A facilidade de uso e a capacidade de personalizar a pesquisa para as necessidades do nosso negócio.

Aprecio como o AskNicely nos ajuda a entender o sentimento geral dos nossos clientes. Gosto da sua facilidade de uso, e a capacidade de configurar o painel é muito fácil de usar. Os gerentes de conta que tivemos até agora foram ótimos.

Gosto que o AskNicely seja enviado diretamente para os clientes de forma aleatória, e é muito fácil para eles lerem e seguirem. Também há uma opção para os clientes deixarem um comentário em texto livre, o que é ótimo porque permite que eles se expressem com suas próprias palavras. Também é adaptado para atender pessoas com deficiência, dando aos clientes escolha e controle, permitindo-lhes mais opções para se manifestarem. Além disso, a configuração inicial do AskNicely foi muito fácil.