Comparar AskNicely e Survicate 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.9% das avaliações)
Pequeno negócio (46.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Grátis
AskNicely
Classificação por Estrelas
(1,050)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Survicate
Classificação por Estrelas
(202)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o AskNicely se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando o recurso de perguntas geradas por IA. Isso permite que os usuários insiram facilmente áreas de foco e recebam perguntas personalizadas sem a necessidade de elaborá-las manualmente.
- Os usuários dizem que o Survicate se destaca por suas capacidades de criação rápida de pesquisas, permitindo que os usuários construam pesquisas em minutos usando uma interface de arrastar e soltar. Essa facilidade de implementação é frequentemente destacada, tornando-o uma escolha ideal para aqueles que precisam de coleta rápida de feedback.
- De acordo com avaliações verificadas, o AskNicely tem uma forte reputação por coletar feedback de clientes e avaliações no Google de forma eficiente, com um usuário observando que recebeu mais de 250 avaliações positivas em apenas um ano. Essa eficácia na gestão de feedback de clientes é uma vantagem significativa para empresas que buscam melhorar sua presença online.
- Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas ofereçam excelente suporte, o atendimento ao cliente do Survicate é particularmente elogiado por sua capacidade de resposta e utilidade, com os usuários se sentindo bem apoiados durante toda a sua experiência.
- Os usuários destacam que o AskNicely é uma opção econômica, tornando-o acessível para empresas de médio porte sem sacrificar a qualidade. Essa acessibilidade, combinada com seus recursos robustos, o torna uma escolha atraente para empresas que buscam maximizar seu investimento.
- Os revisores do G2 observam que o Survicate é particularmente eficaz para pequenas empresas, com uma parte significativa de sua base de usuários vindo desse segmento. Esse foco permite que ele atenda especificamente às necessidades de organizações menores, fornecendo soluções personalizadas que ressoam bem com seus requisitos.
AskNicely vs Survicate
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AskNicely mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com AskNicely no geral.
- Os revisores sentiram que AskNicely atende melhor às necessidades de seus negócios do que Survicate.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, AskNicely e Survicate fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Survicate em relação ao AskNicely.
Preços
Preço de Nível Básico
AskNicely
Learn
Entre em Contato
Capture o que é mais importante para os clientes com pesquisas envolventes de CSAT e NPS.
- Usuários ilimitados
- A partir de 500 respostas; o preço escala com o volume de respostas
- Pesquisas impulsionadas por IA
Survicate
Free
Grátis
Para iniciantes que estão começando a coletar feedback. Sem compromisso.
- Colete feedback por e-mail, link e web
- Crie uma pesquisa com IA ou modelos
- Exiba a lógica da pesquisa
Teste Gratuito
AskNicely
Informação de teste não disponívelSurvicate
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
884
8.9
159
Facilidade de Uso
9.4
899
9.3
163
Facilidade de configuração
9.2
582
9.1
110
Facilidade de administração
9.3
569
9.0
89
Qualidade do Suporte
9.4
794
9.4
156
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
560
9.3
87
Direção de Produto (% positivo)
9.1
885
9.2
150
Recursos
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.4
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
8.7
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.5
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
12
Voz
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Edição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição de IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.7
217
9.2
10
9.5
192
8.7
10
9.0
173
9.0
10
8.3
161
7.4
9
Personalização
8.7
170
8.0
9
8.2
147
8.1
9
8.4
150
7.8
9
8.6
148
8.1
8
IA generativa
8.5
116
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
7.8
6
Agente AI - Gestão de Experiência
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.2
74
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Dados insuficientes disponíveis
8.6
68
Dados insuficientes disponíveis
8.7
70
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
69
Dados insuficientes disponíveis
8.8
66
Dados insuficientes disponíveis
7.8
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
74
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
63
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AskNicely e Survicate é categorizado como Gestão de Experiência
Categorias Únicas
AskNicely não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AskNicely
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Survicate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
12.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.7%
Internet
5.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.1%
Marketing e Publicidade
4.2%
Outro
64.3%
Programas de computador
16.4%
Tecnologia da informação e serviços
11.6%
Serviços financeiros
9.5%
Marketing e Publicidade
6.9%
Internet
6.3%
Outro
49.2%
Principais Alternativas
Discussões
Quando o AskNicely terá integração com o Zoho CRM?
1 Comentário
AW
Oi Lou,
Você pode integrar o AskNicely com sua conta do Zoho Desk para enviar automaticamente pesquisas quando os tickets são fechados. Cada solicitação de...Leia mais
Como vejo quem está deixando a avaliação?
1 Comentário
JM
Oi Katelyn, esta é uma opção que pode ser ativada e desativada. Recomendo entrar em contato diretamente com nossa equipe de suporte em support@asknice.ly...Leia mais
Como faço para que o proprietário do caso no Salesforce esteja conectado com o proprietário da resposta da pesquisa AskNicely
1 Comentário
SW
Olá Alex - É uma questão de quais campos ou objetos associados ao caso você gostaria de enviar. Podemos anexar uma resposta a um Caso no Salesforce se...Leia mais
Survicate não possui discussões com respostas
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