# Mentionlytics Reviews **Vendor:** Mentionlytics Ltd **Category:** [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 108 ## About Mentionlytics Mentionlytics é uma plataforma avançada de monitoramento de marca e escuta de mídia social que ajuda as marcas a rastrear, analisar e gerenciar sua presença online em tempo real. Usando monitoramento de mídia impulsionado por IA, detecta menções em plataformas líderes como TikTok, X (Twitter), Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Reddit, Telegram, Pinterest e Bluesky, bem como em sites de notícias, blogs, fóruns e na web em geral. Com poderosas análises de mídia social, o Mentionlytics oferece insights profundos sobre a reputação da marca, o sentimento do público e a atividade dos concorrentes. Seu recurso de análise de sentimento utiliza IA para identificar tendências, detectar crises precocemente e otimizar estratégias de engajamento com recomendações baseadas em dados. Projetado para facilidade de uso, o Mentionlytics oferece um painel intuitivo e ferramentas de automação, tornando-se a solução definitiva para empresas que buscam escuta social abrangente e análises aprofundadas. Confiado por milhares de marcas globais, o Mentionlytics capacita equipes a se manterem à frente no cenário digital em constante evolução. ## Mentionlytics Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam o **atendimento ao cliente responsivo** da Mentionlytics, recebendo consistentemente suporte útil sempre que necessário. (8 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente responsivo** da Mentionlytics, sempre pronto para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas. (7 reviews) - Os usuários acham o Mentionlytics **muito fácil de navegar** , tornando-o essencial para o monitoramento eficaz da marca e insights. (7 reviews) - Os usuários valorizam a **interface de usuário intuitiva** do Mentionlytics, observando sua facilidade de navegação e consciência situacional. (6 reviews) - Os usuários valorizam o **painel fácil de navegar** do Mentionlytics, melhorando sua experiência geral e eficiência. (5 reviews) - Os usuários elogiam a **facilidade de uso e design intuitivo** , tornando o Mentionlytics uma escolha principal para os profissionais de marketing que buscam insights. (5 reviews) - Acessibilidade/Preços Razoáveis (4 reviews) - Interface Fácil (4 reviews) - Intuitivo (4 reviews) - Acessível (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham o Mentionlytics **um pouco caro** , mas reconhecem sua utilidade superior em comparação com alternativas mais baratas. (4 reviews) - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado desafiadora** e lentidão ocasional na interface, afetando sua experiência geral. (3 reviews) - Os usuários acham **o gerenciamento manual de menções pouco confiável** , embora o suporte ao cliente resolva rapidamente os problemas para melhorar a satisfação. (3 reviews) - Os usuários acham que o Mentionlytics tem um modelo de **preço alto** , mas muitos acreditam que oferece um ótimo valor pelo dinheiro. (2 reviews) - Os usuários experimentam **suporte inadequado** durante os fins de semana, levando a atrasos na resolução de problemas urgentes com o Mentionlytics. (2 reviews) - Complexidade de Aprendizagem (2 reviews) - Personalização Limitada (2 reviews) - Sistema de Resposta Deficiente (2 reviews) - Desempenho lento (2 reviews) - Restrições Orçamentárias (1 reviews) ## Mentionlytics Reviews ### 1. Experiência do Usuário e Insights sobre o Mentionlytics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayerli A. | Community Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Eu realmente gosto que seja um aplicativo muito intuitivo. Também ajuda muito o fato de haver suporte 24/7 com uma pessoa real disponível para ajudá-lo com qualquer solicitação. A experiência do usuário é muito agradável e fácil de navegar. Também gosto que permita a personalização do perfil, e adoro que inclua um construtor de relatórios, para que você possa adaptar as informações às suas necessidades específicas. **O que você não gosta Mentionlytics?** Eu não gosto que, em alguns casos, seja difícil configurar um rastreador usando palavras-chave. Quando se trata de perfis de mídia social, é muito fácil, mas ao usar palavras-chave, torna-se mais complexo. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Isso realmente me ajuda a entender o que as pessoas estão dizendo sobre as marcas que eu gerencio. Essa informação é valiosa porque fornece feedback sobre como as campanhas de cada marca têm se desenvolvido, permitindo-me entregar relatórios precisos aos clientes. ### 2. Simple, reliable, and efficient monitoring tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fábio Henrique L. | Co-founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** What we appreciate most about Mentionlytics is the platform's user experience, which makes it easy to set up and track various presets, either directly through the platform or via notifications. The variety of data sources is also crucial for us. We also can't fail to mention the high quality (and speed) of the support. **O que você não gosta Mentionlytics?** It would be great to have more customization, whether in dashboards or PDF reports in the more basic plans. API access in these plans would also be important to us. Regarding AI, some customization for contextualization would be a major advancement. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Mentionlytics specifically solves the problem of an entire infrastructure solution that we would otherwise have to develop. Without that need, we can focus on data analysis. ### 3. Great Tool and Great Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Lots of customizable options in the dashboard, plenty of different tracking options across multiple social media accounts. We have used it for a variety of different products and items to track, and it's worked well for us. The support from Mentionlytics is also top-notch, as they are very quick to respond to any issue or hop on a call. **O que você não gosta Mentionlytics?** The platform can be a bit difficult to navigate, and the learning curve is pretty high for first-time users. It can also be dreadfully slow, to the point of me having to back out and re-enter multiple times to get anything to load. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** We have used it to track sentiment analysis, competitor reviews, brand insights, and more. Most notably, we have used it on our own platforms to gauge user sentiment about certain topics. ### 4. Ferramenta intuitiva para o monitoramento da escuta digital **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DARWIN T. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** É muito versátil e de fácil navegação pelos diferentes menus. Permite ao usuário realizar um acompanhamento permanente da marca que é monitorada. **O que você não gosta Mentionlytics?** * O plano básico também deveria conter uma análise básica de emoções que permitam melhorar a tomada de decisões. * A área de menções deveria ser modificada para permitir conhecer o número de menções que a marca tem e os espaços onde essas menções são geradas. * Também deveria permitir gerar relatórios detalhados, obviamente limitados, a 10 ou menos, do monitoramento das redes ou escuta digital, já que também serve como ferramenta para uma melhor análise e interpretação do trabalho que se realiza. * O menu da área de trabalho principal deveria permitir criar monitoramento por marca, obviamente de acordo com o número de marcas que cada plano permite. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Melhoraram a integração com as redes sociais, assim como a nuvem de palavras-chave. Estas melhorias facilitam um maior controle sobre a escuta e ajudam a tomar decisões mais acertadas em benefício da marca. ### 5. Intuitive, Actionable Insights for Effortless Social Monitoring **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niki K. | Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** What I like best about Mentionlytics is how easy it makes monitoring and understanding online conversations. The interface is intuitive, the insights are clear and actionable, and it helps quickly identify trends, sentiment, and key mentions without requiring complex setup or deep technical knowledge. **O que você não gosta Mentionlytics?** There’s nothing major to dislike, but there’s always room for small improvements. Occasionally, refining filters or expanding customization options could make the experience even more flexible, but overall it already delivers a very solid and reliable performance. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Mentionlytics solves the challenge of tracking and making sense of online mentions across multiple channels. It saves time by centralizing data in one place, helps quickly understand sentiment and trends, and enables more informed decisions, ultimately improving responsiveness and overall communication strategy. ### 6. Transformando Ruído Social em Ação Estratégica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sofia M. | Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** O que diferencia o Mentionlytics é sua capacidade de transformar um fluxo massivo de dados em inteligência acionável, em vez de apenas uma lista de menções. **O que você não gosta Mentionlytics?** Limitações do Aplicativo Móvel A versão para desktop é rica em recursos, mas o aplicativo móvel atualmente não oferece o mesmo nível de profundidade. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** O Problema: As pessoas frequentemente falam sobre sua marca em plataformas nas quais você não está ativo, como fóruns de nicho, tópicos do Reddit ou blogs específicos da indústria. Se você não está olhando lá, está perdendo feedback valioso ou elogios. Como isso beneficia você: Atua como um olho que tudo vê. Ao monitorar toda a web (não apenas as redes sociais), garante que você nunca perca uma conversa. Isso me beneficiou ao revelar pontos de dor dos clientes em fóruns que eu anteriormente nem sabia que existiam. ### 7. Economize horas com análise valiosa de sentimento e emoção **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nina S. | Community manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Economiza muitas horas de busca manual e agrega valor às menções ao adicionar análise de sentimento e emoção! **O que você não gosta Mentionlytics?** Às vezes, ele desacelera, mas isso é compreensível, dado o alto volume de dados. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Você economiza horas de trabalho manual ao ter um único feed unificado para todas as menções na web e nas redes sociais. A Análise de Sentimento e Emoção (detectando alegria, raiva ou tristeza) ajuda você a priorizar. Você pode ir direto para as menções "Raivosas" para prevenir uma crise de relações públicas antes que ela se espalhe. Ao rastrear palavras-chave em vez de apenas tags, você encontra discussões honestas de clientes que não necessariamente queriam que você visse a postagem deles. ### 8. Useful mention clustering that helps with categorization. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christina S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** I enjoy using Mentionlytics because it makes it easy to organize and manage mentions efficiently. One feature I find especially useful is “Mention Clustering,” as it automatically groups mentions by topic, helping me review information more quickly and clearly. I also appreciated how simple and straightforward the onboarding and initial setup process was. **O que você não gosta Mentionlytics?** The sentiment analysis could be further improved, as comments containing negative feedback alongside emojis (e.g. laughing emojis) may occasionally be interpreted as positive. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** I use Mentionlytics to categorize mentions quickly and by theme, which helps organize information effectively. ### 9. Review **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lina Maria B. | Directora de Data y Social Listening, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 ### 10. No Controle e Confiante—Muito Satisfeito no Geral **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LAURA C. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Eu me sinto no controle e posso entender o que está acontecendo. **O que você não gosta Mentionlytics?** Acho que funciona perfeitamente para mim. Estou muito satisfeito. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Tenho que cuidar de uma condição crítica sobre a Perini Navi e o The Italian Sea Group. Tenho que entender se essas situações estão afetando também as outras marcas do grupo. ### 11. Intuitive, Easy-to-Use Platform with Great Social Tracking and Visualizations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott R. | Co-Director, Northwestern Mutual Data Science Institute, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Variety of social platforms tracked; variety of data visualizations; ease of use and intuitive interface **O que você não gosta Mentionlytics?** Nothing so far; my students and I have used it for the past semester. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Efficient tracking of brand and keyword searches across social for marketing research ### 12. Excellent and extremely helpful customer support and availability from customer success manager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Great user interface, intuitive, with editable and shareable reports. Excellent customer support that's very knowledgeable and always ready to help. Continuous improvement through new features and implementation of new tech, helps us keep up with constantly growing and evolving challenges and needs. **O que você não gosta Mentionlytics?** There are no significant downsides that we have noticed so far. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Tracking brand mentions and sentiment on social media, as well as key topics that are relevant for the business. ### 13. Ferramenta Confiável de Monitoramento de Redes Sociais **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manuela V. | Co-founder and COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **O que você mais gosta Mentionlytics?** A plataforma é intuitiva e fornece insights claros e acionáveis sobre menções de marca tanto nas mídias sociais quanto na web. O rastreamento de palavras-chave é confiável, e a análise de sentimento nos ajuda a identificar proativamente potenciais riscos reputacionais. Um recurso de destaque é a capacidade de configurar alertas por e-mail para palavras-chave específicas, o que nos permite acompanhar tópicos importantes em tempo real sem precisar fazer login constantemente. **O que você não gosta Mentionlytics?** Algumas limitações incluem a falta de painéis totalmente personalizáveis para adaptar visualizações de dados a diferentes necessidades de relatórios internos. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Isso nos ajuda a detectar e reagir rapidamente a potenciais riscos reputacionais, monitorando menções à marca e palavras-chave em tempo real. Usamos principalmente para gestão de crises e acompanhamento do sentimento público. ### 14. Everything You Need **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** I really like that they provide everything needed, and their customer service is excellent and responds immediately. **O que você não gosta Mentionlytics?** Sometimes the platform can lag, but it's something that can easily be fixed **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** It provides all the mentions and data that I need in order to better achieve my goals. The AI also helps in categorizing and emphasizing what's most important ### 15. Rastreador de Campanha que Economiza Tempo com Análises Perspicazes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harshita D. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Assistência da equipe, números precisos **O que você não gosta Mentionlytics?** melhorar a interface do usuário, mas isso é um feedback menor, é uma ótima plataforma de qualquer forma **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** O Mentionlytics me economizou muito tempo ao rastrear postagens com hashtags em várias plataformas, reduzindo o trabalho manual. Ele também fornece insights sobre curtidas, engajamento e desempenho geral da campanha, ajudando-me a entender qual conteúdo melhorar ou descontinuar. ### 16. Monitoramento de Clientes Tudo-em-Um em Todos os Canais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam H. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** A capacidade de monitorar todos os meus clientes em todos os canais para garantir que nossa marca esteja à altura de seu nome. **O que você não gosta Mentionlytics?** O preço ainda está alto e a flexibilidade de mover palavras-chave ou complementos não é grande. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Monitorando a voz do nosso cliente em todos os diferentes canais ### 17. Escuta Social Sem Esforço com Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis Filipe C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Eu realmente gosto do painel do Mentionlytics porque é muito fácil de navegar, o que é essencial para mim. Também aprecio a equipe de suporte; eles estão sempre lá para me ajudar sempre que não entendo algo. A facilidade da plataforma e uma boa equipe são cruciais, caso contrário, eu nem estaria no Mentionlytics. **O que você não gosta Mentionlytics?** não há nada que eu não goste neles **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Mentionlytics ajuda na gestão de crises. Ele me dá uma visão geral e verifica tudo o que as pessoas falam sobre meus clientes. ### 18. Powerful Clustering and Automated Custom Reports with Great TikTok & Podcast Coverage **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta Mentionlytics?** I really like their features particularly mention clustering and the ability to create dozens of customizable reports that are then sent automatically. I also noticed better coverage across TikTok and podcasts compared to more expensive tools (like Meltwater and Brandwatch). **O que você não gosta Mentionlytics?** They could improve on how they retrieve historical data. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** It helps us understand in real time our own brand's and competitors' outlook in the web with minimal effort. ### 19. Rastreador de Menções Acessível com Atendimento ao Cliente Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camie D. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta Mentionlytics?** É bastante acessível em comparação com outros rastreadores de menções e realmente captura quase tudo. Sem mencionar que o atendimento ao cliente é incrível! **O que você não gosta Mentionlytics?** A única coisa é que adicionar menções manuais para mim não parece funcionar. Mas eu entro em contato com a equipe de atendimento ao cliente e eles fazem isso super rápido, então acaba ficando tudo bem. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Isso me ajuda a rastrear nossas menções na internet sem que eu tenha que fazer isso manualmente. ### 20. Fácil, Perspicaz e Vale Cada Centavo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Twila Marie B. | Senior Manager for Insights, Strategy & Fandom, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2025 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Mentionlytics é uma joia de ferramenta de escuta social. É incrivelmente fácil de aprender, rápido de configurar e repleto de recursos, especialmente a versão de teste gratuita. Os resumos gerados por IA e as notificações em tempo real tornam-no muito útil para monitorar campanhas publicitárias e menções à marca. Vale cada centavo. Uma ótima ferramenta para profissionais de marketing que desejam insights poderosos sem sobrecarga. **O que você não gosta Mentionlytics?** Se há uma coisa a notar, é que a ferramenta leva um pouco de tempo para atualizar. Normalmente, você tem que esperar até 24 horas para escanear completamente as menções. Dito isso, ela se torna mais rápida e precisa com uma atualização. Eu também gostaria que o limite de menções fosse um pouco maior e que pudesse captar artigos de PR ou notícias de forma mais consistente. Ainda assim, pelo preço e recursos, é uma ferramenta inicial sólida para insights e monitoramento. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Mentionlytics me ajuda a ficar por dentro das menções à marca e do desempenho das campanhas sem precisar monitorar manualmente várias plataformas. Ele resolve o problema do monitoramento social fragmentado ao trazer tudo para um único painel, com resumos gerados por IA e notificações que me economizam horas de trabalho. ### 21. Fácil e dados concretos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sayra Viviana C. | Analista de Redes Sociales y Medios, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2025 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Mentionlytics é uma ferramenta de fácil usabilidade que nos permitiu fornecer dados concretos aos nossos clientes. Destacamos sua capacidade para monitorar dados e métricas na rede X, relatórios automáticos rápidos e todas as informações em Excel, o que a torna uma plataforma competitiva. Por outro lado, destacamos a atenção, serviço, disponibilidade e amabilidade da nossa consultora de Conta. **O que você não gosta Mentionlytics?** Seria mais melhorias que permitam ao usuário obter mais dados em redes como Instagram e Facebook. O carregamento para a visualização dos dashboards também é um aspecto a melhorar. Fabuloso poder implementar outros tipos de métricas no caso de dados gerais e monitoramento de canais, especialmente. Implementação de diferentes análises com a IA. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Precisamos de uma ferramenta que nos forneça um monitoramento de mídia e redes sociais oportuno e de qualidade de acordo com as necessidades dos nossos clientes. Mentionlytics tem contribuído para que Stakeholders Colombia entregue aos seus usuários um produto com dados confiáveis e métricas que ajudem na tomada de decisões nas organizações. ### 22. Super útil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis Comerciais | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Tudo em um só lugar, e me faz parecer que passo horas pesquisando na internet - mas na verdade são apenas alguns segundos para verificar depois que toda a configuração está concluída. **O que você não gosta Mentionlytics?** Há uma certa curva de aprendizado, mas a equipe é prestativa e realmente rápida em ajudar. Como na maioria das assinaturas, é necessário aumentar o nível $$ para obter todos os recursos incluídos. Meus números de avaliação de alguns dos recursos podem parecer baixos - eu não consegui usar esses recursos, e na pesquisa não havia opção para selecionar um botão N/A. Isso se reflete nos resultados. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Ser o primeiro a saber quando nossa marca é mencionada. Também nos permite antecipar qualquer feedback negativo, permitindo-nos responder em fóruns onde alguém está falando sobre uma experiência em uma de nossas propriedades. ### 23. Praticidade, precisão e boa interface **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erlon B. | Líder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **O que você mais gosta Mentionlytics?** A interface é ótima e permite que você tenha uma boa consciência situacional com um rápido olhar. **O que você não gosta Mentionlytics?** O parâmetro para análise automática de menções considera palavras-chave em seu aspecto semântico geral, o que compromete uma análise de sentimento mais personalizada. Seria muito importante se a IA pudesse aprender a classificação de sentimentos para atender a diferentes necessidades. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Mentionlytics é muito eficaz na coleta, processamento e classificação de dados para escuta social, além de ter várias funcionalidades que tornam a ferramenta ainda mais poderosa e facilitam a vida daqueles que armazenam e analisam esse tipo de dado. ### 24. Ótimo produto e serviço ainda melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy P. | Group Strategic Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2025 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Boa cobertura e capacidade de filtrar menções de várias maneiras diferentes. **O que você não gosta Mentionlytics?** Sem grandes desvantagens. Em última análise, com todas essas plataformas, vale a pena testar a cobertura para o seu setor e ver se todas as fontes estão sendo verificadas. Eu também acrescentaria que eles foram muito prestativos em adicionar fontes mediante solicitação, então a única desvantagem é coberta pelo excelente suporte deles! **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Reunindo todas as menções da nossa marca e produtos em um formato simples, permitindo-me filtrar e relatar a cobertura. ### 25. Excelente ferramenta de Social Listening **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luis Alfredo A. | Coordinador de proyectos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2025 **O que você mais gosta Mentionlytics?** É muito fácil de usar e há um excelente serviço ao cliente. Nós a usamos todos os dias e nos ajuda a ter uma visão do que acontece com nossos clientes. **O que você não gosta Mentionlytics?** Que continua adicionando menções mesmo depois de colocarmos que não queremos as menções de um usuário. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** A plataforma nos ajuda a detectar possíveis situações de crise. Tem detalhes técnicos que podem ser melhorados, como a consistência no bloqueio dos usuários ou que não permitisse criar 2 etiquetas com o mesmo nome. ### 26. Já experimentei muitos rastreadores famosos e nenhum superou o Mentionlytics até agora. Pague apenas o que você precisa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francis s. | Data Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Eles têm muitos recursos personalizados. A página de visão geral fornece a fusão de várias palavras-chave e gera instantaneamente o gráfico necessário, nuvem de palavras e outras informações. Mostra tanto o alcance único quanto o total. Tem muitas opções de pacotes adicionais e me permite personalizar minha própria configuração. Só paguei pelo que realmente precisava, em vez de me forçar a atualizar meu plano e pagar por recursos que não preciso. Traduz para custo-eficiente para mim e meu cliente. Atendimento ao cliente muito responsivo quando ocorrem problemas. **O que você não gosta Mentionlytics?** No CS online no fim de semana. É um caso raro quando problemas ocorrem no fim de semana, mas se acontecer, precisamos esperar até o dia de semana. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Mentionlytics me ajuda a coletar dados mais facilmente. Eu trabalho no campo político e isso me ajuda a manter atualizado com as últimas questões. Relatórios também podem ser difíceis de lidar. A visualização é crucial para criar relatórios que sejam fáceis de entender. A visualização completa de dados na visão geral do Mentionlytics está me ajudando muito. ### 27. Muito Útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Landon K. | Communications Associates, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **O que você mais gosta Mentionlytics?** O software é muito intuitivo, fornece resultados úteis e o atendimento ao cliente é ótimo! Os relatórios também são muito úteis. **O que você não gosta Mentionlytics?** É um pouco caro, mas é muito mais útil do que softwares mais baratos, então vale o preço. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Estamos fazendo uma combinação de monitoramento de mídia e escuta social para vários clientes. ### 28. Fantástico apoio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debbie L. | Founder and strategy director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Mentionlytics tem uma ótima interface de usuário e é fácil de usar uma vez que você se familiariza com ele. Eu também adoro que eles não mudam as coisas de lugar (ao contrário do Meta!), então tem aquela familiaridade consistente enquanto também oferece melhorias regulares. **O que você não gosta Mentionlytics?** Todas as ferramentas de monitoramento social precisam do tempo e investimento humano para garantir que estão rastreando corretamente, isso é apenas parte disso - então é sobre lembrar de entrar e ficar de olho nas coisas - não tanto uma aversão, mas você obtém o que investe! **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Reunindo insights em um só lugar ### 29. Percepções incríveis, eficiente e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Defesa e Espaço | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Eu absolutamente amo o Mentionlytics.com! É super fácil de usar e rápido de configurar. Ele fornece toneladas de informações valiosas, e os gráficos são fantásticos, tornando simples a exportação de relatórios. Eu realmente aprecio as recomendações que ele oferece e a capacidade de rastrear itens em tempo real. O atendimento ao cliente deles é fantástico, e eles estão sempre prontos para ajudar. Os relatórios são incrivelmente detalhados, perspicazes e fáceis de configurar e implementar. Eu uso este serviço todos os dias e eles me enviam e-mails com as informações de que preciso. Ele proporciona uma integração perfeita nos nossos processos de negócios. Se você está procurando uma ferramenta de análise de mídia social confiável e eficiente, o Mentionlytics.com é definitivamente o caminho a seguir. **O que você não gosta Mentionlytics?** Nada realmente; é muito robusto e tem muita informação. Tem um custo, mas na minha opinião, vale muito a pena. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Mentionlytics está resolvendo o problema de gerenciar múltiplas plataformas para diferentes tarefas de mídia social. Ele integra tudo em uma única plataforma, desde o agendamento e postagem até a escuta de mídia e análise de sentimento. Isso o torna meu ponto único para todas as minhas necessidades de mídia social. Não preciso de outros produtos para minhas campanhas porque o Mentionlytics tem tudo. Ele me economiza tempo e simplifica meu fluxo de trabalho, permitindo que eu me concentre no que realmente importa—criar ótimo conteúdo e interagir com meu público. ### 30. Estamos muito felizes com o Mentionlytics. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **O que você mais gosta Mentionlytics?** A visão geral clara e o Painel estruturado. **O que você não gosta Mentionlytics?** Nada, está tudo bem e é muito útil. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** O fato de podermos ver todas as menções em todas as plataformas em um único painel. ### 31. Muito bom atendimento ao cliente e recursos fortes, mas com pequenas desvantagens. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kayee H. | Social Media Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Eu pedi a eles para estenderem o período de teste gratuito para garantir que eu queria usar esta ferramenta antes de fazer um pagamento. Durante este período, entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente sobre problemas de funcionalidade ou compras de serviços adicionais. Eles foram muito pacientes e resolveram os problemas, pelo que estou muito grato. Além disso, em termos de funcionalidade de escuta social, eles têm a coleção mais abrangente e são uma plataforma com preço razoável. **O que você não gosta Mentionlytics?** O pequeno inconveniente é que ele não pode restringir palavras-chave para plataformas de mídia social, então ainda coletará as palavras. Às vezes, não queremos coletar comentários ao vivo ou comentários de sorteios de concorrentes, levando à coleta de muitos comentários irrelevantes. Você só pode adquirir cotas adicionais de menções, mas acredito que o preço para essa compra adicional é razoável. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Isso me permite entender o volume e o conteúdo dos comentários sobre os concorrentes nas redes sociais. Acho que esta é uma ótima ferramenta e, atualmente, nenhuma outra ferramenta coleta dados de forma tão abrangente e com um preço tão razoável quanto a deles. ### 32. A plataforma é muito perspicaz e nos ajuda a modelar nossas campanhas de sm. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **O que você mais gosta Mentionlytics?** ele fornece todas as informações em um só lugar e me ajuda a economizar tempo **O que você não gosta Mentionlytics?** ainda dá menções de artigos passados como se fossem novos **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** - ### 33. Ferramenta muito prática com muitas opções para testar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rodrigo R. | Digital Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Mentionlytics tem uma ferramenta muito boa para configurar e analisar alertas, tornando-se uma experiência destacada para monitorar menções online. Tenho testado por algumas semanas e, comparativamente a outras ferramentas de escuta social, realmente captura tudo. Além disso, a análise de inteligência artificial é bastante completa, e o custo/benefício é muito confortável, especialmente considerando a vasta quantidade de plataformas de mídia social que pode rastrear. Altamente recomendado para quem procura aprimorar sua estratégia de escuta social ou pesquisar sobre questões específicas online. **O que você não gosta Mentionlytics?** A plataforma pode ser um pouco avassaladora no início, devido à vasta quantidade de recursos que possui. Gostaria de ter mais detalhes em sua documentação, com mais links para guias e tutoriais no blog deles. Algo que aprendi enquanto testava o aplicativo é que não é possível excluir palavras-chave, como se pode fazer com menções. Além disso, seria muito bom se fosse possível adicionar fontes web específicas para analisar, para que a ferramenta pudesse priorizar esses sites. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Com o Mentionlytics, posso aliviar minha carga de trabalho analisando a presença online e tópicos específicos da minha organização, sem a necessidade de pesquisar manualmente na internet e examinar cada link que capturo. Seus recursos de identificação de sentimento/emoção me economizaram muito tempo de trabalho. ### 34. Obrigado, Mentionlytics! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer E. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Eles oferecem um painel fácil de ler, principais mencionadores e excelente atendimento ao cliente. **O que você não gosta Mentionlytics?** Pode ser avassalador filtrar os dados métricos. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** métricas em tempo real sobre as campanhas dos nossos clientes ### 35. Ferramenta muito útil, equipe de atendimento ao cliente prestativa e responsiva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** A amplitude de dados e as personalizações disponíveis garantem que somos capazes de capturar as informações necessárias para o nosso trabalho. A equipe de suporte é proativa e muito prestativa. Eles trabalharão com você para obter uma solução quando surgirem problemas. Interface e painel fáceis de usar. **O que você não gosta Mentionlytics?** Nada no momento em que escrevo esta resenha! **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Monitorar muitos canais de mídia digital e fornecer os dados necessários para o nosso trabalho ### 36. Atendimento ao cliente responsivo e rastreamento aprofundado **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** A sintetização de dados é ótima. Eu frequentemente uso a função de relatórios automatizados para personalizar como os dados são apresentados e compartilhados. Os representantes de atendimento ao cliente são todos amigáveis e muito dispostos a ajudar. **O que você não gosta Mentionlytics?** Há uma certa curva de aprendizado e a interface pode ser um pouco lenta às vezes. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Escuta social ### 37. Coleção completa de menções **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lara M. | Director of Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Fiquei impressionado com a profundidade das menções, não apenas encontrando menções em várias plataformas, mas também descompactando links encurtados. **O que você não gosta Mentionlytics?** Até agora, minha única limitação é meu pacote porque meu orçamento era pequeno. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Encontrar quando nossos clientes nos mencionam, somos uma aplicação web de página única de marca branca, então nosso URL tem sido difícil de encontrar menções. ### 38. Suporte ao cliente incrível com equipe altamente experiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melis C. | Global Brand Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 19, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Nos encontramos com a Mentionlytics há alguns meses e nos foi designada uma gerente de conta chamada Ifigenia. Não posso chamá-la de funcionária da Mentionlytics porque ela me faz sentir como se fôssemos colegas da minha empresa enquanto ela me apoia o tempo todo, tentando resolver complexidades comigo, implementando a ferramenta para nossa empresa. Ela foi muito prestativa, configurou toda a conta para nós e a melhorou com o tempo, também com base em sua experiência e sugestões. A ferramenta é muito fácil de usar, então recomendo muito trabalhar com esta equipe se você estiver procurando por medição de share of voice. **O que você não gosta Mentionlytics?** nada, o melhor time, ferramenta amigável ao usuário, fácil de integrar **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Não medimos nossa participação de voz até agora, e começamos a medir o sucesso dos nossos pontos de contato digitais pela primeira vez, e fazer um plano estratégico nas redes sociais com base nesses dados. ### 39. Recursos Ricos e Perspicazes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mercados de Capital | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Mentionlytics é uma ferramenta poderosa para monitorar menções online e gerenciar a reputação da marca. Sua interface intuitiva e análises robustas tornam o acompanhamento do engajamento e sentimento nas redes sociais sem esforço. Altamente recomendado para empresas que buscam soluções abrangentes de escuta social. **O que você não gosta Mentionlytics?** Ele possui recursos tão poderosos que pode ser avassalador para usuários de primeira viagem. Navegar pelas extensas capacidades pode representar um desafio e a curva de aprendizado pode desencorajar alguns usuários de aproveitar totalmente seu potencial. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Gestão de Reputação da Marca: Ajuda você a monitorar menções da sua marca em várias plataformas online, permitindo que você fique informado sobre o que as pessoas estão dizendo e como percebem sua marca. Análise de Concorrentes: Ao rastrear menções de seus concorrentes, o Mentionlytics permite que você obtenha insights sobre suas estratégias, pontos fortes e fracos, auxiliando assim na inteligência competitiva. ### 40. Muito útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Respostas rápidas e úteis para qualquer dúvida. **O que você não gosta Mentionlytics?** Um pouco mais barato seria bom, mas ainda assim é bom. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Rastreamento de hashtags para nossos eventos. ### 41. Uma ferramenta interessante no sempre em evolução cenário digital! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Primeiramente, a equipe de atendimento ao cliente é uma das equipes mais interativas e prestativas que já encontrei. Eles estão sempre dispostos a ajudar com perguntas e resolver as coisas. Em seguida, o painel é muito mais fácil de navegar e usar. Não há adivinhação envolvida em tentar encontrar onde estariam determinadas análises. A experiência do usuário ajuda a eliminar qualquer adivinhação. E, claro, as análises. Quem teria pensado que as redes sociais seriam capazes de fornecer tantas informações sobre a marca de alguém e ajudar a entender melhor seu público? Parabéns à equipe da Mentionlytics por criar uma ferramenta tão valiosa e espero que continuem a melhorá-la! **O que você não gosta Mentionlytics?** Há algumas coisas que ajudariam a melhorar as coisas. Principalmente, é a cota de Menções. O Mentionlytics funciona tão bem que consome a cota de menções do mês rapidamente. Seria muito útil se houvesse um mecanismo para ajudar a controlá-las. Em segundo lugar, acrescentando ao primeiro ponto, a ferramenta será precisa se um usuário tiver a capacidade de impor uma restrição de menções para palavras-chave específicas. Isso ajudará muito a controlar a cota de menções. Esperamos ver uma solução para isso em breve! **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** O principal foco do uso do Mentionlytics é entender melhor como as marcas em vários setores aparecem e navegam nas redes sociais. Esta ferramenta abriu todo um espaço de informações para entender melhor certas marcas e como elas funcionam e navegam nas redes sociais, o que me ajuda a tomar decisões mais informadas. ### 42. Plataforma muito holística e fácil de usar para monitoramento de mídia e escuta social **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khamis A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** As atualizações contínuas de dados e a abordagem de relatórios são as melhores. Além disso, o consultor de inteligência social. **O que você não gosta Mentionlytics?** A análise da concorrência (benchmarking). É boa, mas pode ser desenvolvida para ter mais KPIs. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Eu estava fazendo as coisas manualmente. Mas com o Mentionlytics, a vida é fácil. ### 43. Atendimento ao cliente muito responsivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marítimo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Achei útil usar a plataforma para nossos processos de marca e a equipe foi prestativa para tirar o máximo proveito da plataforma. **O que você não gosta Mentionlytics?** Eu gosto de tudo, é bem fácil de usar para o que eu preciso. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Isso nos ajuda a monitorar menções em todas as plataformas sociais. ### 44. Mentionlytics: Seu anjo da guarda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chaque R. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2023 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Oh, Mentionlytics, minha dose diária de magia digital! Esta ferramenta é como ter um anjo da guarda de olhos de águia, monitorando cada canto do mundo online para as menções da sua marca. A cobertura? Fenomenal! É como ter a maior antena do mundo, captando cada sussurro no cenário digital. A interface é uma obra-prima vibrante, fazendo a análise de dados parecer um passeio em um parque colorido. Em um piscar de olhos, você tem uma visão panorâmica de toda a conversa sobre sua marca. A facilidade de uso é surpreendente. Como um amigo leal, o Mentionlytics está sempre pronto para se adaptar às suas necessidades, não importa o quão rapidamente elas mudem. É o companheiro digital que você não sabia que precisava, até tê-lo! E então há o atendimento ao cliente, sempre lá com um toque pessoal. Imagine seu melhor amigo, mas armado com habilidades de suporte técnico, sempre pronto para intervir e resolver seus problemas. Uma experiência estrelada, de fato! O destaque? Os relatórios. Eles não são apenas números secos e gráficos, são narrativas lindamente elaboradas e orientadas por dados. O tipo de relatório que te deixa na ponta da cadeira, ansioso por mais. Mentionlytics é seu centro completo para monitoramento de marca online. Ele te apoia, desde a coleta de menções, realização de análise de sentimento, perfil demográfico, até a exploração de sites e redes sociais. Não é apenas uma ferramenta, é um membro da equipe, um parceiro confiável na sua jornada digital. Mentionlytics: legal, eficiente e com um toque de diversão! **O que você não gosta Mentionlytics?** Mentionlytics tem suas peculiaridades. Estamos constantemente ficando sem menções como uma criança ficando sem doces no Halloween. Mesmo depois de subir de nível como um Super Mario digital, a contagem de menções ainda te deixa sedento por mais. Além disso, às vezes, fica um pouco entusiasmado demais, repetindo menções como um papagaio com excesso de cafeína. Nem sempre as menções mais relevantes, mas ei, ninguém é perfeito. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Mentionlytics é meu canivete suíço digital. É um salva-vidas quando se trata de monitoramento de marca, fazendo parecer que tenho uma equipe de detetives de dados à minha disposição 24/7. Ele rastreia sem esforço todas as menções online, desde os sussurros mais fracos em blogs obscuros até os gritos mais altos nas redes sociais convencionais. Isso me economiza muito tempo e esforço que eu gastaria em rastreamento manual. Estou sempre ciente do que está sendo dito sobre minha marca e onde. Com a análise de sentimento, Mentionlytics é como ter um barômetro emocional para minha marca. Ele mede o humor em torno da minha marca e me ajuda a entender como as pessoas nos percebem. Esse feedback inestimável me permite adaptar nossas estratégias de marketing e melhorar a satisfação do cliente. O perfil demográfico é outro trunfo do Mentionlytics. Ele me dá insights sobre quem está falando sobre minha marca, proporcionando uma imagem mais clara do meu público. Esse conhecimento me ajuda a adaptar melhor nossas mensagens e ofertas. A ferramenta também monitora sites e redes sociais, garantindo que nenhuma menção escape de seu radar. Essa abordagem unificada significa que posso gerenciar todo o monitoramento de marca online a partir de uma plataforma, simplificando o processo e reduzindo o risco de perder menções importantes. A cereja no topo do bolo? Os relatórios fantásticos. Eles condensam todos esses dados ricos em uma narrativa clara e envolvente que facilita o compartilhamento de insights com minha equipe e a tomada de decisões informadas. Em suma, Mentionlytics simplificou meu processo de monitoramento de marca, me deu insights profundos sobre a presença online da minha marca e me permitiu ser mais responsivo às necessidades e sentimentos do nosso público. É como ter um superpoder para a gestão de marca! ### 45. Ótima plataforma para o seu monitoramento social e web **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **O que você mais gosta Mentionlytics?** - Capacidades extensivas de rastreamento de mídias sociais e sites públicos - UI/UX do painel de controle - Consultor social - Alertas - Equipe de suporte - Desempenho **O que você não gosta Mentionlytics?** - Contagem insuficiente de menções ao rastrear marcas populares - Não oferecer menções com as palavras-chave adicionais compradas **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Análise e rastreamento de mídias sociais e sites para diferentes marcas e seus concorrentes. Esses insights ajudam as marcas a se manterem à frente em suas campanhas de mídia social com maior engajamento e alcance. ### 46. Intuitivo, Robusto, Abrangente, Maior ROI que os Concorrentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel S. | Marketing & Business Growth Consultant, Consultoria de Gestão, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Alertas instantâneos são uma grande economia de tempo. A busca extensa em sites de terceiros e canais sociais encontra menções nos cantos mais obscuros da web. Excelente experiência do cliente e suporte de classe mundial. **O que você não gosta Mentionlytics?** Até agora, tudo bem. Nada a desgostar neste momento. Preços em linha com os concorrentes. Mas mais um ponto positivo a acrescentar: liguei para o suporte ao cliente enquanto viajava pela América Latina e a primeira coisa que o representante perguntou foi se eu estava mais confortável em comunicar em espanhol. Produto excelente, suporte excelente, visão de longo prazo altamente informada. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Mentionlytics é meus olhos e ouvidos. Não preciso mais verificar várias fontes para menções à marca. Todos os dados de que preciso estão tanto no meu painel quanto entregues na minha caixa de entrada diariamente. Está economizando tempo e permitindo que eu responda às menções de maneira oportuna. Ótimo para gestão de reputação de marca. ### 47. Mentionlytics para Monitoramento de Mídia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea G. | Business Developer , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2023 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Quão abrangente é a cobertura, a visão geral clara e colorida que permite ter uma visão panorâmica em segundos. Quão amigável é para o usuário e quão facilmente ajustável às demandas sempre mutáveis dos clientes. O atendimento ao cliente personalizado deles é absolutamente incrível. O relatório é O destaque. **O que você não gosta Mentionlytics?** Não há menções suficientes. Mesmo que tenhamos atualizado, sempre ficamos sem menções alguns dias antes do final do mês. As menções às vezes são repetidas e não são as mais relevantes. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Reúne menções, análise de sentimento, dados demográficos, sites e redes sociais tudo em um só lugar. Oferece-nos um serviço personalizado para as necessidades dos nossos clientes. Podemos ter menções de destaque, o que é um ótimo resumo. ### 48. Fabuloso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **O que você mais gosta Mentionlytics?** É tão fácil e acessível! Adoramos o suporte ao cliente e sempre sentimos que somos levados a sério quando temos uma dúvida. Temos usado há muitos anos! **O que você não gosta Mentionlytics?** Nada! Achamos o Mentionlytics muito útil. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Relatório para nossos clientes a fim de mostrar nosso valor ### 49. Ótimo custo-benefício e excelente equipe de suporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 28, 2023 **O que você mais gosta Mentionlytics?** Agradeço todo o apoio dado por Ifigeneia e Betty da equipe de suporte. Espero trabalhar com a Mentionlytics no futuro também. **O que você não gosta Mentionlytics?** Estou ansioso para receber mais menções do Facebook e Instagram. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Usando o Mentionlytics, consegui saber como uma marca específica é mencionada em diferentes plataformas sociais. ### 50. Muito satisfeito. Tem ajudado muito a nossa empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** eleni k. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 05, 2023 **O que você mais gosta Mentionlytics?** A ferramenta é muito sofisticada e útil. As pessoas na Mentionlytics também são muito prestativas e têm sido muito atenciosas em relação a todas as nossas necessidades e solicitações. **O que você não gosta Mentionlytics?** Não há nada que eu não goste no Mentionlytics. **Que problemas é Mentionlytics E como isso está te beneficiando?** Mentionlytics nos ajudou a reunir todas as informações sobre nossa empresa em todas as plataformas. Também nos ajudou a categorizar essas informações com certas tags. Ótimos relatórios que ajudaram nossa equipe de marketing a adquirir conhecimento e tomar decisões informadas. ## Mentionlytics Discussions - [A Mentionlytics fornece dados históricos?](https://www.g2.com/pt/discussions/25581-does-mentionlytics-provide-historical-data) - 2 comments, 1 upvote - [How does Mentionlytics work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-mentionlytics-work) - 1 comment - [O Mentionlytics é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-mentionlytics-free) - 1 comment - [View Mentionlytics pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/mentionlytics/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A40%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a6fc53e2-f80b-43fe-ae70-5f7fb087c4b8&secure%5Btoken%5D=d62aeead7996cc3bf3ca414f37472e7ebf9ba696f627a224f00092907bcfb334&format=llm_user) ## Mentionlytics Integrations - [Data Studio](https://www.g2.com/pt/products/data-studio/reviews) ## Mentionlytics Features **Análise de redes sociais** - Análise da Concorrência - Análise de Seguidores - Pós-Desempenho - Acompanhamento de campanhas pagas - Atribuição - Análise de hashtag - Análise de Sentimento **Conteúdo & Colaboração** - Calendário de conteúdo - Usuários e permissões **Canais de Mídia** - Mídia Online **Monitoramento & Escuta** - Mensuração Social - Identificação de Influenciadores - Monitoramento da marca - Rastreamento de palavras-chave - Análise de Tendências - Análise da Concorrência **Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão Social** - Análise de redes sociais - Publicação Social - Otimização de Campanhas - Engajamento Social - Hashtag Capabilites **Relatórios e Dashboards** - Personalização de relatórios - Exportação de relatórios - Escalabilidade - Rótulo Branco **Abrangência Geográfica** - Mídia Local - Mídia Nacional - Mídia Internacional **Gerenciamento de Dados e Análise** - Análise de Sentimento - Relatórios Sociais - Alertas e notificações - Filtragem avançada de dados **Relatórios** - Segmentação por palavra-chave - Feeds e alertas personalizados - Relatórios personalizados - Painéis **Agente AI - Monitoramento de Mídia** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Agente AI - Gestão de Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Análise de Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto ## Top Mentionlytics Alternatives - [Brand24](https://www.g2.com/pt/products/brand24/reviews) - 4.6/5.0 (343 reviews) - [Mention](https://www.g2.com/pt/products/mention/reviews) - 4.3/5.0 (436 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (703 reviews)