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Comparar CallHippo e Freshcaller 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.7% das avaliações)
Pequeno negócio (71.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$1.00 Por Mês
$39/user/month, billed annually/user
CallHippo
Classificação por Estrelas
(385)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$1.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Freshcaller
Classificação por Estrelas
(132)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$39/user/month, billed annually/user
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o CallHippo se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 mais alta em comparação com o Freshcaller. Os usuários apreciam o preço acessível e os recursos extensivos oferecidos, como gravação de chamadas e integração com CRM, que melhoram sua experiência de chamadas.
- Os usuários dizem que o processo de configuração do CallHippo é notavelmente simples, facilitando para as equipes começarem rapidamente. Em contraste, embora o Freshcaller também seja descrito como fácil de configurar, alguns usuários sentem que ele não possui o mesmo nível de integração intuitiva que o CallHippo oferece.
- Os revisores mencionam que a qualidade das chamadas do CallHippo é consistentemente confiável, com muitos usuários destacando a operação suave da plataforma. O Freshcaller, embora funcional, recebeu feedback misto em relação à qualidade das chamadas, com alguns usuários observando problemas ocasionais.
- De acordo com avaliações verificadas, o CallHippo se destaca por seu suporte robusto, com usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O Freshcaller também possui uma equipe de suporte experiente, mas alguns usuários sentem que o suporte do CallHippo está mais prontamente disponível e é mais eficaz.
- Os usuários destacam que o CallHippo oferece uma gama mais ampla de recursos a um preço mais baixo, tornando-o particularmente atraente para pequenas empresas. O Freshcaller, embora faça parte de uma plataforma unificada, é visto como mais caro, o que pode afastar usuários preocupados com o orçamento.
- Os revisores observam que as capacidades de relatórios e painéis do CallHippo são superiores, fornecendo aos usuários insights valiosos sobre suas atividades de chamadas. O Freshcaller, embora ofereça recursos de relatórios, não corresponde à profundidade e usabilidade que o CallHippo proporciona, levando a uma experiência menos satisfatória para alguns usuários.
CallHippo vs Freshcaller
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CallHippo mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CallHippo no geral.
- Os revisores sentiram que CallHippo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Freshcaller.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallHippo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Freshcaller em relação ao CallHippo.
Preços
Preço de Nível Básico
CallHippo
Basic
$1.00
Por Mês
Usuários Ilimitados (Pague apenas pelos números)
- 1 Número de Telefone Grátis
- API do WhatsApp Business Grátis
- Correio de Voz
Freshcaller
Pro
$39
/user/month, billed annually/user
Tudo em Crescimento, 3000 minutos gratuitos/mês e
- Roteamento de Feriados
- Métricas Avançadas de Chamadas
- Intervenção em Chamadas
Teste Gratuito
CallHippo
Teste Gratuito disponível
Freshcaller
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
298
8.4
106
Facilidade de Uso
8.9
300
8.6
105
Facilidade de configuração
9.0
185
8.4
60
Facilidade de administração
8.8
144
8.4
60
Qualidade do Suporte
9.0
302
8.5
101
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
146
8.4
58
Direção de Produto (% positivo)
8.2
268
8.5
104
Recursos
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.0
86
|
Recurso Verificado
8.8
45
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
68
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.6
28
IA generativa
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Funções
9.0
53
|
Recurso Verificado
8.5
49
|
Recurso Verificado
8.8
54
|
Recurso Verificado
8.8
53
|
Recurso Verificado
8.8
52
|
Recurso Verificado
8.6
50
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.9
13
|
Recurso Verificado
8.5
54
|
Recurso Verificado
8.7
20
|
Recurso Verificado
8.8
52
|
Recurso Verificado
8.6
35
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
34
|
Recurso Verificado
8.8
51
|
Recurso Verificado
8.8
27
Agente AI - Centro de Contato
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.9
46
8.6
65
|
Recurso Verificado
9.0
59
|
Recurso Verificado
9.0
52
|
Recurso Verificado
9.2
69
|
Recurso Verificado
8.3
53
|
Recurso Verificado
9.1
61
|
Recurso Verificado
8.7
34
|
Recurso Verificado
8.8
47
7.5
17
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.8
48
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
8.6
41
Dados insuficientes disponíveis
8.4
35
Dados insuficientes disponíveis
8.7
38
Dados insuficientes disponíveis
8.8
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.1
40
Dados insuficientes disponíveis
9.1
43
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.2
45
Dados insuficientes disponíveis
9.2
42
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.8
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
88
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
77
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
80
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.4
75
Recurso Não Disponível
8.5
86
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
8.3
76
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallHippo e Freshcaller é categorizado como VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Centro de Contato
Categorias Únicas
CallHippo não possui categorias únicas
Freshcaller é categorizado como Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Força de Trabalho do Contact Center, e Suporte Conversacional
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallHippo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Freshcaller
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
16.8%
Programas de computador
8.0%
Marketing e Publicidade
7.4%
Gestão Educacional
6.1%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
58.8%
Tecnologia da informação e serviços
14.4%
Mídia Online
12.0%
Programas de computador
10.4%
Varejo
6.4%
Serviços financeiros
4.0%
Outro
52.8%
Discussões
Como posso conseguir preços melhores da CallHippo?
5 Comentários
PC
eles têm número de contato em "fale conosco" ou então peça um retorno no suporte de CHAT. Eles ligarãoLeia mais
CallHippo não possui mais discussões com respostas
Freshcaller não possui discussões com respostas
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