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Comparar Atera e MSP360 RMM

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Discussões

Otimizado para resposta rápida

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,046)4.6 de 5

(19)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.2% das avaliações)

Pequeno negócio (94.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (540) Recursos (359) Recursos Faltantes (248) Recursos Limitados (176)

Gestão de Ativos (1) Suporte ao Cliente (1) Problemas de Recursos (1) Recursos Faltantes (1)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

Grátis 1 Admin Com Compra Única

Atera

Classificação por Estrelas

(1,046)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (540) Recursos (359) Recursos Faltantes (248) Recursos Limitados (176)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 8

MSP360 RMM

Classificação por Estrelas

(19)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (94.7% das avaliações)

Pros & Cons

Gestão de Ativos (1) Suporte ao Cliente (1) Problemas de Recursos (1) Recursos Faltantes (1)

Preço de Nível Básico

Grátis 1 Admin Com Compra Única

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 2

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca em proporcionar uma experiência de usuário perfeita, com muitos usuários apreciando sua capacidade de coordenar alertas e sessões remotas em um só lugar. Essa centralização ajuda os usuários a se anteciparem a problemas potenciais, tornando-o uma escolha preferida para gerenciar múltiplos endpoints.
Os usuários dizem que, enquanto o Atera oferece um processo de configuração mais intuitivo, o MSP360 RMM tem um design limpo e direto que facilita a navegação. No entanto, alguns usuários acham a configuração do MSP360 um pouco complexa devido às inúmeras opções disponíveis, o que pode ser um obstáculo para novos usuários.
Os revisores mencionam que as capacidades de monitoramento do Atera são altamente elogiadas, com recursos como alertas centralizados e automação tornando mais fácil gerenciar centenas de endpoints. Em contraste, os usuários do MSP360 RMM apreciam seu desempenho confiável, mas observam que seus recursos de monitoramento remoto poderiam ser mais robustos.
De acordo com avaliações verificadas, o Atera se destaca por seu suporte de alta qualidade, com usuários destacando a eficácia de seu sistema de tickets e a facilidade de uso tanto para gerentes quanto para usuários. O MSP360 RMM também recebe feedback positivo por seu suporte ao cliente responsivo, mas alguns usuários sentem que a experiência geral de suporte é ligeiramente menos abrangente.
Os usuários relatam que a direção do produto do Atera é bem recebida, com muitos se sentindo confiantes em seu desenvolvimento contínuo e aprimoramentos de recursos. Por outro lado, enquanto o MSP360 RMM tem uma base sólida, alguns usuários expressam o desejo por atualizações e melhorias mais frequentes para acompanhar as necessidades em evolução.
Os revisores destacam que a facilidade de administração do Atera é uma vantagem significativa, com muitos achando simples de gerenciar e configurar. Em comparação, os usuários do MSP360 RMM apreciam suas visualizações detalhadas de recursos, mas às vezes têm dificuldades com tarefas administrativas devido à sua complexidade.

Atera vs MSP360 RMM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

Os revisores sentiram que Atera atende melhor às necessidades de seus negócios do que MSP360 RMM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que MSP360 RMM é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao MSP360 RMM.

Preços

Atera

Free Trial

Teste Grátis

30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.

Navegue por todos os planos de preços 8

MSP360 RMM

Community Edition

Grátis

1 Admin Com Compra Única

Software RMM Gratuito para MSPs

50 endpoints
Gerenciamento centralizado
Monitoramento de saúde do computador

Navegue por todos os planos de preços 2

Atera

Teste Gratuito disponível

MSP360 RMM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

867

8.1

9.2

934

7.8

9.1

786

8.8

9.0

588

8.6

9.0

824

9.2

581

9.2

9.4

854

8.3

Categorias

Atera

MSP360 RMM

Atera e MSP360 RMM é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)

Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Suporte Remoto, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

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MSP360 RMM não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Atera

61.2%

33.4%

5.5%

MSP360 RMM

94.7%

5.3%

61.2%

94.7%

33.4%

5.3%

5.5%

Indústria dos Avaliadores

Atera

Tecnologia da informação e serviços

30.5%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

12.7%

Fabricação

3.2%

Telecomunicações

3.1%

Hospital & Assistência à Saúde

3.1%

Outro

47.3%

MSP360 RMM

Tecnologia da informação e serviços

52.6%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

26.3%

Prática Médica

5.3%

Fabricação de Eletroeletrônicos

5.3%

Construção

5.3%

Outro

5.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Atera

Alternativas para MSP360 RMM

Discussões

Discussões sobre Atera

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