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Comparar Bitrix24 e Document360

Visão Geral
Preços
Avaliações
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Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(592)4.1 de 5

(497)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (53.7% das avaliações)

Mercado médio (47.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (52) Colaboração em Equipe (37) Recursos Faltantes (20) Curva de Aprendizado (19)

Facilidade de Uso (53) Suporte ao Cliente (37) Dificuldades de Edição (11) Caro (10)

Preço de Nível Básico

$49.00 5 Users Por Mês

Entre em Contato 5 Team Accounts (billed annually)

Bitrix24

Classificação por Estrelas

(592)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (53.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (52) Colaboração em Equipe (37) Recursos Faltantes (20) Curva de Aprendizado (19)

Preço de Nível Básico

$49.00 5 Users Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

Document360

Classificação por Estrelas

(497)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (47.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (53) Suporte ao Cliente (37) Dificuldades de Edição (11) Caro (10)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato 5 Team Accounts (billed annually)

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Bitrix24 oferece um conjunto abrangente de ferramentas para pequenas empresas, incluindo recursos de CRM e gerenciamento de projetos, mas os revisores mencionam que sua interface de usuário pode ser confusa para novos usuários, levando a uma pontuação de Facilidade de Uso de 7,9 em comparação com 9,3 do Document360.
Os revisores mencionam que o Document360 se destaca na gestão de base de conhecimento, com recursos como controle de versão e um editor fácil de usar, contribuindo para sua pontuação de Facilidade de Configuração de 9,1 versus 7,7 do Bitrix24.
Usuários no G2 destacam que o suporte ao cliente do Bitrix24 é adequado, mas muitas vezes lento para responder, resultando em uma pontuação de Qualidade de Suporte de 7,7, enquanto os usuários do Document360 elogiam sua equipe de suporte responsiva, refletida em uma pontuação de 9,5.
Os revisores dizem que o Bitrix24 é particularmente benéfico para pequenas empresas devido ao seu preço inicial de $49,00, mas os usuários relatam que o modelo de preços do Document360, que requer contato para uma cotação, pode ser uma barreira para algumas empresas de médio porte.
Os usuários do G2 mencionam que, enquanto o Bitrix24 tem um total de 551 avaliações, indicando uma base de usuários maior, as 475 avaliações do Document360 refletem um público de médio porte mais focado e satisfeito, contribuindo para sua pontuação de Atende aos Requisitos de 9,1 em comparação com 8,2 do Bitrix24.
Os usuários relatam que ambos os produtos têm uma forte direção de produto, mas os revisores mencionam que o compromisso do Document360 com a melhoria contínua e atualizações de recursos, refletido em uma pontuação de Direção de Produto de 9,5, o diferencia da pontuação de 8,2 do Bitrix24.

Bitrix24 vs Document360

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Document360 mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Document360 em geral.

Os revisores sentiram que Document360 atende melhor às necessidades de seus negócios do que Bitrix24.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Document360 é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Document360 em relação ao Bitrix24.

Preços

Bitrix24

Basic

$49.00

5 Users Por Mês

Colaboração eficaz para pequenas empresas e equipes de vendas

Gerador de documentos
24 GB
Integração PBX via Rest API

Navegue por todos os planos de preços 5

Document360

Professional

Entre em Contato

5 Team Accounts (billed annually)

Construído para equipes em crescimento escalarem a documentação de forma eficiente.

Base de Conhecimento Interna e Externa
Endereço Web Personalizado
Importar do Word

Navegue por todos os planos de preços 3

Bitrix24

Teste Gratuito disponível

Document360

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.2

492

9.1

347

7.9

498

9.3

350

7.7

210

9.1

235

7.7

188

9.1

211

7.7

452

9.5

335

7.8

178

9.4

209

8.2

482

9.5

312

Categorias

Bitrix24

Document360

Bitrix24 e Document360 é categorizado como Base de Conhecimento

Bitrix24 é categorizado como Colaboração de Projeto, Gerenciamento de Projetos Kanban, Assistente de Escrita de IA, Colaboração de Conteúdo em Nuvem, CRM, Videoconferência, Gestão de Projetos, Intranet dos Funcionários, Compartilhamento de tela, Gestão de Documentos, Construtor de Sites, Balcão de Ajuda, e Calendário

Mostrar mais

Document360 é categorizado como Documentação de TI, Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT), Autoatendimento ao Cliente, e Base de Conhecimento do Contact Center

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Bitrix24

53.7%

32.6%

13.7%

Document360

40.3%

47.8%

11.9%

53.7%

40.3%

32.6%

47.8%

13.7%

11.9%

Indústria dos Avaliadores

Bitrix24

Tecnologia da informação e serviços

14.2%

Marketing e Publicidade

10.1%

Ensino superior

5.9%

Programas de computador

5.6%

Serviços financeiros

3.6%

Outro

60.7%

Document360

Programas de computador

21.7%

Tecnologia da informação e serviços

15.6%

Serviços financeiros

5.0%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

5.0%

Marketing e Publicidade

4.2%

Outro

48.5%

Principais Alternativas

Alternativas para Bitrix24

ClickUp

Google Workspace

monday Work Management

Basecamp

Alternativas para Document360

ProProfs Knowledge Base Software

Confluence

Guru

Bloomfire

Discussões

Discussões sobre Bitrix24

Qual é a utilidade do bitrix24?

2 Comentários

Este é um sistema que quebra o conceito de adquirir plataformas de CRM e colaboração separadamente.Leia mais

O Bitrix24 é realmente gratuito?

2 Comentários

Sim. A versão inicial libera 8 usuários, pipeline de vendas, chats colaborativos, site pré-construído integrado com orçamento, aplicativo de celular gratuito...Leia mais

Para que serve o Bitrix24?

2 Comentários

Comunicação da equipe, gerenciamento de tarefas do projeto, acompanhamento do tempo de tarefas, agendamento de eventos, CRM etc.Leia mais

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Discussões sobre Document360

Restaurar um projeto?

1 Comentário

Sim, o sistema faz backup diário (que você pode ver em Configurações > Backup e Restauração), você pode simplesmente clicar em qualquer backup e clicar em...Leia mais

Quais ferramentas de integração de API o document360 oferece agora?

1 Comentário

Document360 facilita a geração de um token de API para uso com outras aplicações. Você pode integrar o Document360 com suas ferramentas favoritas de uso...Leia mais

É possível adicionar recursos personalizados à página de destino, seja como um novo "arrastar e soltar" ou com HTML e JavaScript?

1 Comentário

Você pode adicionar conteúdo HTML personalizado no momento, também estamos trazendo mais widgets prontos, como artigos populares, artigos recentes, artigos...Leia mais

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