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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.4% das avaliações)
Pequeno negócio (70.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
A partir de $27.00 1 User, Per month
CallTrackingMetrics
Classificação por Estrelas
(758)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,385)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- De acordo com avaliações verificadas, o CallTrackingMetrics se destaca por oferecer uma experiência altamente personalizável, com os usuários apreciando a capacidade de adaptar o programa para atender às suas necessidades específicas de negócios. Essa adaptabilidade é particularmente benéfica para empresas que buscam integrar-se a plataformas como o Google Ads.
- Os revisores do G2 mencionam que o GoTo Connect se destaca pela excelente qualidade de som e configuração amigável, tornando-o um favorito entre as equipes que priorizam a comunicação sem interrupções. Os usuários destacaram como é fácil gerenciar tanto as interações internas quanto as com clientes através desta plataforma.
- Os usuários dizem que o CallTrackingMetrics oferece integrações de API superiores, que muitos consideram mais confiáveis do que as alternativas. Este recurso é crucial para empresas que dependem de rastreamento de dados preciso e mecânicas de atribuição, conforme observado por usuários que consideram o sistema uma pedra angular de suas operações.
- Os revisores destacam que o GoTo Connect fornece um aplicativo móvel robusto que apoia efetivamente os usuários de campo, o que é essencial para equipes que precisam permanecer conectadas enquanto estão em movimento. Este recurso foi particularmente elogiado por aumentar a produtividade e a comunicação.
- De acordo com feedbacks recentes, o CallTrackingMetrics tem uma ligeira vantagem em termos de qualidade de suporte, com usuários relatando um alto nível de satisfação com a assistência que recebem. Este é um fator significativo para empresas que necessitam de suporte contínuo e orientação durante a implementação.
- Os revisores do G2 relatam que, embora o GoTo Connect seja geralmente amigável, alguns usuários enfrentaram desafios com mudanças contínuas no sistema. No entanto, eles apreciam a prestatividade da equipe de suporte em navegar por essas atualizações, indicando um forte compromisso com o serviço ao cliente.
CallTrackingMetrics vs GoTo Connect
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam GoTo Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com CallTrackingMetrics em geral.
- Os revisores sentiram que CallTrackingMetrics atende melhor às necessidades de seus negócios do que GoTo Connect.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallTrackingMetrics é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallTrackingMetrics em relação ao GoTo Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
CallTrackingMetrics
Marketing Lite
$79.00
Por Mês
Essenciais de atribuição para medir o impacto dos seus esforços de marketing
- Usuários ilimitados
- Atribuir chamadas e textos à sua origem
- Gravação de chamadas padrão, encaminhamento e roteamento IVR
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Um sistema de telefone comercial simples com chat e videoconferência integrados.
- Até 20 usuários
- Opções de número local ou gratuito
- Reuniões de vídeo com até 4 participantes
Teste Gratuito
CallTrackingMetrics
Teste Gratuito disponível
GoTo Connect
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
630
9.0
1,123
Facilidade de Uso
8.6
636
9.0
1,136
Facilidade de configuração
8.4
533
8.7
797
Facilidade de administração
8.6
530
8.9
778
Qualidade do Suporte
9.0
585
8.8
1,098
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
525
9.1
771
Direção de Produto (% positivo)
9.1
630
8.4
1,088
Recursos
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Documentos
Dados insuficientes disponíveis
7.3
54
Dados insuficientes disponíveis
6.8
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Fax Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Enviar
Dados insuficientes disponíveis
9.0
61
Dados insuficientes disponíveis
9.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Análise de chamadas
9.6
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.7
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
6.6
30
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
6.9
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
28
Design
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
4.7
19
Dados insuficientes disponíveis
5.4
20
Canais
9.7
32
|
Recurso Verificado
8.8
19
8.7
22
6.5
16
9.2
19
|
Recurso Verificado
6.4
18
9.0
29
|
Recurso Verificado
7.6
17
9.0
21
6.5
16
IA generativa
7.9
7
7.6
12
Funções
9.3
50
|
Recurso Verificado
8.6
20
9.4
47
|
Recurso Verificado
8.5
17
9.5
43
|
Recurso Verificado
8.4
17
9.2
21
7.1
15
9.4
18
|
Recurso Verificado
7.4
16
9.7
27
|
Recurso Verificado
8.1
16
9.5
22
|
Recurso Verificado
6.9
15
9.5
22
|
Recurso Verificado
7.2
15
Agente AI - Centro de Contato
7.0
5
5.3
5
9.2
6
5.3
5
7.3
5
7.0
5
8.0
5
4.7
5
Administrativo
9.2
47
|
Recurso Verificado
7.2
13
9.7
47
|
Recurso Verificado
8.8
20
9.2
50
|
Recurso Verificado
7.9
19
9.8
21
|
Recurso Verificado
8.4
15
9.4
19
|
Recurso Verificado
7.7
15
Modelagem de Atribuição
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
5.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.4
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
48
Dados insuficientes disponíveis
9.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
9.2
903
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
394
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
446
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
382
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
648
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
735
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
7.4
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
23
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
8.2
476
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
502
Dados insuficientes disponíveis
8.4
505
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
8.6
729
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
688
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
777
|
Recurso Verificado
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.8
18
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.8
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
9.6
13
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.4
12
|
Recurso Verificado
9.0
100
|
Recurso Verificado
9.3
10
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Características
9.5
13
Recurso Não Disponível
9.4
9
Recurso Não Disponível
8.9
11
|
Recurso Verificado
8.3
81
|
Recurso Verificado
9.5
11
|
Recurso Verificado
9.0
108
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.9
95
|
Recurso Verificado
9.8
9
Recurso Não Disponível
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.5
331
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Número de Telefone
9.2
294
Dados insuficientes disponíveis
9.1
249
Dados insuficientes disponíveis
8.8
180
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento
8.9
268
Dados insuficientes disponíveis
9.0
228
Dados insuficientes disponíveis
8.9
230
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.0
296
Dados insuficientes disponíveis
9.3
299
Dados insuficientes disponíveis
8.7
270
Dados insuficientes disponíveis
8.4
102
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
8.9
169
Dados insuficientes disponíveis
8.9
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
137
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
85
Dados insuficientes disponíveis
9.2
131
Dados insuficientes disponíveis
9.1
149
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
6.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
55
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
7.5
35
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallTrackingMetrics e GoTo Connect é categorizado como Centro de Contato e Plataformas UCaaS
Categorias Únicas
CallTrackingMetrics é categorizado como Análise de Discurso, Inteligência de Conversação, Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Rastreamento de Chamadas Recebidas, Análise de Marketing, Atribuição, e Assistentes de Voz com IA
GoTo Connect é categorizado como Fax Online, Discador Automático, VoIP, e Gestão de Comunicações com o Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallTrackingMetrics
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
38.2%
Internet
6.2%
Construção
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Serviços ao consumidor
3.8%
Outro
43.8%
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.6%
Serviços financeiros
5.3%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
Principais Alternativas
Discussões
O que você acha que é a melhor coisa sobre o Call Tracking Metrics
2 Comentários
LB
Eu também acho que é muito conveniente, especialmente para os pais. Quando comecei a deixar meu filho ir para a escola sozinho, percebi a importância de tais...Leia mais
Para onde posso encaminhar minhas chamadas?
1 Comentário
AF
Você pode encaminhar suas chamadas dentro dos números CTM que você atualmente possui ou encaminhar para um serviço de atendimento externo.Leia mais
Posso mudar de plano depois de me inscrever?
1 Comentário
AF
Sim, há vários planos para os quais você pode fazer upgrade.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
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