Comparar Call Box e Dialpad Connect 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.8% das avaliações)
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$25 Per user, per month invoiced annually
Call Box
Classificação por Estrelas
(80)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.8% das avaliações)
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Call BoxDialpad Connect
Classificação por Estrelas
(4,148)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$25 Per user, per month invoiced annually
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Dialpad Connect se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface limpa que permite que novos membros da equipe se adaptem rapidamente com treinamento mínimo. Em contraste, embora o Call Box seja conhecido por sua facilidade de uso, ele não corresponde ao design intuitivo que os usuários apreciam no Dialpad Connect.
- Os usuários dizem que o Dialpad Connect oferece uma solução abrangente ao integrar chamadas, mensagens e reuniões em uma única plataforma, o que aumenta a produtividade. O Call Box, embora eficaz no rastreamento e gravação de chamadas, não possui o mesmo nível de integração, o que pode limitar sua utilidade para usuários que gerenciam múltiplos canais de comunicação.
- Os revisores mencionam que a qualidade das chamadas do Dialpad Connect é consistentemente confiável, o que é crucial para comunicações empresariais. Usuários do Call Box expressaram satisfação com seus recursos de rastreamento de chamadas, mas alguns notaram que ele pode não fornecer o mesmo nível de clareza e confiabilidade na qualidade das chamadas.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Dialpad Connect é elogiado por ser direto, com usuários destacando a flexibilidade de usar o mesmo número comercial em vários dispositivos. O Call Box, embora tenha seus pontos fortes, não recebeu o mesmo nível de feedback em relação ao seu processo de configuração, indicando potenciais desafios para novos usuários.
- Os revisores do G2 relatam que a qualidade do suporte do Dialpad Connect é ligeiramente melhor, com usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O Call Box recebeu feedback positivo por seu atendimento ao cliente, mas pode não ser tão consistentemente destacado quanto a experiência de suporte do Dialpad Connect.
- Os usuários dizem que as capacidades de integração do Dialpad Connect com ferramentas como Salesforce e Hubspot aumentam sua funcionalidade, tornando-o uma escolha forte para empresas que buscam otimizar suas operações. O Call Box, embora eficaz em seu nicho, não oferece o mesmo nível de integração, o que pode ser um fator decisivo para usuários que precisam de soluções abrangentes.
Call Box vs Dialpad Connect
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Dialpad Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Dialpad Connect em geral.
- Os revisores sentiram que Dialpad Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Call Box.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dialpad Connect é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dialpad Connect em relação ao Call Box.
Preços
Preço de Nível Básico
Call Box
Preço não disponívelDialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Grátis
- Pro inclui tudo no Standard, e:
- Filas de Chamadas
- Integração com Salesforce
Teste Gratuito
Call Box
Informação de teste não disponívelDialpad Connect
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
73
8.9
3,212
Facilidade de Uso
8.6
73
9.1
3,387
Facilidade de configuração
8.5
54
9.0
1,218
Facilidade de administração
8.5
55
8.9
1,125
Qualidade do Suporte
8.4
66
8.5
2,500
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
54
8.9
1,049
Direção de Produto (% positivo)
7.0
73
8.2
3,063
Recursos
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.2
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.4
26
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1271
Dados insuficientes disponíveis
8.8
287
Dados insuficientes disponíveis
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
322
Dados insuficientes disponíveis
9.2
47
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1185
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1107
Dados insuficientes disponíveis
8.9
354
Dados insuficientes disponíveis
9.2
357
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1033
Dados insuficientes disponíveis
9.0
345
Dados insuficientes disponíveis
8.9
262
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
34
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
7.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
9.2
917
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
434
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
714
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
453
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
631
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
627
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
22
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
8.7
518
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
575
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
689
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
8.6
640
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
509
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
785
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.6
789
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
602
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
634
Dados insuficientes disponíveis
9.1
648
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Contatos
Recurso Não Disponível
8.7
644
Dados insuficientes disponíveis
8.6
571
Dados insuficientes disponíveis
8.6
513
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.5
488
Dados insuficientes disponíveis
8.7
550
Recurso Não Disponível
8.8
262
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
400
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
8.8
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
98
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
|
Recurso Verificado
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.1
123
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
90
Dados insuficientes disponíveis
9.3
114
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
84
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
100
|
Recurso Verificado
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Número de Telefone
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Call Box e Dialpad Connect é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída
Categorias Únicas
Call Box é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas
Dialpad Connect é categorizado como Agentes de IA para Operações Empresariais, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Plataformas UCaaS, Análise de Feedback, Assistente de Vendas de IA, Ferramentas de Comunicação do Google Workspace, VoIP, e Videoconferência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Call Box
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Dialpad Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
20.5%
Automóvel
17.9%
Internet
9.0%
Prática Médica
6.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.1%
Outro
41.0%
Marketing e Publicidade
8.2%
Tecnologia da informação e serviços
8.2%
Programas de computador
7.9%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
3.7%
Outro
67.3%
Principais Alternativas
Discussões
Call Box não possui discussões com respostas
Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?
11 Comentários
BS
Eu uso para todas as conferências de áudio e compartilhamento de tela no dia a dia. Além disso, tenho reuniões semanais da empresa agendadas para ligar para...Leia mais
Há um limite de duração para a reunião?
5 Comentários
ML
Não, não há limite para o Plano de Negócios.Leia mais
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