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Comparar CallRail e Gong

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,657)4.5 de 5

(6,465)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (75.0% das avaliações)

Mercado médio (69.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (99) Recursos (92) Problemas de Integração (24) Curva de Aprendizado (24)

Útil (370) Facilidade de Uso (311) Chame Problemas (138) Problemas de Gravação (97)

Preço de Nível Básico

A partir de $50.00 Por Mês

Preço não disponível

CallRail

Classificação por Estrelas

(1,657)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (75.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (99) Recursos (92) Problemas de Integração (24) Curva de Aprendizado (24)

Preço de Nível Básico

A partir de $50.00 Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Gong

Classificação por Estrelas

(6,465)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (69.4% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (370) Facilidade de Uso (311) Chame Problemas (138) Problemas de Gravação (97)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Gong

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Gong se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua integração perfeita com sistemas existentes através da extensão Gong Everywhere. Essa facilidade de uso é destacada por feedbacks que mencionam como é simples automatizar acompanhamentos e utilizar a tomada de notas por IA durante as chamadas.
Os usuários dizem que o CallRail oferece clareza excepcional no rastreamento de esforços de marketing, com recursos que permitem aos usuários ver quais chamadas e mensagens estão gerando resultados. Os revisores notaram que o rastreamento de chamadas parece ter um detetive para seu marketing, facilitando a conexão de conversas com campanhas.
De acordo com avaliações verificadas, as capacidades de IA do Gong são um recurso de destaque, com usuários elogiando seus poderosos insights a partir de chamadas de vendas. A capacidade de buscar por palavras-chave e compilar chamadas em projetos na nuvem permite que as equipes compreendam melhor as experiências e necessidades dos clientes.
Os revisores mencionam que, embora o CallRail seja particularmente forte no rastreamento de chamadas e análises, pode não atender totalmente às necessidades de organizações maiores, já que a maior parte de sua base de usuários consiste em pequenas empresas. Esse foco pode limitar sua escalabilidade para usuários que buscam soluções mais robustas.
Os revisores do G2 destacam que as classificações gerais de satisfação do Gong são mais altas, refletindo uma forte presença no mercado e lealdade dos usuários. Os usuários apreciam a profundidade dos insights fornecidos, que podem melhorar significativamente as estratégias de vendas e os processos de tomada de decisão.
Os usuários relatam que o painel do CallRail é eficaz para rastrear chamadas de várias campanhas, incluindo Google Ads, mas alguns notaram que pode faltar os recursos avançados encontrados no Gong, particularmente em áreas como análises impulsionadas por IA e insights abrangentes de vendas.

CallRail vs Gong

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Gong mais fácil de usar e configurar. Também sentiram que Gong era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

Os revisores sentiram que Gong atende melhor às necessidades de seus negócios do que CallRail.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gong é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Gong em relação ao CallRail.

Preços

CallRail

Call Tracking

A partir de $50.00

Por Mês

Saiba quais esforços de marketing inspiraram seus melhores leads a ligar.

Encaminhamento de chamadas
Gravação de chamadas
Construtor de fluxo de chamadas padrão

Navegue por todos os planos de preços 4

Gong

Preço não disponível

CallRail

Teste Gratuito disponível

Gong

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.0

1,295

9.4

4,955

9.0

1,308

9.3

5,011

9.0

1,059

9.1

1,235

9.1

1,022

9.1

771

8.8

1,167

9.3

3,518

9.2

1,006

9.3

773

8.9

1,247

9.0

4,633

Categorias

CallRail

Gong

CallRail e Gong é categorizado como Inteligência de Conversação e Assistente de Vendas de IA

CallRail é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas, Assistentes de Voz com IA, Construtor de Formulários Online, Atribuição, Análise de Marketing, Captura de Leads, Rastreamento de Chamadas de Saída, Centro de Contato, e Chat ao Vivo

Mostrar mais

Gong é categorizado como Plataformas de IA de Receita, Operações e Inteligência de Receita (RO&I), Engajamento de Vendas, Coaching de Vendas, e Análise de Vendas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

CallRail

75.0%

21.5%

3.5%

Gong

13.0%

69.4%

17.6%

75.0%

13.0%

21.5%

69.4%

3.5%

17.6%

Indústria dos Avaliadores

CallRail

Marketing e Publicidade

35.2%

Imóveis

8.5%

Construção

7.3%

Hospital & Assistência à Saúde

4.1%

Serviços Jurídicos

3.5%

Outro

41.4%

Gong

Programas de computador

37.5%

Tecnologia da informação e serviços

16.7%

Marketing e Publicidade

9.0%

Internet

5.1%

Serviços financeiros

3.2%

Outro

28.4%

Principais Alternativas

Alternativas para CallRail

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

WhatConverts

Aircall

Invoca

Alternativas para Gong

Clari

Outreach

Salesken

Salesforce Sales Cloud

Discussões

Discussões sobre CallRail

Para que serve o CallRail?

2 Comentários

CallRail é usado para atribuição de marketing e pode ser usado para ver de onde as chamadas telefônicas estão vindo. Você pode especificar uma campanha de...Leia mais

Is CallRail free?

2 Comentários

No.Leia mais

Contrato anual?

1 Comentário

No contract requiredLeia mais

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Discussões sobre Gong

O que é software gong?

6 Comentários

O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais

Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?

4 Comentários

O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais

Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?

3 Comentários

Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais

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