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Comparar Brand24 e Reputation 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.1% das avaliações)
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$199.00 Por Mês
Preço não disponível
Brand24
Classificação por Estrelas
(324)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$199.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Reputation
Classificação por Estrelas
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ReputationResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Reputation se destaca na centralização de classificações e avaliações de clientes de várias plataformas, como Facebook e Google. Os usuários apreciam seu sistema de monitoramento de avaliações em tempo real, que fornece alertas oportunos e relatórios analíticos, garantindo que as empresas possam manter sua reputação de forma eficaz.
- Os usuários dizem que o Brand24 se destaca por sua interface amigável, facilitando o acompanhamento das menções online de sua marca. Os revisores destacam o painel limpo e organizado que exibe informações claramente, o que melhora sua usabilidade no dia a dia.
- De acordo com avaliações verificadas, o Reputation tem uma ligeira vantagem na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto. Isso sugere que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência com o software em comparação com o Brand24, apesar de ambos os produtos receberem classificações de estrelas semelhantes.
- Os revisores mencionam que a ferramenta de comparação e o assistente de marca com IA do Brand24 são particularmente úteis para obter insights sobre concorrentes e influenciadores. Este recurso permite que os usuários avaliem rapidamente a posição de sua marca no mercado, o que é uma vantagem significativa para pequenas empresas.
- Os usuários relatam que, embora ambas as ferramentas ofereçam bom suporte, o Brand24 recebe elogios notavelmente mais altos pela qualidade do suporte. Os revisores apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Brand24, o que pode ser crucial para usuários que precisam de assistência durante a implementação.
- Os revisores do G2 destacam que a solução robusta do Reputation para rastreamento de feedback de clientes é um recurso chave, mas alguns usuários acham desafiador configurá-lo de acordo com seus fluxos de trabalho específicos. Isso indica que, embora o software seja poderoso, pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada para alguns usuários em comparação com a configuração mais simples do Brand24.
Brand24 vs Reputation
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Brand24 mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Brand24 no geral.
- Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Brand24.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Brand24 é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Brand24 em relação ao Reputation.
Preços
Preço de Nível Básico
Brand24
Individual
$199.00
Por Mês
Para acompanhar uma pequena marca.
- 3 palavras-chave, 1 usuário
- 2K menções / mês
- Recursos básicos de IA
Reputation
Preço não disponívelTeste Gratuito
Brand24
Teste Gratuito disponível
Reputation
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
296
9.1
1,944
Facilidade de Uso
9.2
302
9.0
1,985
Facilidade de configuração
8.9
176
8.7
1,103
Facilidade de administração
9.0
154
8.9
876
Qualidade do Suporte
9.6
277
8.9
1,734
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
146
8.9
874
Direção de Produto (% positivo)
9.1
299
8.9
1,919
Recursos
Análise de redes sociais
8.8
111
8.3
235
8.7
112
8.5
239
8.9
115
8.7
246
Recurso Não Disponível
8.4
204
8.4
102
8.4
209
9.0
44
8.1
170
8.5
45
8.3
188
Relatórios e Dashboards
8.4
114
8.7
250
9.0
117
8.8
247
9.0
56
8.7
232
8.3
42
8.2
158
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Otimização de pesquisa local
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
386
Dados insuficientes disponíveis
8.4
366
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
Dados insuficientes disponíveis
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
Dados insuficientes disponíveis
8.3
312
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
8.6
420
Dados insuficientes disponíveis
8.7
428
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.7
420
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
8.3
297
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Canais de Mídia
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Dados insuficientes disponíveis
Abrangência Geográfica
8.3
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
8.8
69
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Dados insuficientes disponíveis
8.8
72
Dados insuficientes disponíveis
9.2
76
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Administração
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Monitoramento & Escuta
8.8
215
8.9
242
8.5
207
8.5
189
9.4
84
8.7
174
9.1
79
8.7
150
8.8
73
8.7
162
8.6
69
8.5
154
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.9
212
8.8
240
8.8
213
9.0
247
9.0
75
9.0
183
8.4
70
8.7
154
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Visão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1041
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
932
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1000
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.6
959
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
942
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
879
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
847
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
393
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Brand24 e Reputation é categorizado como Análise de Mídias Sociais e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Brand24 é categorizado como Monitoramento de Mídia
Reputation é categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalização, Gestão de Experiência, Inteligência Competitiva, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Atendimento ao Cliente Social, Gestão de Reputação Online, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, e Gestão de Avaliações
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Brand24
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
23.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Internet
7.6%
Programas de computador
7.6%
Relações Públicas e Comunicação
3.5%
Outro
49.2%
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.2%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve a ferramenta Brand24?
1 Comentário
Resposta Oficial de Brand24
Mantenha sua reputação online segura — Siga comentários positivos de embaixadores da marca e responda a clientes insatisfeitos antes que a história o...Leia mais
Quem se beneficiará ao usar a ferramenta Brand24?
1 Comentário
Resposta Oficial de Brand24
Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for...Leia mais
Quais são os principais diferenciais do Brand24 em relação à concorrência?
1 Comentário
Resposta Oficial de Brand24
Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than...Leia mais
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
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