Comparar Atera e MSP360 RMM

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,102)4.6 de 5

(19)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (59.2% das avaliações)

Pequeno negócio (94.7% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (595) Recursos (392) Recursos Faltantes (269) Recursos Limitados (199)

Suporte ao Cliente (1) Confiabilidade (1)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

Grátis 1 Admin Com Compra Única

Atera

Classificação por Estrelas

(1,102)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (59.2% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (595) Recursos (392) Recursos Faltantes (269) Recursos Limitados (199)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

Teste Gratuito disponível

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MSP360 RMM

Classificação por Estrelas

(19)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (94.7% das avaliações)

Prós e Contras

Suporte ao Cliente (1) Confiabilidade (1)

Preço de Nível Básico

Grátis 1 Admin Com Compra Única

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva e widgets de painel personalizáveis. Este design amigável ajuda a simplificar as operações diárias, facilitando para as equipes gerenciar tarefas sem confusão.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Atera é notavelmente rápido e direto, com um revisor destacando como a configuração inicial foi extremamente fácil. Em contraste, enquanto o MSP360 RMM oferece um produto confiável, alguns usuários acham sua configuração um pouco complexa devido às inúmeras opções disponíveis.
Os revisores mencionam que a estrutura de licenciamento do Atera é particularmente benéfica para MSPs, pois conta por técnico em vez de por endpoint. Esta abordagem permite um crescimento acessível sem incorrer em custos adicionais por nó, uma característica que muitos usuários acham atraente.
De acordo com avaliações verificadas, o Atera supera o MSP360 RMM em termos de usabilidade diária, com usuários observando que ele ajuda a resolver problemas proativamente e fornece capacidades eficazes de acesso remoto. Em comparação, enquanto o MSP360 RMM é elogiado por seu design limpo, alguns usuários sentem que ele não possui o mesmo nível de suporte proativo.
Os usuários destacam que a qualidade do suporte do Atera é forte, com uma pontuação que reflete sua eficácia em ajudar os usuários. Embora o MSP360 RMM também receba feedback positivo por seu suporte ao cliente, as classificações gerais de satisfação do Atera sugerem uma experiência mais consistente em toda a sua base de usuários.
Os revisores indicam que o desempenho do Atera em áreas como gerenciamento de patches e monitoramento remoto é superior, com usuários expressando satisfação em gerenciar essas tarefas de forma eficiente. Enquanto isso, o MSP360 RMM, embora confiável, não atinge o mesmo nível de satisfação do usuário nessas áreas operacionais críticas.

Atera vs MSP360 RMM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

Os revisores sentiram que Atera atende melhor às necessidades de seus negócios do que MSP360 RMM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que MSP360 RMM é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao MSP360 RMM.

Preços

Atera

Free Trial

Teste Grátis

30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.

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MSP360 RMM

Community Edition

Grátis

1 Admin Com Compra Única

Software RMM Gratuito para MSPs

50 endpoints
Gerenciamento centralizado
Monitoramento de saúde do computador

Navegue por todos os planos de preços 2

Atera

Teste Gratuito disponível

MSP360 RMM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

888

8.1

9.2

981

7.8

9.2

833

8.8

9.0

595

8.6

9.0

844

9.2

587

9.2

9.4

873

8.3

Categorias

Atera

MSP360 RMM

Atera e MSP360 RMM é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)

Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Suporte Remoto, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

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MSP360 RMM não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Atera

59.2%

32.7%

8.0%

MSP360 RMM

94.7%

5.3%

59.2%

94.7%

32.7%

5.3%

8.0%

Indústria dos Avaliadores

Atera

Tecnologia da informação e serviços

30.1%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

12.2%

Serviços ao consumidor

3.4%

Fabricação

3.3%

Telecomunicações

3.1%

Outro

47.8%

MSP360 RMM

Tecnologia da informação e serviços

52.6%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

26.3%

Prática Médica

5.3%

Fabricação de Eletroeletrônicos

5.3%

Construção

5.3%

Outro

5.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Atera

Alternativas para MSP360 RMM

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