Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva e navegação fácil. Um usuário destacou como os widgets personalizáveis do painel melhoram sua experiência, tornando mais fácil gerenciar tarefas de forma eficaz.
Os usuários dizem que o Datto RMM oferece recursos organizacionais robustos, especialmente para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs). Os revisores notaram a capacidade de atribuir dispositivos a diferentes sites, permitindo uma melhor gestão de múltiplos clientes, o que é uma vantagem significativa para aqueles que lidam com portfólios diversificados.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Atera é notavelmente rápido e direto. Os usuários elogiaram a configuração inicial como "extremamente fácil", o que ajuda as equipes a começarem a trabalhar sem tempo de inatividade extenso, um fator crucial para departamentos de TI ocupados.
Os revisores mencionam que o Datto RMM fornece capacidades eficazes de gerenciamento remoto, permitindo que os usuários solucionem problemas sem precisar estar fisicamente presentes. Este recurso é particularmente valorizado por sua capacidade de monitorar o status dos dispositivos, garantindo respostas oportunas às necessidades dos clientes.
Os revisores do G2 destacam o modelo de licenciamento flexível do Atera, que cobra com base no número de técnicos em vez de endpoints. Esta abordagem é vista como econômica para MSPs que buscam expandir suas operações sem incorrer em custos excessivos, tornando-se uma escolha popular entre pequenas empresas.
Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte sólido, o Atera se destaca com classificações mais altas para a qualidade do suporte. Muitos usuários expressaram satisfação com a assistência que recebem, observando que isso os ajuda a resolver problemas de forma eficiente e melhora sua experiência geral com o software.
Atera vs Datto RMM
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.
Os revisores sentiram que Datto RMM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao Datto RMM.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
Nós usamos o Datto para gerenciamento de patches e implantações limitadas de software. Também o usamos ocasionalmente para acessar remotamente uma estação de...Leia mais
O que o RMM pode ver?
2 Comentários
MS
Datto RMM tem uma visão de tudo uma vez que você instala os agentes, tudo desde especificações do computador, registros de atividades, até ser capaz de...Leia mais
Datto RMM não possui mais discussões com respostas
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