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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.4% das avaliações)
Empresa (45.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Preço não disponível
BotSpace
Classificação por Estrelas
(37)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Enterprise Bot
Classificação por Estrelas
(13)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Enterprise BotResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o BotSpace se destaca na facilidade de configuração com uma pontuação de 9,8, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas que buscam uma implementação rápida, enquanto a pontuação de 8,8 do Enterprise Bot indica um processo de configuração mais complexo que pode exigir tempo e recursos adicionais.
- Os revisores mencionam que o BotSpace oferece opções de personalização superiores com uma pontuação de 8,9, permitindo que as empresas adaptem o software às suas necessidades específicas, enquanto a pontuação de personalização do Enterprise Bot não é tão alta, o que pode limitar a flexibilidade para alguns usuários.
- Os usuários do G2 destacam o forte desempenho do BotSpace na velocidade de chamadas de API com uma pontuação de 9,3, o que é crucial para empresas que dependem de processamento rápido de dados, enquanto o Enterprise Bot não fornece uma pontuação comparável nesta área, potencialmente afetando a eficiência da integração.
- Os usuários no G2 apreciam a robusta experiência de autoatendimento do BotSpace, particularmente sua base de conhecimento e suporte comunitário, com pontuações de 9,2 e 9,4 respectivamente, o que ajuda os usuários a encontrar soluções de forma independente; o Enterprise Bot, embora ainda eficaz, não atinge essas pontuações, indicando uma oferta de autoatendimento menos abrangente.
- Os revisores dizem que o BotSpace se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo com uma pontuação de 9,4, proporcionando suporte em tempo real que melhora a experiência do usuário, enquanto as capacidades de chat ao vivo do Enterprise Bot são classificadas como inferiores, o que pode impactar o engajamento do cliente.
- Os usuários relatam que ambos os produtos têm uma forte direção de produto com uma pontuação perfeita de 10,0, indicando que ambas as empresas estão comprometidas com a melhoria contínua e inovação, mas as classificações gerais de satisfação do usuário do BotSpace sugerem uma percepção mais favorável entre seus usuários.
BotSpace vs Enterprise Bot
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram BotSpace mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com BotSpace no geral.
- Os revisores sentiram que BotSpace atende melhor às necessidades de seus negócios do que Enterprise Bot.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BotSpace é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, BotSpace e Enterprise Bot receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
BotSpace
Free
Grátis
Por Mês
1000 conversas gratuitas incluídas
- 1 Membro da equipe
- Caixa de entrada compartilhada
- Fluxos de trabalho
Enterprise Bot
Preço não disponívelTeste Gratuito
BotSpace
Teste Gratuito disponível
Enterprise Bot
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.4
25
9.2
8
Facilidade de Uso
9.6
31
9.3
7
Facilidade de configuração
9.7
25
8.8
7
Facilidade de administração
9.3
18
8.8
7
Qualidade do Suporte
9.4
25
9.2
8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
17
9.2
6
Direção de Produto (% positivo)
10.0
30
10.0
6
Recursos
Chatbots de IAOcultar 32 recursosMostrar 32 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
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Dados
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Interação
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Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
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Aprendizagem
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Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
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Dados insuficientes disponíveis
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Administração e Configuração - Chatbots de IA
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Sistema
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
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Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
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Marketing ConversacionalOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensageiro
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Canais
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Dados insuficientes disponíveis
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Clientes
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Agente AI - Marketing Conversacional
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Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
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Canais
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Design
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IA generativa
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Respostas
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
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9.7
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
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Plataforma
9.5
10
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9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
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9.0
10
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9.4
11
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IA generativa
8.7
9
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8.9
9
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Suporte ConversacionalOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
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Suporte a Automação
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IA generativa
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IA generativa
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
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Plataformas de Bots - IA Agente
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Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
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Comunicação
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Uso Interno
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Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
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IA generativa
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Experiência de autoatendimento
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Plataforma de autoatendimento
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Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
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Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
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IA generativa
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Processo
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Canais
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Dados insuficientes disponíveis
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Visão
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Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
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Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
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Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
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Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
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Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
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Automação
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Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Autonomia
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
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Agente AI - Agentes de IA
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BotSpace e Enterprise Bot é categorizado como Chatbots e Plataformas de Bots
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BotSpace
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Enterprise Bot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
20.0%
Tecnologia da informação e serviços
11.4%
Gestão Educacional
11.4%
Imóveis
8.6%
Varejo
5.7%
Outro
42.9%
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Contabilidade
18.2%
Consultoria
9.1%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
9.1%
Varejo
9.1%
Outro
36.4%
Principais Alternativas
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Enterprise Bot não possui discussões com respostas
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