
17
9.4
131
8.9
17
9.5
132
8.9
17
9.6
131
Recurso Não Disponível
9.1
123
7.3
16
9.1
123
8.6
15
8.6
6
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
9.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.5
330
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Número de Telefone
9.2
294
Dados insuficientes disponíveis
9.1
249
Dados insuficientes disponíveis
8.8
180
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento
8.9
267
Dados insuficientes disponíveis
9.0
228
Dados insuficientes disponíveis
8.9
230
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.0
295
Dados insuficientes disponíveis
9.3
299
Dados insuficientes disponíveis
8.6
269
Dados insuficientes disponíveis
8.3
101
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
8.9
169
Dados insuficientes disponíveis
8.9
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
137
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
85
Dados insuficientes disponíveis
9.2
131
Dados insuficientes disponíveis
9.1
148
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
6.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
55
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
7.5
35
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallTrackingMetrics e PhoneBurner é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída
Categorias Únicas
CallTrackingMetrics é categorizado como Análise de Discurso, Inteligência de Conversação, Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas Recebidas, Análise de Marketing, Atribuição, Centro de Contato, Assistentes de Voz com IA, e Plataformas UCaaS
PhoneBurner é categorizado como Discador Automático, Rastreamento de Email, e Aplicativos do Salesforce AppExchange
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallTrackingMetrics
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
PhoneBurner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
38.2%
Internet
6.3%
Construção
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Serviços ao consumidor
3.8%
Outro
43.8%
Serviços financeiros
15.8%
Seguro
15.1%
Imóveis
10.2%
Marketing e Publicidade
7.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.4%
Outro
44.5%
Principais Alternativas
Discussões
O que você acha que é a melhor coisa sobre o Call Tracking Metrics
2 Comentários
LB
Eu também acho que é muito conveniente, especialmente para os pais. Quando comecei a deixar meu filho ir para a escola sozinho, percebi a importância de tais...Leia mais
Para onde posso encaminhar minhas chamadas?
1 Comentário
AF
Você pode encaminhar suas chamadas dentro dos números CTM que você atualmente possui ou encaminhar para um serviço de atendimento externo.Leia mais
Posso mudar de plano depois de me inscrever?
1 Comentário
AF
Sim, há vários planos para os quais você pode fazer upgrade.Leia mais
O que é um PhoneBurner?
2 Comentários
RL
Ferramenta de vendas incrível para lidar com chamadas. A configuração é fácil, o atendimento ao cliente é incrível, e se sua venda valer o suficiente, porque...Leia mais
Como o PhoneBurner melhora a produtividade das chamadas de vendas?
1 Comentário
LD
Ao permitir que você carregue todos os seus contatos no programa. Ele permite que você faça chamadas de forma consistente e eficaz.Leia mais
Como o PhoneBurner se diferencia de outros discadores?
1 Comentário
Resposta Oficial de PhoneBurner
PhoneBurner é 100% livre de atrasos. Ao contrário dos discadores automáticos e preditivos, não há pausa estranha ou desagradável. As conversas começam...Leia mais
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